不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
生涯掌控力版權課授權認證講師 洞見生涯職場游戲授權認證引導師 企業生涯版權課(TCDC)認證講師 《知己解彼的DISC溝通技術》授權認證講師 曾任:上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓部主管 曾任:國動網絡通信集團有限公司 | 培訓經理 曾任:上海齊家信息科技有限公司 | 培訓主管 擅長領域:員工留存與激勵、職業生涯分析、職場核心競爭力、職業素養提升、DISC溝通技術 實戰經驗: ■ 宋老師不僅擁有10多年的培訓實戰經驗,還能結合公司各部門的培訓需求,組織幫助部門人員針對性的去分析需求,一起制定一系列培訓課程,諸如《儲備干部技能修煉》、《職業生涯發展規劃》、《塑造積極心態》、《提高你的職場認知》、《打造你的核心競爭力》、《員工成長與發展管理》等,同時結合多年的培訓管理經驗,老師具有很強的敏銳度,善于挖掘企業員工發展需求,最大化協助提高公司產能。在美邦期間,老師組織策劃過大型千人志愿者活動,集中脫產培訓15天,經宋老師該項目培養出來的人員全部輸送至各大直營店鋪擔任管理崗位。學員們都非常欣賞宋老師的人格魅力以及溝通能力,經常獲得領導和學員的大力稱贊。 ■ 多年來老師一直扎根于培訓管理領域,一直致力于人才的挖掘與幫助人才亮點的凸顯,幫助員工認識到自我職業方向,提升員工職業素養以及內驅力等,其經典課程《做自己職業生涯的管理者》、《提升職業素養》、《DISC溝通技術》在企業制定培訓方案中重復被采購,學員的滿意度高達90%,老師也曾被稱之為“職業生涯發展顧問”,《DISC溝通技術》更是在各部門多次推廣和開展,受到員工和領導者的一致好評。 ■ 在帶領三百多人的團隊期間,尤其是管理上,老師有很多的磨練和心得。在這個過程中,宋老師發揮了極大的領導優勢及個人影響力,團隊成員曾稱贊宋老師為大家的精神支柱。同時,宋老師靈活運用DISC識人用人技術,將合適的人放在合適的崗位上,充分發揮每一位團隊成員的優勢,使團隊績效最大化。宋老師的管理魅力,使得學員自發遵守管理制度以及相關監督機制,使得整個團隊具有極強的凝聚力和學習氛圍。...
銀行服務營銷培訓師 CAEP職業培訓經理人 10年銀行培訓經驗 7年銀行網點輔導經驗 《銀行三量掘金》主創之一 《網格化精準營銷》授權講師 多個省級農信系統員工培訓、網點輔導特聘講師 多家銀行系統(銀行協會、中國銀行、交通銀行、農業銀行、建設銀行、農商行、富滇銀行、紅塔銀行等)培訓項目合作講師 李老師擁有8年銀行培訓經驗,擅長銀行網點服務規范體系建設、員工營銷技能訓練、網點產能提升、營銷策劃及開門紅實施、員工職業化塑造等銀行系列課程主題。課程注重現場實操,穿插大量案例、演練輔導與分享活動,充分與學員互動、溝通。近年來,與全國各地多家銀行系統建立長期合作關系,主導多期營銷系列課程,總培訓超500余場,課程得到銀行及學員的一致認可。 實戰案例: ● 曾主導廣西欽州農信系統2018開門紅營銷活動。 ● 曾為內蒙/云南多家某農商行講授《營銷型網點建設》,現場效果及營銷固化效果突出。 ● 曾為江蘇淮安、錫林郭勒盟、喀什等地銀行協會授課、解讀銀行業文明服務規范評價體系CBSS1000 3.0及服務類課程。 ● 曾為中國銀行昆明分行、中國銀行重慶分行、農業銀行廣西分行進行《服務禮儀與規范訓練》、《有效溝通與客戶投訴抱怨處理》、《銀行柜員職業心態與自我管理》等課程培訓,得到學員及客戶好評。 ● 曾為西安興平聯社、鄭州農信進行《服務禮儀與規范訓練》課程得到好評。 ● 曾為中國銀行上海分行、中國銀行武漢分行進行《職業形象塑造與商務禮儀運用》輔導,得到學員及客戶高度滿意。 ● 曾為云南省富滇銀行、紅塔銀行進行《服務禮儀與規范訓練》、《商務禮儀運用》課程。 ● 曾任普洱市農信洱市(思茅區、瀾滄縣、孟連縣、西蒙縣、景東縣、景谷縣、鎮遠縣、江城縣、墨江縣、寧洱縣)九縣一區各家聯社服務管理能力提升項目執行老師,授課、網點監測、服務督導工作協同開展,共計10家聯社,其中《服務禮儀及規范訓練課程》中穿插《服務營銷技巧》、《客戶投訴抱怨處理》等內容,培訓及輔導工作及效果得到客戶及咨詢公司高度好評。 ● 云南麗江農信社主持了服務規范項目,項目包括網點現場監測、現場輔導、星級網點建設督導等內容、課程包括《服務規范》、《客戶性格分析及營銷技巧》等課程輔導,針對農信社服務不規范、營銷知識不系統、員工積極性不好、不愿意主動營銷的現象,開展針對性的培訓及輔導,為銀行帶來新知識、新理念、新技能,員工培訓后能主動運用服務禮儀及營銷技巧知識,聯社領導對此評價很高。 ● 2010年開始,參與云南省/貴州省農信社新員工培訓項目指導,期間課程持續被返聘授課。培訓課程主題也不斷增加,由一門增加多門門,包括《服務禮儀》、《柜面服務規范訓練》和《客戶溝通與投訴抱怨處理》等系列課程,課程共授約50余場,授課學員達1000余人,培訓成果獲得高度的肯定,評價一直居高。...
