不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 會(huì)議營銷 展會(huì)營銷 網(wǎng)絡(luò)營銷 品牌建設(shè) 市場調(diào)研 大數(shù)據(jù)營銷 營銷策劃 o2o營銷 直銷 整合營銷 渠道營銷
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
13年銀行管理實(shí)戰(zhàn)與營銷一線工作經(jīng)驗(yàn) 上海黃金交易所交易員資格(二級(jí)) 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行“總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師” 現(xiàn)任:某全國性股份制銀行 省分行公司業(yè)務(wù)部/副總經(jīng)理 曾任:中國郵政儲(chǔ)蓄銀行 縣支行副行長/市分行部門副總經(jīng)理/省分行業(yè)務(wù)主管/網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目主管 擅長領(lǐng)域:銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營銷、對(duì)公產(chǎn)品組合與實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用、公私聯(lián)動(dòng)營銷、對(duì)公客戶信息收集與需求挖掘分析、小微企業(yè)客戶營銷策略與市場拓展、個(gè)人客戶經(jīng)理營銷技能提升等 董曉鋒老師,具有銀行從業(yè)、證券從業(yè)、保險(xiǎn)從業(yè)資格認(rèn)證,是中級(jí)經(jīng)濟(jì)師、理財(cái)規(guī)劃師、網(wǎng)絡(luò)輿情分析師,在13年銀行營銷與管理實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)中,歷經(jīng)國有銀行省級(jí)分行個(gè)人金融部產(chǎn)品經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、縣支行副行長、市分行部門副總經(jīng)理等職位,從營銷一線到中后臺(tái)管理,熟悉銀行金融各個(gè)板塊,善于從管理中萃取經(jīng)驗(yàn),在營銷策劃中挖掘方法直擊要點(diǎn),曾為近2000位行長/主管副行長、業(yè)務(wù)主管、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理等進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)員滿意度高達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 9年國有大型商業(yè)銀行經(jīng)營管理和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ◆ 擔(dān)任中國郵政儲(chǔ)蓄銀行縣支行副行長,帶領(lǐng)46人的團(tuán)隊(duì)連續(xù)2年獲得全市11家一級(jí)支行綜合考評(píng)中第3名和第1名的好成績,并取得“全省10佳縣支行”的稱號(hào),獲得了省分行和市分行的年度表彰。 ◆ 擔(dān)任中國郵政儲(chǔ)蓄銀行省分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)全省108個(gè)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,曾為全省11個(gè)市分行、27個(gè)總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)、81家省分行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)二級(jí)支行,講授網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型《示范網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模型》,參訓(xùn)人員達(dá)300人,其中27個(gè)網(wǎng)點(diǎn)成功被總行選拔為“總行級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)”,總行評(píng)級(jí)合格率達(dá)到100%。 ◆ 擔(dān)任個(gè)人銀行部業(yè)務(wù)主管,每年負(fù)責(zé)對(duì)南昌、贛州、九江、宜春、上饒、新余、鷹潭、撫州、萍鄉(xiāng)、吉安等11個(gè)地市分行和近81家縣支行的客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、支行長等零售業(yè)務(wù)條線人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)產(chǎn)品、管理流程、營銷技巧等方面的培訓(xùn)工作,并多次為重慶、湖北、江西等省郵政公司與郵儲(chǔ)銀行提供培訓(xùn)授課支持,榮獲“總行級(jí)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師”稱號(hào)。 4年全國性股份制商業(yè)銀行管理和營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) ◆ 初任業(yè)務(wù)營銷部門負(fù)責(zé)人時(shí),僅用3個(gè)月,將部門業(yè)績從長期徘徊的2000萬元,提升到9888萬元,凈增絕對(duì)值增長率近500%,半年內(nèi)對(duì)公存款凈增3.98億元,凈增對(duì)公業(yè)務(wù)有效戶39戶,新增敞口授信業(yè)務(wù)客戶15戶,低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)5戶,業(yè)績提升效果顯著。 ◆ 在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)期間,注重團(tuán)隊(duì)的對(duì)公客戶信息收集與需求挖掘分析、營銷技能提升等訓(xùn)練,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)行客戶擴(kuò)展,其中新增優(yōu)質(zhì)授信客戶包括:某汽車集團(tuán)3億元綜合授信業(yè)務(wù)、某汽車控股有限公司4.5億元綜合授信業(yè)務(wù),某交通長運(yùn)股份有限公司2億元綜合授信業(yè)務(wù),某汽車銷售有限公司間接授信4億元廠商銀業(yè)務(wù),某省級(jí)交通科技有限公司2億元綜合授信業(yè)務(wù)等。 