不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
8年中國人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷 10年大學(xué)哲學(xué)導(dǎo)師任教經(jīng)歷 8年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)歷 《效能導(dǎo)師-讓知識轉(zhuǎn)化為業(yè)績》五大創(chuàng)始人之一 主打銀行一線、服務(wù)營銷系列課程，及銀行標桿網(wǎng)點輔導(dǎo)項目 曾主導(dǎo)甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個標桿網(wǎng)點服務(wù)營銷一體化建設(shè)，對服務(wù)規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點管理有較深的理論與實踐經(jīng)驗。有效提升網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、柜員、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。 品牌課程《銀行支行長綜合能力提升》受到多家銀行的高度評價及返聘，如：全國各大農(nóng)村信用社（青海格爾木農(nóng)村信用社輪訓(xùn)18期、湖南湘潭農(nóng)村信用社輪訓(xùn)16期、山東淄川農(nóng)村信用社輪訓(xùn)13期）、廣東珠海華潤銀行輪訓(xùn)8期、瑞信村鎮(zhèn)銀行輪訓(xùn)9期，此課程到目前為止為銀行職業(yè)能力提升課程采購返聘率排名第一的品牌課程。 是中國各省市農(nóng)村信用社指定“銀行職業(yè)能力提升”導(dǎo)師，歷經(jīng)了近300場的專業(yè)銀行職業(yè)培訓(xùn)生涯，培養(yǎng)出200多位優(yōu)秀的大堂經(jīng)理、80余位支行長，培訓(xùn)過的銀行學(xué)員達10000余人，學(xué)員滿意度達97%。 劉歡儀老師畢業(yè)于上海華東師范大學(xué)哲學(xué)研究生班，以其扎實的專業(yè)功底及培訓(xùn)專業(yè)能力，對中華禮儀文明的起源和發(fā)展有著深入的研究和學(xué)習(xí)，一直致力于一線銀行員工職業(yè)素養(yǎng)及基層管理者能力的研究與實踐，在銀行禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、管理心理及團隊建設(shè)等方面擁有較深的造詣，并開發(fā)了《銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)》、《銀行員工主動服務(wù)營銷技巧》、《支行長服務(wù)管理及管理溝通技巧》等具有獨創(chuàng)性的銀行服務(wù)相關(guān)的系列課程。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 1987—1997年，在江西省東華理工大學(xué)(原華東地質(zhì)學(xué)院，地質(zhì)部屬重點大學(xué)，全日招生)任職政史系講師，擔任班主任，主要講授市場營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀、邏輯學(xué)、哲學(xué)等課程。重視師生之間的情感交流，與學(xué)生融為一體，支持學(xué)生活動，愛護他們的積極性，讓所帶領(lǐng)的班級成為全校先進班集體；相繼在各類學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表多篇論文；帶領(lǐng)學(xué)校老師參與課程開發(fā)，并開發(fā)出多個適合大學(xué)生就業(yè)、提升綜合素質(zhì)的課程；以學(xué)生的身份鉆研教材，編寫公共關(guān)系學(xué)、邏輯學(xué)等多本教材；從93年開始，連續(xù)五年被評為優(yōu)秀講師、先進工作者。 曾在中國人壽順德分公司（中國大陸最大的商業(yè)保險公司、上市公司）任職培訓(xùn)部經(jīng)理，負責公司內(nèi)勤人員、外勤人員、中層管理的分級各項培訓(xùn)，公司中、長培訓(xùn)計劃的制定，大型公開的事業(yè)說明會、產(chǎn)品推廣會。在職天間，通過各項專業(yè)培訓(xùn)，穩(wěn)步提升銷售主管的綜合素質(zhì)，團隊隊伍迅速擴充，員工職業(yè)素養(yǎng)明顯提升；為公司制定并創(chuàng)建了一套完整的培訓(xùn)體系，編寫了新人培訓(xùn)及內(nèi)勤員工培訓(xùn)教材；03年非典天間策劃新產(chǎn)品推廣，二季度保費收入上升30%。...
