不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
5年office辦公軟件培訓實戰經驗 微軟認證技術專家 思科網絡專家(CCNP) 微軟系統工程師(MCSE) 微軟辦公軟件國際認證WORD大師 著作:清華出版社出版《windows2000活動目錄》 曾任:中國銀泰投資有限公司 經理(信息技術部) 曾任:北京辰石嘉業信息技術有限公司 培訓主管 曾任:環球恒通(北京)科技有限公司 培訓經理 尹航老師有著23年的工作實戰經驗,專研office辦公軟件5年時間,榮獲微軟系統工程師(MCSE)、微軟辦公軟件國際認證WORD大師、微軟認證技術專家等認證,曾在2000年期間開始自行編寫講義并教授微軟系統工程師(MCSE)相關8門課,期間還出版了《windows2000活動目錄》一書,課程深受學員喜愛。...
英國CMB國際色彩形象顧問講師 華夏禮友會全球禮儀事業聯盟合伙人 ISE國際服務效能提升培訓中心高級督導師 華夏盛德禮學書院全國公益巡講講師團成員 人力資源社會保障部國家人才網高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員/認證中心導師 現任:康橋色彩形象美儀 | 創始人 曾任:聯華國際集團 | 客戶經理/營銷策劃 曾任:帝豪花園酒店 | 高級銷售經理/市場銷售部經理 曾任:智高寶國際貿易(香港)有限公司 | 董事長助理/市場部經理 孫老師擁有十二年企業實戰工作經驗,具備了豐富的從業經驗及專業落地的商業禮儀經驗。從業期間老師一直專注于系統的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業知識學習,曾接受過系統的色彩形象、職業禮儀、公共關系等專業化訓練與研習,并取得了可觀性的證書成果。 孫老師用優雅的臺風,親和的感染力,完美地將色彩形象、中國傳統文化與禮儀相融合。秉承著“嚴細練變 ”的授課理念,將禮學思想與專業知識踐行到禮儀課堂,將多年職場實戰經驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業特色呈現到培訓中,使眾學員內外兼顧,實現由內而外的整體蛻變。累計授課近200場,學員6000人,每次課程后,都能夠與客戶產生長期合作,獲得了良好的口碑...
中國國家認證高級禮儀講師 2017中國好講師全國講師大賽百強講師 2017中國好講師大賽青島賽區十強講師 2018全國金手指講師大賽山東十強講師 曾任:《城事》雜志社雜志 編輯設計師 曾任:正晉公交廣告有限公司生活365雜志 設計總監 中國銀行淄博分行、淄博交通銀行、淄博市中心醫院、濟南市中醫院、山東省立醫院等企業特聘講師 張斐雅老師長期致力于禮儀文化研究與實戰培訓,積累大量豐富的禮儀培訓案例。老師一直秉承著“內修于心,外化與形,實用落地”的培訓理念,去剖析禮儀的涵義讓每一位學員真正感受到禮儀之美。老師目前服務企業涉及銀行、醫療、車行、學校、保險、美業等眾多一線服務行業,其中山東齊都醫院、周村區第二人民醫院、宿州銀行、德州郵政儲蓄銀行等企業長期返聘課程培訓,且效果顯著,好評不斷。老師至今為止授課200場,累計學員近10000人,課程好評率高達98%...
