不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
劉俊峰培訓師 在人力資源發展及教育訓練已經有 14年的經驗,管理經驗也超過 6年以上,曾經在臺灣圣吉企管顧問公司任職培訓咨詢顧問,主要負責北京、河北等區域大客戶提供解決方案,幫助多家公司提供過培訓咨詢服務;曾任職伊利集團人力資源部高級培訓經理、伊利商學院院長助理等職務長達9年,親自參與伊利商學院構建,包括:課程體系搭建、商學院組織建設、培訓管理機制建立等,從無到有全程參與伊利企業大學組建。幾年中推動“伊利大區經理能力提升項目”、“伊利全國工廠廠長能力提升項目”、“伊利后備管理干部培養項目”、“伊利管理培訓生培養項目”、“伊利海外人才培養項目”“行動學習項目”、“伊利內訓師培養項目”等等; 現任華潤集團旗下華潤電力華北大區人力資源總監,負責人才甄選、人才盤點儲備和培養,全面績效管理工作、推動全公司標準化建設等項目;2009年通過AACTP國際注冊培訓師認證,同年美國認證協會(ACI)(注冊國際職業培訓師)資格認證通過,2012年AL國際催化師認證;2014年百年基業“管理核心五任務”課程認證講師、CO-ACTIVECO-ACHING共創式教練技術認證通過。DDI課程認證講師,2014年8月榮獲中國企業教育百強組委會評選為企業中層管理專業十大品牌講師...
服務禮儀專家 國際注冊禮儀培訓師 江西郵政禮儀形象大使 上海戲劇學院整體造型師 中國形象設計協會高級禮儀講師 電視臺主持人形象及著裝搭配指導專家 曾任:撫州郵電 大客戶中心主任 北京服裝學院《國際商務禮儀與國際著裝規范》課程教師 清華大學、北京大學總裁班、EMBA班及DBA班《商務禮儀與職場形象》講師 12年郵電在職管理及培訓經驗:榮獲江西郵政全省技術標兵。主要從事大客戶關系管理工作,是當地最年輕的高管。在管理過程中,將自己曾做客戶服務的親身經歷及對服務禮儀與服務營銷的深刻理解,理論聯系實際,開發出一系列課程,展開培訓工作,使受訓學員在職業形象、行為規范、服務技巧等多方面的提升,大大提升郵電內部員工的服務與營銷標準。 數百場授課經驗,受訓學員上萬人。曾為數百家企業領導者講授品位著裝、為企業員工培訓商務禮儀與職場形象,并在電視臺及網絡媒體為大眾指導商務禮儀及著裝搭配技巧,使得周老師可以滿足不同單位、個人對形象禮儀的個性化需求,至今仍作為安徽電視臺生活欄目全民形象顧問。 主要成果: 1、擔任撫州郵政儲蓄及6個縣市的《銀行網點優質服務提升項目》主講老師和主導顧問,負責網點服務技能提升。為網點負責人、大堂經理培訓,到全員輪訓,培訓共計200多人。 2、擔任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項目主導顧問,主講《五星級服務禮儀與職業形象塑造》課程,樹立酒店國際品牌形象及良好的社會形象,提高酒店品牌的認知度。使酒店營業額同年增長25%; 3、江西省農信社“服務創優工程”項目主導顧問,成立服務創優工程領導小組,負責多個縣市營業網點的服務創優工作的管理;按照規范服務的管理和提升服務能力的要求進行全方位培訓,連續為農信社培訓了1000多位員工。 4、擔任安利(中國)中國培訓中心特聘職業形象及產品講師。 5、主導建設銀行的《標桿網點金融服務營銷能力提升》項目,作為首席咨詢師,對網點管理人員及崗位服務流程系列培訓。完成揚州、蘇州2個營業部及網點的建設,4家試點網點的推廣,獲得客戶高度評價。...