近期授課案例: 江南農(nóng)村商業(yè)銀行總行《對(duì)公業(yè)務(wù)營銷技能提升與產(chǎn)品組合運(yùn)用》; 中國銀行淄博分行《對(duì)公業(yè)務(wù)無貸戶客群營銷與批量化拓展能力提升》; 中國工商銀行臨川支行《公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合運(yùn)用、客戶營銷、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技能提升》 青海銀行總行《對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷技能提升》; 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行鷹潭分行《對(duì)公業(yè)務(wù)最新監(jiān)管政策解讀與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展方向》; 九江銀行贛州于都支行《中小微企業(yè)客戶營銷拓展與批量開發(fā)技術(shù)》; 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行撫州市分行《投資銀行發(fā)展趨勢與監(jiān)管政策影響》; 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行撫州市分行《政府融資平臺(tái)業(yè)務(wù)作合作趨勢解析及政策影響》; 江西省郵政公司代理金融業(yè)務(wù)局《網(wǎng)點(diǎn)營銷服務(wù)技能提升》; 江西省郵政公司代理金融業(yè)務(wù)局《客戶營銷管理系統(tǒng)運(yùn)用》; 江西省郵政公司代理金融業(yè)務(wù)局《個(gè)人代發(fā)業(yè)務(wù)拓展與操作規(guī)程》; 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行《個(gè)人客戶營銷管理與營銷技能提升》; 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶市郵政公司《理財(cái)經(jīng)理營銷技能提升和溝通技巧》; 九江銀行贛州分行《對(duì)公客戶經(jīng)理綜合營銷技能提升》 蘭州銀行《對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品運(yùn)用、客戶營銷與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力提升》 贛州銀行南昌分行《中小企業(yè)客戶信息搜集、渠道搭建與批量化營銷》 南昌農(nóng)商銀行《對(duì)公業(yè)務(wù)客戶批量化營銷與營銷模式創(chuàng)新》 ……….....
零售信貸業(yè)務(wù)專家 金融機(jī)構(gòu)營銷與管理資深顧問 二十年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 曾任: 國有銀行省分行銀行卡部丨信用卡風(fēng)險(xiǎn)審查 曾任: 招商銀行分行個(gè)貸部丨小微團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)長 曾任: 廣發(fā)銀行分行個(gè)金部丨總經(jīng)理/個(gè)貸業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 現(xiàn)任: 某全國性互聯(lián)網(wǎng)金融公司丨華中區(qū)域總經(jīng)理 個(gè)人主要執(zhí)案經(jīng)歷 : -2002 年,“金融超市”項(xiàng)目,地市主要執(zhí)行人; -2004 年,全國“操作風(fēng)險(xiǎn)”風(fēng)險(xiǎn)大排查,優(yōu)秀合規(guī)審查專員; -2006 年,準(zhǔn)貸記卡及信用卡評(píng)分模型設(shè)計(jì),核心成員; -2008 年,全國貴賓理財(cái)經(jīng)理排名TOP50,內(nèi)訓(xùn)師; -2009 年,全國“理財(cái)公益行”執(zhí)行人; -2012 年,全國優(yōu)秀小微團(tuán)隊(duì),全國優(yōu)秀小微團(tuán)隊(duì)長; -2013 年,“廣貸會(huì)”營銷品牌創(chuàng)建人; -2014 年,“八大工程”項(xiàng)目發(fā)起人、總負(fù)責(zé)人; -2016 年,省消費(fèi)金融及互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟發(fā)起人, -2017年,多家全國性互聯(lián)網(wǎng)金融公司顧問。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ※ 二十年的金融工作經(jīng)驗(yàn),熟悉銀行業(yè)整體工作流程;從事過銀行一線各崗位基礎(chǔ)業(yè)務(wù);擔(dān)任過支行零售部負(fù)責(zé)人、個(gè)貸中心主任、團(tuán)隊(duì)長、分行個(gè)銀部總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。任職期間,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)被任職銀行總行評(píng)為“全國小微優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”、其個(gè)人被評(píng)為“總行優(yōu)秀個(gè)貸團(tuán)隊(duì)長”。曾分管儲(chǔ)蓄、理財(cái)、個(gè)貸、?堂、私人銀行五大專職團(tuán)隊(duì),大力推行“八大工程”,從規(guī)模、營收、客群等方面全面開花,超額完成任職銀行零售業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo),屢次得到分行、總行嘉獎(jiǎng)。創(chuàng)建個(gè)貸營銷品牌——“廣貸會(huì)”,通過一年近百場的產(chǎn)說會(huì)模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)貸業(yè)務(wù)營收占比達(dá)零售銀行總收入的60%,開創(chuàng)任職銀行“個(gè)貸統(tǒng)領(lǐng)個(gè)金”新局面。 ※ 熟悉消費(fèi)金融公司及互聯(lián)網(wǎng)金融公司的運(yùn)作流程,具有很強(qiáng)的市場開拓、風(fēng)險(xiǎn)控制及新產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力。在短短一個(gè)月時(shí)間內(nèi),成功開拓多個(gè)北上廣深合作渠道,包括小牛資本、大數(shù)金融、大道金服、投哪金融、樂融金融、微云金服等合作伙伴;設(shè)計(jì)并研發(fā)“家電一卡通項(xiàng)目”、“省高速ETC 分期項(xiàng)目”。牽頭成立省級(jí)消費(fèi)金融及互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟,任秘書長。...
