不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 電話銷售 互聯(lián)網(wǎng)銷售 渠道銷售 門店銷售 大客戶銷售 銷售談判 銷售心態(tài) 微商管理 商務(wù)談判 連鎖經(jīng)營 微商銷售 導(dǎo)購 店長 經(jīng)銷商
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
謝心怡(原名 謝華) PTT 國際職業(yè)培訓(xùn)師 中國金壇獎之十佳新銳培訓(xùn)師 廣東南方電視臺特約講師 上海管理咨詢協(xié)會特約培訓(xùn)師 廣東佛山中小企業(yè)服務(wù)中心首席顧問 廣東中山創(chuàng)培學(xué)院高級咨詢師 結(jié)合多年服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗,暢導(dǎo)“培訓(xùn)+咨詢”雙軌式對接企業(yè)合作模式。 多家服務(wù)企業(yè)與機構(gòu)評價她為優(yōu)秀培訓(xùn)師、咨詢師與策劃師。 12歲開始研習(xí)演講與口才,并從2009年開始也主講<領(lǐng)袖魅力口才與影響力特訓(xùn)>與<領(lǐng)袖無極溝通>.并應(yīng)商界政界人士要求提供一對一的"私塾式培訓(xùn)服務(wù)",以著重講授如何準(zhǔn)備與接受媒體采訪等. 因為有公眾演講的功底與服務(wù)多個行業(yè)多家企業(yè)的實踐經(jīng)驗,所以其原創(chuàng)設(shè)計的關(guān)于銷售與管理的課程<絕對贏銷><領(lǐng)導(dǎo)力兵法>等也頗受企業(yè)歡迎. 在給多家企業(yè)打造銷售團隊的同時,謝老師發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的銷售團隊受困于沒有好的"槍炮"去"打市場",因此將培訓(xùn)延伸至咨詢與策劃服務(wù),并研發(fā)了基于品牌戰(zhàn)略的課程<四維贏銷>. 她突破了培訓(xùn)業(yè)“理論多不實用”的瓶頸,秉承“以培訓(xùn)與咨詢?yōu)槠髽I(yè)倍增價值”的宗旨,堅持原創(chuàng)培訓(xùn)課程,以確保培訓(xùn)實用實效....
業(yè)績暴漲專家 團隊引爆教練 國內(nèi)唯一跨界銷售冠軍 北大清華終身客座教授 清華大學(xué)EMBA 2013年度“中國培訓(xùn)華譽獎”最具人氣獎獲得者 2014年度“中國500強”好講師 2015年度“中國講師網(wǎng)品牌講師” 聚成集團/盛景培訓(xùn)集團/時代光華/世紀(jì)名堂/清華北大等多家機構(gòu)特聘講師 國內(nèi)多家上市公司總裁營銷顧問 10年近千家企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗,5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗 歷任阿里巴巴銷售總監(jiān),盛景培訓(xùn)集團副總裁,和君咨詢合伙人, 曾榮獲人壽保險、涉外服裝、平面廣告、聯(lián)想電腦、管理培訓(xùn)等五個行業(yè)的公司銷售冠軍。 十五年來從一線銷售代表做到營銷總監(jiān),再到集團副總裁,積累了豐富的銷售實戰(zhàn)案例和企業(yè)管理經(jīng)驗。 講師簡介: 李明圣 業(yè)績暴漲專家 團隊引爆教練 國內(nèi)唯一跨界銷售冠軍 北大清華終身客座教授 清華大學(xué)EMBA 2013年度“中國培訓(xùn)華譽獎”最具人氣獎獲得者 2014年度“中國500強”好講師 2015年度“中國講師網(wǎng)品牌講師” 聚成集團/盛景培訓(xùn)集團/時代光華/世紀(jì)名堂/清華北大等多家機構(gòu)特聘講師 國內(nèi)多家上市公司總裁營銷顧問 10年近千家企業(yè)培訓(xùn)授課經(jīng)驗,5年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗 歷任阿里巴巴銷售總監(jiān),盛景培訓(xùn)集團副總裁,和君咨詢合伙人, 曾榮獲人壽保險、涉外服裝、平面廣告、聯(lián)想電腦、管理培訓(xùn)等五個行業(yè)的公司銷售冠軍。 十五年來從一線銷售代表做到營銷總監(jiān),再到集團副總裁,積累了豐富的銷售實戰(zhàn)案例和企業(yè)管理經(jīng)驗。...