北京大學 法學專業畢業 廣州商業協會 特聘講師 5年門店營銷項目咨詢輔導經驗 14年中國移動營銷管理實戰經驗 《東莞移動營業廳C+手冊》主編 《東莞移動營業廳運營管理手冊》主編 曾任:中國移動通信集團廣東分公司 營銷經理 曾任:中國移動通信集團全球通服務廳 店面經理 曾任:中國移動通信集團廣東移動“金講臺”講師 曾輔導全球通服務廳業務量和服務質量在廣東省汕頭市全市綜合排名第一,并獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。 楊俊老師北京大學畢業后任職中國移動廣東分公司,擁有14年實戰營銷管理經驗,歷經營銷管理、店面管理、項目輔導等不同崗位,擅長門店運營管理、營銷策劃、服務提升、團隊管理、營銷管理等培訓與輔導,成為商業終端的實戰專家。曾為樂富家居全國加盟店進行輔導和授課,充分進行調研訪談后為其開發出《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》等課程,以”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,全國輪訓5場,業績迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行業、家居建材、家用電器、服務行業等多個行業多次返聘,尤其是《門店銷售秘籍》、《破解運營密碼》已被通信運營商作為主打課程,課程返聘率和滿意度高達95%以上,深受學員一致好評。 近年部分授課: 2017年 畢節移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) 2017年 興義移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 廣州移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 貴陽電信 《營業廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 肇慶移動 《破解運營密碼》(4期) 2016年 樂富家居 《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》(5期) 2016年 六盤水移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》 2016年 樂富家居 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓5期) 2016年 德億電器 《門店銷售秘籍》《金牌店長訓練營》(輪訓5期) 2016年 廣州商業協會 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) …… 部分移動項目: 2016年東莞移動“廳店運營督導” 項目總監 2016年作為特聘導師輔導東莞移動公司員工參加全省“新門店”導師 2016年作為特聘導師輔導珠海移動、肇慶移動、清遠移動三家公司參加廣東移動省公司舉辦的全省營銷技能競賽 2016年興義移動“黔西南信息化崗位人員面試” “副室經理選拔”項目總監兼評委 2016年東莞移動“自建渠道能力標準化建設與應用項目” 項目總監 2016年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2016廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了珠海、清遠、肇慶三家地市公司) 2016東莞分公司營業廳《東莞移動營業廳運營管理手冊》(主編) 2015貴州省興義市儲備干部能力測評項目(測評教練+項目規劃) 2015年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2015東莞分公司營業廳《C+服務”運營密碼實戰管理手冊》(主編) 2014東莞移動營業廳店長工作行為習慣專題(項目經理) 2014東莞移動營業廳客戶行為習慣和消費需求深度研究(項目經理) 2014、2015廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了汕頭、清遠、肇慶三家地市公司) 2014肇慶移動營業廳賣場化轉型輔導(項目經理)...
中國幸福家庭實操落地第一品牌形象大使 注冊國際高級禮儀培訓師(CISET) 曾任:幸福家人(香港)服飾文化公司中國區CEO 現任:東莞市祥裕實業有限公司副總經理 現任:東莞市盛德馨文化傳播有限公司創始人兼董事會主席 2012年至2014年為河南省郵政、山東省農行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣東省農信社、廣西農信社進行《陽光心態與職業素養提升》、《正能量與責任》全省輪訓共110余期,學員滿意度都高達97%以上,返聘率高達85%。 和平坤老師一直潛心研究心態養成和訓練的課題,為了不斷踐行自己在心態正能量方面的研究,拜訪了30多位全國知名的激勵學大師,翻閱的專業書籍超過1000本;結合自己20年的工作與管理經驗,加入了義工聯傳播正能量與積極心態的課程;并自己自費走訪了東莞和深圳200余家不同行業的企業、工廠;為了完善自己的課程體系,她參加各類心理學和心態教練的課程進行系統強化培訓,加強自身陽光心態與正能量的提升,在不斷的訓練研究與實踐的過程是課程得以全面升級,和老師對不同行業員工心態提高、服務態度提升有獨到的見解,超過800場次的提升正能量講座,受益學員超50000人。...
心性管理專家 DISC性格測試評估專家 法學學士/北大工業組織心理學碩士 PTT國際職業培訓師、二級心理咨詢師 清華大學幸福科學研究中心研究員 清華大學心理學發展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛視《社會正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊,擔任培訓經理,任職資格項目經理,EAP實施項目經理、內訓講師等職務。 彭老師擁有法學、心理學、管理學的綜合背景,知識層面豐富,善于故事和案例教學,課程基于多年工作經歷,實際操作性強。曾牽頭中興通訊市場職系(10000人)和研發職系(30000人)任職資格體系搭建,并創造性開發出了一套任職資格的開發流程—《五天六步法》,在中興得到全面推廣。在中興通訊內部主要講授《心理學在HR管理中的應用》、《溝通心理學》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學》課程,70%的內部員工都接受過其培訓,后成立自己的公司,從初期2個人到目前規模近40人的團隊,培養了其管理實戰經驗,尤其是對8090后的管理,從最初的困惑到有思路到逐漸形成機制,實踐了心理學人性管理的理論,其經典語錄“不給員工講道德,要給員工講機制”得到很多受訓學員的一致認同。同時彭老師掌握多種心理學測評工具,如:DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團隊角色測驗等,長于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高,在教學能很好的把握學員的情緒狀態,實時進行調整,累計學員達20000人次。 實戰經驗: ◆深圳人人樂商業集團公司 客服經理 在職期間,牽頭處理了230多起重大客戶投訴,并前瞻性設計了顧客定期座談制度,對優化顧客服務提供了一手需求和信息,有效降低了客戶投訴的比例,通過與形形色色的客戶打交道,對人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解,為其后面開發和講授《溝通心理學》課程提供了很好的素材; ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經理 招聘達成率95%以上,開創了行業定向挖獵的方式,挖獵到12名高管人才;搭建公司培訓體系、薪酬體系、激勵體系;在公司處于動蕩裁員期間,運用心理學知識妥善處置3幾起因員工裁員導致的群體性事件;配合總經理擬定公司重大戰略發展規劃、人才戰略規劃;目前,一點已近成為國內安防行業領頭羊,也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項目經理/方案規劃總監/內訓師 牽頭中興EAP(員工心理援助計劃)的設計與實施,參與咨詢流程建立、心理講座設計、員工入職心理評估等具體工作,在職位梳理、任職標準建立、任職評估、評估后續應用方面積累了比較豐富的經驗;并擔任中興通訊學院培訓講師,主講《溝通心理學》、《8090員工管理》、《任職資格開發技巧》等,年授課量60天。...
