不限 銷售技巧 市場(chǎng)營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場(chǎng)習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
講師介紹: 專注九型十年磨一劍,被譽(yù)為“用生命演講九型人格的導(dǎo)師” 南京大學(xué)管理學(xué)博士(Ph.D.Management) 國際九型人格學(xué)協(xié)會(huì)(IEA)認(rèn)證專業(yè)導(dǎo)師 國際認(rèn)證(ACSTH)專業(yè)九型人格教練 九芒星九型人格體系創(chuàng)始人/九芒星中國九型人格學(xué)會(huì)會(huì)長 九型人格測(cè)評(píng)圖表解析應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)始人 《九型人格與職業(yè)生涯規(guī)劃》作者 《九型人格專業(yè)圖文測(cè)試卡》國家專利發(fā)明人 國際中華九型人格應(yīng)用研究會(huì)ICEAA副理事長 國家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師 國家注冊(cè)企業(yè)EAP高級(jí)執(zhí)行師 南京大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師 武漢大學(xué)客座教授...
關(guān)明華,現(xiàn)任中國人生科學(xué)學(xué)會(huì)副會(huì)長、人生管理科學(xué)研究中心主任。 關(guān)明華,男,滿族,1955年9月出生,黑龍江省望奎縣人,中共黨員,高級(jí)政工師,2015年9月于國企退休,其職業(yè)生涯橫跨農(nóng)、學(xué)、工、官、商5界,擁有不同尋常的人生閱歷和感悟。 關(guān)明華的人生共經(jīng)歷過5個(gè)階段: 1.學(xué)習(xí)成長期??在國民經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期和“文化大革命”中度過了小學(xué)和中學(xué)時(shí)光; 2.初入社會(huì)期??做過插隊(duì)知識(shí)青年和電力技校學(xué)生、列車發(fā)電站工人。 3.從政仕途期??在湖北宜昌、武漢和黑龍江省綏化縣、綏化地區(qū)的企管機(jī)構(gòu)、國家機(jī)關(guān)工作,歷任職員、科員、副科長、科長、副局長等職,后到哈爾濱市在黑龍江省直科研機(jī)構(gòu)做黨務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作。 4.下海經(jīng)商期??從1993年起,先后在哈爾濱和北京工作,歷任3家國企的主要領(lǐng)導(dǎo),并主持或參與了多家國企、外企、民企的管理、策劃和培訓(xùn)工作。 5.人生管理事業(yè)期??從天命之年開始,關(guān)明華的人生進(jìn)入第5個(gè)階段,現(xiàn)仍在進(jìn)行中:致力于人生管理科學(xué)的倡導(dǎo)、研究和成果推廣,著書立說,在一些院校舉辦講座、開設(shè)課程,在一些企業(yè)開展培訓(xùn)活動(dòng)。至今已完成100萬字專著和50余場(chǎng)演講、講座、課程。? 關(guān)明華已完成的學(xué)術(shù)著作 《人生教科書》 撰寫于2014-2015年,50.4萬字,2016年1月由人民交通出版社出版,全國各大新華書店及當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、卓越、京東、淘寶等電商平臺(tái)發(fā)行。 該書在國內(nèi)首次提出了創(chuàng)建人生管理科學(xué)的倡導(dǎo)建議,闡述了人生需要并且可以管理的思想觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)要將人生視為完整的有機(jī)整體,運(yùn)用管理學(xué)原理和方法對(duì)人生進(jìn)行科學(xué)管理。??? 該書將人生的主要方面和重大事項(xiàng)分為10大類50個(gè)問題,分別加以剖析研究。 這是我國人生管理科學(xué)的開山之作,填補(bǔ)了人生管理科學(xué)的空白。 該書被教育部納入全國中小學(xué)圖書館館藏書目,被共青團(tuán)中央列入中國共青團(tuán)網(wǎng)推薦書目和“團(tuán)干部加油站”推薦書目,同時(shí)也被國家圖書館收為館藏圖書。 《人生管理之青春500問》 撰寫于2016年,25萬字,2017年4月由天津社會(huì)科學(xué)院出版社出版,中國共青團(tuán)圖書網(wǎng)發(fā)行。 該書是作者應(yīng)共青團(tuán)中央有關(guān)部門之邀,梳理了廣大青年朋友特別是大學(xué)生在中國青年網(wǎng)“青年之聲-心互動(dòng)”平臺(tái)、“知乎網(wǎng)”上提出的12類人生大題,挑選出其中具有普遍性、代表性和典型性的500個(gè)具體問題,從人生管理的高度集中進(jìn)行的有針對(duì)性回答。 