不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
浙江大學繼教高端培訓西安基地負責人; 北京大學民經商學教學組成員; 陜西培訓聯誼會副會長兼秘書長; 中華高端培訓協會副秘書長; 個人簡介 董老師獨特的思維及見解,先后成為浙江大學繼教高端培訓西安基地、中華高端培訓協會、太和書院、樸道書院項目、民經商學院MBA項目組、師說啟道體系、中國高端師資同盟、西卡國際設計聯盟、泊心港灣學習俱樂部、蜂鳥項目、企業文化落地 等十幾個項目的發起人及執行人。并將這種思維及見解主導或參與企業文化建設、企業文化落地、民營企業并購重組、企業改制上市等項目上。 董老師本人更是以自己的個人魅力得到學員的好評及喜歡。 課程理念 ★ 倡導“三實、三一” 倡導:“三實、三一”服務模式,即:實際、實用、實效 ★ 像醫療專家一樣的精準、像專職護士一樣的護理、像保健專家一樣的防患于未然的貼身服務 ★ 為企業員工提供個人價值觀評估服務和基于此的個人職業發展規劃、以及個人能力如何提升指導服務 ★ 立足西北企業實際情況,通過實用簡便的咨詢與培訓流程,搭建企業培訓的落地型服務,著眼于與客戶建立終身戰略合作伙伴關系...
世界500強企業十佳講師 國家高級人力資源管理師 TTT國際職業培訓師認證講師 終端零售運營管理專家 從事培訓工作10年時間,被眾多企業家譽為”最實在,最落地“的成長型教練 從一線成長起來的團隊管理精英,曾親自組建“零售戰狼隊”,被業內稱為“鐵娘子” 田莉老師 擅長企業團隊的銷售技巧培訓、企業團隊能力提升培訓、銷售團隊落地輔導等服務。師承#老李談銷售#的創始人李治江老師,講課內容細膩精準、實戰性強,并對溝通、性格分析、客戶心理等都有著比較深入的研究,以其十多年的一線銷售搏殺及團隊管理經驗,結合“快樂學習”培訓模式,打造出一套適合國內企業的實戰系列培訓和落地課程體系。 曾就職世界500強企業, 有15年的團隊管理經驗, 歷任終端經理、零售經理、管理部部長及人力資源公司總經理助理等職位。這期間,不僅深諳企業人力資源管理技巧,更是一位出色的培訓專家,致力于把自的成功心得與職業技巧與學員們分享。...
10年高級服務管理經驗 8年電力/通信/銀行/醫療行業員工培養及服務培訓經驗 AACTP國際行動學習促動師 中電傳媒教育培訓中心資深導師 連續3年擔任四川移動/四川電信主評審官 四川大學/電子科大MBA職業發展規劃導師 曾任:康弘藥業集團(主板上市) 戰略部品牌經理 曾任:藍光發展控股集團(主板上市) 培訓學院高級發展總監 曾任:美國茁悅口腔醫療集團 商學院院長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、高效溝通、服務禮儀…… 實戰經驗: 吳老師是一位實戰型講師,擁有8年電力、通信、銀行、醫療等行業員工培養及服務培訓經驗,曾為中電傳媒、河南電力、內蒙古移動、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務技能提升》《轉訴為金-用心服務,溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗的服務禮儀》等培訓課程,課程返聘率達85%,其中,成都電信連續采購8期,后被四川電信連續采購12期。累計授課320余場次,培養學員高達10000余人次,客戶滿意率達95%。 →在康弘藥業集團任職期間,為藥業學術代表、藥店店長進行《大客戶營銷》《門店導購》等課程培訓,并研發《專業溝通技巧》《營銷高手訓練營》等課程,助力銷售人員銷售業績同年增長16%,受到公司高層和學員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫療集團任職期間,針對銷售、服務崗開發《禮贏客留—直擊客戶體驗的服務禮儀》《客服咨詢師的專業溝通技巧》等16門課程,并為企業完成25門精品商業課程的對外輸出。 部分授課案例: 為電網培養近2000位優質服務人員:多次應邀為國家電網旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網旗下云南電網、貴州電網公司等電力系統進行《電力營銷服務人員技能提升》、《轉訴為金—用心服務,溝通降訴》《服務明星—優質服務提升》等課程培訓,每年授課高達180天,為電網培養近2000位優質服務人員,客戶滿意度達95%以上。 為通訊行業培養1000余名優質員工及管理者:多次應邀為四川移動、成都移動、四川電信、成都電信、四川通信服務公司、涼山通信服務公司等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》、《新員工職業化和服務營銷》等課程培訓,為通訊行業培養1000余名優質員工及管理者,客戶滿意度達94%以上。 為銀行培養1200余名優質服務人員及優秀管理者:多次應邀為萬源農商行、涼山農商行、甘孜農商行、四川建行等進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰》《由兵到將-新晉管理者成功轉型修煉》等課程培訓,為銀行培養1200余名優質服務人員及優秀管理者,客戶滿意度達94%以上。 為醫療行業培養1000余名優質服務人員及優秀管理者:多次應邀為四川省衛計委、湖北天興惠醫藥、太極藥業、康弘藥業、成都第六人民醫院、天誠藥業等企業進行《習贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務意識與服務溝通實戰》《提問技術賦能服務營銷》等課程培訓,為醫療行業培養1000余名優質服務人員及優秀管理者,客戶滿意度達95%以上。...
