不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
他用15年精力做了一套課程 一套看得見、夠得著、學得來的課程 那么多人找不到合適崗位,那么多崗位找不到合適人才,這是中國的培訓體系出了問題! 匯師經濟網簽約講師 中國社會科學院研究生院·企業管理專業畢業,財經大學教授 北京汪中求細節管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師 北大縱橫管理咨詢集團·特聘教授 北京知為先項目管理咨詢公司·首席顧問、高級培訓師 光大縱橫教育集團·特聘教授 人力資源與社會保障部·職業化管理師認證培訓師...
?山東大學MBA ?有20年金融保險和商業集團背景 ?心靈動力開發導師和正能量激勵導師 ?積極心態專家、心理資本開發專家、陽明心理研究專家 【實戰經驗】 服務過中國人壽、中國人保、華宇集團等知名企業,擔任過行政、銷售、營銷、管理、培訓等多層級職務,長期從事企業管理和員工培訓工作,有豐富的管理實戰經驗。 張良軍老師長期致力于心靈動力心態管理領域課程,專注積極心態、領導力管理研究,開發了一系列精品課程,參訓學員數萬人次,服務過眾多知名企業客戶,有豐富的實戰培訓經驗。...
10年營銷、管理實戰經驗 8年企業實戰禮儀培訓 國家認證形象管理師 國家認證高級禮儀培訓師 國家高級企業培訓師 曾任:ITAT集團|區域運營總監 曾任:聯想集團(世界500強)|分銷商運營總監 曾連續2年為哈珀、國投電力、河南中越秀峰地產集團、湖北中岳成峰地產集團進行《你的禮儀價值百萬》《售樓案場服務禮儀》《打造行業領袖標準服務實戰訓練營》等禮儀系列課程培訓,課程獲得了企業的高度認可,并邀請成為企業特聘禮儀導師。 專研于服務禮儀、營銷禮儀及個人素養的研究與實踐及培訓工作,曾為聯想集團、ITAT集團等任職企業策劃團隊活動、人員培訓、營銷技術內部培訓指導等工作,熟諳東西方禮儀文化,基于企業培訓需求本身所研發的禮儀課程體系、非常落地的培訓風格,引來學員的諸多好評。針對銀行、移動、政府、地產、企業、學校、汽車4S店等行業近8年的培訓經驗,從小班最少20人,最多500人的學員培訓,共授課學員8000余人,課程300多天,課程好評反饋高達98%,被譽為“實戰派企業禮儀培訓導師”。 部分成功案例: ※ 曾為中國移動、萬科地產、國投電力九貢集團、中原銀行、淇縣村鎮銀行、昆明宜良村鎮銀行、廣東燦邦地產等企業定制禮儀課程,課程滿意度95分以上; ※ 曾為中岳秀峰地產開展《售樓案場服務禮儀》和定制的《你的禮儀價值百萬》課程,被返聘3期; ※ 曾為新鄉國投電力系統培訓后被鄭州國投電力邀課,為外派去土耳其的300名員工定制微課《禮行天下——國際禮儀》,課程生動有趣、落地,課后返聘2期; ※ 曾為中原村鎮銀行講授《從優秀到卓越—銀行服務能力提升》課程,此次培訓共有來自9家中原系村鎮銀行的75名中層管理人員及禮儀骨干人員參訓。2天學員都在不斷的從老師的“袋子里”給大家掏“金子”,培訓效果非常顯著,被返聘2期; ※ 曾為九貢集團開展《員工的卓越服務能力》課程培訓,此次培訓把150多名代理共分為6個團隊從禮儀的意義、卓越的形象禮儀、社交禮儀、儀態禮儀、溝通表達禮儀、我是一切的根源等五個部分娓娓道來,2天課程下來由楊慧蓮楊總帶領的“神七團”以485分的成績斬獲冠軍,課程深受企業的認可,之后連續被返聘2期課程培訓; ※ 曾為哈珀開展的《打造行業領袖服務標準實戰訓練營》現場被邀請繼續為企業服務流程實戰輔導,定制哈珀特色的標準服務流程優化后推廣至全公司樂享城店、銀基王朝店、木子幼兒園店等連鎖店面,實戰落地的服務禮儀培訓效果被哈珀總經理推薦給璽月精致月子會所等對品牌形象要求較高的高端客戶繼續服務禮儀定制課程。 ……...