擅長領域:執行力 | 青少年勵志 | 銷售技巧 擅長行業:商場超市 機械制造 服裝業 生產加工 消費品 講師簡介: 北京企動品牌策劃公司專職金牌講師 Ta8教練技術結業 《領袖人生》--自我成長基本態度特訓營 《致勝團隊》---員工成長基本態度工作坊 《提升執行力打造團隊精神》訓練營 《青少年領袖素質》訓練營 《新員工》基本心態 課程主訓老師 歷任中型企業廠長 人事部培訓經理 公司副總經理 創業老板 培訓總監...
員工幸福力提升導師 浙江太古可口可樂特聘講師 農業銀行《陽光心態》指定講師 清華、浙大總裁班特聘講師 曾任:浙江金華糧食局局長秘書 莊老師從事企業管理20多年,曾任中學教師、機關干部、國企改制負責人,2007年成為職業講師,8年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業、機關事業單位等多個行業,授課800天以上,被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。 實戰經驗: 已連續8年為浙江太古可口可樂寧波大區銷售人員講授《金牌銷售心態激勵與士氣打造》、《陽光心態》課程,共52期,成為可口可樂內訓特聘講師; 為農業銀行:安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課,授課期數達到150期以上; 在浙江建行金華市全市所有支行展開22期共44天的授陽光心態、情緒壓力、有效溝通系列課程(行長親自指定課題),學員反饋:進行如此全面、全體參與的項目是建行有史以來第一次。 為南通東麗纖維研究所(日資,世界500強)連續合作6年《陽光心態》、《新員工角色轉變與心態塑造》等課程,成為企業中基層員工必修課,同時選聘老師為《責任勝于能力》中層主管晉級必修課老師,累計次數達到48期; 連續4年為貴州煙草(安龍、冊亨、望謨3縣局聯合)做系統培訓,每期(4天4晚),共14期,并成為首選講師至今。 每年為天竹企業合作至少3-6期《陽光心態與快樂工作》課程,成為該公司的品牌課,累計達22期; 為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長的《陽光心態與幸福人生》后安排所有員工輪訓,同時成為他們內訓的首選講師,合作10期。并推薦給其它分局:浙江永康郵政速遞8期;臺州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內訓;浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓。...
專家介紹:10年世界500強企業銷售/管理/培訓經驗 9年年企業內部培訓師經歷 5年職業講師 浙江大學管理學院碩士 浙江省培訓聯合會理事 地心引力講師工作室合伙人 上海沃盟講師機構簽約講師實戰經驗: 1997年7月到1999年7月,李老師任職于江蘇常能集團,擔任研發工程師。 02碩士畢業后進入浙江電信工作,從行政到銷售到管理到培訓師,李老師在多個崗位都做出了出色的業績。其中2005年,被評為“年度優秀客戶經理”。 2003年3月,成為中國電信浙江公司初級內聘培訓師。2005年7月,成為中國電信浙江公司中級內聘培訓師。2008年,成為中國電信集團公司D階課程認證講師和中國電信集團級內訓師。 2006到2008年,完成近20家營業廳門店的標桿建設工作。 2008年,李老師獲得了高校教師資格(管理學) 2010年4月,李老師榮獲“集團最佳網絡培訓師。”稱號。 至2015年底,李老師累計完成培訓超過1000天(培訓量超過40000人.日),完成各種培訓咨詢項目超過30個。...
?現為浙江高博技術與戰略研究所高級咨詢顧問、高級培訓師 ?浙江久盛企業管理咨詢公司簽約講師,曾任深圳中旭教育集團金牌講師、深圳中旭教育集團蘇州分公司副總經理(中旭教育集團以研究西點執行模式而著名) ?浙江省中小企業創業輔導中心老師 ?曾任某中國五百強企業集團人力資源總監,上海鷹瀚企業管理咨詢有限公司副總經理 ?陶思豫先生師從美國Robort.swaim(羅伯特.思威)博士,思威博士是美國現代管理學之父彼得.德魯克先生的弟子和親密戰友,一起共事30多年,是德魯克思想的嫡系傳承者。陶思豫對德魯克思想有著較深的領悟和傳承...