阿里巴巴資深專家 互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿企業(yè)考察學(xué)習(xí)專家 北大、清華、交大等EMBA班特聘講師 北京師范大學(xué)博士在讀 工作經(jīng)歷: 長期任職阿里巴巴集團(tuán),曾擔(dān)任阿里資深講師,阿里培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人,多次榮獲阿里巴巴頒發(fā)各種獎(jiǎng)杯,2011年作為講師代表接待過溫家寶總理,2014年獲得阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎(jiǎng)”,超過12年互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)與咨詢管理經(jīng)驗(yàn),2014年著有互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》,2015年著有《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》。 資質(zhì)證書: 2011年阿里巴巴名師獎(jiǎng) 2013年阿里巴巴杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 2014年“中國講師500強(qiáng)”證書 2015年阿里巴巴全國杰出分享講師...
RFP美國注冊財(cái)務(wù)策劃師 ACI注冊國際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 私人銀行財(cái)富顧問、會(huì)計(jì)師 25年大型國有銀行工作經(jīng)歷 10年銀行培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn) 某大型國有銀行總行營銷宣講之星 某大型國有銀行湖南省分行優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師 某大型國有銀行湖南省分行“十大金牌零售業(yè)務(wù)培訓(xùn)師” 曾任:大型國有銀行湖南某分行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、支行行長 現(xiàn)任:大型國有銀行分行零售銀行部副總經(jīng)理、財(cái)富管理中心負(fù)責(zé)人 蕭湘老師,擁有25年銀行工作經(jīng)歷,擅長銀行培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo),曾連續(xù)8年主導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目:共策劃組織培訓(xùn)200多期,授課3000多課時(shí),網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入1800多天,實(shí)施6S網(wǎng)點(diǎn)46個(gè)、推進(jìn)轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)100多個(gè)、培訓(xùn)員工100,000人次以上,組織客戶活動(dòng)500余場。帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在存款組織、中間業(yè)務(wù)、高端客戶拓展均名列前茅,《活動(dòng)營銷》課程深受銀行推崇,多次擔(dān)任服務(wù)營銷大賽和產(chǎn)品創(chuàng)意比賽教練,多次榮獲一、二等獎(jiǎng)。多次擔(dān)任理財(cái)師大賽評(píng)委,有很高的專業(yè)水平。 職業(yè)成果: 1.主導(dǎo)湖南分行50多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目,系統(tǒng)內(nèi)排名前三;主導(dǎo)湖南分行內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)項(xiàng)目、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及導(dǎo)入等項(xiàng)目,連續(xù)8年主持婁底分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入; 2.策劃主持主講100多場大中型客戶活動(dòng),各類主題效果顯著;策劃的明星演唱會(huì)不僅免費(fèi)冠名,還贏得100多萬元中收;策劃并主講的客戶沙龍創(chuàng)下的成交率破紀(jì)錄;戶外系列親子系列等深受銀行和客戶好評(píng)。 3.策劃“小小銀行家”、“88商戶節(jié)”等主題活動(dòng),傳播廣,成交率高,創(chuàng)收800多萬元; 4.負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)及重點(diǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)項(xiàng)目,保險(xiǎn)、基金、貴金屬等多項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品銷量及中收指標(biāo)排名第一; 5.負(fù)責(zé)私人銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理,私人銀行客戶數(shù)新增50多戶,資產(chǎn)新增5億,排名第一。...
