不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
12年奢侈品行業從業經驗 10年奢侈品營銷管理經驗 畢業于香港珠寶學院 美國ACI認證注冊職業培訓講師 中國檢驗認證集團(CCIC)奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現任:北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任:達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區營銷總監 曾任:中國軟件國際華東區副總經理 張老師,長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領域的服務與研究,曾任達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區營銷總監期間,所帶領的業務線團隊年營業額達3000萬;極大提升了企業的銷售業績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店,每年協助策劃2次奢侈品特賣,使得企業每年的營業額達致4000萬左右并有效解決了企業的庫存問題。豐富的工作經驗讓老師對高端客戶運營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師,風趣幽默、實戰經驗豐富,與高端客戶接觸多年,深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關注點,擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品,同時多年的珍藏經驗讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達芬奇(奢侈品家具)家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業講授課程,深受學員一致好評。獲得了企業與學員的交口稱贊,學員滿意程度98分以上。 實戰經驗: ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間,開創《預約制私密高端客戶顧問式服務》銷售模式,研發出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統課程》,并運用于奢侈品活動營銷策劃,老師在活動籌備期間給品牌經理、店長和一線銷售員工,根據崗位特性,進行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓。經培訓后,于每年2-3次在CBD的五星級酒店(如麗茲卡爾頓)舉辦的奢侈品特賣會上,公司每年營業額大致從1200萬提升至4000萬左右,店鋪月平均成交量為16筆,單筆最大金額為40萬;客戶每年基本反購4次以上,每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業極大提升了銷售業績量,員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
*課程長期深受客戶、學員好評,以往課程的平均滿意率均高于95%; *12年專注于一線課程(營業廳一線、客服一線、裝維一線),旨在這個領域里精耕細作,做專、做精; *累計為中國移動、中國聯通、中國電信多個省、市公司提供培訓超千場, 累計參訓人數超50000人次,中國移動、中國聯通多個省、市級公司特約講師; *營業廳內訓課程與服務實戰輔導領域的“首選培訓師”; *理論與實踐結合,每年不低于30天的一線實踐調研,提取實際工作中的情景案例,確保課程內容“實際+實用+實戰”;堅持開發基于行業與參訓學員崗位和工作問題的原創課程、每年不少于60%的授課內容更新(知識點、案例、工具、思維);...
實戰派營銷管理專家 國家注冊高級咨詢師 全國十強策劃機構商學院講師 10余年一線市場推廣與營銷管理工作經驗 跨國外資公司營運經理、培訓經理經歷 內資企業營銷事業部營銷副總經歷 陳霞小姐十年磨一劍,從一線銷售員、總監、副總、獨立創業到咨詢培訓多年的經驗,其主要研究領域服務領域在于:連鎖經營管理、經銷商區域運作、業務流程再造、實戰銷售技巧、營銷體系建立、銷售團隊打造、銷售團隊訓練體系等。...
? 賈萌老師(Monna Jia, 1976年生)擁有逾15年專業經驗,是《釋放“金字塔”能量——萌氏金字塔結構(MPS)四階應用訓練》首創者、《點燃員工激情——透視海底撈管理基因》首創者,是領導力發展與核心人才開發領域的資深管理咨詢顧問、管理培訓師、行動學習教練 講師簡介: 賈萌老師曾于1994年以河南省平頂山市高考文科狀元、河南省高考文科TOP 10的優異成績考入中國人民大學工業經濟系(現商學院),并于1998年保送本校研究生,師從中國著名管理學家楊杜教授,開啟了管理咨詢和管理培訓的職業生涯 賈萌老師曾任美國畢博管理咨詢公司(BearingPoint,原畢馬威咨詢,國際“四大”著名管理咨詢公司之一)、美國合益集團管理咨詢公司(HAYGroup,國際“四大”著名HR管理咨詢公司之一)、美國IBM公司全球企業咨詢事業部(IBM GBS,國際著名綜合性管理咨詢公司之一)的執行總監、資深經理、內部導師,負責過多家知名企業的領導力發展、核心人才開發、組織和流程優化設計等領域的管理咨詢、培訓、行動學習項目,為數千人次的企業中高層領導及骨干員工提供過專業服務 賈萌老師曾任中國卓越服務和人力資源管理典范——海底撈集團董事長特別助理,兼流程管理總監、人力資源部首席業務導師、海底撈大學特邀講師,負責大項目管理與核心流程制度規劃設計、核心管理課程研發與講授等,對海底撈的管理真諦具有最直接的親身體驗和深刻感悟,是中國管理咨詢及培訓界,目前少有的通過真實經驗對海底撈進行多角度專業解讀的專家 賈萌老師現為國際國內著名咨詢公司、培訓機構、知名高校、企業大學的合作專家,是多家企業客戶的常年顧問和常年講師,是知名電視教育欄目“前沿講座”特約講師、中國公益培訓聯盟公益講師、鳳凰網“智匯訪談”特約嘉賓...