中國幸福家庭實操落地第一品牌形象大使 注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師（CISET） 曾任：幸福家人(香港)服飾文化公司中國區(qū)CEO 現(xiàn)任：東莞市祥裕實業(yè)有限公司副總經(jīng)理 現(xiàn)任：東莞市盛德馨文化傳播有限公司創(chuàng)始人兼董事會主席 2012年至2014年為河南省郵政、山東省農(nóng)行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣東省農(nóng)信社、廣西農(nóng)信社進行《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升》、《正能量與責任》全省輪訓(xùn)共110余期，學(xué)員滿意度都高達97%以上，返聘率高達85%。 和平坤老師一直潛心研究心態(tài)養(yǎng)成和訓(xùn)練的課題，為了不斷踐行自己在心態(tài)正能量方面的研究，拜訪了30多位全國知名的激勵學(xué)大師，翻閱的專業(yè)書籍超過1000本；結(jié)合自己20年的工作與管理經(jīng)驗，加入了義工聯(lián)傳播正能量與積極心態(tài)的課程；并自己自費走訪了東莞和深圳200余家不同行業(yè)的企業(yè)、工廠；為了完善自己的課程體系，她參加各類心理學(xué)和心態(tài)教練的課程進行系統(tǒng)強化培訓(xùn)，加強自身陽光心態(tài)與正能量的提升，在不斷的訓(xùn)練研究與實踐的過程是課程得以全面升級，和老師對不同行業(yè)員工心態(tài)提高、服務(wù)態(tài)度提升有獨到的見解，超過800場次的提升正能量講座，受益學(xué)員超50000人。...
畢春秋，1968年出生于貴州畢節(jié)市，49歲，常住深圳。畢業(yè)于貴州畢節(jié)學(xué)院外國語系英語專業(yè)、北京大學(xué)政府管理學(xué)院行政管理專業(yè)（管理學(xué)學(xué)士）、北京大學(xué)心理系應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)（理學(xué)碩士），企業(yè)二級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師，EAP專業(yè)人士，集團公司法律顧問，深圳龍崗社區(qū)學(xué)院管理心理學(xué)客座教授，大律師網(wǎng)絡(luò)律師行合伙人，廣東揚權(quán)律師事務(wù)所、廣東微眾律師事務(wù)所、廣東君一律師事務(wù)所特聘勞動法專家。 1991-1995 臺資邯泰鞋業(yè)集團（12000人） 人力行政專員／主任 1995-1998 云南金不換集團（制藥，國企） 人力行政經(jīng)理兼總裁助理 1998-2000 美資宏高電子集團（5000余人） 人力資源及行政經(jīng)理 2000-2014 中南集團（香港著名企業(yè)，兩萬余人，國內(nèi)十數(shù)家分公司及子公司，電子技術(shù)／半導(dǎo)體／集成電路） 集團法務(wù)高級經(jīng)理（總監(jiān)級） 2014-至今 中南集團 集團人力資源高級經(jīng)理（總監(jiān)級） 高級培訓(xùn)師 畢春秋老師長期從事人力資源／行政／法務(wù)管理／心理學(xué)應(yīng)用等工作27年，服務(wù)企業(yè)涉及臺資、港資、美資及國有企業(yè)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理及運作，對企業(yè)各發(fā)展階段及其轉(zhuǎn)型期所面臨的管理癥結(jié)有深刻認識，視野開闊。任職期間，先后擔任過人力資源高級經(jīng)理、集團公司工會主席、企業(yè)調(diào)解委員會主任等職。為廣東君一律師事務(wù)所、廣東揚權(quán)律師事務(wù)所、廣東微眾律師事務(wù)所勞動法特聘專家，大律師網(wǎng)絡(luò)律師行合伙人；長期致力于員工關(guān)系及企業(yè)法務(wù)管理研究，是國內(nèi)有較大影響力的勞動法實戰(zhàn)型專家。 畢春秋老師在任職大型外資企業(yè)集團的18年間，處理各種涉及勞資糾紛的案件近500起，涉案金額3000余萬元，企業(yè)實際支付經(jīng)濟補償金／賠償金280余萬元，勝訴率90%以上。 畢春秋老師在企業(yè)法務(wù)管理中專注于勞動合同法的實踐與研究，尤其擅長如下精品課程的講授：《＜勞動合同法＞精解與經(jīng)典案例分析》、《企業(yè)法律風險防范與化解實務(wù)》、《勞動合同解除技巧——五階段、三溝通與心理分析技術(shù)》等。此外，作為科班出身、且長期從事員工心理健康管理的畢春秋老師，還擅長于講授如下課程：《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》《陽光心態(tài)》《壓力與情緒管理》、《泛90員工管理，如何從“心”開始》、《員工關(guān)系管理中的心理學(xué)技巧運用》等。...