‘多緯行動培訓(xùn)’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓(xùn)師、互動專家、高級咨詢師、MBA師。 顧樾先生,國際教育聯(lián)盟培訓(xùn)專家組成員暨新加坡HR大學(xué)客座教授; 中國當(dāng)代名人研究院教育培訓(xùn)中心主任暨教育培訓(xùn)委員會秘書長、上海大學(xué)HR研究所研究員、上海浦東經(jīng)理人才學(xué)院培訓(xùn)室主任;中華培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓(xùn)師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(xùn)(10年)的專業(yè)經(jīng)驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務(wù),在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權(quán)中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質(zhì)量》等研究成果已融入培訓(xùn)理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認(rèn)同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。 培訓(xùn):曾接受美國和新加坡嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔(dān)任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,為了更好地進行管理系列培訓(xùn),曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓(xùn),并結(jié)合管理與培訓(xùn)經(jīng)驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學(xué)習(xí)’教學(xué)模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學(xué)員迅速掌握工作應(yīng)用能力。 ‘多緯行動培訓(xùn)’:是繼‘行動學(xué)習(xí)’和‘互動學(xué)習(xí)’方法以后,從多角度、多方式科學(xué)的培訓(xùn)方法。 培訓(xùn)特點: (有培訓(xùn)光盤) 已形成獨創(chuàng)的培訓(xùn):運用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫(yī)理論’和‘油井理論’等方法[注];‘從學(xué)員實際工作需要出發(fā),圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進行有效培訓(xùn),以提升培訓(xùn)效果和學(xué)員水平;切實體現(xiàn)“課題培訓(xùn)工作法”中‘培訓(xùn)創(chuàng)新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨。在培訓(xùn)中提供多種實用解決問題工具及技巧。對參訓(xùn)者今后實踐工作具有極大的后續(xù)效果。 閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實用性強,活潑生動,形象佳,集實戰(zhàn)派與學(xué)院派雙重特點,寓演、講與互動為一堂。強化現(xiàn)場氣氛;達(dá)成培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo);且寓教于樂,運用多學(xué)科底蘊,聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實現(xiàn)藝術(shù)與互動結(jié)合的最佳培訓(xùn)效果。...
淘寶大學(xué) 特約講師 10年電子商務(wù)運營和培訓(xùn)經(jīng)驗 江蘇省互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)學(xué)會副秘書長、南京市職業(yè)能力建設(shè)專家評委 南京大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、南京市電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科帶頭人 2017年中國電子商務(wù)講師大賽“全國10強” 第六屆“贏在南京”青年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽評委 曾任:香港恒春木業(yè)集團電子商務(wù)部丨運營總監(jiān) 曾任:江蘇弘宇食品股份有限公司天貓運營丨運營總監(jiān) 曾任:泰利三佳納米技術(shù)有限公司天貓運營丨運營總監(jiān) 曾任:南京工業(yè)大學(xué)國家科技創(chuàng)業(yè)園電商實訓(xùn)基地丨運營總監(jiān) 擅長領(lǐng)域:電子商務(wù)運營,網(wǎng)絡(luò)零售,社交電商、微營銷、社群營銷 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 香港恒春木業(yè)股份有限公司 電商運營顧問 指導(dǎo)協(xié)助其參加“家居365”每周的團購活動,2周時間創(chuàng)個下單日簽單68萬的業(yè)績。 