不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
IFM國際財務管理師 CHFP國家二級理財規劃師 國家二級心理咨詢師 中國注冊禮儀培訓師 中國農金系統十佳講師 曾任:某跨國公司 區域總監 曾任:某大型商業銀行 零售業務部總經理 曾任:某大型商業銀行 省行內訓師 擅長領域:營銷能力提升/網點管理/開門紅/標桿網點打造/千百佳網點打造等 5年大型商業銀行營銷管理經驗,10年咨詢培訓經驗,30多家銀行合作經歷, 300多場的銀行零售業務培訓,350多家銀行網點輔導咨詢。 王瀟老師具有五年銀行服務營銷管理實戰經歷,在銀行擔任服務負責人期間,創下銀行服務零投訴記錄,打造十二家星級網點,四家千佳網點,七十五家省級服務示范單位;擔任省行內訓師期間,研發講授了網點高效管理系列課程、網點分崗位營銷系列課程、開門紅系列課程、服務創優系列課程并打造了內訓師團隊,全面提升行長、大堂經理、綜合柜員、客戶經理等各崗位服務營銷綜合能力;擔任零售業務負責人期間,大力拓展零售業務,所在行當地市場占有率達到55%。 王瀟老師有30多家銀行咨詢輔導培訓經驗,其中累計為農商行開展了100多期的營銷、開門紅、網點綜合效能提升、大堂經理/柜員等崗位能力提升等培訓,參與星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目40多個,好評率達到99%。...
13年企業品牌營銷經驗 19年企業培訓經驗 國家二級心理咨詢師 廣東工業大學創業導師 西安交通大學工商管理碩士 華南理工大學管理學院 | 特聘導師 華南理工大學企業信息化與知識管理研究中心 | 特聘專家 廣東省農民專業合作社聯合會副會長、品牌與教育委員會主任 曾任:電通安吉斯集團(國際4A,500強)| 營銷事業部總經理 曾任:臺灣鉅盛集團(臺灣最大管理軟件公司)| ERP 顧問 李瑋東老師是一位實戰派出身的培訓講師,19年深植于企業培訓,13年深耕品牌營銷。擁有國際500強企業及上市企業高管工作經歷,一直致力于為客戶提供戰略品牌咨詢/培訓、企業經營解決方案,幫助企業建立品牌DNA、構建營銷體系、經營思維、運營管理等企業經營模式。 任職電通安吉斯-電通東派廣告有限公司(世界500強、全球第二大傳播集團)期間,成功完成東風日產CRM戰略咨詢業務、東風日產啟晨項目、都市麗人品牌咨詢服務、廣東聯通品牌服務等多個項目,其中東風日產啟晨秒殺活動中為企業獲得了近1億人的關注度,活動微博轉發數高達53.52萬,短短3天時間在線秒殺人數累計8415萬;都市麗人品牌咨詢服務中,為企業重新進行品牌定位,用時3個月將企業知名度從原來的41%提升至81%,同比營業額增長30%。 李老師諳熟人性與商業的邏輯及法則,有心理學、教練技術背景,曾經在華南農業大學開設NLP工作教坊、企業心理學應用等課程。國內最早涉及數字營銷策劃人之一,擅長通過互聯網的商業思維及行為進行互聯網+商業模式設計、大數據洞察分析、O2O營銷模式設計、新媒體營銷設計以及價值品牌孵化的顛覆性創新策略設計。曾在華南理工大學、華南師院大學MBA班及在校博士研究生班開展《互聯網營銷》系統課程,曾為一汽大眾、BMW寶馬、可口可樂、屈臣氏、華為、騰訊、三星、特步等180多家大型知名企業、上市公司進行品牌咨詢、營銷策劃、培訓服務。通過簡單的步驟,幫助企業快速創建品牌形象、構建營銷系統、推動品牌與企業運營的整合。...