客戶關系管理人力資源 國內著名房地產實戰型管理專家 1985年在美國加州Wittier大學取得管理學碩士學位后,在首都師范大學獲得副教授職稱。 1987—1993年在香港招商局蛇口工業區工作。 1994年至2003年,在萬科企業股份有限公司供職。 目前在清華大學、北京大學、浙江大學、人民大學、上海交大、武漢大學、廈門大學等高校擔任客座教授,同時擔任北京和君咨詢有限公司合伙人。 2003年5月后,先后培訓及咨詢過40余家房地產開發企業,從事企業轉型、制度創新和流程再造方面的管理咨詢與輔導及項目策劃、骨干人員培養等工作。 ? 1994—2003年,在萬科企業股份有限公司供職。在萬科供職十年期間,參與并主管過集團人力資源管理、集團管理架構的調整、現代企業制度的建設、集團主要業務的整合、培訓體系的建立;在一線公司工作期間,主管過管理架構設計、計劃管理、項目策劃、營銷策劃、工程管理、成本與質量管理、客戶關系管理、物業管理等工作。...
華為大學、中興通訊學院認證講師; 中山大學管理學院、四川大學管理學院、湖南大學管理學院客座講師。 現為多間管理顧問公司簽約高級講師; 到深圳二十余年,從家電行業推銷員做起,三個月便奪得公司銷售業績第一,一年后開始任職公司銷售經理,之后長期從事銷售及銷售團隊管理工作;后加盟西門子、科龍集團等大型企業從事銷售和貿易管理工作,幾年后自己經營了一家貿易公司,累計了大量營銷及管理經驗。 97年自身定位轉向培訓、教育方向,在中國人壽保險公司任全國講師,深圳分公司主題講師,負責公司培訓工作,在培訓行業獲得一定的知名度后,受邀請加盟當時亞洲最大的企業形象策劃公司---艾肯形象策略公司任總裁助理、高級培訓師,期間為雙鹿電池、波導手機、科龍電器等多家著名企業進行品牌策劃、培訓工作。 終身定位于職業培訓講師工作!十幾年培訓生涯,已經為中國移動20多省市公司、中國聯通十幾省市公司、中國電信十幾省市公司、中國銀行、建設銀行、農業銀行各近十幾個省市公司及南方電網等多家供電公司等大型行業客戶,提供了幾千場培訓,為數十萬學員講授了大量營銷、管理、服務方面課程。...
運營專家教練 拉通售前售后、打通企業任督二脈(營銷和經營)第一人 大客戶絕對成交實戰專家、運營升級變革實戰專家 工商管理經濟師、國家注冊管理咨詢師 多家管理咨詢公司資深顧問 “歸原道”管理體系創始人 中華管理智慧與西方先進管理理念融合的研究者、推進者 行業背景: 7年物流裝備制造行業 5年通信設備制造行業 3年企業管理咨詢業 2年重工行業 職業資質: 機械和電子商務雙學歷; 工商管理經濟師; 國家注冊管理咨詢師;...
黃錚老師大學學習人力資源管理專業,畢業后一直扎根于星級酒店行業,從事人力資源管理工作和培訓工作8年,先后服務過國際聯號酒店、政府酒店、民族品牌酒店等多家知名酒店,而后又加盟一家跨領域經營的集團公司總部人力資源中心擔任人力資源負責人。 大型央企集團人力資源總監 假日酒店集團成員酒店資深講師 西班牙索梅里亞酒店集團資深講師 中國移動通信有限公司訓練講師 中國管理研究院研究員 中國南方航空公司空中教員講師 中國酒店業著名培訓師 左手服務,右手管理課程體系開發者 多家大學總裁班客座講師 人民大會堂特邀專家講師 2008北京奧運會特聘講師 【出版作品】: 2006年與時代光華合作出版 《酒店餐飲禮儀》 2010年與贏家大講堂合作 《中層管理技巧提升》...
曾作為首席咨詢顧問,為中國移動、中國聯通等大型企業定制開發服務營銷管理類的內部培訓教材,其中大部分課程,至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來,海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業中的服務標桿型企業,均多次邀請陳巍老師到企業內部面授課程或提供服務管理咨詢服務,獲得業界一致好評! 陳巍老師多年來一直致力于企業客戶服務管理方面的研究工作,對于企業的客戶服務戰略、服務管理策略有著豐富的實戰經驗和深刻獨到的見解,其培訓課程涵蓋服務戰略規劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業服務管理所必須的培訓內容,同時擅長主持服務體系構建、服務流程優化、服務品牌創建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業服務業服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業聯合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協會高級客戶經理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家,早在2000年,其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發行,是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作: 《卓越的客戶服務管理》 《服務創造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
孟老師有17年培訓師經歷,親身經歷了中國銀行業從結算到服務的轉型,熟悉銀行終端銷售特點,了解銀行網點內部運營情況?,F為多家分行特聘營銷導師,擁有豐富的網點輔導經驗,善于結合網點特征針對性創建營銷體系和輔導要點、分類會議經營、一對一輔導等。 美國LIMRA授權PTT講師 中國亞太金融論壇主講嘉賓 世界五百強金融機構總聘內訓師 青島交通電臺理財欄目“特邀嘉賓” 中國工商銀行總行遠程教育主題講師 世界五百強金融機構理財師系列培訓教材編著成員 擁有十七年的世界500強金融企業營銷管理、培訓管理經驗 【主要服務項目】 服務營銷、銀行保險團隊建設、職業素養、商務禮儀...