銀行網點團隊管理顧問 銀行服務營銷管理資深顧問 8年以上銀行培訓實戰經驗 世界500強富士康集團客戶服務部主管兼首席培訓師 中行、農行、工行、農商行等多家銀行特聘培訓師 李楊老師擅長網點管理技能提升、網點服務營銷技能提升、銀行網點團隊打造、銀行員工職業化塑造,標桿網點建設服務咨詢項目等培訓輔導工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區的工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵政,農商行,農信社多家銀行網點提供服務改制和轉型提供咨詢和顧問服務,連續5年,年均課量150天,培訓過的學員10萬余人,服務銀行客戶200余家。累計了豐富的培訓經驗,結合扎實的理論基礎和大量案例分析,課程落地實戰,獲得各個銀行網點的認可與持續的課程返聘。 實戰經驗: ■ 參與順德農行、南海農商行、新會農商行、始興農信、三水農信、仁化農信、惠州龍門農信社、翁源信用社等50家銀行進行標桿網點建設項目的輔導。其中韶關農商行在《銀行標桿網點建設》項目輔導后,項目的實施效果顯著,獲得一致好評,并被特邀為韶關地區8家網點進行系列輔導。 ■ 曾負責中國農業銀行、中國銀行,茂名中行、梅州中行、肇慶中行、汕頭分行等近8家網點支行,進行《網點員工職業生涯-20年增值培訓》輪訓。其中,在長沙寧鄉農商行返聘了18期課程,幫助銀行網點員工樹立良好的職業思維和意識,對銀行網點員工的職業生涯規劃提出了目標和要求,啟發了銀行網點員工與企業同成長、共命運的意識和思想。 ■ 自主開發了《銀行網點管理思維模式與管理技能》《銀行網點負責人綜合管理技能提升》等課程,曾為廣州中行、江門農行、廣州各農商行、湛江農行、廣州建行番禺支行、江西農行、茂名中行、仁化農信等銀行網點授課培訓,累計150余場,其中被中國郵政連續返聘15期,受到學員的一致好評。...
英國CMB國際色彩形象顧問講師 華夏禮友會全球禮儀事業聯盟合伙人 ISE國際服務效能提升培訓中心高級督導師 華夏盛德禮學書院全國公益巡講講師團成員 人力資源社會保障部國家人才網高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員/認證中心導師 現任:康橋色彩形象美儀 | 創始人 曾任:聯華國際集團 | 客戶經理/營銷策劃 曾任:帝豪花園酒店 | 高級銷售經理/市場銷售部經理 曾任:智高寶國際貿易(香港)有限公司 | 董事長助理/市場部經理 孫老師擁有十二年企業實戰工作經驗,具備了豐富的從業經驗及專業落地的商業禮儀經驗。從業期間老師一直專注于系統的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業知識學習,曾接受過系統的色彩形象、職業禮儀、公共關系等專業化訓練與研習,并取得了可觀性的證書成果。 孫老師用優雅的臺風,親和的感染力,完美地將色彩形象、中國傳統文化與禮儀相融合。秉承著“嚴細練變 ”的授課理念,將禮學思想與專業知識踐行到禮儀課堂,將多年職場實戰經驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業特色呈現到培訓中,使眾學員內外兼顧,實現由內而外的整體蛻變。累計授課近200場,學員6000人,每次課程后,都能夠與客戶產生長期合作,獲得了良好的口碑...
中國國家認證高級禮儀講師 2017中國好講師全國講師大賽百強講師 2017中國好講師大賽青島賽區十強講師 2018全國金手指講師大賽山東十強講師 曾任:《城事》雜志社雜志 編輯設計師 曾任:正晉公交廣告有限公司生活365雜志 設計總監 中國銀行淄博分行、淄博交通銀行、淄博市中心醫院、濟南市中醫院、山東省立醫院等企業特聘講師 張斐雅老師長期致力于禮儀文化研究與實戰培訓,積累大量豐富的禮儀培訓案例。老師一直秉承著“內修于心,外化與形,實用落地”的培訓理念,去剖析禮儀的涵義讓每一位學員真正感受到禮儀之美。老師目前服務企業涉及銀行、醫療、車行、學校、保險、美業等眾多一線服務行業,其中山東齊都醫院、周村區第二人民醫院、宿州銀行、德州郵政儲蓄銀行等企業長期返聘課程培訓,且效果顯著,好評不斷。老師至今為止授課200場,累計學員近10000人,課程好評率高達98%...
