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  劉歡儀銀行職業(yè)能力提升專家常住地：廣東 - 佛山

  擅長領(lǐng)域： 中層管理　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　職業(yè)修養(yǎng)　時(shí)間管理　溝通技巧　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　建筑地產(chǎn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  8年中國人壽培訓(xùn)工作經(jīng)歷 10年大學(xué)哲學(xué)導(dǎo)師任教經(jīng)歷 8年專業(yè)的銀行培訓(xùn)及銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)歷 《效能導(dǎo)師-讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為業(yè)績》五大創(chuàng)始人之一 主打銀行一線、服務(wù)營銷系列課程，及銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目 曾主導(dǎo)甘肅省、湖北省、云南省、黑龍江等各省市農(nóng)村信用社近六十多個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷一體化建設(shè)，對(duì)服務(wù)規(guī)范、營銷體系、網(wǎng)點(diǎn)管理有較深的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。有效提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理、柜員、理財(cái)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的工作績效。 品牌課程《銀行支行長綜合能力提升》受到多家銀行的高度評(píng)價(jià)及返聘，如：全國各大農(nóng)村信用社（青海格爾木農(nóng)村信用社輪訓(xùn)18期、湖南湘潭農(nóng)村信用社輪訓(xùn)16期、山東淄川農(nóng)村信用社輪訓(xùn)13期）、廣東珠海華潤銀行輪訓(xùn)8期、瑞信村鎮(zhèn)銀行輪訓(xùn)9期，此課程到目前為止為銀行職業(yè)能力提升課程采購返聘率排名第一的品牌課程。 是中國各省市農(nóng)村信用社指定“銀行職業(yè)能力提升”導(dǎo)師，歷經(jīng)了近300場(chǎng)的專業(yè)銀行職業(yè)培訓(xùn)生涯，培養(yǎng)出200多位優(yōu)秀的大堂經(jīng)理、80余位支行長，培訓(xùn)過的銀行學(xué)員達(dá)10000余人，學(xué)員滿意度達(dá)97%。 劉歡儀老師畢業(yè)于上海華東師范大學(xué)哲學(xué)研究生班，以其扎實(shí)的專業(yè)功底及培訓(xùn)專業(yè)能力，對(duì)中華禮儀文明的起源和發(fā)展有著深入的研究和學(xué)習(xí)，一直致力于一線銀行員工職業(yè)素養(yǎng)及基層管理者能力的研究與實(shí)踐，在銀行禮儀、服務(wù)禮儀、銷售禮儀、商務(wù)禮儀、職業(yè)素養(yǎng)、管理心理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面擁有較深的造詣，并開發(fā)了《銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)》、《銀行員工主動(dòng)服務(wù)營銷技巧》、《支行長服務(wù)管理及管理溝通技巧》等具有獨(dú)創(chuàng)性的銀行服務(wù)相關(guān)的系列課程。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 1987—1997年，在江西省東華理工大學(xué)(原華東地質(zhì)學(xué)院，地質(zhì)部屬重點(diǎn)大學(xué)，全日招生)任職政史系講師，擔(dān)任班主任，主要講授市場(chǎng)營銷學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、商務(wù)禮儀、邏輯學(xué)、哲學(xué)等課程。重視師生之間的情感交流，與學(xué)生融為一體，支持學(xué)生活動(dòng)，愛護(hù)他們的積極性，讓所帶領(lǐng)的班級(jí)成為全校先進(jìn)班集體；相繼在各類學(xué)術(shù)雜志上發(fā)表多篇論文；帶領(lǐng)學(xué)校老師參與課程開發(fā)，并開發(fā)出多個(gè)適合大學(xué)生就業(yè)、提升綜合素質(zhì)的課程；以學(xué)生的身份鉆研教材，編寫公共關(guān)系學(xué)、邏輯學(xué)等多本教材；從93年開始，連續(xù)五年被評(píng)為優(yōu)秀講師、先進(jìn)工作者。 曾在中國人壽順德分公司（中國大陸最大的商業(yè)保險(xiǎn)公司、上市公司）任職培訓(xùn)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤人員、外勤人員、中層管理的分級(jí)各項(xiàng)培訓(xùn)，公司中、長培訓(xùn)計(jì)劃的制定，大型公開的事業(yè)說明會(huì)、產(chǎn)品推廣會(huì)。在職天間，通過各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，穩(wěn)步提升銷售主管的綜合素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍迅速擴(kuò)充，員工職業(yè)素養(yǎng)明顯提升；為公司制定并創(chuàng)建了一套完整的培訓(xùn)體系，編寫了新人培訓(xùn)及內(nèi)勤員工培訓(xùn)教材；03年非典天間策劃新產(chǎn)品推廣，二季度保費(fèi)收入上升30%。...

