不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
國內實戰禮儀與商務談判及商務英語培訓講師 職業化素養培訓講師 中國女性形象工程全國巡講團主講師資 全國“兩會”高端接待禮儀培訓與展示團隊講師 “迎冬奧-創百佳”中國銀行服務展示團隊成員 全國婦聯“心系家庭教育平臺”線上禮儀課程講師 IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀培訓師考評專家委員會委員 IPA國際注冊禮儀培訓師認證中心(中國區)管理中心專家團隊成員之一 2018敦煌文博會、2018上海進博會國際商務禮儀與銀行柜臺英語培訓與輔導講師 華夏禮儀學院金牌禮儀講師 高級古典兒童禮儀培訓師 2018年度十佳中國國際禮儀培訓師 儀態禮儀和形體培訓與輔導講師 溝通和演講及辯論培訓與輔導講師 英語口語培訓與輔導講師 科班出身,擁有扎實的理論功底且有獨特授課風格的高級培訓師。王靜老師知識淵博,博古論今,擁有多年政務、商務、服務領域以及大學生的商務禮儀、商務英語、涉外英語口語以及職業化素養提升等培訓實戰經驗,培訓知識與時俱進,培訓內 容強調目的性、針對性和可操作性,關注培訓結果,能結合企事業等實際情況,引用大量實際案例,以點帶面、點面結合,視野開闊,深入淺出,采用多種培訓形式,如互動提問、分組討論、實戰演練、情境模擬、角色扮演等,使學員在輕松而快樂的學習中掌握深奧的理論、技術與方法,并輕松學以致用,培訓能注重實際、實用、實效等,學員的滿意度持續保持在90%以上。...
15年世界500強管理實戰經驗 6年新生代員工咨詢輔導與培訓經驗 心理咨詢師/職業生涯規劃師證 山東科技大學MBA 高級企業EAP執行師 中國心理干預協會組織與員工(EAP)專業委員會常務委員 曾任:深圳市聚智幸福研究院(公益性) 執行院長 曾任:深圳富士康科技集團 項目開發部經理/生產部經理 擅長領域:新生代員工管理、管理心理學、職業素養提升、積極心理學…… 累計授課500場,參訓學員高達10000人,其中《新生代員工情緒與壓力管理》、《新生代員工管理》課程共計返聘60多期,課程好評率是高達98%。 程平安老師有著15年世界500強管理實戰經驗,了解許多臺資,港資及日資企業的不同管理方式及企業文化模式,能夠解決企業在新生代員工管理中遇到的棘手問題。曾連續6年為富士康集團近300多位員工進行“一對一“心理咨詢輔導,緩解了員工與集團的矛盾對立,增強了集團內部員工的凝聚力和幸福感,且個人出版《抗壓才能減壓,積極才能成長》的書籍,被富士康集團指定為新生代員工入職必讀書籍,廣受集團內部學員喜愛。 不單如此,老師還是今日頭條【員工管理商學院】的創辦者,為不少線上學員提供自我管理、心理管理的課程內容,現今平臺開設了四個專欄:【新生代員工管理】、【員工自我管理的30個有效工具】、【員工管理心理學】、【實戰銷售心理學技巧】,累計推送3000篇管理類文章(5萬粉絲,點擊量突破600萬人次),獲得了許多學員好評和傳閱。...
