不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾作為首席咨詢顧問,為中國移動、中國聯通等大型企業定制開發服務營銷管理類的內部培訓教材,其中大部分課程,至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來,海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業中的服務標桿型企業,均多次邀請陳巍老師到企業內部面授課程或提供服務管理咨詢服務,獲得業界一致好評! 陳巍老師多年來一直致力于企業客戶服務管理方面的研究工作,對于企業的客戶服務戰略、服務管理策略有著豐富的實戰經驗和深刻獨到的見解,其培訓課程涵蓋服務戰略規劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業服務管理所必須的培訓內容,同時擅長主持服務體系構建、服務流程優化、服務品牌創建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業服務業服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業聯合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協會高級客戶經理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家,早在2000年,其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發行,是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作: 《卓越的客戶服務管理》 《服務創造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
著名營銷實戰專家 華夏基石集團業務副總裁、高級合伙人 北京迪智成管理咨詢有限公司董事長 多年來勤于筆耕,先后成為《中國企業家》、《銷售與市場》、《銷售與管理》、《糖煙酒周刊》和《營銷學苑》等多家專業雜志的撰稿人和高級顧問。同時,還陸續出版營銷系列叢書:《深度營銷觀點》《營銷模式研究》《深度營銷戰法》《精準營銷》《營銷模式升級》《有機性營銷組織建設》等;出品《營銷創新與實務》、《營銷實戰招法》、《破冰-三四級市場運作》、《如何建立高效的營銷體系》課程VCD。 十多年來一直活躍在北大、清華、人民大學等多所高校的MBA課堂,同時還為美的集團、中化集團、南方航空、中國國旅、三一重工、福田汽車、歐普照明等知名企業的提供管理顧問與培訓服務。 具有近二十年國內企業的營銷管理和咨詢經驗,對國內企業成長和市場競爭有深刻理解。一直專注于營銷模式的理論創新與實踐優化的研究,先后提出“深度營銷”等營銷模式,并帶領其咨詢團隊成功地為國內幾十個行業的上百家企業實現營銷模式的升級,取得驕人業績!...
美國認證協會國際注冊職業培訓師 國家注冊高級企業培訓師 國家軟實力課題組特約講師 中國教育戰略發展協會會員 中國企業培訓師聯合會會員 優識營銷學院特聘講師 馬奎特明德經綸管理實驗室高級講師 曾任北京明德經綸管理咨詢有限公司副總經理,中國教育出版傳媒集團營銷總監、東方道邇集團特聘銷售顧問、北京德凱智業科技發展有限公司總經理、北京文化硅谷市場總監等職位。十八年營銷實戰經歷,專注于銷售團隊創建與管理,銷售技能提升及團隊激勵研究與實踐,曾創建領導過2000多人的銷售團隊。師從國內著名培訓學者李慜老師(《培訓革命》)作者,對系統營銷,裂變營銷,社群營銷及行動學習銷售培訓上的運用有深入的研究與實踐...
