不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資深服務禮儀、溝通、職業素養培訓師 銀行、通訊等行業營業廳員工訓練專家； PTT國際高級培訓師； 中國（香港）國際禮儀學院高級培訓師； 注冊心理咨詢師； 曾任雅芳(中國)有限公司培訓部經理、高級內訓師； 中國平安保險黑龍江分公司培訓部經理 多家知名咨詢機構簽約講師 【金牌課程】 一、職業競爭力提升訓練 課程：《商務禮儀》 《高效溝通技巧》 《職業化塑造》 《職業素養與陽光心態》 《情緒與壓力管理》 《高效時間管理》 案例1：中國銀行、工商銀行、光大銀行、農業銀行(河南、河北、貴州、浙江等地輪訓)等銀行2012年全年40余期。 案例2：浙江鑫安投資、雅戈爾集團、中華造船集團、新疆油田、上海電力修造總廠、中石油嘉興分公司、正官莊、廣東中山商會等數十期 二、優質客戶服務訓練 課程：《服務禮儀》、《服務營銷》、《客戶抱怨投訴處理技巧》、 《基于服務情緒管理的優質客戶服務技巧》 案例1:：晉商銀行營業廳服務力提升項目、建設銀行標桿廳員工服務能力提升項目、 貴州農信社員工服務標準化提升項目、河南農信社員工標準化服務提升項目等 案例2：中國銀行、光大銀行、徽商銀行、龍江銀行、中國移動等20余期...
中國專業人才庫職業培訓專家 中國高級禮儀培訓職業師 企業形象策劃與溝通專家 中國人民大學高級訪問學者 武漢理工大學管理學碩士 中國高教公共關系理事 中國高教公共關系學教學名師 從事教育培訓工作十五年，先后為大型國有銀行、各商業銀行、黨政機關、事業單位、國有企業、中小民營企業為中高層管理者、在職員工就禮儀、管理溝通技巧開設講座及開展培訓，多年來與全國高校禮儀界知名專家相互交流，在商務禮儀、團隊建設、溝通技巧、情緒壓力管理、客戶投訴處理等方面積累了實用的培訓經驗，尤其在《高級商務禮儀》、《中高層管理者有效溝通技巧》、《教師職業形象》三門課程形成了自己獨特的授課特色。...
宋德標（Paul.song）先生，畢業于瑞士洛桑酒店管理學院，上海旅游高等專科學校。擁有國際假日集團亞太區假日大學、國際假日集團美國孟鳩斯培訓中心、浙江大學旅游學院飯店管理培訓背景。先后在瑞士聯邦納什.卡爾頓、蘆茨萊高級酒店、假日集團成員酒店、國內多間高星級酒店歷任人事主管、培訓經理、人力資源總監、執行總經理、總經理、業主方代表?，F任蘭州廣源集團董事長高級助理與首席高級顧問 宋德標老師深通國際集團酒店、餐飲企業運營管理，潛心研習中國企業中高層領導力、孫子兵法應用管理、英國東尼.博贊思維導圖實戰應用，課程領域主要為：酒店運營管理與領導力、執行力思維結構建設、中層、基層管理技能提升、收益管理結構落地 資歷優勢 1、宋德標老師目前擔任蘭州甘肅國際大酒店董事長高級助理、首席高級顧問 2、酒店10年基層服務管理標準化實戰經驗；酒店13年高層精細化管理體系運營流程管理經驗；酒店10年人力資源與培訓中層運營管理標準化實戰經驗；近30余年高、中層管理實踐經驗和管理咨詢經驗。一直從事酒店的籌備、經營管理、培訓、戰略策劃、高層管理等工作。 3、宋德標老師從客房走進培訓講臺，從培訓經理走上人力資源總監，從人力資源總監步入酒店高層職位，具有的將理論與實踐相結合的能力。 4、三十余年的實踐與經驗的結合，具備了打造酒店運營建設、領導力與中層督導體系的核心能力，能夠快速的抓住運營團隊建設與領導力的四個要點五個統一；培養了本人對管理溝通、制度制定、目標理解、分解、執行、監督等實際工作能力。 授課風格： 1、課程主要以講企業運營管理實務體系、管理與領導力、管理結構思維與服務技能實務為主，課程注重解決學員實際問題，實用性強，始終遵循理論+實踐的教學理念。課堂互動氣氛+視頻活躍，學員互動性強，課程滿意度極高！激情講授，風趣幽默， 講解清楚，案例豐富，演講結合，實用易懂！課程落地性強！ 培訓經歷： 三十余年經歷了從酒店一線員工到高級管理人員的過程。融合了國際集團酒店管理與中國民族酒店運營的實際情況，在各有專攻的基礎上，構成一套完整的專業化酒店籌建開業、運營管理、領導力與中層督導、人力資源與培訓、營運體系咨詢顧問管理及酒店運營戰略、領導力、中層督導管理課程體系。 1、宋德標老師從客房走進人力資源，從人力資源走上培訓老師講臺，又從講臺步入酒店高層職位，有機的將理論與實踐相結合。 2、任職國際假日集團成員酒店專職培訓老師、培訓經理。有二十年的酒店培訓工作經歷。 3、2006年在最佳東方旗下講視頻課程； 4、2008年進入社會講課； 5、2010年起與各培訓機構合作； 培訓效果： 實戰的咨詢與內訓風格，獲得客戶滿意度高達90%以上，也有很多滿意度綜合評分高達90分以上！客戶滿意度高、價格合理。機構最適合合作的好老師！...