16年綜合管理技能提升授課經驗 中英雙語授課 英國曼徹斯特大學MBA MOKA 促動型培訓師 豐田名古屋工廠TPS訪問學者 騰訊海納商學院認證講師/京東大學認證講師 曾任:威意特汽車系統有限公司 亞太區培訓總監 曾任:華夏幸福基業企業大學 培訓總監 曾任:河北安碩能源科技有限公司 聯合創始人 擅長領域:管理者綜合技能提升、新生代員工管理、高效團隊建設、跨部門溝通等。 實戰經驗: 姜雷老師曾負責大型跨國企業培訓團隊的運營管理,也曾擔任上市公司的企業大學培訓總監,還曾是企業的聯合創始人,對企業管理及企業培訓都非常熟悉。不僅是一位優秀的管理者,也是一位優秀的培訓師,通過雙重視角深度研究企業培訓,針對企業管理的痛點,極具針對性地開發多門優秀課程。 ● 曾為威意特汽車系統有限公司組建培訓團隊,搭建完善的培訓體系。設計并實施亞太區領導者培養項目,針對企業的亞太籍儲備管理人員設計《綜合管理技能提升》、《卓越領導力技能提升》等系列綜合管理提升課程,為企業培養出5位部門總監和70余位中層管理者,為企業管理層注入新鮮血液,促進企業健康發展。 ● 曾為華夏幸福基業主導設計 “團隊工作營”項目,帶領團隊為全國各區域事業部提供培訓超過600場次,幫助業務部門迅速凝聚團隊,提升績效,同時也提升了基層管理者的團隊建設能力,降低新員工離職率至少30%,新晉管理者合格率超過99%。 姜老師結合國內管理者面臨的實際問題,將精益管理思想進行“本土化”改造,結合精益管理思想開發出系列綜合管理課程,曾服務過騰訊集團、京東集團、海爾集團、中國煙草等大型企業,累計培訓場次超過800場,受訓學員超過12000人次,課程好評反饋率達到97%,還曾獲得學員“最適合國內管理者聽的管理課程”的高度評價。...
11年一線客戶管理工作經驗 中央廣播大學工商管理學士 IPA注冊高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀專家委員會委員 韓國K-beauty持久定妝大賽評委 香港環球小姐禮儀顧問 成都航空學院特聘禮儀講師 曾任:中國國際航空公司 乘務長 曾任:藍蒂蔻國際形象設計有限公司 培訓總監 擅長領域:商務禮儀、服務禮儀、銀行禮儀、職業形象等 張老師深諳東西方禮儀文化,潛心致力于禮儀文化的研究與培訓工作,對世界各地的禮儀文化有濃厚的興趣,曾赴韓國、?本學習專業禮儀、美妝等知識,把所學知識融入到禮儀培訓課程中,并能夠根據不同行業禮儀規范進行定制教學,通過建立服務意識以及引導溝通技巧等,在培訓實戰中,年均授課50多場次,累計高達1.5萬人次,滿意度達95%。 實戰經驗: 張老師系統的接受世界一流航空公司服務技能、業務知識、專業禮儀等各項培訓,在客戶心理訴求、大使館VIP專享服務流程,政要禮節,商務包機專項服務等有著豐富的實戰經驗,曾在執行專包機航線中服務兩會人大代表,獲得人大代表的一致認可,參與汶川?地震急救運輸、奧運會及殘運會運輸工作,積累了豐富的特殊客戶群體服務經驗,獲得“敬業優秀員工”稱號并榮登中國民航報,共計服務世界各國旅客達 490 萬?,平均單次獲旅客好評率達 90%以上,先后三次獲得公司“優秀員工”稱號。 在藍蒂蔻國際形象設計有限公司任職期間,主要負責開發禮儀課程、優化門店服務禮儀以及新員工禮儀培訓,針對門店員工的儀容儀表、待人接物等,開發了《門店服務流程標準禮儀》、《氣質儀態提升》、《禮者知行合一》等系列禮儀課程,應用于公司旗下15家門店,使得門店由原來作坊式的隨意服務升級為統一化、標準化、流程化的服務。...