吉林大學(xué)畢業(yè) GCDF國際注冊職業(yè)咨詢師 CVCC高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 8年一線服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn) 6年大客戶營銷與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 曾任:國美電器(北京總部) 培訓(xùn)主管、內(nèi)訓(xùn)師 曾任:國美電器(吉林分公司) 人力資源部經(jīng)理 曾任:吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),常年專注于服務(wù)營銷領(lǐng)域,曾任職國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)國美電器,從終端店長、培訓(xùn)專員到分公司人力資源經(jīng)理及集團(tuán)總部高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師等一系列職業(yè)歷練,對(duì)服務(wù)營銷及銀行、電力、各類案場和店鋪的服務(wù)提升項(xiàng)目有著獨(dú)特的見解和領(lǐng)悟,曾給中國移動(dòng)、國家電網(wǎng)、吉視傳媒、儲(chǔ)蓄銀行營業(yè)廳培訓(xùn)《左手服務(wù)右手銷售——營業(yè)廳的服務(wù)營銷》、《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員的服務(wù)技能訓(xùn)練》過百場,服務(wù)營銷訓(xùn)練項(xiàng)目數(shù)十期。課程緊扣實(shí)際工作,極具感染力和實(shí)操性,深受學(xué)員好評(píng)。 部分成功案例: ▲公共服務(wù)類窗口《極致服務(wù):窗口服務(wù)提升訓(xùn)練課程》7期 公共服務(wù)部門是指代表政府為百姓提供公共服務(wù),如政務(wù)、水、電、暖,稅、法等的部門,廣義也包括公共交通、教育、醫(yī)院等。隨著職能的轉(zhuǎn)變,客戶為王時(shí)代的到來,公共服務(wù)部門的服務(wù)規(guī)范越來越被人矚目。每個(gè)服務(wù)人員都成為部門的代言人,其形象如何、服務(wù)技能如何、溝通技巧如何,直接決定著客戶對(duì)公共服務(wù)部門的評(píng)價(jià)。本課程旨在提升服務(wù)人員對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)知與重視,掌握為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則與技巧,并增強(qiáng)服務(wù)人員的自我價(jià)值與服務(wù)成就感。 ▲國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力《服務(wù)致勝:客戶服務(wù)與投訴處理技巧》17期 按照電力營業(yè)廳的服務(wù)特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本,確定營業(yè)廳服務(wù)營銷的模式、各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的行為標(biāo)準(zhǔn)和話術(shù),形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的體系,結(jié)合落地工具,激發(fā)學(xué)員工作的熱情,直擊客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),大大提高了網(wǎng)點(diǎn)員工的凝聚力,改善了營業(yè)廳的服務(wù)和營銷流程。 ▲熱力系統(tǒng)《標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與營銷技能提升》9期 曾為濟(jì)南熱力公司、河南新鄉(xiāng)熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營業(yè)廳人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和營銷技能提升的培訓(xùn)。針對(duì)公共服務(wù)部門關(guān)系千家萬戶百姓利益的特點(diǎn),如何讓服務(wù)對(duì)象滿意、減少不必要的投訴進(jìn)行專門的訓(xùn)練,讓學(xué)員領(lǐng)會(huì)了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的要點(diǎn)與優(yōu)勢,也幫助客戶建立規(guī)范化服務(wù)體系,給出大量實(shí)用工具,確保培訓(xùn)的真正落地。 ▲呼叫中心行業(yè)《真誠連線---呼叫中心服務(wù)技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業(yè)等客服中心進(jìn)行服務(wù)技能提升的訓(xùn)練課程。通過調(diào)研+培訓(xùn)+實(shí)戰(zhàn)+工具等模式,在大量的訓(xùn)練和模擬下,改善學(xué)員服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,有效的提升了與客戶的溝通效率,客戶的服務(wù)評(píng)價(jià)提升了30%以上,帶動(dòng)了營銷業(yè)績的大幅提升。 ▲加油站行業(yè)《左手服務(wù)右手銷售——服務(wù)營銷課程》6期 曾為中國石油重慶銷售分公司、吉林金府加油連鎖機(jī)構(gòu)、內(nèi)蒙路路通油氣集團(tuán)進(jìn)行服務(wù)營銷的訓(xùn)練課程,采用體驗(yàn)式模式,大量引入訓(xùn)練和模擬銷售,充分利用現(xiàn)有資源進(jìn)行現(xiàn)場非油產(chǎn)品的開口營銷和顧客體驗(yàn)的設(shè)計(jì),激發(fā)了學(xué)員的參與熱情,推動(dòng)了加油站的服務(wù)升級(jí)和轉(zhuǎn)型。...