10年連鎖門店實戰經驗 7年培訓管理經驗 3年互聯網運營管理經驗 現任:杭州某互聯網公司運營總監 曾任:EP雅瑩集團(國內知名服裝品牌)零售首席講師 擅長領域:專注連鎖門店,主攻VIP精準營銷、銷售技能、門店標準化經營、店長能力提升 查老師致力于研究終端門店管理10多年,從零售終端一線開始,歷任雅瑩集團終端店長、督導、城市、區域經理、培訓經理,曾擔任雅瑩集團零售首席講師,禾凡服裝有限公司營銷總監,擁有自己服裝品牌CACI,現任多家品牌公司、零售商公司及代理商公司的咨詢顧問,堅持以落地可行性為標準,堅持培訓與帶教結合,將知識體系研發成管理軟件,幫助多家公司建立精細化門店管理體系和VIP管理模型。 實戰經驗: 07年5月-07年10月:雅瑩集團導購:連續4個月店鋪月冠軍,直接破格升為店長 07年11月-08年4月:雅瑩集團店長:半年內,讓江陰專賣店起死回生,從月銷售10萬到30萬,功成身退后,晉升為督導,接手寧波市場的三家店鋪 08年5月-09年9月:雅瑩集團督導:接手寧波市場3家門店,打造600萬店鋪1家:寧波銀泰 09年10月-12年4月:雅瑩集團城市經理:接手寧波、無錫、嘉興、上海四個城市,17家門店,打造1家1000萬店鋪:無錫商業大廈,600萬店鋪2家:上海正大、寧波銀泰,百萬客戶經理21位。 12年5月-16年2月:雅瑩集團培訓經理,雅瑩集團商學院零售高級講師、首席講師。 搭建貝愛品牌零售培訓體系,研發四門主要課程《360度VIP精準營銷》《V你而來》《精細化門店管理》《顧問式銷售進行時》;創立“米”字練貨法,提升員工專業度,研發“高單金字塔”提升門店客單件,帶領銷售團隊“玩轉朋友圈”,增加微信點單業績20%。 成功項目案例: ★ 北京朗姿:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 會員檔案完整度從35%提升到80% 會員回購金額占比從42%提升到60% ★ 上海播牌:E-S顧客管理項目 搭建好CRM部門組織架構 建立呼叫中心 會員檔案完整度從19%提升到73% 會員回購金額占比從21%提升到50% ★ 南京ANIS:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 搭建好CRM管理組織架構,梳理好崗位職責 會員回購金額占比從24%提升到57% ★ 紹興匯美品牌管理公司:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從47%上升到79% 售后互動完成率從0到60% 回購金額占比從19%提升到35%; ★ 山東魯諾品牌管理公司:會員運營精準營銷項目 建立完善的會員權益 建檔率從36%上升到83% 回購金額占比從36%上升到61%...
15年500強/上市公司營銷策劃管理經驗 銀江孵化器(上市)創業導師 曾任:海爾集團工貿寧波分公司丨大客戶經理 曾任:索尼(中國)有限公司寧波分公司丨銷售經理 曾任:中南集團(民營500強,負責中南卡通)丨副總經理 曾任:吳曉波旗下杭州藍獅子(上市)丨副總經理 侯老師從基層銷售干起,在海爾、索尼任職,曾在藍獅子(吳曉波公司副總經理)、中南、好記星擔任高管,近3年創業做電商和新媒體,在零售、快消品、文化和互聯網多領域實戰于線上線下,縱橫銷售、品牌營銷和新媒體板塊,跨界豐富的經歷為企業提供全方位多角度的指導,曾為網易、創業黑馬、飛利浦、顧家工藝、銀江孵化器、杭齒、養生堂、燕之坊、飛利浦、招商局(鄭州電商大講堂)、鄭州電商等100個品牌和上市公司進行營銷策劃或授課。 實戰經驗: ★線下:終端銷售+渠道代理+直銷 海爾:從銷售干起,負責商用空調,熟悉工業品和大客戶銷售 索尼:擔任職銷售經理,拓展門店和經銷商,督促終端陳列,活動策劃 藍獅子(吳曉波旗下):擔任副總經理,負責項目策劃負責營銷板塊,開創吳酒的鼻祖產品—閱餅,實現銷售5000套,開啟藍獅子文化禮品的第一步,一直銷售至今! 好記星:擔任項目總經理,負責渠道開拓/管理,管理全省100多個直營銷售終端和30多個代理商隊,管理200人銷售隊伍,創造全國第一業績,之后自己創業做區域代理商! ★線上:電商+新媒體 電商:創業做電商,為海爾、飛利浦、燕之坊、恒源祥等等諸多300多個品牌做電商運營和品牌策劃指導! 新媒體:今日頭條和知乎作者,今日頭條號【品牌內容官】5個多月,引來40000粉絲關注...
