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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
25年大型國有銀行工作經歷 7年銀行網點服務營銷管理實戰經驗 農業銀行總行級優秀培訓師 吉林省農村信用聯社高級培訓師 美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 曾任:中國農業銀行長春市某支行 大堂經理 曾任:中國農業銀行長春某支行 支行行長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、服務標準、服務禮儀、廳堂營銷、零售轉型…… 修老師擁有25年大型國有銀行工作經歷,對銀行服務營銷有著深刻獨特的見解,擅長銀行服務營銷能力提升項目,先后為80余家網點進行了服務營銷實戰專項培訓,舉辦了20場近千人團隊體驗式培訓,在7年的管理培訓實戰中,累計授課上百余場次,受訓學員上萬人次滿意度高達95%以上。 實戰經驗: →任職農行大堂經理期間,負責客戶引導分流、客戶識別、客戶異議處理及產品營銷工作,5年來積累了豐富的客戶識別及廳堂營銷經驗,期間被中銀協評為千佳大堂經理,連續兩年營銷業績為全行第一名,總結并研發了《廳堂營銷》課程,為全轄農行開發區支行、綠園支行、分行營業部等17家支行大堂經理及客戶經理進行培訓和推廣。 →任職農行支行行長期間,負責支行全面運營管理工作,定期走訪找準客戶需求,挖掘潛在客戶,三年間帶領全行員工打造出服務和業績雙第一的標桿行,其次,牽頭負責全行零售業務轉型工作,通過定制零售業務營銷考核方案、網點服務轉型考核方案等制度,駐點一對一輔導各支開展廳堂沙龍及營銷活動的策劃,僅6個月時間,15家支行個人存款同比去年增長33%。 →任職農村信用聯社高級培訓師期間,負責信用聯社內52家行社服務營銷培訓、制定場景營銷話術等工作,把全行現有20家農村支行全部打造成為省級文明規范服務網點,其中一家被中銀協指定為千佳網點,每年固定為吉林省內20余家農商行進行《服務營銷》課題輪訓,滿意度高達95%以上。...
★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久,與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年,并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色:一、課程充分落地。老師在課程設計時,每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題,課程結束,問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源,運用各種手段,亮點不斷,笑點不斷,包袱不斷,讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
*課程長期深受客戶、學員好評,以往課程的平均滿意率均高于95%; *12年專注于一線課程(營業廳一線、客服一線、裝維一線),旨在這個領域里精耕細作,做專、做精; *累計為中國移動、中國聯通、中國電信多個省、市公司提供培訓超千場, 累計參訓人數超50000人次,中國移動、中國聯通多個省、市級公司特約講師; *營業廳內訓課程與服務實戰輔導領域的“首選培訓師”; *理論與實踐結合,每年不低于30天的一線實踐調研,提取實際工作中的情景案例,確保課程內容“實際+實用+實戰”;堅持開發基于行業與參訓學員崗位和工作問題的原創課程、每年不少于60%的授課內容更新(知識點、案例、工具、思維);...
★黃埔將校商學院執行院長、創始人 ★廣東省人力資源研究會學術委員、副會長 ★廣東省柔性制造產業技術創新聯盟副理事長 ★華南理工大學專業學位碩士生校外導師 ★廣東金融學院客座教授 研究領域/產品: 軍事化+管理、組織變革與創新、營銷管理、領導力、執行力 工作概要: 曾在甲骨文(中國)軟件系統有限公司、鼎捷軟件股份有限公司(神州數碼管理系統有限公司)、資通電腦股份有限公司、佳都新太科技股份有限公司擔任實施顧問總監、行業發展總監、事業部總經理等崗位。歷經國內成長型上市企業及世界500強企業洗禮與熏陶,對東西方先進管理理念理論在中國企業的落地有著豐富的實踐經驗及獨到的體會。 現任黃埔將校商學院執行院長,“軍事化+管理”理論倡導者及創始人。有感于華為、聯想、萬科、萬達…等領先企業創始人均有部隊生涯歷練,企業管理中也處處透露出軍事化+的管理風格。加之當今最大的商學院竟然就是美...