該書就青年時(shí)代的人生問題答疑解惑,側(cè)重回答在校大學(xué)生的人生疑問,以期為青年朋友和青年工作者提供成長參考、工作參考、人生參考。 該書被共青團(tuán)中央列入中國共青團(tuán)網(wǎng)推薦書目和“團(tuán)干部加油站”推薦書目,同時(shí)也被國家圖書館收為館藏圖書。 《大漢王朝與企業(yè)帝國》 撰寫于2017-2018年,24萬字,目前正在編輯出版階段,計(jì)劃于2020年出版發(fā)行。 該書是一本創(chuàng)業(yè)參考書。它針對(duì)創(chuàng)業(yè)者缺少有實(shí)效的系統(tǒng)培訓(xùn)和我國企業(yè)壽命相對(duì)偏短的實(shí)際情況,將跌宕綿延近500年的大漢王朝創(chuàng)業(yè)、中興、復(fù)興作為一面鏡子,論述了創(chuàng)建并發(fā)展企業(yè)遠(yuǎn)比創(chuàng)建家族王朝容易的觀點(diǎn),分別從創(chuàng)業(yè)、展業(yè)、警業(yè)、助業(yè)等四個(gè)方面給今天的創(chuàng)業(yè)大軍提供了豐富的參考資料。 作者在該書中還首創(chuàng)“合并同類項(xiàng)讀史法”,倡導(dǎo)通過了解同類歷史事件來認(rèn)識(shí)某一客觀規(guī)律的研讀歷史新方法。...
資深領(lǐng)導(dǎo)力教練,TTT高級(jí)講師,B2B銷售管理專家 改革開放以來中國第一代本土國際化高級(jí)職業(yè)培師 中國第一代企業(yè)教練,ICA教練研究生 ICF國際教練聯(lián)盟ACC職業(yè)教練 情境領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師,IWNC領(lǐng)導(dǎo)力資深認(rèn)證講師 德國MTI認(rèn)證國際顧問,英國MDS認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師 中國科學(xué)院心理研究所應(yīng)用心理學(xué)研究生,北京市心理學(xué)會(huì)會(huì)員 17年2000多天為數(shù)百家企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)和咨詢服務(wù) 全球最大培訓(xùn)公司achieveglobal資深培訓(xùn)講師–trainer 歐洲營銷領(lǐng)袖培訓(xùn)公司mercuri international在華第一代高級(jí)培訓(xùn)師 會(huì)說普通話、廣州話、上海話、長沙話和成都話。可全程英語授課。 十余年跨國公司管理與營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。自1988年獲得工學(xué)碩士學(xué)位后,黃先生受雇于原聯(lián)邦德國德中項(xiàng)目管理公司(ChinaProject Management-GmbH),從事企業(yè)解決方案的銷售和項(xiàng)目管理工作,并幫助公司在北京成立了一只高效的銷售隊(duì)伍。為尋求更具挑戰(zhàn)的工作,黃先生于1994年加入其上海公司,任高級(jí)銷售經(jīng)理,并將工作的重點(diǎn)由銷售和推廣轉(zhuǎn)向隊(duì)伍的管理,通過輔導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、計(jì)劃等領(lǐng)導(dǎo)技能應(yīng)用,提高隊(duì)伍的工作績效。經(jīng)過近十年的實(shí)踐和專業(yè)的訓(xùn)練,使得黃先生積累了廣博的管理和銷售方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為成為咨詢服務(wù)專業(yè)人事打下了良好的基礎(chǔ)。1996年黃先生加入瑞典麥古利國際(MercuriInternational)培訓(xùn)咨詢公司,成為這家歐洲最大培訓(xùn)咨詢公司在中國的第一代專業(yè)培訓(xùn)咨詢顧問,主要為客戶提供管理和銷售技能的培訓(xùn)及相關(guān)的咨詢服務(wù)。廣闊的培訓(xùn)市場(chǎng)和專業(yè)的咨詢服務(wù),使黃先生看到了更高的目標(biāo)。之后在1998年加入了全球最大的培訓(xùn)咨詢公司既美國智越咨詢公司(Achieveglobal)之后,他專門負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)技能,管理技巧,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和銷售隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)和咨詢服務(wù),是該公司在大陸唯一的全能型Trainer。經(jīng)過17年2000多天豐富的培訓(xùn)實(shí)踐和進(jìn)行多領(lǐng)域、多行業(yè)的培訓(xùn),黃老師積累了廣博并且深厚的領(lǐng)導(dǎo)力、管理和銷售方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將先進(jìn)的營銷和領(lǐng)導(dǎo)力理念和方法傳遞給中國各行各業(yè)的客戶,幫助客戶不僅從提升自身的績效,同時(shí)建立與國際先進(jìn)管理模式接軌的綜合能力。