香港科技大學 MBA 2003年 O2O創業先鋒 米其林高級營銷顧問資質(Michelin) 曾任:米其林(中國)投資有限公司 馳加全國營銷通路經理 曾任:三星(中國)投資有限公司 華南區KA銷售總監 曾任:廣東科龍電器股份有限公司 區域銷售經理 曾任:廣東紅帽子汽車服務有限公司 總經理 新商業環境下營銷管理創新研究的倡導者和踐行者 16年國內外公司及創業工作經歷練就豐富的一線市場營銷、銷售管理經驗。米其林、三星、紅帽子等500強及國內著名企業營銷高級管理崗位,歷任區域銷售經理、大客戶經理、全國營銷經理、營銷總監、董事總經理,對于營銷管理,客戶關系維護有獨特的見解。 ■ 中國最大汽車后市場服務連鎖——米其林馳加項目前營銷負責人 ? 首創汽后市場收費加盟模式,一改傳統營銷渠道供貨返利模式; ? 開創創意營銷活動-“藍領英雄-馳加員工技能比賽”,后成為米其林及馳加網絡每年的固定全國性的核心品牌營銷活動。 ? 創立連鎖企業營銷管理平臺電子化-“馳加服務半徑營銷平臺”,實現總部和加盟商營銷互動數字化,確保企業VI標準和加盟商個性化需求的完美平衡。 ? 長期負責內部零售營銷及門店管理培訓項目的實施,多次受邀為盟商業主及店長進行進行培訓支持,年內訓場次超過100場,學員超過4000人次,持續推進內外部培訓工作的開展。...
國家企業培訓師二級 多家五百強企業銷售管理顧問 9年企業營銷實戰及團隊管理工作經驗 連續3年擔任廣汽集團高級營銷培訓指導老師 曾任:國內某20強汽車經銷商集團丨銷售總監 帶領特約店完成國際車展330臺訂單任務,破建店以來的銷售記錄。從銷售一線做起,富有豐富的實戰經驗,對銷售行業的各處痛點了如指掌,對團隊能力提升有獨到見解,針對性制定行之有效的培訓方案。 專攻以下營銷領域課題: ● 精準營銷系列——服務賦能營銷體系導入 ● 精準營銷系列——企業全員營銷立體訓練 ● 精準營銷系列——人性弱點銷售法則特訓 ● 精準營銷系列——商務談判實戰應用技巧 5年汽車行業銷售咨詢培訓經驗,全國培訓學員逾10000人,有效解決一線實戰問題,績效提升明顯,穩定性強,學員評價度高,年均培訓55期。 4年通用行業銷售咨詢培訓經驗,授課對象覆蓋生產型企業營銷工作、連鎖服務品牌的營銷工作、國有企業轉型營銷工作。授課地點覆蓋華南、華中、華東、華北、西部、東北六片區。課程主要以銷售領域課題為主。他山之石,可以攻玉,從跨行業經驗當中尋求自身突破。 張慶均老師充分解讀人性,利用消費心理,談判心理,結合實戰的一線技巧,豐富的實戰案例,有效提高一線團隊營銷能力。提煉營銷精華,萃取營銷套路,融入各行各業,融會貫通達到提升績效的最終效果 授課案例: ★ 廣州海闊天空皮具有限公司進行《讓客戶愛上產品——引導性產品推銷技巧》,提升銷售員對產品的推薦能力,銷售能力,獲得當月單店利潤增加13%的顯著效果。隨后返聘6期,并采購《銷售人員業績提升進階課程》及《商務談判的秘訣——高效議價成交訓練》課程。 ★ 佛山時力和集團進行一線銷售進行《通用銷售技能培訓》,針對通用銷售邏輯、銷售技能、客戶應對話術強化訓練,提高團隊的銷售執行能力,對后期工作起到重要作用,返聘4期。 ★ 華潤涂料進行《銷售人員溝通能力訓練》,針對銷售人員進行溝通能力訓練及產品介紹能力訓練,打破隔膜,提高溝通效率,換位思考與表達,更有效與客戶進行接洽,返聘4期。 ★ 廣汽本田全網特約店進行《中級銷售顧問認證》課程培訓,標準銷售顧問的接待流程、強化執行細節,提高客戶滿意度,增強產品講解能力,提高銷量。數據統計,銷售人員參訓后的客戶邀約能力提升20%,簽單成交率提升11%,獲得企業的高度認可,進一步聘請《高級銷售顧問認證》培訓課程,并連續2年獲得廣汽本田高級銷售顧問培訓認證。...