畢業于安徽大學法學專業 四年外企管理經驗; 六年的電話營銷培訓實戰工作經驗; 八年的直銷團隊管理工作經驗; 兩年大區管理經驗、帶領8家分公司超230人直銷團隊; 是中國為數不多的既懂培訓又懂營銷管理的復合管理者、實戰培訓講師! 對直銷、特別是電話營銷隊伍的管理,營銷政策與方案的策劃和實施有實戰經驗和獨到的見解。 結合中國市場特色,首創“電邀+直銷模式”現已被國內知名互聯網公司完全推廣運用! 〖從業經歷〗 先后擔任過深圳市大型培訓學校副校長、國內知名連鎖企業培訓總監、“百度”東莞分公司銷售總監, “易查”深圳副總經理、現任某集團公司大區總,兼任“美國標準普爾新加坡分公司”顧問和“上海凱盛”咨詢顧問; 既有品牌公司品牌的銷售經驗,也有不知名公司不知名產品的銷售管理經驗;...
中國十大培訓師 中國管理學會管理貢獻獎獲得者 工商管理碩士,實戰型管理顧問 智投咨詢董事長、首席咨詢顧問 清華大學、浙江大學、北京大學、上海復旦大學、上海財經學院等MBA、EMBA研修班導師、客座教授 劉老師是國內最受歡迎的企業內訓培訓師!客戶的評價是:課程設計合理,能理論聯系實際,通過企業實際案例和親身經歷講解,通俗易懂,幽默風趣,魅力十足! 劉老師曾在著名美資企業工作經驗達10之久,在多年的工作經歷中,劉老師積累了豐富的企業管理和員工培訓的經驗,并根據企業的需求‘量體裁衣’。 劉老師同時也是“頂尖銷售(TOP’S)”,“頂尖職場(TOP’O)”,“頂尖團隊(TOP’T)”三大頂尖訓練課程核心認證講師。豐富的跨行業工作經歷練就了其獨到的視野及敏銳的洞察力,多年的管理經驗造就其卓越的表現力及感染力,形式多樣的培訓方式,深受學員的歡迎并博得眾多企業的好評。 劉老師主要講授的課程包括:領導藝術類、營銷類、管理實戰類。...
銀行服務營銷創新實戰專家。知名服務營銷培訓導師,銀行精品網點標桿咨詢師,專利課程——網點服務標準化督導、網點服務營銷駐點式咨詢,受到國內各家銀行的高度贊賞! 五年國有大型企業銷售主管經歷;三年外資企業營銷總監經歷;五年國內上市公司運營管理、銷售總監經驗;三年的人力資源培訓管理經驗。現專注于銀行業前沿服務營銷理論與實戰策略的創新研究。趙老師為銀行提供管理培訓、營銷培訓以及精品網點標桿咨詢服務期間,積累了豐富的營銷管理實戰經驗和打造精品標桿網點的實戰經驗,采集了大量的第一手視頻、照片、數據資料,并提出了許多行業內極具競爭力的營銷思想和觀點,在服務營銷理論研究和服務營銷實戰管理培訓方面造詣頗深。 銀行實戰派講師的代表者;2007、2008中國培訓師競爭力排行榜被評為中國十大最具潛力培訓師之一;阿里巴巴在線視頻直播講師;中國職業指南頻道直播講師;成功在線網特邀視頻直播講師;中華禮儀網首席培訓師;中國培訓師大聯盟資深禮儀講師;中國獵課網高級培訓師…… 曾為中國工商銀行指定為網點標準化服務督導咨詢講師。 曾為中國職業指南名師論道欄目錄制“職場禮儀”系列電視講座。 中華禮儀網首席培訓師 中國培訓師大聯盟資深銀行培訓專家 清華大學-能源與規劃培訓中心特聘講師 國內多家企業管理特聘顧問、培訓師 《全國禮儀培訓師訓練營》主講導師 《銀行服務營銷內訓師訓練營》主講導師 代表著作: 《走向世界的銀行》 《職場禮儀價值百萬》...