中國農行總行特聘首席TTT主訓導師 ·21年豐富的企業管理及TTT培訓經驗 ·TTT國際職業培訓師標準課程主訓導師 ·國際職業訓練協會（IPTA）亞州區理事 ·清華、北大、浙大等多所知名院校客座教授 師從最具影響力華人培訓導師、TTT培訓領域泰斗——劉子熙先生，深諳TTT培訓精要，嫻熟掌握《TTT國際職業培訓師標準認證教程》中近千個實戰技能；在輔導學員時，不拘泥、不墨守；融會貫通，收放自如，得到大師高度贊許，及企業高度認同！ 1、訓前鎖定問題，訓時不留死角：學員訓前，趙老師通過“訓前作業”的方式，快速鎖定學員最期望解決的問題，從而對課程進行針對性設計，確保了內容更接地氣； 2、課堂全場掌控，學員全程參與：趙老師控場非常厲害，全場幾乎人人投入、時時討論，學員根本沒有時間分心。換句話說：趙老師氣場十足； 正是基于以上幾點，所以趙老師不僅每次培訓現場的滿意度均高達95%以上，訓后的輔導更是細致具體實戰！真正做到了“有限時間，有效訓練”！成為當下多家企業指定合作的首席導師?。ㄗⅲ黑w老師現被多家大型上市公司特聘為首席培訓導師。如：山東金正大集團——年銷售額200億元、云南春舞枝集團——中國首家花卉行業上市公司、寧波賽爾集團——年銷售額40億元……） 1、學員問題迎刃而解：干貨講授，對癥下藥，現場解決學員實際問題； 2、水平提高立桿見影：全景演練，深度糾正，快速拉升學員專業水準； 3、效果轉化深度輔導：訓后實踐，全程跟進，深度破解企業無效培訓； 4、授課承諾品質保障：行業標桿，以終為始，最大限度降低企業風險；...
高級營銷師、心理咨詢師、副教授 15年培訓行業工作經驗 國家開發大學師資專家組成員、北京城市學院副教授 國際紅茶師、高級茶藝師認證班禮儀講師 中標麒麟教育學院特約講師 曾任蒙代爾國際企業家大學學術事務總監 航天人才開發交流中心項目經理 在國內多家著名培訓公司任職 北京人，滿族（鑲黃旗） 本名：葉赫那拉·維民 生于北京的皇城根腳下，從小受家庭熏陶，耳聞目染，規矩既成日常，習慣成自然。隨時隨地都呈現了大家閨秀的貴族氣質。舉手投足間總是散發著優雅和芬芳。 培訓優勢 專業性：多年來致力于指導國內外知名企業，具有豐富的培訓經驗和心得，對銷售人員在銷售方面的實務操作訓練與培訓給予國際禮儀的規范指導和實戰技巧 權威性：具有國際化視野，深厚的理論基礎、培訓經驗和工作方法經驗等 具有針對性：可以分別在多領域與大家做針對性分享 比如：形象禮儀、會面禮儀、交往禮儀、商務禮儀、涉外禮儀、高端人士獨特魅力打造、課件開發等等 實用性／可操作性：熟悉銷售人員的銷售管理及銷售技能， 對受訓人員具體的工作指導和技能訓練具有實用性／可操作性 教學模式具有多樣性：理論講授、場景模擬、小組討論、角色扮演、經典及實際案例分析、游戲娛樂、隨機測試、理論與實際考核等教學相結合…… 服務方式 為優秀企業提供咨詢、培訓服務等...
資深、權威的國際商務禮儀專家、外交部禮賓司禮儀顧問、博士生導師，中國人民大學國際關系學院外交學系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授。 目前在人民大學為研究生、本科生及函授生開設《外交學理論與實務》《國際禮儀》《社交禮儀教程》《服務禮儀教程》《大學生禮儀》等課程。主要研究領域：外交學、禮儀學、傳播學等。金正昆老師是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺上的風云人物，不但受到人大學子擁戴，更經常為大型企業及政府部門進行禮儀及人際溝通技能的培訓。金正昆老師曾多次在中央電視臺、中央人民廣播電臺、北京電視臺、北京人民廣播電臺等知名媒體的禮儀節目中擔任主持人或嘉賓。金正昆老師個人著作：《商務禮儀》、《服務禮儀》、《公關禮儀》、《社交禮儀》、《國際禮儀》、《政務禮儀》、《教師禮儀》《現代外交學概論》、《現代交際禮儀》等20余部....