應(yīng)用心理學(xué)碩士 國家二級(jí)心理咨詢師 10年金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 曾任:中國建設(shè)銀行濰坊分行 曾任:太平人壽總公司銀行保險(xiǎn)部培訓(xùn)經(jīng)理 主導(dǎo)中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行等多家銀行的《網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升》《競爭力提升》、《網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型》、《網(wǎng)點(diǎn)智能化轉(zhuǎn)型》、《外拓與沙龍活動(dòng)策劃》等培訓(xùn)輔導(dǎo)項(xiàng)目,通過駐點(diǎn)輔導(dǎo)、互動(dòng)交流、現(xiàn)場觀摩、集中授課等培訓(xùn)方式,在培訓(xùn)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)形成一套具有可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)服務(wù)營銷流程與營銷管理模式的實(shí)戰(zhàn)樣板,并逐步復(fù)制推廣到全省各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),最終達(dá)到提升重點(diǎn)產(chǎn)品銷售業(yè)績的目標(biāo)。具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行集中培訓(xùn)、網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、培訓(xùn)固化。累計(jì)輔導(dǎo)、培訓(xùn)銀行網(wǎng)點(diǎn)1000多家。 項(xiàng)目案例: ◆ 中國農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、茂名分行、順德分行(網(wǎng)點(diǎn)高績效團(tuán)隊(duì)打造)返聘率達(dá)到100% ◆ 中國農(nóng)業(yè)銀行廣東北秀支行(客戶經(jīng)理營銷副行長卓越團(tuán)隊(duì)打造培訓(xùn)) ◆ 中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行、順德分行(高效溝通技巧培訓(xùn)) ◆ 中國建設(shè)銀行廣東省分行體育中心支行(團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通培訓(xùn)) ◆ 山東農(nóng)商銀行、西安農(nóng)商銀行(高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)) ◆ 中國農(nóng)業(yè)銀行海口分行(軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目) ◆ 中國建設(shè)銀行武漢分行、中國建設(shè)銀行湖南省湘潭分行(營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營銷競爭力提升項(xiàng)目) ◆ 福建省長樂市農(nóng)村信用社(網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目) ◆ 福建省南安合作銀行(網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目) ◆ 蘭州銀行(網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目) ◆ 龍江銀行(網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目) ◆ 工商銀行四平分行(網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目) ◆ 山東省壽光農(nóng)村商業(yè)銀行(網(wǎng)點(diǎn)營銷戰(zhàn)斗力提升項(xiàng)目)...