江蘇弘宇食品股份有限公司 網(wǎng)絡(luò)營銷顧問/天貓運營總監(jiān) 為公司組建電商團隊,并為電商團隊做了為期5個月的實訓(xùn),并任公司天貓店運營總監(jiān)。因信息把握及時,成為第一批入駐“天貓舌尖上的中國”的商家,創(chuàng)下前三月0成本硬廣引流過100萬的銷售業(yè)績。 南京市子木電商名師工作室 創(chuàng)始人/運營總監(jiān) 2009年成立電子運營工作室“子木工作室”,為傳統(tǒng)中小企業(yè)提供電商運營服務(wù)。服務(wù)過的企業(yè)超過20家,培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的電商運營專才,2014年該工作室被評為南京市名師工作室,本人被授予“南京市電商名師”。 南京“品戀農(nóng)場” 微營銷運營顧問 曾指導(dǎo)南京“品戀”家庭農(nóng)場主參加南京市農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)大賽,獲得計劃組第一名的優(yōu)秀成績,期間組織團隊為其策劃微信營銷落地方案并任執(zhí)行顧問,創(chuàng)下100畝紅心火龍果單日營業(yè)額破萬元的銷售業(yè)績 安徽碭山“吾家吾村”共享梨園 微營銷運營顧問 指導(dǎo)安徽碭山“吾家吾村”創(chuàng)始人王小輝利用微信營銷銷售梨園的梨子,創(chuàng)下月4萬斤梨的銷售業(yè)績。 部分授課案例: ● 2014年,開始從事大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和農(nóng)村電商技能培訓(xùn),分別為中共南京市委組織部、南京市農(nóng)委、潥水區(qū)農(nóng)委、潥水區(qū)婦聯(lián)、高淳區(qū)農(nóng)委、江寧區(qū)農(nóng)委、邳州市人社局、南京市人社局做了二十多期(電子商務(wù))創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),受訓(xùn)學(xué)員達(dá)40000人次以上; ● 2015年6月為參加國家人社部第38期創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練營的遼寧阜新市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師做了為期3天的《淘寶店鋪運營實訓(xùn)》,課程結(jié)束后,反饋評論極好,隨后被遼寧阜新市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心聘為電商創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)專家; ● 2015年,為南京溧水區(qū)農(nóng)委做了3天的《農(nóng)產(chǎn)品電商運營實戰(zhàn)》,因廣受學(xué)員好評,隨后2年一直為高淳區(qū)農(nóng)委、溧水區(qū)農(nóng)委和六合區(qū)農(nóng)工委設(shè)計農(nóng)村電商實戰(zhàn)課程并親自授課。 ● 2016年2月為江蘇農(nóng)委“為農(nóng)服務(wù)網(wǎng)”做了一期面向全省農(nóng)民的《農(nóng)產(chǎn)品微商運營》現(xiàn)場直播培訓(xùn); ● 2016年為中共南京市委組織部和南京市人社局共同組織的首批南京500名村官培訓(xùn)項目設(shè)計電商課程,并負(fù)責(zé)《移動電商運營實戰(zhàn)》的課程培訓(xùn); ● 2017年10月,入駐荔枝微課平臺成為該平臺認(rèn)證講師,首期直播《手把手教蟹農(nóng)做微商-第1講 入門微商的3個準(zhǔn)備工作》,617人同時在線學(xué)習(xí)互動,1天時間直播平臺人氣已達(dá)1600以上; ● 2018年2月,受邀南京市人社局和南京市雨花區(qū)區(qū)政府為定點扶貧縣青海大通人社局設(shè)計了3天的農(nóng)村電商培訓(xùn)課程,并新自授課《農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢》《農(nóng)產(chǎn)品電商品牌化運營思維》《農(nóng)產(chǎn)品微營銷技巧》,收獲好評無數(shù); ● 2018年2月,為南京久康云健康科技股份有限公司講授《互聯(lián)網(wǎng)思維和社交電商運營實戰(zhàn)》,顛覆公司原有營銷思維,董事長和市場部對課程非常認(rèn)可,三周后董事長反饋李老師課件讓公司營業(yè)額翻倍。 ● 2018年5月,為上海立信金融學(xué)院培訓(xùn)《新媒體營銷與創(chuàng)新》和《互聯(lián)網(wǎng)思維下的跨界營銷和渠道整合》,深受學(xué)員好評,組織方表示將長期進行培訓(xùn)合作。...