15年以上門店銷售管理和零售培訓經驗 培訓和輔導店鋪超過200+家 操盤品牌年銷售額3億 曾任:寺庫中國(上市)丨拓展總監 曾任:Badgley Mischka(巴吉利米詩卡)丨銷售總監 曾任:日播時尚集團(上市)丨零售經理 曾任:馬克華菲時尚集團丨大區經理 擅長領域:單店精細化管理、多店(區域)綜合營運提升、零售商品運營體系、零售人才體系、VIP管理體系….. 陳旭老師具備了豐富的門店零售管理實戰經歷和零售培訓項目輔導和落地經驗,擅長從商品管理、人員管理,會員管理的角度全面系統的深入分析門店問題,對各種不同類型門店給予針對性的解決方案;并結合最新的行業趨勢,完整立體的呈現到課程中。 ● 銷售實戰成果:歷任3家大型知名企業,累積豐富經驗。 ● 培訓項目案例:累計項目近50個,成功落地80+家門店。 部分成功案例: ■“玩轉”多店管理——曾負責美國紅毯女王品牌Badgley Mischka(巴吉雷·米其卡),管理全國20家店鋪,于2016年4月份,在福州,武漢,昆明,長沙4家店鋪舉辦“紫氣東來”主題活動,活動開展后使之4家店鋪的單日總銷售額突破50萬,同比其他單日增長95%,且店鋪位居公司排名前十位。 ■“連動”帶教管理——曾為馬克華菲時尚集團講授《超級店長訓練營》項目,進行帶教輔導武漢地區店鋪一個月,帶教期間為門店制定三套激勵方案和PK方案,并于店長們制定當日銷售目標和營運目標,帶動了武漢銷品茂,武漢群光,武漢廣場三家店鋪于5-8月銷售連續全國排名前十,單店業績突破50萬,同比增長80%。 ■“裂變”人員培養——曾為播品牌上海、蘇州地區做《培訓店項目》落地和執行,期間建立直營零售管理店營運標準化體系,使得培訓店業績突破連續3個月業績突破45萬(之前月均30萬),為企業培養店長超過五十位,高級賣手超過百位,培養了一批批的優秀人才。 ■“突擊”銷售團隊——曾負責日播時尚集團3個品牌的銷售管理,曾帶領銷售團隊,3年內讓集團年銷售增長超過15%,利潤由每年虧損150萬到每年凈利潤超過500萬;其中中山公園龍之夢單月銷售額打破全上海記錄,突破100萬(平時月均40萬),大幅提高公司毛利率和利潤。...