國家高級企業培訓師 企業培訓師職業資格國家師資 企業培訓師職業資格廣東省高級考評員 ISO10015（培訓質量體系）監視員 廣東某大型連鎖運營企業知識管理總監 基于幸福指數的企業培訓體系建設專家 任務情境演練式TTT導師 陳老師有13年企業培訓工作經驗，曾于大型連鎖運營企業負責培訓管理工作，歷任內部培訓師、培訓經理、總經理助理、知識管理總監等職務，自編《培訓部工作手冊》、《營業廳培訓教材》等。 身為企業培訓師職業資格廣東省高級考評員，陳老師積極推進企業培訓師制度的落實，至今已為東莞市虎門港管理委員會、廣東電信實業“易迅空間”項目、廣東新邦物流、廣東精工科技股份、廣東天禾農資股份、廣州纖維產品檢測院、民航中南空管局等數十家企事業編制培訓體系文件，訓練各部門內訓師，指導精品課程開發、內訓教材編寫、課程教學及培訓效果評估工作。 陳老師的教學及咨詢服務依據企業現場，開發企業課程樣例，提供備課三張表、課件三原則、教學七環拳、評估七指標等內訓師工作工具，實施21天后的成果評估，深受企業好評，被譽為“TTT課程的李云龍式實戰培訓師”。...
?澳大利亞國家培訓局認證的國際高級培訓師 ?上海市緊缺人才辦公室認證的高級職業培訓師 ?曾榮獲中國人力資源年度獎杰出培訓師獎 ?2001年被國際錦江集團聘為上海APEC會務人員禮儀培訓師 ?2006年為《世界園藝博覽會》會務人員進行禮儀培訓 ?2007年為《上海國際電影節》和《上海電視節》全體志愿者培訓禮儀 ?2010年為上海世博協調局和多家展館公務人員培訓國際商務禮儀 ?2012年為上海迪斯尼項目的商務人員培訓商務禮儀 ?2016年為博世集團首次在亞洲舉行的全球制造高峰會議進行接待禮儀培訓 ?2018年為中國首屆進口博覽會獨家合作的中國銀行(上海)培訓涉外接待禮儀 ?上海交大MBA、EMBA總裁班客座講師 ?浙江大學MBA、EMBA總裁班客座講師 ?北大＜完美女性總裁夫人＞班客座講師 ?復旦大學管理學院客座講師 ?接受《美國時代周刊》的采訪。 ?為《LUCI》、《中外首飾時尚》、《都市心情》等時尚雜志禮儀專欄特約撰稿。 ?擔任上海電視臺《生活時尚》頻道 “萬千風情”節目的禮儀嘉賓...
鄧艷教授，畢業于北京大學哲學系，獲哲學學士學位。后攻讀美國PRESTONUNIVERSITY獲MBA碩士學位。全國首批高級公關專家。從事過高校教育、酒店管理、品牌代理、培訓及培訓管理等，擔任過高校教師、公關部經理、銷售部經理、總經理、高級培訓講師、高校特聘客座教授及成人教育大學副校長等。 鄧艷教授不僅具有深厚的理論功底，同時在深圳企業界近二十年的管理實踐讓她擁有非常豐富的管理經驗，她的教學與演講無一例外的吸引著不同地域不同層次的聽眾。鄧艷教授真誠親和，善解人意，興趣廣泛，智慧品味，極其富有演講家風采，常年為深圳市政府系統培訓以及為全國不同領域的企業演講，均深受歡迎與好評。 鄧艷教授尤其擅長剖析并演講組織與管理中的心理學、心態管理、情商管理、領袖塑造、領導藝術、溝通藝術、激勵藝術、銷售心理藝術、人際關系、公共關系、公關商務形象禮儀、性格分析、心靈成長等。 鄧艷教授的主講課程有《心靈創富》《領導的溝通藝術》《自我溝通》《將激勵進行到底》《如何成為受歡迎的人》《公共關系》《商務禮儀》《演講與口才》《九型人格》《教練技術》《領袖重塑》《銷售心理藝術》《卓越溝通的四把鑰匙》《卡耐基人際關系學》《情商管理》《兩性關系的心理藝術》等。...
資歷背景： 中國（香港）國際禮儀研究院高級講師 時尚禮儀百大講師團高級講師 北京思敏文化有限公司高級講師...