專業(yè)的能力、先進(jìn)的模式與實(shí)用方法的結(jié)合,使黃老師在客戶中有著非常好的口碑和影響力。與此同時(shí),黃老師結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際情況和自身積累的豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),專門開發(fā)了多門高實(shí)效的培訓(xùn)課程,例如:《領(lǐng)導(dǎo)解決問題》,《使績效倍增的銷售教練領(lǐng)導(dǎo)力》,《快速開發(fā)培訓(xùn)課件七步驟》,《領(lǐng)導(dǎo)變革和創(chuàng)新》,《利益最大化商務(wù)談判》,《提升跨部門協(xié)作的橫向領(lǐng)導(dǎo)力》,《大客戶顧問式銷售》等。黃老師從2005年開始提供教練服務(wù),是ICF認(rèn)證專業(yè)教練ACC,為客戶的核心人才和高管提供發(fā)展和成長的教練服務(wù)。自2008年開始黃老師啟動(dòng)中國培訓(xùn)師發(fā)展項(xiàng)目,致力于培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和幫助客戶開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程主講課程:培訓(xùn)開發(fā)與培訓(xùn)培訓(xùn)師系列:《專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)》、《快速開發(fā)培訓(xùn)課件七步驟》、《課程開發(fā)與教材編寫》、《PPT制作技巧》、《培訓(xùn)管理與組織》。領(lǐng)導(dǎo)力及教練管理提升系列:《真正的領(lǐng)導(dǎo)力》、《打造教練型領(lǐng)導(dǎo):提升下屬業(yè)績的教練技術(shù)》、《教練型領(lǐng)導(dǎo)力(高級(jí)教練技術(shù))》、《領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)變革:經(jīng)理人引領(lǐng)變革的工具和方法》、《領(lǐng)導(dǎo)解決問題》、《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《執(zhí)行有道:化戰(zhàn)略為執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《提升跨部門協(xié)作的橫向領(lǐng)導(dǎo)力(協(xié)作雙贏的策略和方法)》、《職場(chǎng)中滿足心理需求的溝通技巧》、《利益最大化商務(wù)談判》、《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》、《專業(yè)演講技巧》、《高效會(huì)議管理》、《情緒與壓力管理》。銷售領(lǐng)導(dǎo)力與銷售管理系列:《使績效倍增的銷售教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《大客戶戰(zhàn)略營銷》、《解決方案的銷售》、《銷售隊(duì)伍的業(yè)績管理和人員管理》,《高績效銷售團(tuán)隊(duì)管理》、《銷售談判》、《專業(yè)商務(wù)呈現(xiàn)技巧》、《顧問型銷售技術(shù):發(fā)現(xiàn)和引領(lǐng)客戶需求的高級(jí)銷售技巧》、《大客戶銷售與管理》。培訓(xùn)風(fēng)格:黃老師的培訓(xùn)邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,幽默風(fēng)趣,控場(chǎng)穩(wěn)定;這源于黃老師豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和廣博的知識(shí)底蘊(yùn),形成他魅力獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格。服務(wù)客戶:Nokia, Asiainfo, HP, SunMicrosystem, Phizer, Cisco, Agilent Technologies, TOM Shawei.com, Netease, AirProducts, MOTOROLA, AstraZeneca, Diebold, Panduit, APC, Schneider, GE China, Shell, Henkel,Philips, Nestle,Johnson Control, Coca-cola,聯(lián)想集團(tuán),方正,神州數(shù)碼,三星中國,Bestfoods/Unilever,中國電信,Cadbury,Domino, Eleoteq, Akzo Nobel, NewsCorporation、百度等。...