三用培訓理論創始人 咨詢式培訓創領者 實戰營銷培訓專家 員工職業化育成專家 國家高級企業培訓師 專注服務于企業內訓 世紀縱橫(北京)管理咨詢有限公司合伙人 堅守初心,砥礪前行,成就他人。十年專注培訓事業,始終秉持“有用、適用、實用”的三用培訓原則,以“褪盡浮華、修己正人”之心態,全力踐行“做有價值培訓,助力企業成功”的培訓理念,踏實用心做好每一次培訓,力求培訓課程之實效,不負客戶之所托。 □大學期間就已經帶領團隊完成簡單的企業營銷咨詢項目并獲得客戶高度評價 □超過15年營銷及管理工作經驗,從一線銷售經理到營銷副總裁的完美蛻變 □銷售和運營管理經驗橫跨渠道、大客戶、互聯網三大領域,業績名列前茅 □兩年時間,將一家初創企業的年收入從0迅速提升至5000萬 □職業經歷從世界500強國有企業到民營企業,從初創公司到上市公司,深諳中國企業運營、管理和用人之道 □組建和培養團隊經驗豐富,并自創一套銷售人才培養體系,親自研發課程和組織培訓,打造狼性鐵軍 □精于培訓,始于創新,不斷將傳統文化的精髓引入企業培訓課程,授課滿意度和好評率95%以上 □第一個將系統打造員工職業化能力作為提升企業競爭力之關鍵,率先提出“員工成長企業興”的全新人才培養理念 哈爾濱理工大學市場營銷(Marketing)專業畢業,輔修人力資源。畢業后曾供職于東方電子、中國電信、愛爾眼科等大型國有企業及民營IPO上市公司,歷任渠道管理總監、大客戶部營銷總監、市場總監、副總裁、CEO助理等職,也曾自主創業。 煙臺東方電子集團(國有企業,電力信息領域上市公司三強)從營銷代表做起,因業績突出提任事業部總經理助理,負責企劃和市場管理工作,后參與集團人資開發項目,積累了銷售和人資兩方面的項目實操經驗。 中國電信山東分公司(國有企業,世界500強,亞洲最受尊敬電信企業),從一名銷售經理做起,歷任大客戶部經理、渠道管理部經理、行業市場總監,曾3天銷售600余部智能機,1天發展移動業務1200線,帶領團隊在集團大賽中獲得個人和團體業績第一名;首創軍事化客戶經理訓練體系——3G營銷特訓營。 山東貴德科技(物聯網先鋒企業),聯合創始人,出任副總裁,主要負責市場運營和銷售團隊建設。作為初創型企業,擬定公司市場發展戰略,明確了企業文化和價值觀,完成渠道與大客戶雙輪驅動市場發展布局,帶領團隊率先突破韓國市場。公司籌建當年,銷售團隊就已初具規模,完成年銷售額近千萬。 愛爾眼科膠東總院(IPO上市公司,中國最受投資者尊重上市公司十強)出任CEO助理兼市場運營總監,負責醫院整體的市場運營工作,通過品牌宣傳、市場策劃、自媒體運營、線下地推等多種方式,經過兩年的努力,將醫院年營業收入由0提升至5000萬。 【我之觀點】 □員工成長企業興 □優秀員工都是教育出來的 □營銷人應每天活在目標里,就像狼滿眼都是獵物一樣 □誰能真正做到“以客戶為中心”,誰就是市場的王者 □營銷的最高境界就是忘了你是誰,心里滿滿裝的都是客戶 □營銷的成功就是每天自省——我還能為客戶做什么? □營銷就是要激發客戶對公司產品的美好聯想,不斷提升產品的“軟價值” □營銷中與人溝通最難,營銷過程就是由一個個有效溝通的節點匯聚而成 □當下企業需要的是“漂流”團隊而不是“賽龍舟”的團隊 □領導者的成就導向是企業發展的原生動...