  
  
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  杜晶晶網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及網(wǎng)點(diǎn)管理專家常住地：廣東 - 深圳

  擅長領(lǐng)域： 管理技能　中層管理　團(tuán)隊(duì)建設(shè)　目標(biāo)管理　教練式領(lǐng)導(dǎo)力　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 銀行證券行業(yè)　政府機(jī)關(guān)部門　教育培訓(xùn)行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　其他　

  專注于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理與優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培養(yǎng) 《銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之道：重新定義銀行網(wǎng)點(diǎn)》作者 《5A行長》版權(quán)課程發(fā)起人 中央電視臺(tái)特邀嘉賓 國家二級(jí)心理咨詢師 全國多家銀行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心講師 工商銀行總行、浦發(fā)銀行總行、興業(yè)銀行總行、華潤銀行總行、富滇銀行總行、長沙銀行總行、桂林銀行總行等多家銀行總行指定合作老師 建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行多地省分行指定合作老師 招商銀行、光大銀行、交通銀行、民生銀行等多家省市分行指定合作老師 農(nóng)商行、城商行、農(nóng)信社等多省市地區(qū)指定合作老師 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 9年培訓(xùn)規(guī)劃及金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷，致力于網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理、支行長管理能力提升、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)、服務(wù)管理提升等方面的課程開發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)工作。曾主持或參與數(shù)百家銀行的培訓(xùn)及輔導(dǎo)項(xiàng)目，與團(tuán)隊(duì)一起幫助數(shù)家銀行培養(yǎng)了優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)管理團(tuán)隊(duì)、建立了服務(wù)及管理標(biāo)準(zhǔn)，訓(xùn)練了數(shù)萬名員工；其中《5A行長》、《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理》、《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合能力提升》、《運(yùn)營主管綜合管理能力提升》等課程被多家銀行連續(xù)多次輪訓(xùn)。講課注重對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的啟發(fā)，參與互動(dòng)多，形式多樣化，實(shí)用及可操作性非常強(qiáng)，平均滿意度95%以上。...

  
  
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  徐鯤國內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的先行者常住地：廣東 - 深圳

  擅長領(lǐng)域： 采購成本管理　供應(yīng)商管理　供應(yīng)鏈管理　管理技能　中層管理　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　家居建材行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　教育培訓(xùn)行業(yè)　通信行業(yè)　

  英國諾丁漢大學(xué)供應(yīng)管理碩士 武漢大學(xué)工商管理碩士（MBA） 美國供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（ISM）職業(yè)培訓(xùn)師 美國供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)（CSCMP）特聘講師 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（CIPS）特聘講師 英國皇家物流學(xué)會(huì)（ILT）特聘講師 聯(lián)合國國際貿(mào)易中心（ITC）“國際采購與供應(yīng)鏈管理” 項(xiàng)目咨詢顧問 中國物流與采購聯(lián)合會(huì)（CFLP）授證講師 國內(nèi)供應(yīng)鏈管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的先行者 徐鯤老師職業(yè)經(jīng)歷豐富，曾分別就職于美的集團(tuán)PMC經(jīng)理、瑞士Lexmark國際技術(shù)股份有限公司采購總監(jiān)、美國BAX物流公司供應(yīng)鏈經(jīng)理、香港希信集團(tuán)運(yùn)營與供應(yīng)鏈總監(jiān)、達(dá)晨創(chuàng)投供應(yīng)鏈金融項(xiàng)目總監(jiān)……，在全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程、供應(yīng)鏈、采購及物流運(yùn)作管理具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 就職美的期間，主要負(fù)責(zé)美的集團(tuán)物料管理、采購業(yè)務(wù)流程再造，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目包括集團(tuán)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、端對(duì)端業(yè)務(wù)流程再造、精益六西格瑪、供應(yīng)戰(zhàn)略制訂流程再造、產(chǎn)品生命周期管理等，同時(shí)還領(lǐng)導(dǎo)該集團(tuán)小家電事業(yè)部IT系統(tǒng)升級(jí)與電子商務(wù)架構(gòu)建立等項(xiàng)目，項(xiàng)目預(yù)算超過3000萬美金。全價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程與采購運(yùn)作管理具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)； 在BAX工作期間主要負(fù)責(zé)DELL中國供應(yīng)鏈商務(wù)流程外包管理（BPO），任多個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理； 在希信工作期間主要負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈成本控制、預(yù)算管理等工作； ……...