26年傳統(tǒng)企業(yè)營銷實(shí)踐者 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院課程教授 清華大學(xué)、北京大學(xué)、西南財(cái)大總裁班特聘講師 上海交大PMM特聘講師 上海市互聯(lián)網(wǎng)+專家團(tuán)成員 聚達(dá)信電商公司創(chuàng)始人 漫公關(guān)聯(lián)合創(chuàng)始人 國家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地中級(jí)講師 中國國際電子商務(wù)中心培訓(xùn)學(xué)院特邀講師 電子工業(yè)出版社作家智庫特約作家 2016年中國首屆電商好講師大賽銅獎(jiǎng) 2006年入選為“中國最具影響力營銷人100強(qiáng)” 曾任:貴人鳥中國有限公司 直營總監(jiān) 曾任:廣州海泰客時(shí)裝有限公司 營銷總經(jīng)理 曾任:九牧王中國股份有限公司 品牌總監(jiān) 曾任:福建勁霸時(shí)裝有限公司 品牌經(jīng)理 曾任:正大集團(tuán)及福建騰逸商貿(mào)公司 總經(jīng)理 蘇老師是有實(shí)戰(zhàn)影響力的自媒體人,擁有超過七萬人的自媒體微信公眾號(hào)—《老妖蘇靜》和超百萬家人的社群—《老妖家園》 出版著作: 《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》 《電商時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)O2O之道》 《天貓這樣開才賺錢》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:電商戰(zhàn)略與O2O模式》 擁有超過七萬人的自媒體微信公眾號(hào)《老妖蘇靜》和超百萬家人的社群《老妖家園》。 廣東飛雕、江蘇雅鹿、CE童品、美幫在線、功夫動(dòng)漫、廣州元喜等多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型顧問 蘇靜老師擁有26年大型民企、外企實(shí)戰(zhàn)營銷和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn),先后在企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、品牌總監(jiān)等職務(wù)。全面運(yùn)作管理營銷通路、傳統(tǒng)企業(yè)電商之路的建設(shè),在商品管理體系及品牌管理等方面具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和成功的案例。熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理念和實(shí)戰(zhàn)策略,在互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)企業(yè)營銷領(lǐng)域具有獨(dú)到見解,能有效的把互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合,擅長課題是《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型》、《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略實(shí)施策略》、《傳統(tǒng)企業(yè)020創(chuàng)新之道》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式重構(gòu) 》和《傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的品牌營建》,旨在為傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展理一條清晰的發(fā)展思路,掃清發(fā)展上的障礙,讓企業(yè)與客戶互動(dòng)營銷形成了一套有效的互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)管理體系。 蘇老師獨(dú)創(chuàng)了“以商品管理為核心的盈利模式”,近年來通過咨詢輔導(dǎo)項(xiàng)目創(chuàng)新了“咨詢+落地成果輔導(dǎo)”咨詢模式,以專家視角,在技術(shù)支持和經(jīng)營操作模式上幫助企業(yè)找出品牌戰(zhàn)略、營銷體系組織結(jié)構(gòu)、商品運(yùn)營管理和終端管理等方面的問題,為企業(yè)提供從組織結(jié)構(gòu)到操作流程再到標(biāo)準(zhǔn)控制的操作系統(tǒng)。近年來幫助企業(yè)快速提升品牌影響力,為企業(yè)規(guī)避營銷風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)銷售額200%增長。 通過自己的實(shí)踐總結(jié)并出版的作品受到廣大讀者的一致好評(píng)。 《傳統(tǒng)企業(yè)電商之道》從傳統(tǒng)企業(yè)啟動(dòng)電商應(yīng)從戰(zhàn)略規(guī)劃開始,以實(shí)戰(zhàn)的角度,闡述如何定位,如何建立電商管理體系,如何做營銷管理和分銷等一系列內(nèi)容。推動(dòng)企業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新機(jī)遇,快速占領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場,幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速布局電商轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和O2O模式設(shè)計(jì)與管理體系建設(shè)并實(shí)施輔導(dǎo)。并開發(fā)為實(shí)效型課程,受到傳統(tǒng)企業(yè)的肯定和歡迎。在銷量方面也不斷攀升,2013進(jìn)入電子工業(yè)出版社財(cái)經(jīng)電商類暢銷書前三,該書出版二年已加印7次。本書具有非常強(qiáng)的實(shí)用性和操作性,是傳統(tǒng)企業(yè)立足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必備之法寶!...