清華大學EMBA 13年培訓咨詢經驗 5年銀行輔導與授課經驗 300多個銀行網點輔導與授課經驗 每年120天以上現場輔導與課程講授 《PTT國際》認證講師 《全腦表達沙盤》認證講師 《高級體驗式培訓師》認證講師 《從輔導到教練》認證講師 《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師 肖老師具有13年營銷培訓實戰經驗,6年銀行培訓與輔導經驗,累計輔導建行、工行、農行、浦發銀行等300多家網點,其中包括云南建行“網點競爭力項目”講師 30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點 、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。 實戰經驗: 項目方案設計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發150萬項 目、云南建行130萬項目。 講標呈現:2015年講標9次,標標都中,并在山西中行12家咨詢公司講標情況下獲得講標 第1名(客戶反饋) 。 項目經理:每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理,例如:南京浦發網點競爭力提升30多個網點、興業客戶經理培訓(800名以上)、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業總行課程開發等。 網點輔導及授課:每年120天以上現場輔導與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業銀行、浦發銀行、建設銀行、農業銀行、漢口銀行等。其中包括: 負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理;負責云南省某行網點支行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授;負責某行35個網點現場輔導及項目落地。 課程開發:自行開發5門商業課程,參與現場6門課程開發輔導。參與興業總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優化等。...
9年國有銀行工作經驗 注冊金融理財師(AFP) 國際金融理財師(CFP) 國家心理咨詢師(三級) 國際注冊企業培訓認證講師 國際注冊人才管理師講師認證項目版權講師 曾任:某國有銀行二級分行 | 產品經理/客戶經理主管/高級內訓師 曾任:某國有銀行二級分行白云支行 | 個人客戶經理/理財經理/網點負責人/二級支行行長 實戰經驗: 邱明老師擁有8年的國有銀行實戰管理工作經歷,從基礎業務受理到客戶經理、理財經理;再到的產品經理、總經理助理;再到網點負責人和支行行長實現了一個又一個階段的蛻變提升,同時對銀行零售(個人)客戶經理的管戶包分類經營、綜合營銷能力提升、如何構建客戶關系、銷售流程分解優化等方面有著獨特的見解。 ● 任職個人客戶經理、理財經理期間,主要負責高凈值客戶開發、為中高端客戶提供金融理財合理化建議和投資組合方案等工作。 1. 2011年初被評為2010年度二級分行“優秀個人客戶經理”稱號,同年在江西分行客戶經理營銷技能比賽中獲得二等獎。 2. 對批量營銷拓戶有著豐富的工作經驗,曾多次對商品市場行業協會進行批量營銷,創下單場活動批量營銷商戶96戶,POS機32臺,對公賬戶26戶,融資意向對接30余戶。 3. 用時一年達到個人存量管戶資產超4億元,其中日均金融資產5000萬以上1位,日均金融資產1000萬以上13位,資產年增長率保持在20%以上,列全市理財經理前三甲。 ● 任職產品經理、客戶經理主管期間,主要負責個人客戶經理、理財經理的隊伍建設,策劃組織個類營銷活動等工作,連續三年年度綜合考評 “優秀”,并連續兩年榮獲“江西分行個人金融專業先進工作者”。 1. 歷時六月針完成了對銀行客戶經理的“非物質透支激勵”項目,最終實現基金定投營銷14600余戶,人均營銷350戶,最優理財經理超過1000戶。 2. 主導完成贛州分行中高端客戶“立體化營銷——精鉆項目”項目,終完成總行重點新發股混基金7600余萬元,列全國二級行第一。...