  
  
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  廖維流程管理、目標(biāo)管理、中層管常住地：廣東 - 深圳

  擅長領(lǐng)域： 目標(biāo)管理　目標(biāo)管理　中層管理　管理技能　創(chuàng)新思維　 課酬：暫無 擅長行業(yè)： 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)　商超零售行業(yè)　汽車服務(wù)行業(yè)　通信行業(yè)　保險(xiǎn)行業(yè)　

  深圳大學(xué)管理學(xué)碩士 曾任：宏碁電腦(世界500強(qiáng)) 項(xiàng)目經(jīng)理 曾任：華為（世界500強(qiáng)） 大客戶項(xiàng)目經(jīng)理 曾任：深圳同洲電子 流程經(jīng)理 曾任：深圳特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部 總經(jīng)理 廖維老師是一位既具理論功底又具企業(yè)實(shí)踐的雙料型培訓(xùn)專家，有近15年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，跨域電子制造、IT通訊及系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，從宏碁電腦到華為公司，歷經(jīng)外企、民企及國企等多家世界500強(qiáng)企業(yè)的管理實(shí)踐歷練，具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，歷任流程管理經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等不同管理崗位，深諳企業(yè)運(yùn)營及企業(yè)發(fā)展對(duì)各級(jí)管理者的能力建設(shè)及任職要求。根據(jù)自己多年管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，在國內(nèi)首次提出五維一體管理模型C-SPOR，實(shí)踐應(yīng)用到各大企業(yè)中，并取得良好成效。曾獲宏碁電腦年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng)；華為技術(shù)供應(yīng)鏈體系項(xiàng)目經(jīng)理金牌獎(jiǎng)；在江蘇南通一基建項(xiàng)中通過實(shí)施新的采購招標(biāo)流程節(jié)約成本200余萬，獲當(dāng)年同洲電子總裁管理變革明星獎(jiǎng)；并幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)，獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào)。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ◆全球第四大個(gè)人電腦制造商——宏碁電腦 項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)公司IBM、索尼和東芝等客戶個(gè)人電腦產(chǎn)品訂單的交付履行。帶領(lǐng)PM項(xiàng)目小組成員不斷優(yōu)化和完善訂單交付過程中的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，顯著提升了公司對(duì)客戶需求變化的反應(yīng)能力，其帶領(lǐng)的小組所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線經(jīng)營業(yè)績獲得顯著提升，公司的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)縮短22%，訂單平均交付周期縮短20%以上，極大提高了公司產(chǎn)品成交率、客戶滿意度，被評(píng)為公司年度產(chǎn)品交付業(yè)務(wù)最佳改善獎(jiǎng)。 ◆全球著名通信設(shè)備制造商——華為 大客戶項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)整個(gè)公司數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品大客戶的訂單履行，基于市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，結(jié)合公司人、財(cái)、物、產(chǎn)能等生產(chǎn)要素，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織制定數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品線SOP銷售運(yùn)作計(jì)劃，參與和推動(dòng)實(shí)施公司IPD集成產(chǎn)品開發(fā)和ISC集成供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程管理變革，不斷優(yōu)化和完善數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品訂單履行環(huán)節(jié)中的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，確保公司有限資源最大限度滿足客戶需求，使客戶滿意度提升到92.2%。 ◆深圳數(shù)字電視龍頭企業(yè)——同洲電子 流程經(jīng)理 參與組建完成15人左右的流程管理變革團(tuán)隊(duì)，基于IPD集成產(chǎn)品開發(fā)體系和ISC集成供應(yīng)鏈體系的核心思想，完成公司業(yè)務(wù)流程構(gòu)架規(guī)劃，并對(duì)關(guān)鍵流程進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，在某項(xiàng)目招標(biāo)流程上為節(jié)約成本200余萬，曾獲當(dāng)年公司總裁管理變革明星獎(jiǎng)。 ◆深圳最早的國有大型綜合性企業(yè)——特發(fā)集團(tuán)管理發(fā)展部 總經(jīng)理 提出五維一體管理模式C-SPOR： Culture+（ Strategy+Process+Organization+Resource）。依據(jù)集團(tuán)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，幫助集團(tuán)高管理清管理思路，組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)實(shí)施組織優(yōu)化、流程管理、資源培育及文化建設(shè)等開展一系列的管理活動(dòng)。使公司首次實(shí)現(xiàn)流程管理、ISO質(zhì)量體系、風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控管理體系的有效整合，真正實(shí)現(xiàn) “三張皮”的大一統(tǒng)；在組織績效管理、員工任職資格方面進(jìn)行了全方位的變革，系統(tǒng)提升了企業(yè)的運(yùn)營效率，并為集團(tuán)培養(yǎng)出6位高級(jí)經(jīng)理，4位專項(xiàng)人才，獲得公司優(yōu)秀管理者稱號(hào)，幫助特發(fā)集團(tuán)提前1.5年實(shí)現(xiàn)公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)。...

  
  

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