中國幸福家庭實操落地第一品牌形象大使 注冊國際高級禮儀培訓師(CISET) 曾任:幸福家人(香港)服飾文化公司中國區CEO 現任:東莞市祥裕實業有限公司副總經理 現任:東莞市盛德馨文化傳播有限公司創始人兼董事會主席 2012年至2014年為河南省郵政、山東省農行、廣東省中行、浙江省建行、廣東省工行、廣東省農信社、廣西農信社進行《陽光心態與職業素養提升》、《正能量與責任》全省輪訓共110余期,學員滿意度都高達97%以上,返聘率高達85%。 和平坤老師一直潛心研究心態養成和訓練的課題,為了不斷踐行自己在心態正能量方面的研究,拜訪了30多位全國知名的激勵學大師,翻閱的專業書籍超過1000本;結合自己20年的工作與管理經驗,加入了義工聯傳播正能量與積極心態的課程;并自己自費走訪了東莞和深圳200余家不同行業的企業、工廠;為了完善自己的課程體系,她參加各類心理學和心態教練的課程進行系統強化培訓,加強自身陽光心態與正能量的提升,在不斷的訓練研究與實踐的過程是課程得以全面升級,和老師對不同行業員工心態提高、服務態度提升有獨到的見解,超過800場次的提升正能量講座,受益學員超50000人。...
李培英老師是企業管理碩士,法學學士。在教育學、心理學和企業管理方面有深入的研究。曾歷任某外貿易企業商務助理、同聲翻譯,擁有十年的營銷實戰經驗與對外關系交流經驗。現為山東大學EMBA研修班、青島大學研究生學院、清華大學EMBA總裁班、亞太管理學院總裁班等高校客座教授。 李培英老師還長年擔任國內著名品牌國際車展的形象禮儀指導老師,曾培訓過泰國領事館、奧迪汽車、廣州本田、東風日產、廣汽豐田、中國一汽、長江三峽集團、海爾集團、寶鋼集團、中國農業銀行、中國銀行、暨南大學等等著名企業和院校,是全國巡回演講的知名禮儀培訓師。屢次受山東電視臺、家庭期刊集團、南方都市報、國內各培訓網站、時尚網站等媒體專訪,及受邀為北京時尚集團擔任主題活動之形象設計專家評委。 《標準化行為模式》研發人 職業化專業中國十大最具價值培訓師 清華大學總裁班特約講師 山東人力資源論壇特約專家講師 國際培訓師聯合會會員 資深服務管理營銷專家 資深體驗式服務培訓專家 市場經營學會會員 行為科學學會專家組成員 語言溝通技巧研究專家 山東省禮儀文化發展促進會講師團講師 山東省誠信文化促進會講師團成員 山東禮儀網禮儀講師 個人著作《無須掩飾,我懂潛意識》...
心性管理專家 DISC性格測試評估專家 法學學士/北大工業組織心理學碩士 PTT國際職業培訓師、二級心理咨詢師 清華大學幸福科學研究中心研究員 清華大學心理學發展研究中心深圳辦公室副主任 鳳凰衛視《社會正能量》欄目特邀嘉賓 原中興通訊“十佳講師” 曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊,擔任培訓經理,任職資格項目經理,EAP實施項目經理、內訓講師等職務。 彭老師擁有法學、心理學、管理學的綜合背景,知識層面豐富,善于故事和案例教學,課程基于多年工作經歷,實際操作性強。曾牽頭中興通訊市場職系(10000人)和研發職系(30000人)任職資格體系搭建,并創造性開發出了一套任職資格的開發流程—《五天六步法》,在中興得到全面推廣。在中興通訊內部主要講授《心理學在HR管理中的應用》、《溝通心理學》、《情緒壓力管理》、《幸福心理學》課程,70%的內部員工都接受過其培訓,后成立自己的公司,從初期2個人到目前規模近40人的團隊,培養了其管理實戰經驗,尤其是對8090后的管理,從最初的困惑到有思路到逐漸形成機制,實踐了心理學人性管理的理論,其經典語錄“不給員工講道德,要給員工講機制”得到很多受訓學員的一致認同。同時彭老師掌握多種心理學測評工具,如:DISC、PDP、九型人格、貝爾賓團隊角色測驗等,長于性格分析、善于洞察人性、人際敏感度高,在教學能很好的把握學員的情緒狀態,實時進行調整,累計學員達20000人次。 實戰經驗: ◆深圳人人樂商業集團公司 客服經理 在職期間,牽頭處理了230多起重大客戶投訴,并前瞻性設計了顧客定期座談制度,對優化顧客服務提供了一手需求和信息,有效降低了客戶投訴的比例,通過與形形色色的客戶打交道,對人性的多樣性和豐富性有了深刻的了解,為其后面開發和講授《溝通心理學》課程提供了很好的素材; ◆深圳市一電科技有限公司 人力資源經理 招聘達成率95%以上,開創了行業定向挖獵的方式,挖獵到12名高管人才;搭建公司培訓體系、薪酬體系、激勵體系;在公司處于動蕩裁員期間,運用心理學知識妥善處置3幾起因員工裁員導致的群體性事件;配合總經理擬定公司重大戰略發展規劃、人才戰略規劃;目前,一點已近成為國內安防行業領頭羊,也有其的一份功勞。 ◆中興通訊股份有限公司 任職資格項目經理/方案規劃總監/內訓師 牽頭中興EAP(員工心理援助計劃)的設計與實施,參與咨詢流程建立、心理講座設計、員工入職心理評估等具體工作,在職位梳理、任職標準建立、任職評估、評估后續應用方面積累了比較豐富的經驗;并擔任中興通訊學院培訓講師,主講《溝通心理學》、《8090員工管理》、《任職資格開發技巧》等,年授課量60天。...