12年的保險銷售實戰經驗 銀行保險項目操盤專家 保險沙龍指導顧問 陽光人壽全國十大金牌講師 中信信托保險金信托華東區授權顧問 曾任:太平人壽 銀保部培訓主管 曾任:陽光人壽 銀保部培訓經理 曾任:中信保誠人壽 銀保部經理 曾任:海爾紐約人壽 營銷服務經理 擅長領域:期交銷售、年金險、保險項目運作、重疾險、法商…… 沈老師具有12年的保險銷售實戰經驗,對大額年金保險銷售、健康險銷售、銀行人員全面保險銷售技能提升及各類主題沙龍策劃運作等方面具有豐富的理論研究以及實戰經驗,曾先后為太平人壽、中信保誠人壽、信泰人壽等20多家保險公司及工商銀行、農業銀行、中國銀行等各大銀行主講理財沙龍,累計場次超500場,助力企業有效提升沙龍簽單率,得到主辦方的高端認可和贊賞。 實戰經驗: ▲ 任職陽光人壽期間,負責銀行客戶的產品推廣,并為銷售人員進行系統化的銷售技能提升的培訓,取得了有效的成績,獲得客戶的一致好評。 ● 曾為常州郵政銀行人員開展專業化的期交銷售訓練營,對銀行銷售流程進行系統化的培訓,使得銀行人員掌握高效的銷售技巧,隨后配合高低柜聯動營銷的期交銷售,14天內產能提升57%,創下當月期交保費全國排名第二的佳績。 ● 曾為無錫工行進行新產品上市推廣沙龍,現場簽單率達95% ● 曾為江蘇省郵儲銀行全省的網點主任進行產品銷售專業化培訓,使得主打產品在郵政渠道的產品銷售覆蓋率提升了35%,大大提高了公司產品的知名度。 ▲ 任職太平人壽期間,負責分公司的精準營銷項目以及各類主題沙龍的開展,助力分公司業績呈直線增長。 ● 曾主導策劃并推動分公司300余場精準營銷項目,其中招行、浦發等股份制銀行場均保費達50萬,助力分公司同期業務環比提升超30%,實現保費過億。 ● 曾主導太平人壽四川雅安支分公司精準營銷項目,僅用7天,使得當地件均保費從5000元提升至20000元,并助力沙龍現場成交20萬大單,創下雅安中支分公司的最高記錄。 ▲ 任職中信保誠人壽期間,負責公司以及銀行客戶的活動方案設計,并成功實施,同時,作為一名培訓經理,對客戶進行專業化的銀行銷售技巧輔導,有效的助力客戶提高簽單率,從而達到業績的提升。 ● 曾主導開門紅活動,創下當年開門紅保費達1000萬的成績。 ● 曾為招商銀行、中信銀行、民生銀行、渣打銀行私人財富中心提供高端客戶陪訪及保險方案定制工作,輔導銀行理財經理成功開拓大單累計超過3000萬,單件最大單年交600萬。 部分返聘案例: ● 曾為陽光人壽進行內部《壽險的意義和功用》、《重疾險銷售邏輯》、《MOT銷售流程解析》等課程的培訓,累計65期。 ● 曾為太平人壽進行內部《壽險的意義和功用》、《期交專業化銷售流程》、《結合養老社區談高端養老年金規劃》等課程的培訓,累計60期。 ● 曾為中信保誠人壽進行內部《保險金信托運作原理及案例實操》、《重疾險銷售理念》、《高效能項目運作解析》等課程的培訓,累計20期。 ● 曾為信泰人壽進行《年金險銷售技能提升》課程的培訓,返聘6期。 ● 曾為中宏人壽進行《保險金信托運作原理》課程的培訓,返聘6期。 ● 曾為英大人壽進行《高效能項目運作解析》課程的培訓,返聘3期。 ● 曾為招商銀行進行《高端客戶資產傳承規劃》課程的培訓,返聘6期。 ● 曾為中信銀行進行《期交專業化銷售流程》課程的培訓,返聘5期。 ● 曾為建設銀行進行《從法商、稅商談高客營銷》課程的培訓,返聘4期。 ● 曾為農業銀行進行《精品沙龍運作流程》課程的培訓,返聘2期。...
北京大學應用心理學碩士 PTT銀章認證講師 高效能人士的七個習慣認證講師 智慧NLP教練認證講師 成果導向商業講師班認證講師 曾任通信領域知名培訓公司資深顧問 曾任某銀行領域知名培訓公司網點輔訓師 曾任世界500強保險公司高級講師 北京大學應用心理學碩士 10年金融行業培訓經驗,3年保險公司從業經驗,經歷了項目經理、高級客戶經理、產品策略經理、咨詢顧問、培訓講師、公司運營總監等多個崗位 參與多家銀行培訓和輔導項目,專注營銷實戰研究,涉及網點產能提升、批量客戶營銷活動策劃、社區商圈營銷活動策劃、廳堂營銷技巧等...