管理學(xué)博士,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,清華大學(xué)總裁班特聘課程講師,華帝股份有限公司管理顧問。 學(xué)館APP創(chuàng)始人,暢銷書《贏在細(xì)節(jié) 成在執(zhí)行》、《別讓當(dāng)下的不敢,成為未來的遺憾》、《裂變》的作者。 曾任中國未來研究會(huì)理事、清華大學(xué)創(chuàng)新管理研修中心副主任。 研究領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行系統(tǒng)打造、職業(yè)素養(yǎng)、時(shí)間管理等 主要出版物:《贏在細(xì)節(jié) 成在執(zhí)行》《別讓當(dāng)下的不敢 成為未來的遺憾》《裂變--移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式變革》等。...
中華禮儀文化研究會(huì)副會(huì)長 天津市禮儀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長 全國女性形象工程公益講師 天津市殘疾人文明禮儀大講堂特聘專家 國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中心高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師考評(píng)專家委員會(huì)專家 IPA教研組核心研發(fā)成員 天津市商務(wù)職業(yè)學(xué)院特聘教師 華夏禮儀培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)禮儀講師 北京華夏盛德文化咨詢有限公司高級(jí)禮儀講師 湖北衛(wèi)視職業(yè)指南頻道核心講師 贏家大講堂欄目簽約講師 【主要經(jīng)歷】 10多年培訓(xùn)經(jīng)歷,曾于知名外企、國企擔(dān)任培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)。 多年來積累了豐富的親身實(shí)戰(zhàn)及管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合服務(wù)實(shí)踐及職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)融會(huì)貫通形成了一整套適合銀行、酒店、商場(chǎng)、郵局、電信等服務(wù)型企業(yè)以及職場(chǎng)、商務(wù)人士的實(shí)操模式。 致力于禮儀文化的傳播、職業(yè)形象塑造和客戶服務(wù)管理的研究,至今已培訓(xùn)500多場(chǎng)次,為兩百多家企業(yè)進(jìn)行過培訓(xùn)。 【課程基本特征】 演講與展示、練習(xí)與點(diǎn)評(píng)相結(jié)合;圖片與視頻、實(shí)戰(zhàn)與體驗(yàn)相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)全程互動(dòng)、身臨其境、迅速突破。...