房地產實戰營銷管理專家 高級培訓師\企業管理高級顧問 曾任:聯想地產控股集團營銷高管,講師 麥當勞集團北京分公司旗艦店 副總及高級訓練師 聯想融科智地房地產有限公司 高級品牌營銷經理 九鼎軒集團 副總經理 廣西北生集團有限公司 地產融投副總經理 中國建設教育協會房地產專業委員會副秘書長 中國房地產教育網國家房地產系列認證課特約講師 中國人力資源社會保障部資格認證特約講師 中華職業發展研究院培訓學院院長 河南省勞動廳職業就業培訓中心首席顧問 《大學生就業》《職場》《中國婦女報》《職業經理人》《紅地產》等雜志報刊特約撰稿人 “植涯”品牌--職涯俱樂部創始人 基本綜述: 中國人民大學房地產MBA。PTT國際職業認證培訓師。歷任麥當勞集團、聯想地產控股公司、北生集團等國內外知名企業,15年以上的工作經歷;在集團公司管理、人力資源管理、品牌戰略推廣、項目管理、市場營銷和銷售管理等一系列具體工作和管理工作中均有較好的業績。熟悉大型企業戰略制定和管理風險控制;熟悉房地產開發及管理流程;熟悉品牌連鎖服務業管理流程;具有一線操盤和總部管理等方面的多維度復合經驗。擅于從職業生涯規劃的角度的深化,幫助各個不同專業的人士在職場中發揮其個人潛能,團隊建設和團隊角色研究方面能夠準確定位人才適崗,擅于激發個人積極性和培養團隊團結向上,提高工作效率和提升業績。從女性就業及婚姻家庭等方面進行了較深入的研究和摸索,部分管理和素質課程中涉及了女性角度的深入探討,更有利于幫助女性工作者學以致用在職場中盡顯風采。 咨詢優勢和培訓風格: 大型企業管理方面具備一定的深度和廣度的觀念思維和實踐經驗,曾為多家國內外企業公司做過咨詢及定制培訓,得到客戶的高度評價和業內人士的認可。因較長時間的接觸工作實戰,理論聯系實際的深度和廣度都得到了很好的延伸。企業管理咨詢方面,本人特色是企業教練式咨詢方式,擅長以規范管理和風險評估控制的角度給予咨詢和判斷,從國際先進理念入手,用企業生涯規劃等第三只眼角度給企業適宜的咨詢建議。培訓特色以案例分析和教練演練等互動方式幫助學員學習概念、樹立意識和提高管理工作的技能、技巧。 擅長咨詢和培訓方向: 房地產營銷與銷售系列:客戶市場定位、客戶關系、品牌營銷、客戶會建立和管理、如何寫營銷計劃書(銷售推廣)、銷售組織和日常管理、住宅現場銷售技巧、電話銷售技巧、銷售商務禮儀、商務談判、不動產店面管理、公寓寫字樓租賃技巧、營銷經理人等系列認證課等。...
上海同濟大學EMBA;中歐工商學院高級管理課程。?工業品營銷管理專家和培訓專家;二十年工業品和建材行業營銷實戰、咨詢和培訓經驗。?職業經理人多家500強跨國公司職業實踐,歷任德國可耐福南方大區經理;美國ITW全國銷售總監等職。?北大縱橫管理咨詢公司合伙人;上海交大安泰管理學院MBA客座教授。出版著作:《工業品渠道管理業務手冊》《中國式關系營銷》《大客戶銷售策略與技巧》等;同時也是《銷售與市場》《銷售與管理》《IT經理人》等數家雜志特約撰稿人。實戰經歷十年多工業品500強跨國公司職業實踐;三年針對工業品銷售培訓經驗;兩年針對工業品的管理咨詢經歷;累積了超過十五年的工業品和建材行業營銷研究、實戰、咨詢和培訓經驗;對大客戶營銷戰略、渠道銷售、客戶關系管理、大客戶銷售與管理有著獨到的見解;多家500強跨國公司職業經理人職業經驗,歷程德國KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大區總經理和美國ITW公司全國銷售總監;《銷售與市場》、《銷售與管理》《IT經理人》等數家雜志特約撰稿人,中國營銷傳播網專欄作家,博銳管理在線專欄作家,華夏營銷網專欄作家,第一財經日報和市場報撰稿人。各類媒體發表的營銷文章超過一百篇;曾出版書籍:《贏取大訂單—大客戶銷售策略和技巧》、《工業品渠道的規劃開發和管理》等; 授課風格 陸老師具有幾十家500強企業或上市公司的咨詢與培訓經驗,屬于工業行業營銷的實戰派老師。他授課風格形象生動、互動性強、且善于運用案例教學的方式,在講授營銷理論的同時結合自己成功銷售和管理生涯中親身經歷實戰案例,實戰性強,對銷售人員和銷售管理者都有很強的實用性、啟發性! 金牌課程 1、“服務價值鏈”——金牌服務創造利潤2、從銷售明星到管理者3、大客戶客戶關系管理4、大客戶開發和管理5、工業品渠道管理的系統解決方案6、(工業品)大客戶銷售制勝策略和技巧7、SPIN-顧問式銷售技巧8、雙贏談判技巧...