法國巴黎第一大學 MBA AFP理財師資格證 證券從業資格證 保險代理人資格證 銀行會計資格證 現任:某證券股份有限公司 證券經紀人 曾任:國民信托有限公司 華南區財富中心總經理 曾任:興業銀行北京分行私人銀行部 副行長 曾任:花旗銀行北京分行個人消費部 理財團隊主管 曾任:德意志銀行北京分行私人銀行部 財富管理經理 郭靜老師擁有10余年中外資銀行實戰經驗, 熟悉中外資銀行內部制度及各崗位工作流程,強項是根據分、支行現況設計市場營銷戰略計劃,帶領團隊進行項目開發和維護,完成團隊銷售指標,曾帶領團隊在1個月內開發出一個5-10億規模的中小企業貸款項目,也使1000多個網點的一代、二代及三代成功轉型,有效的將現場管理與主動營銷,各崗位營銷技巧,網點管理技巧等理論知識轉化成豐富實用的集體綜合訓練和現場一對一輔導等實用模式,且對多渠道合作具有豐富的實戰經驗,也對五星級標桿服務營銷型網點建設及網點產能提升有獨到見解,除了豐富的實戰經驗外,還著有個人著作《一本書學透理財經理攻略》。...
5年交通銀行服務營銷實戰經驗 10年銀行服務營銷與咨詢培訓實戰經驗 國際注冊禮儀培訓師 曾任海南銀行總行以及旗下海南銀行分行專職講師 曾任海南省交通銀行分行大堂經理技能提升培訓講師 曾任:交通銀行海南省分行營業部 大堂經理、理財經理 曾任:海南銀行總行零售銀行部 服務管理主管 主打銀行服務營銷系列課程、千百佳網點、網格化精準營銷輔導項目,其中服務營銷系列課程共計培訓過240多期,并打造20多家千佳網點,和7家百佳網點,參與輔導網格化精準營銷課程共70期,并取得了可觀的業績 13年銀行工作經驗,在交通銀行任期間,參與省分行沃德財富中心籌建工作,并牽頭“百佳”網點評選工作,所在營業部于2009年獲得中國銀行業協會“百佳”網點,網點服務質量考評長期列居總行及分行首位,且客戶投訴數據為零。期間參加交通銀行海南分行“走進交行 感受服務”服務之星大眾評選活動,獲得“親和之星”,曾多次獲得先進個人、服務明星、營銷明星等榮譽。 老師在海南銀行工作期間,主要負責服務管理、投訴管理、網點建設及電話銀行中心管理,負責管轄范圍的架構設立、制度編寫、培訓工作、考評管理等,編寫7項制度,這7項制度成為海南銀行服務行為標準,配套編寫的考評辦法成為海南銀行服務行為的唯一考評工具,獲得顯著效果,提高服務工作人員的服務意識,從而帶動業績的提升,在制度的伴隨下并有一位獲得海南省銀協評選的明星大堂經理,也在2016年使海南銀行獲得2016年市、區兩級“雙創”文明衛生單位稱號。 部分培訓經驗: ★ 2018年為靈石匯民村鎮銀行培訓《開門紅營銷特訓營項目》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮分行培訓《電話接聽服務禮儀》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮分行培訓《客戶經理服務規范》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮分行培訓《異議抱怨與投訴處理》 2期 ★ 