30多年銀行實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn) 金融理財(cái)師、融資規(guī)劃師 總行十大金牌內(nèi)訓(xùn)師 歷任:某國有銀行網(wǎng)點(diǎn)主任、支行行長、分行個(gè)金部老總、總行轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 劉佳和老師具有30多年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),某總行十大金牌內(nèi)訓(xùn)師。在網(wǎng)點(diǎn)、支行、分行、總行都有工作經(jīng)歷,曾任網(wǎng)點(diǎn)主任、支行行長、分行個(gè)金老總、總行轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師。工作經(jīng)歷涵蓋銀行一線和各級(jí)管理層,對(duì)銀行體系及對(duì)貴賓客戶需求有全面而深入的理解。 劉佳和老師注重于抓基礎(chǔ)工作、抓規(guī)定動(dòng)作落實(shí)、注重后期固化培訓(xùn)成果,把“講”和“做”緊密的結(jié)合到一起,是老師(教你做)+教練(帶你做)+領(lǐng)導(dǎo)(布置工作)式的體驗(yàn)式教學(xué),引導(dǎo)或指導(dǎo)學(xué)員改變原有的管理模式、營銷模式和服務(wù)模式,是最接地氣的實(shí)戰(zhàn)型個(gè)金培訓(xùn)專家。在崗位上總結(jié)出很多適合于分行、支行管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理和營銷管理經(jīng)驗(yàn),其課程實(shí)用性強(qiáng),便于復(fù)制、落地推廣。 全程參與了某總行5次轉(zhuǎn)型工作,在全國講課、營銷經(jīng)驗(yàn)分享報(bào)告超過200場。在任分行個(gè)金部老總期間,分管近20家支行、100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人金融條線,營銷業(yè)績連續(xù)6年位居全省和當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)雙第一。 課程執(zhí)行: 劉老師課程更在意課后的固化與落實(shí),強(qiáng)調(diào)不是培訓(xùn)不是課程結(jié)束就一走了之,而是培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)、實(shí)施的開始。著重解決培訓(xùn)現(xiàn)場氛圍很好,熱熱鬧鬧的兩天培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員在回到工作崗位的同時(shí),也回到了原有的工作狀態(tài),沒有固化工具的問題。為此,劉老師課后針對(duì)性的預(yù)留《典型經(jīng)驗(yàn)》、《流程管理》、《營銷技能》、《方案辦法》、《績效管理》、《固化工具》等40多個(gè)方案、辦法、文檔、表格、工具,強(qiáng)化固化執(zhí)行。...
阿百商學(xué)院院長 國家教育部電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā)者 曾任:淘寶大學(xué)資深講師 阿里巴巴商學(xué)院鉆石講師 阿里軟件講師訓(xùn)練營營長 現(xiàn)任:深圳商動(dòng)力科技有限公司總經(jīng)理 11年的互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C電商領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)渠道與咨詢管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 黃圣淘老師一直致力于互聯(lián)網(wǎng)盈利模式和中小企業(yè)觸網(wǎng)解決方案的研究工作。在傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)、品牌電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道搭建和管理、獨(dú)立平臺(tái)搭建和線上線下結(jié)合的O2O營銷、微信微博微營銷、店鋪運(yùn)營能力提升方面擁有豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并深入企業(yè),了解企業(yè)觸網(wǎng)困境及需求,為中小企業(yè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)提供行之有效的落地解決方案。到目前為止,黃圣淘老師在全國各地講授電子商務(wù)課程已超過1000場。 2010年黃老師開始創(chuàng)辦阿百商學(xué)院,組織國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)類專家共同為企業(yè)觸網(wǎng)作指導(dǎo)和培訓(xùn),親自扶持與輔導(dǎo)的電子商務(wù)企業(yè)超過200余家,組織并主講了50多期《傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)》,幫助100多家企業(yè)成功轉(zhuǎn)型;同期主講《互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與企業(yè)商業(yè)模式》、《打造網(wǎng)絡(luò)營銷賺錢系統(tǒng)》等課程在行業(yè)內(nèi)引起強(qiáng)烈反響,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員超過15000余名...
管理學(xué)(市場營銷專業(yè))博士; 時(shí)代縱橫管理咨詢公司首席顧問; 中國銷售培訓(xùn)網(wǎng)首席講師; 中國培訓(xùn)網(wǎng)首席營銷講師; 科特勒營銷集團(tuán)特聘講師; 全球華人0100名知名講師; 中國總裁網(wǎng)金牌講師; 北京大學(xué)、浙江大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交; 大、澳門城市大學(xué)等EMBA及總裁研修班;...
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