10多年凱悅/喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師/考評員 陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任:陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓經理 曾任:某知名大型酒店(五星級) 大堂副理 擅長領域:服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實戰,而且非常實用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗: ■10多年專職培訓工作經歷,張老師從事企業培訓10多年時間,認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識,有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享,受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓,至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷,張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位,從基層到管理,在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解,→ 擔任前廳部接待期間,善于結合客人特點匹配相應產品,挖掘客戶潛在需求進行二次營銷,在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價,榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現,屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務,零失誤,受到領導的高度認可,被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題,化解客人投訴,重建客人對酒店的信任度,贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗,在陜西省地方電力集團子公司期間,為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程,灌輸員工服務知識和技能,有效改善和提升營業廳的服務呈現效果,為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎,并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程,老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能,此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
世界500強11年工作及管理經驗 世界咖啡工作坊主持人認證 ACI注冊國際職業培訓師授權導師 IPMA英國國際管理公會認證國際職業培訓師 EverythingDiSC心理學測評國際認證咨詢師 曾任:某財稅服務集團 企業大學總監 曾任:思科(Cisco)中國(世界500強)培訓經理 曾任:惠普(HP)中國(世界500強)運營管理/內訓師 曾任:中豪通用電訊工程有限公司 工程部經理 擅長領域:課程設計與開發、課程案例編寫、互動式教學設計、培訓師完美呈現、PPT制作與美化 朱老師結合10余年的外企管理與培訓經驗,在課程設計講究從實際出發,以“落地“為主要培訓目標,幫助企業解決工作中的實際難題,切實提升企業員工的工作能力與效率,進而提高企業績效。曾搭建公司近千名員工的培訓體系,建立管理培訓生機制,制定培訓管理辦法,內訓師選拔與培養機制,內訓師激勵政策,培養了300余位優秀內訓師。近年來TTT相關培訓達百余場,深受學員好評。 ?為科睿特(C3i)中層及以上管理人員進行《優秀培訓師的三板斧》培訓,好評率100%,并連續返聘5年。 ?為惠普(HP)進行《優秀培訓師的三板斧》VIP班培訓,連續4期,培養內訓師近100人,解決了企業培訓落地難的問題。 ?為傳統的稅務培訓行業進行《優秀培訓師的三板斧之稅務培訓》定制課程培訓,連續五年為全國各地稅務局及稅務師事務所的培訓從業人員進行培訓,受訓學員500余人,學員反饋“唯一能帶走技能的課程”。 ?為呷哺呷哺中層及以上管理人員進行《讓公眾演講變為影響力 - 演講表達工作坊》課程培訓,連續返聘3期,覆蓋學員150余人,幫助解決工作中匯報不專業的問題,效果顯著,得到CEO的高度好評。 ?為某稅務局“全國稅務領軍人才”項目進行《讓公眾演講變為影響力 - 演講表達工作坊》之面試技巧培訓,幫助該局獲得全國TOP錄取率。...
生涯掌控力版權課授權認證講師 洞見生涯職場游戲授權認證引導師 企業生涯版權課(TCDC)認證講師 《知己解彼的DISC溝通技術》授權認證講師 曾任:上海美特斯邦威服飾股份有限公司 | 綜合培訓部主管 曾任:國動網絡通信集團有限公司 | 培訓經理 曾任:上海齊家信息科技有限公司 | 培訓主管 擅長領域:員工留存與激勵、職業生涯分析、職場核心競爭力、職業素養提升、DISC溝通技術 實戰經驗: ■ 宋老師不僅擁有10多年的培訓實戰經驗,還能結合公司各部門的培訓需求,組織幫助部門人員針對性的去分析需求,一起制定一系列培訓課程,諸如《儲備干部技能修煉》、《職業生涯發展規劃》、《塑造積極心態》、《提高你的職場認知》、《打造你的核心競爭力》、《員工成長與發展管理》等,同時結合多年的培訓管理經驗,老師具有很強的敏銳度,善于挖掘企業員工發展需求,最大化協助提高公司產能。在美邦期間,老師組織策劃過大型千人志愿者活動,集中脫產培訓15天,經宋老師該項目培養出來的人員全部輸送至各大直營店鋪擔任管理崗位。學員們都非常欣賞宋老師的人格魅力以及溝通能力,經常獲得領導和學員的大力稱贊。 ■ 多年來老師一直扎根于培訓管理領域,一直致力于人才的挖掘與幫助人才亮點的凸顯,幫助員工認識到自我職業方向,提升員工職業素養以及內驅力等,其經典課程《做自己職業生涯的管理者》、《提升職業素養》、《DISC溝通技術》在企業制定培訓方案中重復被采購,學員的滿意度高達90%,老師也曾被稱之為“職業生涯發展顧問”,《DISC溝通技術》更是在各部門多次推廣和開展,受到員工和領導者的一致好評。 ■ 在帶領三百多人的團隊期間,尤其是管理上,老師有很多的磨練和心得。在這個過程中,宋老師發揮了極大的領導優勢及個人影響力,團隊成員曾稱贊宋老師為大家的精神支柱。同時,宋老師靈活運用DISC識人用人技術,將合適的人放在合適的崗位上,充分發揮每一位團隊成員的優勢,使團隊績效最大化。宋老師的管理魅力,使得學員自發遵守管理制度以及相關監督機制,使得整個團隊具有極強的凝聚力和學習氛圍。...