2018年為內蒙古區農行培訓《大堂經理全流程打造》 5期 ★ 2018年為中國銀行泉州南安支行培訓《精準營銷技能提升》 2期 ★ 2018年為廣州銀行培訓《大堂經理營銷技能提升》 2期 ★ 2018年為淮北農商行培訓《網點精準營銷》 2期 ★ 2018年為長江村鎮銀行培訓《網點優質文明服務》 4期 ★ 2018年為恭城農商行培訓《卓越大堂-大堂經理全流程打造》 3期 ★ 2018年為恭城農商行培訓《柜面人員服務營銷綜合能力提升》 3期 ★ 2018年為海南省工商銀行培訓《新員工服務營銷綜合能力提升》 6期 ★ 2018年為貴州玉屏聯社培訓《網點精準營銷項目》 3期 ★ 2018年為淮安建設銀行培訓《網點服務營銷綜合能力提升》 2期 ★ 2018年為福建建設銀行培訓《大堂經理服務營銷綜合能力提升》 4期 ★ 2018年為內蒙古自治區農信社培訓《客戶投訴處理》 6期 ★ 2018年為華融湘江銀行培訓《電話坐席綜合能力提升項目》 3期 ★ 2018年為泉州銀行培訓《新晉柜員綜合服務能力提升》 3期 ★ 2018年為新疆建設銀行培訓《千佳網點打造項目》 2期 ★ 2018年為貴陽民生銀行培訓《千佳網點打造項目》 4期 ★ 2018年為武漢中信銀行培訓《千佳網點打造項目》 2期 ★ 2018年為廣東建行培訓《網點標準化服務管理》 4期 ★ 2018年為內蒙古農信社化德聯社培訓《服務標桿網點打造》 3期 ★ 2018年為廣西信用社柳州辦事處培訓《新晉柜員綜合服務能力提升》 2期 ★ 2018年為安徽農商行培訓《千佳網點輔導項目》 7期 ★ 2018年為新疆新和聯社培訓《外拓精準營銷項目》 5期 ★ 2017年為黃河銀行培訓《大堂經理服務禮儀》 3期 ★ 2017年為福建銀行培訓《服務營銷技能提升》 2期 ★ 2017年為福建省建行培訓《服務營銷技能提升》 2期 ★ 2017年為東莞銀行培訓《柜員服務營銷技巧》 4期 ★ 2017年為安徽中行培訓《大堂經理全流程打造》 2期 ★ 2017年為賀蘭農商行培訓《網點產能提升項目》 18天 ★ 2017年為海門農商行培訓《團隊管理與投訴處理》 4期 ★ 2017年為內蒙古農信社培訓《職業道德與職業操守》 2期 ★ 2017年為成都中行培訓《主動營銷技巧》 3期 ★ 2017年為青海興業銀行培訓《星級網點打造》 6期 ★ 2017年為北京中國銀行旗下五支行培訓百佳、星級網點打造 5期 ★ 2017年為福建海峽銀行培訓《廳堂隊伍服務營銷技能》 4期 ★ 2017年為華融湘江培訓《網點員工服務營銷能力提升》 2期 ★ 2017年為長春融豐銀行培訓《服務禮儀與標準化服務流程》 3期 ★ 2017年參與輔導寧強聯社《網格化+外拓營銷實戰訓練營》 6期 ★ 2017年參與輔導神木農商行《網格化+外拓精準營銷實戰訓練營》 6期 ★ 2017年參與輔導榆陽農商行《網格化+外拓營銷實戰訓練營》 6期 ★ 2017年為海南銀行陵水支行培訓《網點服務提升》 5期 ★ 2017年為海南銀行儋州分行培訓《網點服務提升》 5期 ★ 2008 -2015年期間為交通銀行海南分行培訓《卓越大堂-大堂經理全流程打造》 40期...