李虹,管理心理學(xué)教授。 《東方名家》欄目客座教授,北京明悅企業(yè)管理咨詢有限公司合伙人、香港紫荊東方控股有限公司創(chuàng)始合伙人、董事。優(yōu)勵(lì)心(上海)管理咨詢有限公司大中華區(qū)市場(chǎng)督導(dǎo)。上海瑞茵哲企業(yè)管理咨詢有限公司,經(jīng)理人互動(dòng)網(wǎng)首席顧問。任北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、重慶大學(xué)、四川大學(xué)、上海交大、西安交大、西南財(cái)大、新疆財(cái)大等多家知名院校MBA、EMBA、CEO班、職業(yè)經(jīng)理班、MBA核心課程班的授課專家。任神華集團(tuán)、云南移動(dòng)、中國生物能源、標(biāo)準(zhǔn)股份、惠安化工(兵器工業(yè)部)等多家國內(nèi)知名企業(yè)管理顧問或人力資源顧問。主要從事東方心理學(xué),管理心理學(xué)在實(shí)踐中應(yīng)用教學(xué)與實(shí)踐,心理學(xué)與企業(yè)文化,心本管理,整合企業(yè)共同價(jià)值取向,企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、組織的有效性評(píng)估與優(yōu)化組合,職業(yè)經(jīng)理人復(fù)制等。 個(gè)人著作: 2007年,北大出版社《管出效益》光盤;2008年,北大出版社《自我管理》光盤;2008年12月,北大出版社《領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與藝術(shù)》系列節(jié)目并在中央電視臺(tái)教育頻道長期播出。2010年4月,北大出版社《心本管理------管理心理學(xué)在實(shí)踐中的應(yīng)用》光盤。該課程光盤已在北京大學(xué)出版社發(fā)行,心本管理文字版一書由北京大學(xué)出版社出版隨光盤一并出售。...
中國積極心理學(xué)企業(yè)應(yīng)用培訓(xùn)倡導(dǎo)者 國家注冊(cè)二級(jí)心理咨詢師 首屆積極心理學(xué).(幸福力)認(rèn)證講師 EAP(員工幫助計(jì)劃)培訓(xùn)師 合肥大學(xué)客座心理咨詢導(dǎo)師 “山培聯(lián)”-講師團(tuán)核心講師 人力資源管理工作近15年,對(duì)員工及基層管理層人員的心態(tài)、溝通技巧方面都有很深的積累和感悟。吉老師結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)多年潛心研究心理學(xué),為多家企業(yè)建立了完整的EAP(員工幫助計(jì)劃)構(gòu)架體系。而且設(shè)計(jì)了一系列的積極心理學(xué)應(yīng)用課程,推廣到全國15省市地區(qū)受到了客戶很高的滿意度。 培訓(xùn)特點(diǎn): 吉老師授課風(fēng)格生動(dòng)幽默,提倡快樂學(xué)習(xí),快樂工作,同時(shí)將“積極心理學(xué)”的心理學(xué)觀點(diǎn),輔以具體案例的分析闡述,在培訓(xùn)中教授大量的方法和工具,使學(xué)員在培訓(xùn)之后,能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用,進(jìn)行實(shí)踐操作。 老師的培訓(xùn)原則是:“不但要學(xué),更要練習(xí)”。 學(xué)員的評(píng)價(jià)是:“生動(dòng)有趣,感受頗多“。 擅長領(lǐng)域: 壓力情緒管理、陽光心態(tài)、職業(yè)化素質(zhì)、員工激勵(lì)、溝通技巧。...
研究禮儀及國學(xué)傳統(tǒng)文化課題 13年 培訓(xùn)與咨詢服務(wù)涉及行業(yè)領(lǐng)域 30多個(gè) 教育培訓(xùn)與提供咨詢服務(wù)單位 400多家 培訓(xùn)與影響過的個(gè)體企業(yè)學(xué)員 50000人次 現(xiàn)任廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院“航空服務(wù)與管理”專業(yè)《民用航空服務(wù)禮儀》、《民航服務(wù)禮儀與實(shí)操》專業(yè)課老師。 ü 高級(jí)國學(xué)講師 ü 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 ü 高級(jí)儀態(tài)訓(xùn)練師 ü 高級(jí)禮儀禮賓師 ü 青少年成長指導(dǎo)師 ü 高級(jí)國學(xué)文化講師(含青少年) ü 高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 ü 國際注冊(cè)管理咨詢師(CMC) ü 廣 州 市禮儀協(xié) 會(huì)員 ü 高級(jí)禮儀培訓(xùn)師師資班 國學(xué)文化、禮儀導(dǎo)師 ü 全國職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)師師資班 禮儀導(dǎo)師 ü 全國專業(yè)人才禮儀專家委員會(huì) 禮儀委員 ü 中國企業(yè)管理能力建設(shè)工程辦公室 特聘專家、教授 ü 中小學(xué)生素質(zhì)教育國學(xué)禮儀素養(yǎng)課題 全國講師團(tuán)成員 ü 《幼兒禮儀素質(zhì)養(yǎng)成教育系列教材》 編委 ü 2013年中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)培訓(xùn)師全國大賽總決賽 禮儀評(píng)委 ü 2018年IEEAC全球禮學(xué)應(yīng)用優(yōu)秀禮儀培訓(xùn)師 卓越獎(jiǎng)...