理論功底深厚、授課思路清晰、語言幽默詼諧、講臺激情澎湃,可充分調動課堂氛圍.注重案例教學、實戰演練、互動提問、分組討論、角色扮演、情境模擬等多種教學方法的綜合運用,使學員在輕松的環境中得以提升,激發潛能。 提倡專業、專心、專注,講究實戰、適用、實效,結合需求設置課程,更具針對性、時效性。 孫玉楓 眾籌模式實踐者、營銷管理專家、銷售實戰專家、團隊激勵師 中國職業經理人協會宣講師、培訓委員會副秘書長 黑龍江培訓聯合會副會長 哈爾濱融智電子商務公司總經理 領略企業管理咨詢高級合伙人 中國講師網、培友會、北京儒易文化、博雅財經文化、智源天下、國風文化等多家機構合作講師 擁有五年的銷售經驗,十年的銷售管理、培訓經驗,八年的銷售管理咨詢、培訓經歷,中國職業經理人協會首屆宣講師大賽三等獎。 擅長金融、銷售、服務等行業的眾籌設計、營銷管理、組織發展、銷售提升、團隊激勵等課程,對于銷售策劃、系統經營具有豐富的實戰經驗。...
主訓導師—馬兆林簡介: 國家注冊高級企業培訓師 美國認證協會(ACI)注冊國際培訓師(CIPL) 北大國家軟實力課題組特約講師 中國企業培訓師聯合會首席信息官 中國2187培訓黃埔精英聯盟執行委員 中國教育戰略發展學會委員 中國城市經濟學會教育中心特約講師 中國策劃聯盟會員 曾任中國安邦保險集團信息技術部副總經理,在大型國有企業中國郵電集成信息集團、昆侖健康保險股份有限公司等不同行業信息技術機構擔任項目部經理、信息技術部總經理等職務,目前擔任中國企業培訓師聯合會首席信息官。 20余年電子商務、金融互聯網及信息技術等領域實踐管理經歷,實戰經驗豐富,獲得中國信息產業聯盟授予“2013年中國行業優秀CIO十佳稱號”。...
年齡和沉淀,決定他是中國第一代資深頂尖營銷培訓大師。具有教育學、心理學和行為學的理論基礎和豐富的營銷經驗。5年的職業教學背景、10年著名中外大型企業的銷售經歷、8年的管理經驗。15年的專業培訓歷程,走遍大江南北,接近1000場的培訓經歷,使他面對不同性質和類別客戶的培訓達到游刃有余,爐火純青的地步。 出師名門-全球培訓行業的黃埔軍校、歐美最著名、最資深、專注于營銷和管理的培訓機構Mercuri International和Achieve Global,獲得國際培訓師協會認證講師、香港高級工商管理學院認證講師、世界經營管理研究院認證講師、易中學院高級講師、時代光華管理學院特邀講師、北京大學、清華大學、上海交大、浙江大學繼續教育學院特邀講師,曾獲得國內十大培訓師稱號,2012年被《名師學院》錄入名師之列。 韓老師推崇低調做人,為人謙虛,因為不喜歡炒作而忽略了出書、光盤錄制和電視講座,把絕大部分部門時間放在潛心研究大(單)客戶銷售,重點研究不同決策者的采購心理、動機及需求。常年培訓,總結出不少精辟理論和語錄。 被認為是個與眾不同的實力講師,在這個紛擾的圈子里,能夠用理性睿智的頭腦判斷亦真亦假的是是非非。加上儒雅知性而又光彩四溢的細膩演技,深受學員喜愛。...