2006~2010 文化傳播公司從事模特教學(xué)、演出策劃、慶典禮儀等工作； 2010~2014 自由講師，從事形象顧問、企業(yè)禮儀培訓(xùn)師工作； 講師簡介： 美國注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師 國際注冊形象設(shè)計師 國際注冊職業(yè)模特講師 全國職業(yè)核心能力認證禮儀訓(xùn)練教師 中國形象設(shè)計協(xié)會講師團講師 亞洲模特協(xié)會特邀委員 北京環(huán)球風尚聯(lián)盟講師團高級講師 廣州禮儀協(xié)會理事 企業(yè)知名形象禮儀顧問 全國知名優(yōu)雅形體儀態(tài)講師 模特及選美大賽特邀評委及指導(dǎo)教師...
心性管理專家 DISC性格測試評估專家 法學(xué)學(xué)士／北大工業(yè)組織心理學(xué)碩士 PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、二級心理咨詢師 清華大學(xué)幸福科學(xué)研究中心研究員 清華大學(xué)心理學(xué)發(fā)展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛(wèi)視《社會正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊，擔任培訓(xùn)經(jīng)理，任職資格項目經(jīng)理，EAP實施項目經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)講師等職務(wù)。 彭老師擁有法學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的綜合背景，知識層面豐富，善于故事和案例教學(xué)，課程基于多年工作經(jīng)歷，實際操作性強。曾牽頭中興通訊市場職系(10000人)和研發(fā)職系(30000人)任職資格體系搭建，并創(chuàng)造性開發(fā)出了一套任職資格的開發(fā)流程—《五天六步法》，在中興得到全面推廣。在中興通訊內(nèi)部主要講授《心理學(xué)在HR管理中的應(yīng)用》、《溝通心理學(xué)》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學(xué)》課程，70%的內(nèi)部員工都接受過其培訓(xùn)，后成立自己的公司，從初期2個人到目前規(guī)模近40人的團隊，培養(yǎng)了其管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，尤其是對8090后的管理，從最初的困惑到有思路到逐漸形成機制，實踐了心理學(xué)人性管理的理論，其經(jīng)典語錄“不給員工講道德，要給員工講機制”得到很多受訓(xùn)學(xué)員的一致認同。同時彭老師掌握多種心理學(xué)測評工具，如：DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團隊角色測驗等，長于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高，在教學(xué)能很好的把握學(xué)員的情緒狀態(tài)，實時進行調(diào)整，累計學(xué)員達20000人次。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ◆深圳人人樂商業(yè)集團公司 客服經(jīng)理 在職期間，牽頭處理了230多起重大客戶投訴，并前瞻性設(shè)計了顧客定期座談制度，對優(yōu)化顧客服務(wù)提供了一手需求和信息，有效降低了客戶投訴的比例，通過與形形色色的客戶打交道，對人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解，為其后面開發(fā)和講授《溝通心理學(xué)》課程提供了很好的素材； ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經(jīng)理 招聘達成率95%以上，開創(chuàng)了行業(yè)定向挖獵的方式，挖獵到12名高管人才；搭建公司培訓(xùn)體系、薪酬體系、激勵體系；在公司處于動蕩裁員期間，運用心理學(xué)知識妥善處置3幾起因員工裁員導(dǎo)致的群體性事件；配合總經(jīng)理擬定公司重大戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略規(guī)劃；目前，一點已近成為國內(nèi)安防行業(yè)領(lǐng)頭羊，也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項目經(jīng)理／方案規(guī)劃總監(jiān)／內(nèi)訓(xùn)師 牽頭中興EAP(員工心理援助計劃)的設(shè)計與實施，參與咨詢流程建立、心理講座設(shè)計、員工入職心理評估等具體工作，在職位梳理、任職標準建立、任職評估、評估后續(xù)應(yīng)用方面積累了比較豐富的經(jīng)驗；并擔任中興通訊學(xué)院培訓(xùn)講師，主講《溝通心理學(xué)》、《8090員工管理》、《任職資格開發(fā)技巧》等，年授課量60天。...
資深禮儀講師 中國戰(zhàn)略型人才庫（清華大學(xué)共建）高級禮儀講師 人力資源社會保障部注冊資格認證 高級禮儀講師 世界地產(chǎn)資訊五大行之一 首席禮儀培訓(xùn)師 講師經(jīng)歷： 張瑞霞講師：曾先后服務(wù)于中國國際航空公司、世界地產(chǎn)資訊五大行世邦魏理仕，擔任世邦魏理仕華南區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)，并身兼多個地產(chǎn)高端物業(yè)項目顧問，培訓(xùn)量年逾百場。對高端服務(wù)督導(dǎo)與糾偏、服務(wù)形象塑造、服務(wù)行為重塑、激發(fā)員工潛能有豐富的經(jīng)驗，并形成一套獨特的落地的系統(tǒng)的教學(xué)方法。...
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