實戰派MBA訓練導師 NLP簡快心理教練 領袖公眾魅力演說訓練導師 教練式領導力訓練導師 北京大學新商業領袖教學中心特聘 授課專家 國家發改委中國人力資源開發研究會 特聘授課專家...
亞洲八大名師、亞洲一流演說家、超級口才教練、電話行銷導師、資源整合專家、NLP終身學習者、 學習型中國—世紀成功論壇執行主席、總策劃 學習型中國網董事長 北京人間遠景文化交流有限公司董事長兼總裁 北京人間動力影視文化傳播有限公司董事長 劉景斕老師首創《電話行銷》和《金口財·公眾演說魅力表達特訓營》《整合營銷》系列課程,暢銷書《電話行銷教練》、《電話行銷教程》《景斕教您打電話》作者,中國教育訓練演說家協會(籌)發起者,2001—2008年度“學習型中國——世紀成功論壇”“學習型中國-女性成功論壇”“學習型中國-投資理財論壇”“學習型中國-家庭教育論壇”的核心發起人、總策劃、主講嘉賓, 劉景斕老師10年來深度研究過金氏銷售記錄保持者湯姆·霍普金斯的銷售實例,世界汽車推銷大師喬·吉拉德的推銷技巧,以及世界級訓練大師金克拉、博恩?崔西、安東尼?羅賓、賴茲的頂尖資訊,并且積累總結了十幾萬通電話行銷的實戰經驗和500多場次大型公開課演說式講課的成功方法。劉景斕老師將在2007年7月與國際大師湯姆·霍普金斯、博恩?崔西等國際知名老師在馬來西亞同臺演講。 劉景斕老師1995年開始從事教育訓練,是個人成長、企業創富與社會和諧最積極的終生推動者。十幾年來受邀在全國一百多個城市舉行了500多場次大型公開課,他的作品及課程影響了近3000多萬人,中央電視臺CCTV焦點訪談曾對劉老師作專門采訪,國內十幾家著名媒體先后作過專訪。 1999-2005年成功策劃出版了暢銷圖書和VCD:陳安之《21世紀超級成功學》、《21世紀超級行銷學》,胡謝驊《把快樂還給自己》,尚致勝《心靈密碼》,楊濱《性格的力量》,李踐《又賺錢,又快樂》,劉景斕《中國總經理》、《在北大聽講座》、《電話行銷教練》、《電話行銷教程》、《電話行銷-景斕教你打電話》、《10分鐘演說》、《成交百分百》、《心靈在工作》、《電話行銷企業系統教程VCD》、《你的口才價值百萬VCD》、《超級口才教練VCD》。 1999-2009年成功組織過:十二期陳安之超級成功學和超級行銷學大型演講會、九屆“學習型中國—世紀成功論壇”、六屆“學習型中國—女性成功論壇”、十八期電話行銷超級溝通說服力高階研習會、四十多期金口財·公眾演說魅力表達特訓營、總裁策略行銷研習會等高規格大型會議和公開課。 只用了不到三年的時間,劉景斕老師從一個不敢當眾講話到成為國內電話行銷課程權威級講師;從一個一次演說兩個小時嗓子就啞,到現在可以連續講3-5天的課程;從一個離開稿子就不能演說到現在的脫口而出揮灑自如。他成功舉辦了九屆“學習型中國——世紀成功論壇”,與500多位國內外知名講師、培訓師、企業教練保持密切聯系和高頻率的往來。他被公認為是“進步最快的職業講師”,同時他擁有十幾屆論壇上百位講師的音像教學資料。所以,劉景斕老師知道如何幫你成為一個演說高手,如何走向屬于職業講師的講壇,如何進行策略行銷讓我們企業的利潤快速提高。 劉景斕老師的行動格言:“只要用心,就有可能;只要開始,永遠不晚。口才是一輩子要用的能力。你到底是想要,還是一定要?如果是一定要,那就立即行動,而且要全力以赴!”...