清華大學(xué)EMBA 13年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗 5年銀行輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗 300多個銀行網(wǎng)點輔導(dǎo)與授課經(jīng)驗 每年120天以上現(xiàn)場輔導(dǎo)與課程講授 《PTT國際》認(rèn)證講師 《全腦表達(dá)沙盤》認(rèn)證講師 《高級體驗式培訓(xùn)師》認(rèn)證講師 《從輔導(dǎo)到教練》認(rèn)證講師 《管理起航-銀行新任網(wǎng)點負(fù)責(zé)人》認(rèn)證講師 肖老師具有13年營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,6年銀行培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗,累計輔導(dǎo)建行、工行、農(nóng)行、浦發(fā)銀行等300多家網(wǎng)點,其中包括云南建行“網(wǎng)點競爭力項目”講師 30家網(wǎng)點、廣西建行“網(wǎng)點競爭力項目”10家網(wǎng)點 、廣東農(nóng)行“網(wǎng)點競爭力項目”50家網(wǎng)點。成為云南省建行、廣東省農(nóng)行兩家省行指定培訓(xùn)講師。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 項目方案設(shè)計:每年20個以上定制方案,例如:廣西建行300萬項目、南京浦發(fā)150萬項 目、云南建行130萬項目。 講標(biāo)呈現(xiàn):2015年講標(biāo)9次,標(biāo)標(biāo)都中,并在山西中行12家咨詢公司講標(biāo)情況下獲得講標(biāo) 第1名(客戶反饋) 。 項目經(jīng)理:每年擔(dān)任10個以上銀行咨詢培訓(xùn)項目經(jīng)理,例如:南京浦發(fā)網(wǎng)點競爭力提升30多個網(wǎng)點、興業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)(800名以上)、云南省建網(wǎng)點競爭力、廣東農(nóng)行網(wǎng)點競爭力提升、興業(yè)總行課程開發(fā)等。 網(wǎng)點輔導(dǎo)及授課:每年120天以上現(xiàn)場輔導(dǎo)與課程講授,主要交付客戶:民生銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、漢口銀行等。其中包括: 負(fù)責(zé)某行全國12家省分行近20期客戶經(jīng)理課程講授及管理;負(fù)責(zé)云南省某行網(wǎng)點支行長近100人、客戶經(jīng)理100人培訓(xùn)項目策劃及部分課程講授;負(fù)責(zé)某行35個網(wǎng)點現(xiàn)場輔導(dǎo)及項目落地。 課程開發(fā):自行開發(fā)5門商業(yè)課程,參與現(xiàn)場6門課程開發(fā)輔導(dǎo)。參與興業(yè)總行、南海農(nóng)商行、太平洋保險、中南國際、公司每年一次的課程優(yōu)化等。...
5年交通銀行服務(wù)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年銀行服務(wù)營銷與咨詢培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 國際注冊禮儀培訓(xùn)師 曾任海南銀行總行以及旗下海南銀行分行專職講師 曾任海南省交通銀行分行大堂經(jīng)理技能提升培訓(xùn)講師 曾任:交通銀行海南省分行營業(yè)部 大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理 曾任:海南銀行總行零售銀行部 服務(wù)管理主管 主打銀行服務(wù)營銷系列課程、千百佳網(wǎng)點、網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷輔導(dǎo)項目,其中服務(wù)營銷系列課程共計培訓(xùn)過240多期,并打造20多家千佳網(wǎng)點,和7家百佳網(wǎng)點,參與輔導(dǎo)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷課程共70期,并取得了可觀的業(yè)績 13年銀行工作經(jīng)驗,在交通銀行任期間,參與省分行沃德財富中心籌建工作,并牽頭“百佳”網(wǎng)點評選工作,所在營業(yè)部于2009年獲得中國銀行業(yè)協(xié)會“百佳”網(wǎng)點,網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量考評長期列居總行及分行首位,且客戶投訴數(shù)據(jù)為零。期間參加交通銀行海南分行“走進交行 感受服務(wù)”服務(wù)之星大眾評選活動,獲得“親和之星”,曾多次獲得先進個人、服務(wù)明星、營銷明星等榮譽。 老師在海南銀行工作期間,主要負(fù)責(zé)服務(wù)管理、投訴管理、網(wǎng)點建設(shè)及電話銀行中心管理,負(fù)責(zé)管轄范圍的架構(gòu)設(shè)立、制度編寫、培訓(xùn)工作、考評管理等,編寫7項制度,這7項制度成為海南銀行服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn),配套編寫的考評辦法成為海南銀行服務(wù)行為的唯一考評工具,獲得顯著效果,提高服務(wù)工作人員的服務(wù)意識,從而帶動業(yè)績的提升,在制度的伴隨下并有一位獲得海南省銀協(xié)評選的明星大堂經(jīng)理,也在2016年使海南銀行獲得2016年市、區(qū)兩級“雙創(chuàng)”文明衛(wèi)生單位稱號。 