駿君,本名孫俊君,資深互聯網人,實戰派、革新派的網絡營銷專家,互聯網思維培育導師,跨界營銷的倡導者與先行者,全網營銷體系金牌講師,現任北京大學電子商務總課題組江蘇中心主任,九品堂跨界營銷機構的創始人兼總裁。擅長微營銷策劃、互聯網跨界營銷策劃與O2O品牌戰略策劃,對地產行業、汽車行業、通訊行業、零售行業、金融行業的跨界經營具有深度研究與實戰化操作經驗,的跨界經營具有深度研究與實戰化操作經驗,曾在北京大學、清華大學、南京大學、上海交通大學、浙江大學、人民大學、哈爾濱工業大學、四川大學、中南大學、南京財經大學等知名院校的電商課堂上精彩授課,擅長從視野、觀點、知識、實戰化操作等層面,全方位地培育企業家學員們的互聯網營銷思維;提倡和鼓勵傳統行業經營者抓住移動互聯網的發展契機,大膽地運用互聯網思維和跨界思維去完成企業的轉型、革新與重塑。作為國內知名的C2B領域研究專家,駿君堅信C2B電商形態將在5-10年內大行其道,徹底顛覆現有的電商格局。 作為一名互聯網人和業內知名的網絡營銷培訓講師,駿君從2005年涉足互聯網營銷行業,擁有近10年的線上線下整合營銷推廣經驗,獨創“微營銷(社會化媒體營銷)核心四步法”系統。2014年11月,與時代光華合作錄制的微營銷教學光盤《傳統行業的微營銷落地執行》,在當當、京東、亞馬遜及各大機場的線下書店同步上市。 ★北大、清華、人大總裁班客座教授,被搜狐評為“年度最佳網絡營銷專家” ★實戰派的互聯網+、網絡營銷、微信營銷專家 ★現任北大電商總課題組江蘇中心主任,全網營銷金牌講師; ★曾在北京大學、清華大學、南京大學、上海交通大學、浙江大學、人民大學、四川大學、中南大學、南京財經大學等知名院校的電商課堂上精彩授課;...
曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運營部經理 曾任北京神州泰岳信息技術有限公司客戶服務部經理、培訓總監 IPTA國際職業訓練協會認證培訓師 行動學習輔導教練 多家企業高級顧問 呼叫中心實戰派EAP心靈導師 實戰背景 陳老師專注于客戶服務、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業化培養等方面。是香港大學工商管理(國際)碩士(MBA), 2015年榮獲中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理委員會頒發十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務管理十余年,對于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80,90后員工管理等具有豐富的實戰經驗,并致力于呼叫中心一線人員實用軟技能創新以及新生代員工管理的研究、對呼叫中心運營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨特見解和解決之道。...
中國電子科大碩士; 3年度“外企十佳經理人” 國家注冊人力資源師、注冊律師 管理與營銷職業經理人15年資歷 中國渠道招商策劃與招商模式設計專家 工業品認證“PSS,CPS,NPS”版權課程開發者 清華大學總裁班、北大總裁班市場營銷講師 萬國(美國獨資)實業營銷團隊能力發展年度顧問(工業品企業) 樹人集團企業戰略管理顧問,營銷團隊顧問(工業品企業) 蒙牛區域營銷團隊發展顧問(消費品企業) 五菱營銷團隊年度訓練顧問(工業品企業) 青松建化年度營銷顧問和授課老師(工業制造業) 王邦實業經銷商發展與營銷團隊發展顧問(工業制造業) 【個人簡介】 著名管理與營銷專家,國家注冊高級人力資源管理師和高級講師,國家注冊律師;工業大額銷售與消費品大市場營銷專家,大型工程項目商務談判輔導顧問,電子商務O2O整合系統工程項目專家,清華大學總裁班、北大總裁班專題專家教授,曾先后就職于500強企業、國內大型國企、管理咨詢集團、民營集團企業。 歷任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中國樹人集團等企業大客戶經理、銷售經理、營銷總監、大客戶首席談判教練,市場研究中心中國區高級經理、民企集團CEO。曾以項目方式負責管理團隊MTP、TTT、項目管理(PMT)等管理技能提升主講和考核督導教練、企業人才梯隊構建專家。營銷生涯跑過中國34個省市、542個二級城市、縣市,職業生涯帶團隊最高人數 2738 人, 輔導全國特許經銷商 2446 家。 15年一線營銷研究和實踐資歷、曾編寫中國第一套《市場營銷實戰教練手冊》、《渠道規劃與經銷商管理手冊》、《門店營銷與銷售管理》、《區域市場深度營銷手冊》、《研究寶潔》.《德魯克管理思想與實踐》.《品類管理與品牌營銷》.《商務談判心理學》 。8年跟蹤研究麥肯錫咨詢工具研究與中國本土咨詢實踐,曾組建研發團隊系統研究可口可樂、P&G(中國寶潔)、聯合利華、摩托羅拉、通用中國、三星中國的運營和管理模式,在業務戰略、營銷、品牌、人力資源方面有系統的研究和實踐資歷。 任老師專長領域:職業經理人管理技能(目標管理/有效溝通/員工輔導)|職業經理人高效工作技能(時間管理/會議管理)|如何成為高績效的區域經理|專業銷售技巧|渠道與經銷商管理|消費者心理和行為學|大客戶銷售技巧|經銷商素質提升|企業市場營銷與主動營銷|TTT|MTP|等系列課程;...