國家注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 北京禮儀網(wǎng)形象禮儀培訓(xùn)師 著名禮儀培訓(xùn)師紀(jì)亞飛一對(duì)一認(rèn)證培訓(xùn)師 國內(nèi)知名形象色彩顧問 中國流行色協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員 上海申·印象形象禮儀培訓(xùn)師 坤贏禮儀培訓(xùn)中心資深形象禮儀培訓(xùn)師 國內(nèi)多家企業(yè)特聘禮儀顧問、培訓(xùn)講師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家,曾在中國移動(dòng)擔(dān)任服務(wù)管理及培訓(xùn)工作,參與編寫了《中國移動(dòng)客戶服務(wù)手冊(cè)》、《營業(yè)廳服務(wù)管理指導(dǎo)手冊(cè)》、《營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》等管理手冊(cè)及業(yè)務(wù)手冊(cè),并負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施。中文專業(yè)的知識(shí)背景,結(jié)合自身經(jīng)歷、運(yùn)用大量案例,將中國傳統(tǒng)文化與禮儀、服務(wù)三者相融合呈現(xiàn)于課程之中,娓娓道來、生動(dòng)易懂。 以多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)為服務(wù)類企事業(yè)單位、外資企業(yè)、民營企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化禮儀培訓(xùn)及項(xiàng)目咨詢,被多家企事業(yè)單位邀請(qǐng)為專業(yè)禮儀指導(dǎo),對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及員工職業(yè)素養(yǎng)有著獨(dú)特的見解,得到受訓(xùn)企業(yè)的一致好評(píng)。 【授課風(fēng)格】 優(yōu)雅大方、極具親和力和感染力。培訓(xùn)中善于采用引導(dǎo)式教學(xué)與講授式教學(xué)相結(jié)合的授課方式,采用理論與實(shí)踐結(jié)合、情景模擬、角色扮演并結(jié)合大量案例的授課方式,條理清晰,深入淺出。以實(shí)用性為目的,注重學(xué)員需求,尊重學(xué)員感受。 【講師觀點(diǎn)】 禮儀有時(shí)像件華麗的外衣,無需言語,在你的舉手投足間已盡顯魅力!用心感受禮儀她又是如此淡定、從容!禮儀源于生活,又歸于生活。讓我們生活在一個(gè)彬彬有禮的世界,讓禮行天下、儀傳中華!...
十多年的培訓(xùn)生涯,近千場(chǎng)的精彩演講,使很多人邁向成功!他的演講激情四溢 , 大氣磅礴,認(rèn)可率幾近 100% ,他的許多至理名言,喚醒了人們心中沉睡已久的巨人!他對(duì)人性的理解已臻化境。十多年來他從理論到實(shí)踐,再從實(shí)踐到理論,有著豐富的人生閱歷及淵博的知識(shí)底蘊(yùn)。 2009年全國十佳培訓(xùn)師 國際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師 國際培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)金牌講師 前沿講座特邀講師 中國刻花瓷文化園顧問 汾酒集團(tuán)百家老根特聘顧問 人性大師 生命教練 ---- 劉安達(dá)先生 培訓(xùn)經(jīng)歷: 十多年前走從最底層的銷售做起,搞營銷,做策劃,到團(tuán)隊(duì)建設(shè),從培訓(xùn)到成立自己的公司,從理論中來,到實(shí)踐中去。是實(shí)戰(zhàn)中的培訓(xùn)師,也是培訓(xùn)中的實(shí)踐家。...
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