13年中國移動服務管理、投訴實戰經驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰經驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫院、電力系統做《打造營業廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》,得到業界的高度認可,好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作,積累了大量的一線窗口班組管理經驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業務并進行崗前輔導;結合實戰經驗提練相關技巧,與當下工作契合度高,所授課程在企業內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經銷商開展培訓近300多期,學員突破10000多人。 服務投訴: 13年中有6個工作崗位的實踐經驗,從基層員工、業務指導、值班經理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師,曾在導服崗位上因用心服務,客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條,創營業廳最高記錄,并在公司督察通報時三次被提名表揚,三年時間走到機關管理崗,擔任六年的服務投訴主管,在負責全區30多家營業廳的服務投訴指標考核,創新窗口服務管理,期間沒有出現一例越級投訴。并建立投訴管理庫,分類錄入,信息同步,有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓: 入職不到一年被選拔為企業內訓師,承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓,包含新入職員工崗前輔導培訓,同時為一線班組及經銷商開展培訓,且參與課程的開發與優化;同期被委派到一家新開的營業廳,讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目,制定自己班組的工作流程及管理制度,定位打造一個快樂的班組,自第二個月起,營業廳的現場管理、服務質量、業績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區30多家營業廳位于同類班組第一名。 榮獲證書: 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書,總計16個,其中:優秀員工5個、工會積極分子2個,QC成果5個,演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
中國高端形象設計師 APEC(亞太經合組織)中國領袖之夜演講嘉賓 中國旅游衛視《第一時尚》主持人、造型顧問 CCTV、云南衛視指定造型顧問 電影《敦煌傳奇》造型顧問 “時尚到家”形象造型顧問 搜狐“職場一言堂”專聘形象顧問及講師 金氏世界紀錄香港彩妝大賽造型老師 臺灣部分市長、立法委等政治人物指定形象顧問 兩岸三地名人暨各大政商界人士整體造型顧問 2011年國家食品藥品監督管理總局干部形象禮儀設計師 長江商學院EMBA班、北大光華管理學院EMBA班特聘講師 上海交通大學EMBA班等特聘講師,上海對外貿易學院時尚特聘教授 香港BBC(Bio Beauty Culture)美顏時尚文化、馬來西亞Insight時尚學院、中華大學、臺中技術學院特聘穿出影響力講師 背景經歷: 1989年劉湘萍老師畢業于臺灣科技大學時尚設計系, 1990-2000年間就職于美國最大的化妝品直銷的永久產品公司(Forever Living Products);職任臺灣地區鉆石級經理。在此期間,劉湘萍老師繼續加強自己彩妝的專業知識,同時在這個國際化的公司里面,劉老師還接觸了許多國際上頂尖的造型大師,在造型的專業領域得到了更懂國際化的指導和引領。 2002年,劉老師前往美國頂尖的COLAR QUEST色彩學院繼續深造,2006年,劉老師從美國COLAR QUEST色彩學院以最優異的成績畢業。 實戰經驗: 2006年-2008年,中國旅游衛視《第一時尚》主持人兼造型顧問,CCTV、云南衛視、搜狐一言堂等多家電視媒體造型顧問及講師。 2008年—2010年,職任上海市金豐集團奢侈品長廊的形象造型總監、奢侈品購買管理總監 2011年,中國國家藥品監督總局禮儀形象年度造型師、OPEC(亞太經合組織)領袖之夜演講嘉賓。北大光華、長江商學院等中國幾大商學院的EMBA班,總裁班特聘講師。 2011年—至今,上海對外貿易學院的形象影響力特聘教授。 出版書籍: 2011年,出版《形象=影響力》一書,這本書被譽為“中國職場商務形象第一書”。 《海南航空雜志》、《男人風尚》等時尚雜志的特約專欄作家。...
曾獲天津市公關大賽第二名,辯論大賽第一名; 曾就職于深圳市政協,專門負責外事接待工作; 曾任著名外企高層管理者和高端媒體主持人; 天津電視臺“青年大世界”特約嘉賓; 《中國名牌報》(人民日報)、《瞭望中國》特約記者,多次主持高端人物訪談; 英資集團高層經理,創辦“品位女人俱樂部”、“商務精英英語論壇”; 《東莞日報》----“禮儀課堂”專欄開創者和主筆; 匯師經紀簽約講師 千千禮儀創辦人首席講師 中國形象設計協會理事 國家高級形象設計師 中國領導藝術研究院高級禮儀講師 時代光華特邀講師 香港國際形象顧問協會禮儀導師 香港名媛會館禮儀形象顧問 深圳美萊醫療美容機構特邀禮儀顧問 全國100多家機構特聘禮儀講師 中國企業商學院聯合會特聘講師 中國百強教育企業十佳培訓師 天津商業大學,北京禮儀學院 全球慈善基金聯合總會禮儀顧問 深圳大運會義工聯特約講師 深圳大運會全民禮儀文化講堂特邀講師 2009中國百佳培訓師 2010年度,2011年度中國品牌講師 2010南方民營企業家最喜愛的“商務禮儀專家” 北大匯豐商學院 特聘禮儀講師 西安交大、西南財大、湖北理工大學、四川大學、武漢科技大學等 MBA工商管理班特邀講師 國內多家航空、銀行、電信和酒店、商超,女性禮儀顧問。...
2006~2010 文化傳播公司從事模特教學、演出策劃、慶典禮儀等工作; 2010~2014 自由講師,從事形象顧問、企業禮儀培訓師工作; 講師簡介: 美國注冊國際高級禮儀培訓師 國際注冊形象設計師 國際注冊職業模特講師 全國職業核心能力認證禮儀訓練教師 中國形象設計協會講師團講師 亞洲模特協會特邀委員 北京環球風尚聯盟講師團高級講師 廣州禮儀協會理事 企業知名形象禮儀顧問 全國知名優雅形體儀態講師 模特及選美大賽特邀評委及指導教師...