20年國有銀行管理工作經驗 10年金融行業培訓經驗 經濟師、AFP金融理財師 廈門大學經濟學碩士 山東大學軟件工程碩士 中國政法大學EMBA工商管理碩士 歷任:某500強國有銀行支行儲蓄柜員、團支部書記、信貸部主任、分理處主任、支行行長、內訓師、財富管理中心經理 某國有銀行某市分行公司機構業務部 總經理 楊陽老師20年來一直任職于世界500強國有大型銀行,分別擔任過儲蓄柜員、團支部書記、信貸主任、證券部經理、支行行長(兼銀行內訓師)、財富管理中心經理、機構業務部總經理等多個崗位,從最基層的一線營銷人員到管理崗位過程中積累了豐富的從業經驗和管理經驗,同時具備銀行業理財規劃、客戶經營和團隊管理,營銷提升的理論與實戰。融合銀行業20多年實戰,深諳金融行業專業內容和管理方法的傳授之道,善于對商業銀行業務風險案例及金融和經濟條線合規法律案例的收集分析整理,精于整合咨詢方法解決銀行業實際問題,落地實施多個銀行標桿。 工作經歷: ? 1994.10——1997.04 某國有銀行中心支行營業部業務股 副股長 ? 1997.04——1999.02 某國有銀行支行營業部信貸股 股長 ? 1999.02——1999.10 某國有銀行某證券辦 經理 ? 1999.10——2003.07 某國有銀行儲蓄所 主任 ? 2003.07——2004.01 某國有銀行某分理處 主任 ? 2006.05——2012.06 某國有銀行支行 行長兼財富中心經理 ? 2012.06——2015.04 某國有銀行支行 行長、黨支部書記 ? 2015.04——至今某國有銀行某市分行機構業務部 總經理 職業成果: ★ 擔任某國有銀行某支行行長期間,親自開發營銷服務流程系列課程,并擔任主講老師如《柜員銷售能力提升》,《力量時刻—理財產品營銷技巧》、《高效團隊建設》等,培訓了一批優秀的客戶經理和銷售能手。 ★ 擔任某國有銀行某支行行長期間,嚴格按美國銀行標準帶領支行團隊,個人零售業務、私人銀行服務、對公業務及多項重點中間業務,排名均在當地所屬行處連續位列前茅,所在支行被評為省級服務明星支行,多次榮獲省市巾幗文明示范崗和服務明星示范崗,是其他各家銀行學習、交流理財業務的學習點,成為領航財富標桿行。 ★ 擔任某國有銀行某支行行長期間,擔任建設銀行某6家標桿網點的建設推廣,培養了20多名優秀的個人業務顧問,其中3人獲得總行嘉獎,17人獲得省市級嘉獎,所在支行員工5人次獲全省保險銷售明星,8人獲基金銷售能手。 ★ 擔任分行機構部總經理期間,分管全市近30個支行網點及公司客戶經理團隊,負責對公司類,政府機構單位、軍警、事業法人、學校、醫院等牽頭營銷,及同業、保險、證券公司的營銷。中間業務銷售量及中間業務收入一直在全省排名名列前矛,帶領對私、對公的專業理財經理隊伍,在客戶拓展和營銷方面多次獲得了總行、省行,市行的多個獎項! ★ 任職期間個人5次獲得全省先進工作者稱號、10次市級先進工作者稱號、3次優秀共產黨員稱號。...