亞洲八大名師、亞洲一流演說家、超級口才教練、電話行銷導師、資源整合專家、NLP終身學習者、 學習型中國—世紀成功論壇執行主席、總策劃 學習型中國網董事長 北京人間遠景文化交流有限公司董事長兼總裁 北京人間動力影視文化傳播有限公司董事長 劉景斕老師首創《電話行銷》和《金口財·公眾演說魅力表達特訓營》《整合營銷》系列課程,暢銷書《電話行銷教練》、《電話行銷教程》《景斕教您打電話》作者,中國教育訓練演說家協會(籌)發起者,2001—2008年度“學習型中國——世紀成功論壇”“學習型中國-女性成功論壇”“學習型中國-投資理財論壇”“學習型中國-家庭教育論壇”的核心發起人、總策劃、主講嘉賓, 劉景斕老師10年來深度研究過金氏銷售記錄保持者湯姆·霍普金斯的銷售實例,世界汽車推銷大師喬·吉拉德的推銷技巧,以及世界級訓練大師金克拉、博恩?崔西、安東尼?羅賓、賴茲的頂尖資訊,并且積累總結了十幾萬通電話行銷的實戰經驗和500多場次大型公開課演說式講課的成功方法。劉景斕老師將在2007年7月與國際大師湯姆·霍普金斯、博恩?崔西等國際知名老師在馬來西亞同臺演講。 劉景斕老師1995年開始從事教育訓練,是個人成長、企業創富與社會和諧最積極的終生推動者。十幾年來受邀在全國一百多個城市舉行了500多場次大型公開課,他的作品及課程影響了近3000多萬人,中央電視臺CCTV焦點訪談曾對劉老師作專門采訪,國內十幾家著名媒體先后作過專訪。 1999-2005年成功策劃出版了暢銷圖書和VCD:陳安之《21世紀超級成功學》、《21世紀超級行銷學》,胡謝驊《把快樂還給自己》,尚致勝《心靈密碼》,楊濱《性格的力量》,李踐《又賺錢,又快樂》,劉景斕《中國總經理》、《在北大聽講座》、《電話行銷教練》、《電話行銷教程》、《電話行銷-景斕教你打電話》、《10分鐘演說》、《成交百分百》、《心靈在工作》、《電話行銷企業系統教程VCD》、《你的口才價值百萬VCD》、《超級口才教練VCD》。 1999-2009年成功組織過:十二期陳安之超級成功學和超級行銷學大型演講會、九屆“學習型中國—世紀成功論壇”、六屆“學習型中國—女性成功論壇”、十八期電話行銷超級溝通說服力高階研習會、四十多期金口財·公眾演說魅力表達特訓營、總裁策略行銷研習會等高規格大型會議和公開課。 只用了不到三年的時間,劉景斕老師從一個不敢當眾講話到成為國內電話行銷課程權威級講師;從一個一次演說兩個小時嗓子就啞,到現在可以連續講3-5天的課程;從一個離開稿子就不能演說到現在的脫口而出揮灑自如。他成功舉辦了九屆“學習型中國——世紀成功論壇”,與500多位國內外知名講師、培訓師、企業教練保持密切聯系和高頻率的往來。他被公認為是“進步最快的職業講師”,同時他擁有十幾屆論壇上百位講師的音像教學資料。所以,劉景斕老師知道如何幫你成為一個演說高手,如何走向屬于職業講師的講壇,如何進行策略行銷讓我們企業的利潤快速提高。 劉景斕老師的行動格言:“只要用心,就有可能;只要開始,永遠不晚。口才是一輩子要用的能力。你到底是想要,還是一定要?如果是一定要,那就立即行動,而且要全力以赴!”...
◎總裁業績導師——石真語 ◇中國十大營銷風云人物 ◇全國十大營銷策劃專家 ◇ 國資委職業經理研究中心核心講師 ◇北京大學、清華大學、中山大學、浙江大學總裁班客座教授 ◇中共中央黨校民營企業家碩士研究生班特聘教授 ◇老石智業集團董事長 ◇老石助學基金發起人 ◇清華大學、北京大學、浙江大學等多所知名院校客座教授 ◇現代營銷團隊建設與管理實戰專家 ◇ 企業銷售競爭力(ESFES)研究與傳播導師 ◇中國式銷售語言溝通的開拓者 2002年起成功組織策劃《贏銷中國業績論壇》歷經全國31個省217個地級市,在一千多場培訓會上,呈現了實戰、實用、實操、實效的精彩課程 2004年榮獲中國營銷精英“十大營銷風云人物”稱號 2005年被國家勞動和社會保障部、中國經營報社等多家機構聯合評為 “營銷團隊建設管理專家” 2006年第六屆“學習型中國-世紀成功”論壇,唯一令全場2700多人震撼的最具人氣的實戰講師 針對國內風云變幻的銷售市場,將自身十余年銷售實踐結合國內企業銷售現狀,創造出“ESFES——打造企業銷售競爭力”系列:“銷售思維戰略規劃系統”、“銷售管理戰術執行系統”、“銷售行為高效實現系統”系列培訓課程和“銷售團隊建設管理系統”咨詢方案。...