14年Excel研究經歷 著名Excel論壇版主 Excel高級培訓師 PPT呈現領域資深研究者 企業信息化領域資深業務專家 上海培訓師聯合會副秘書長 李則見老師曾任知名集團公司(巨人集團)業務系統實施經理、數據支持高級經理、運營總監助理等職曾負責實施集團信息化建設(包括廣告促銷費用管理平臺及SAP系統實施、流程再造及系統維護),近10年的公司核心崗位的業務經驗,熟悉整個公司的營運管理、財務管理、信息化管理以及人事行政管理工作...
10年禮儀\模特經驗,16年禮儀指導培訓經驗,9年禮儀經驗 國家服裝搭配師 58同城特聘導師,國家電網特聘導師江蘇有線特聘導師 IPTA國際職業認證講師 全明星模特大賽特邀評委 14年全國“我是好講師”上海賽區十強,全國百強 18年全國講師推優大賽:江蘇冠軍,全國40強,最具潛能獎 從事禮儀指導&培訓工作16年,協助當地政府、企業等策劃、指導過近千場禮儀活動,目前擔任多家培訓咨詢公司特約禮儀培訓師及禮儀輔導教練,在業界有良好的口碑。呂老師培訓指導過的行業有:政府、房地產、電視臺媒體、教育、銀行、酒店、醫療、大型連鎖企業等。 多年的禮儀培訓行業經驗,面對當今企業自身的情況,針對不同行業和不同受訓人員進行更實用性、針對性的課程設置。并且在提升禮儀素養的同時加強心態的溝通,使參訓人員能真正講禮儀運用到實際工作和生活中去。這種針對性的、實戰性的咨詢培訓方案得到了眾多企業和參訓人員的認可和贊譽。如:電視臺各類演出、政府各種會議、各種企業訂貨會&年會、萬豪國際啟用儀式、環球國際服裝中心奠基&封頂&啟用儀式、綠地奠基儀式、工業園區成立儀式、奔馳生產基地奠基、大金奠基、戴斯大酒店啟用儀式、奔馳年會、常熟日報社啟動等。...
國務院國資委研究中心特邀專家(2012年) 國家認證的情商高級訓練師/親子溝通培訓師 原上海明豪服裝有限公司執行總裁? 原浙江起步公司總裁助理? 首屆中國國家信息化雙認證講師 實戰背景 二十四年的企業運營與管理經驗的積累與沉淀,其中有近十二年的從事培訓工作的專業經驗,主要從事過的行業有:成人服飾與鞋、童裝、童鞋及配件、珠寶鉆石、母嬰、電子信息科技等; 先后為近百家以上的企業或品牌提供過專業的管理與運營系統建設、團隊突破、心態激勵、業績倍增、代理商/經銷商升級與運營、高效執行力系列提升的系統化培訓等服務,尤其擅長為企業提供針對性培訓需求,進行訂制性課程服務。目前擔任多家企業和品牌的管理咨詢、運營顧問。...