部分培訓(xùn)經(jīng)驗: ★ 2018年為靈石匯民村鎮(zhèn)銀行培訓(xùn)《開門紅營銷特訓(xùn)營項目》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮(zhèn)分行培訓(xùn)《電話接聽服務(wù)禮儀》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮(zhèn)分行培訓(xùn)《客戶經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》 2期 ★ 2018年為江西景德鎮(zhèn)分行培訓(xùn)《異議抱怨與投訴處理》 2期 ★ 2018年為內(nèi)蒙古區(qū)農(nóng)行培訓(xùn)《大堂經(jīng)理全流程打造》 5期 ★ 2018年為中國銀行泉州南安支行培訓(xùn)《精準(zhǔn)營銷技能提升》 2期 ★ 2018年為廣州銀行培訓(xùn)《大堂經(jīng)理營銷技能提升》 2期 ★ 2018年為淮北農(nóng)商行培訓(xùn)《網(wǎng)點精準(zhǔn)營銷》 2期 ★ 2018年為長江村鎮(zhèn)銀行培訓(xùn)《網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)》 4期 ★ 2018年為恭城農(nóng)商行培訓(xùn)《卓越大堂-大堂經(jīng)理全流程打造》 3期 ★ 2018年為恭城農(nóng)商行培訓(xùn)《柜面人員服務(wù)營銷綜合能力提升》 3期 ★ 2018年為海南省工商銀行培訓(xùn)《新員工服務(wù)營銷綜合能力提升》 6期 ★ 2018年為貴州玉屏聯(lián)社培訓(xùn)《網(wǎng)點精準(zhǔn)營銷項目》 3期 ★ 2018年為淮安建設(shè)銀行培訓(xùn)《網(wǎng)點服務(wù)營銷綜合能力提升》 2期 ★ 2018年為福建建設(shè)銀行培訓(xùn)《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷綜合能力提升》 4期 ★ 2018年為內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)信社培訓(xùn)《客戶投訴處理》 6期 ★ 2018年為華融湘江銀行培訓(xùn)《電話坐席綜合能力提升項目》 3期 ★ 2018年為泉州銀行培訓(xùn)《新晉柜員綜合服務(wù)能力提升》 3期 ★ 2018年為新疆建設(shè)銀行培訓(xùn)《千佳網(wǎng)點打造項目》 2期 ★ 2018年為貴陽民生銀行培訓(xùn)《千佳網(wǎng)點打造項目》 4期 ★ 2018年為武漢中信銀行培訓(xùn)《千佳網(wǎng)點打造項目》 2期 ★ 2018年為廣東建行培訓(xùn)《網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理》 4期 ★ 2018年為內(nèi)蒙古農(nóng)信社化德聯(lián)社培訓(xùn)《服務(wù)標(biāo)桿網(wǎng)點打造》 3期 ★ 2018年為廣西信用社柳州辦事處培訓(xùn)《新晉柜員綜合服務(wù)能力提升》 2期 ★ 2018年為安徽農(nóng)商行培訓(xùn)《千佳網(wǎng)點輔導(dǎo)項目》 7期 ★ 2018年為新疆新和聯(lián)社培訓(xùn)《外拓精準(zhǔn)營銷項目》 5期 ★ 2017年為黃河銀行培訓(xùn)《大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀》 3期 ★ 2017年為福建銀行培訓(xùn)《服務(wù)營銷技能提升》 2期 ★ 2017年為福建省建行培訓(xùn)《服務(wù)營銷技能提升》 2期 ★ 2017年為東莞銀行培訓(xùn)《柜員服務(wù)營銷技巧》 4期 ★ 2017年為安徽中行培訓(xùn)《大堂經(jīng)理全流程打造》 2期 ★ 2017年為賀蘭農(nóng)商行培訓(xùn)《網(wǎng)點產(chǎn)能提升項目》 18天 ★ 2017年為海門農(nóng)商行培訓(xùn)《團隊管理與投訴處理》 4期 ★ 2017年為內(nèi)蒙古農(nóng)信社培訓(xùn)《職業(yè)道德與職業(yè)操守》 2期 ★ 2017年為成都中行培訓(xùn)《主動營銷技巧》 3期 ★ 2017年為青海興業(yè)銀行培訓(xùn)《星級網(wǎng)點打造》 6期 ★ 2017年為北京中國銀行旗下五支行培訓(xùn)百佳、星級網(wǎng)點打造 5期 ★ 2017年為福建海峽銀行培訓(xùn)《廳堂隊伍服務(wù)營銷技能》 4期 ★ 2017年為華融湘江培訓(xùn)《網(wǎng)點員工服務(wù)營銷能力提升》 2期 ★ 2017年為長春融豐銀行培訓(xùn)《服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》 3期 ★ 2017年參與輔導(dǎo)寧強聯(lián)社《網(wǎng)格化+外拓營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練營》 6期 ★ 2017年參與輔導(dǎo)神木農(nóng)商行《網(wǎng)格化+外拓精準(zhǔn)營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練營》 6期 ★ 2017年參與輔導(dǎo)榆陽農(nóng)商行《網(wǎng)格化+外拓營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練營》 6期 ★ 2017年為海南銀行陵水支行培訓(xùn)《網(wǎng)點服務(wù)提升》 5期 ★ 2017年為海南銀行儋州分行培訓(xùn)《網(wǎng)點服務(wù)提升》 5期 ★ 2008 -2015年期間為交通銀行海南分行培訓(xùn)《卓越大堂-大堂經(jīng)理全流程打造》 40期...