員工幸福力提升導師 浙江太古可口可樂特聘講師 農業銀行《陽光心態》指定講師 清華、浙大總裁班特聘講師 曾任:浙江金華糧食局局長秘書 莊老師從事企業管理20多年,曾任中學教師、機關干部、國企改制負責人,2007年成為職業講師,8年來為銀行、煙草、電力、通訊、保險、制造業、機關事業單位等多個行業,授課800天以上,被譽為“激勵大師”、“幸福人生導師”。 實戰經驗: 已連續8年為浙江太古可口可樂寧波大區銷售人員講授《金牌銷售心態激勵與士氣打造》、《陽光心態》課程,共52期,成為可口可樂內訓特聘講師; 為農業銀行:安徽農行、河南農行、貴州農行、天津農行、山東農行、湖北農行、湖南農行、廣西農行、江西農行、北京農行、河北農行、內蒙古農行巡回授課,授課期數達到150期以上; 在浙江建行金華市全市所有支行展開22期共44天的授陽光心態、情緒壓力、有效溝通系列課程(行長親自指定課題),學員反饋:進行如此全面、全體參與的項目是建行有史以來第一次。 為南通東麗纖維研究所(日資,世界500強)連續合作6年《陽光心態》、《新員工角色轉變與心態塑造》等課程,成為企業中基層員工必修課,同時選聘老師為《責任勝于能力》中層主管晉級必修課老師,累計次數達到48期; 連續4年為貴州煙草(安龍、冊亨、望謨3縣局聯合)做系統培訓,每期(4天4晚),共14期,并成為首選講師至今。 每年為天竹企業合作至少3-6期《陽光心態與快樂工作》課程,成為該公司的品牌課,累計達22期; 為浙江義烏郵政局做2天1夜支局長的《陽光心態與幸福人生》后安排所有員工輪訓,同時成為他們內訓的首選講師,合作10期。并推薦給其它分局:浙江永康郵政速遞8期;臺州郵政速遞1期中層以上的2天1夜內訓;浙江湖州郵政速遞做了1期管理層培訓。...
曾任職于江蘇波司登服裝發展有限公司,先后負責公司全國市場終端的陳列和培訓部門工作,建立起了統一的終端形象。并針對終端不同崗位、不同層級的人員建立循序漸進、提升技能態度和知識的培訓體系,逐步建立了公司培訓的相關制度、流程、考核和完善的評估體系。領導和客戶評價說:培訓確實有效,店鋪銷售一直在穩步增長。 期間還分別過浙江及江蘇片區店鋪管理工作,建立標桿效應。管理期間更加大幅提高了培訓的實戰能力,并且把知識和技能都有效的落實到了終端。在管理的期間,80%商場店由原來倒數業績躍居并蟬聯到排名前3;地鋪店總體業績也在公司區域排名中久居第一。真正把理論結合了實踐,并落實到了終端,充分體現了實戰型培訓的真正價值所在。...
姚前進(KENNY)先生 銘鑒管理研究院激勵體系研究中心主任 北京銘鑒盛世管理咨詢有限公司首席激勵體系專家 清華大學繼續教育學院特聘講師 浙江大學人文學院特聘講師 南大學院經濟管理學院特聘講師 東方名家特約節目《做聰明的上司-巧妙激發員工積極性》授課專家 中國飯店業資深職業經理人、中華培訓網特約講師。南京大學法學學士,人民大學EMBA。 曾任香港VICTORY酒店管理公司人力資源總監。香港匯海集團外派董事、副總經理。中聯海陵管理咨詢副總裁。 研究領域: ?世界500強企業激勵機制研究與在中國的應用推廣; ?共贏激勵模型工具化應用、倡導與推進; ?中國服務體系研究與推廣應用; ?企業規范化體系建設與完善...