15年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗 中外資銀行工作背景 中山大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè),后赴里斯本大學(xué)輔修管理學(xué) 央行旗下深圳金融電子結(jié)算中心行業(yè)分析師、培訓(xùn)師 亞投在線企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人 曾任職花旗銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行理財經(jīng)理 國家注冊黃金分析師、期貨分析師 15年金融行業(yè)經(jīng)驗,對外匯、黃金、期貨等行業(yè)頗有研究,國內(nèi)較早一批接觸外資銀行高端理財,國際資本市場,投資咨詢專業(yè)人員,從國外到國內(nèi),從一線營銷到管理,行成廣闊的國際視野和獨特的授課風(fēng)格。 工作經(jīng)驗: ※ 在外資銀行任職期間,主要通過各大樓盤、協(xié)會、外拓中了解到的客戶資源進行電話邀約、面談、促成,累計開發(fā)超過等值人民幣一千五百萬資金購買理財投資品種。 ※ 在中國農(nóng)業(yè)銀行深圳分行任職期間,通過電話邀約、營業(yè)部現(xiàn)場開發(fā)、存量客戶的激活、大量的優(yōu)質(zhì)客戶的開拓,對個人理財、投資心理,金融產(chǎn)品,行業(yè)發(fā)展有深入研究,管理客戶資產(chǎn)達(dá)上億人民幣。 ※ 在深圳金融電子結(jié)算中心旗下深圳黃金投資有限公司擔(dān)任行業(yè)培訓(xùn)師與分析師,工作期間針對全國范圍內(nèi)的商業(yè)銀行進行《黃金投資及實戰(zhàn)營銷》課程培訓(xùn),作為國內(nèi)TD業(yè)務(wù)拓荒牛把相關(guān)投資專業(yè)知識、黃金投資知識、黃金營銷方式方法帶給他們,從而讓國內(nèi)TD業(yè)務(wù)大范圍鋪開,成為國內(nèi)投資客戶熟知并喜愛的一種投資品種。 ※ 創(chuàng)辦亞投在線企業(yè)管理咨詢有限公司與香港領(lǐng)峰集團合作為其國內(nèi)投資客戶進行在線培訓(xùn),并任首席分析師,開發(fā)一系列專業(yè)投資培訓(xùn)視頻,領(lǐng)峰集團作為香港金銀業(yè)貿(mào)易場會員,其交易量名列前茅。...
10年銀行營銷輔導(dǎo)授課經(jīng)驗 KBI TAP認(rèn)證導(dǎo)師 銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型管理資深顧問 上海某培訓(xùn)機構(gòu)高級資詢顧問、項目經(jīng)理 “網(wǎng)點動力”輔導(dǎo)團隊核心成員 銀行零售團隊輔導(dǎo)資深專家 輔導(dǎo)風(fēng)格: 多年網(wǎng)點轉(zhuǎn)型經(jīng)驗,擅長案例分析引導(dǎo)網(wǎng)點一線人員解決網(wǎng)點問題。專注客戶體驗和營銷氛圍營造,擅長從客戶角度去分析和評價網(wǎng)點服務(wù)營銷水平,并提出專業(yè)化的整改方案,專注網(wǎng)點“一點一策”,為網(wǎng)點量身定制產(chǎn)能提升方案。...
《Qing主題銀行》原創(chuàng)項目導(dǎo)師 中國人民大學(xué)經(jīng)濟系深造中 現(xiàn)場輔導(dǎo)網(wǎng)點數(shù)超過300+ 現(xiàn)場輔導(dǎo)銀行數(shù)超過30+ 多年銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗 多家大型商業(yè)銀行授課經(jīng)驗 曾任:民生銀行北京分行客戶經(jīng)理 曾任:某咨詢公司高級講師 曾參與中國工商銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、國家農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、上海銀行、光大銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、平安銀行、徽商銀行、上饒銀行、洛陽銀行、甘肅銀行、浙江農(nóng)信、江蘇省聯(lián)社、貴州省聯(lián)社、內(nèi)蒙古聯(lián)社、四川農(nóng)信、邢臺農(nóng)商行、東莞農(nóng)商行、新疆哈密農(nóng)商行、江蘇如皋農(nóng)商行、濟南農(nóng)商行、儀征農(nóng)商行、阜寧農(nóng)商行、海安農(nóng)商行、寧夏賀蘭農(nóng)商行、山西孝義農(nóng)商行、湖南益陽農(nóng)商行、湘西長行村鎮(zhèn)銀行和FPSB CHINA繼續(xù)教育全國巡回培訓(xùn)等多家銀行的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型現(xiàn)場輔導(dǎo)工作及流程導(dǎo)入和崗位培訓(xùn)。...
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師 世界500強高管工作經(jīng)歷 谷朵O2O商學(xué)院特聘講師 流量經(jīng)營認(rèn)證輔導(dǎo)專家 6年電信一線培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 16年通信行業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)歷 曾任:中國河南聯(lián)通分公司丨客服督察/渠道主管 曾任:中國河南電信公司丨流量經(jīng)營產(chǎn)品負(fù)責(zé)人 仝老師有16年通信工作經(jīng)歷(4年郵電/4年聯(lián)通/8年電信),歷經(jīng)郵電分家到電信聯(lián)通劃分重組,積累了豐富的實戰(zhàn)銷售、店面管理及市場活動策劃經(jīng)驗。從【郵電】話務(wù)員到【聯(lián)通】客服經(jīng)理再到【電信】流量經(jīng)營主管,從基層到管理,期間因突出的個人表現(xiàn)和所帶團隊卓越的銷售業(yè)績,受到省級領(lǐng)導(dǎo)多次通報表揚。團隊管理經(jīng)驗豐富,管理過的銷售團隊超過5000人,培訓(xùn)學(xué)員逾十萬人。 ● 4年郵電,126尋呼臺話務(wù)員,工作上兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)客戶真誠熱情,因杰出的表達(dá)與溝通能力,連續(xù)4年評為星級話務(wù)員,客戶反饋滿意度五顆星。 ● 4年聯(lián)通,10010客服到售后接待,長期保持零投訴的個人記錄,成為客服部員工的典范;此外擅長轉(zhuǎn)負(fù)為正,創(chuàng)造二次效益,鎖定投訴客戶群體進行二次開發(fā)推銷產(chǎn)品,憑借良好的銷售業(yè)績,成為聯(lián)通重點栽培對象。 ● 8年電信,擔(dān)任電信流量經(jīng)營產(chǎn)品主管期間,所負(fù)責(zé)的營銷業(yè)務(wù)考核指標(biāo)排名均在全省前列,成為其他兄弟地市學(xué)習(xí)的標(biāo)桿;曾帶領(lǐng)團隊勇奪三季度增值業(yè)務(wù)增收勞動競賽第一名,被省集團公司以紅頭文件形式進行表彰。 仝老師有6年電信一線實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗,擅長實戰(zhàn)營銷、投訴處理、流量經(jīng)營、合約套餐話術(shù)等領(lǐng)域,所編寫的營銷腳步成為公司一線人員學(xué)習(xí)營銷技能的范本,受到學(xué)員及代理商的高度好評,累計萬余位學(xué)員,課程滿意度高達(dá)90%。 ● 自主開發(fā)《流量經(jīng)營》《裝維人員服務(wù)客戶場景對話參考》、《通信行業(yè)新進人員崗前培訓(xùn)》等課程 ● 每月定期給客服人員培訓(xùn)《客戶服務(wù)規(guī)范》《溝通技巧》等課程,進行現(xiàn)場輔導(dǎo)培訓(xùn)及場景模擬演練。 ● 針對一線銷售員工每周至少三次營銷技能類培訓(xùn),同時將季度主推的合約套餐資費及賣點編寫成營銷腳本,并到營業(yè)廳面對用戶進行實戰(zhàn)演練,檢測營銷成功率。 ● 主導(dǎo)拍攝的營銷類電影《智能手機免費用》成為電信集團總公司在河南省唯一選中的一份作品,并作為內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)素材進行推廣宣傳。...
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