13年中國移動服務管理、投訴實戰經驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰經驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫院、電力系統做《打造營業廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》,得到業界的高度認可,好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作,積累了大量的一線窗口班組管理經驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業務并進行崗前輔導;結合實戰經驗提練相關技巧,與當下工作契合度高,所授課程在企業內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經銷商開展培訓近300多期,學員突破10000多人。 服務投訴: 13年中有6個工作崗位的實踐經驗,從基層員工、業務指導、值班經理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師,曾在導服崗位上因用心服務,客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條,創營業廳最高記錄,并在公司督察通報時三次被提名表揚,三年時間走到機關管理崗,擔任六年的服務投訴主管,在負責全區30多家營業廳的服務投訴指標考核,創新窗口服務管理,期間沒有出現一例越級投訴。并建立投訴管理庫,分類錄入,信息同步,有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓: 入職不到一年被選拔為企業內訓師,承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓,包含新入職員工崗前輔導培訓,同時為一線班組及經銷商開展培訓,且參與課程的開發與優化;同期被委派到一家新開的營業廳,讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目,制定自己班組的工作流程及管理制度,定位打造一個快樂的班組,自第二個月起,營業廳的現場管理、服務質量、業績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區30多家營業廳位于同類班組第一名。 榮獲證書: 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書,總計16個,其中:優秀員工5個、工會積極分子2個,QC成果5個,演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
中國高端形象設計師 APEC(亞太經合組織)中國領袖之夜演講嘉賓 中國旅游衛視《第一時尚》主持人、造型顧問 CCTV、云南衛視指定造型顧問 電影《敦煌傳奇》造型顧問 “時尚到家”形象造型顧問 搜狐“職場一言堂”專聘形象顧問及講師 金氏世界紀錄香港彩妝大賽造型老師 臺灣部分市長、立法委等政治人物指定形象顧問 兩岸三地名人暨各大政商界人士整體造型顧問 2011年國家食品藥品監督管理總局干部形象禮儀設計師 長江商學院EMBA班、北大光華管理學院EMBA班特聘講師 上海交通大學EMBA班等特聘講師,上海對外貿易學院時尚特聘教授 香港BBC(Bio Beauty Culture)美顏時尚文化、馬來西亞Insight時尚學院、中華大學、臺中技術學院特聘穿出影響力講師 背景經歷: 1989年劉湘萍老師畢業于臺灣科技大學時尚設計系, 1990-2000年間就職于美國最大的化妝品直銷的永久產品公司(Forever Living Products);職任臺灣地區鉆石級經理。在此期間,劉湘萍老師繼續加強自己彩妝的專業知識,同時在這個國際化的公司里面,劉老師還接觸了許多國際上頂尖的造型大師,在造型的專業領域得到了更懂國際化的指導和引領。 2002年,劉老師前往美國頂尖的COLAR QUEST色彩學院繼續深造,2006年,劉老師從美國COLAR QUEST色彩學院以最優異的成績畢業。 實戰經驗: 2006年-2008年,中國旅游衛視《第一時尚》主持人兼造型顧問,CCTV、云南衛視、搜狐一言堂等多家電視媒體造型顧問及講師。 2008年—2010年,職任上海市金豐集團奢侈品長廊的形象造型總監、奢侈品購買管理總監 2011年,中國國家藥品監督總局禮儀形象年度造型師、OPEC(亞太經合組織)領袖之夜演講嘉賓。北大光華、長江商學院等中國幾大商學院的EMBA班,總裁班特聘講師。 2011年—至今,上海對外貿易學院的形象影響力特聘教授。 出版書籍: 2011年,出版《形象=影響力》一書,這本書被譽為“中國職場商務形象第一書”。 《海南航空雜志》、《男人風尚》等時尚雜志的特約專欄作家。...
微軟OFFICE金牌講師 微軟全球認證講師(MCT) 工信部認證高級項目管理師 商務部“商務培訓網”特約講師 微軟中國“Office講師面試專家” 劉凌峰老師,曾就職于微軟認證高級技術教育中心,獲微軟全球認證講師(MCT),該認證在國內僅100人左右才擁有此資質,并能夠講授Office的講師國內僅個位數。劉凌峰老師以“專業、負責、激情”為理念,以整體提升辦公人員的能力,最終達到提高工作高效率、改善工作質量和降低企業運行成本為目標,以“實戰、實效、實用”為檢驗標準,獨創了《財務人員EXCEL實戰培訓營》、《EXCEL及PPT在管理中的應用》、《基于PROJECT實現成功項目管理》等多個提升辦公效率技能及制作高質量工作成果展現的新課程,在眾多企業中講授實施,每年講授300場以上,獲得學員高度評價,成為多個企業最受歡迎講師之一。17年Office 實戰經驗、12年Office 培訓專研心得,為公司客戶獨立開發多套基于EXCEL的企業數據管理系統,幫助企業改善了管理中遇到的多種問題,獲企業的一致好評。 實戰經驗: 98年畢業后,便從事電腦教學工作,從五筆打字、WINDOWS98、OFFICE 95開始教起,到網頁設計、平面設計等。在授課中不斷總結教學方法,改進授課方式,曾在多家電腦培訓中心任OFFICE講師、網頁設計講師、網絡管理講師和項目管理講師,多次被邀請為微軟市場活動主講嘉賓,主講過多場微軟新產品發布會。 2000年,入職廈門雅寶電腦有限公司,擔任微軟視窗應用學習中心教員、中心主任。主要為戴爾中國、柯達中國、ABB中國等跨國公司提供《EXCEL數據管理高級培訓》、《商務PPT高級培訓》、《項目管理培訓》等。在職期間,獨立開發出基于ACCESS的《蠻牛家政業務管理系統》、《柯達崗位培訓管理系統》、《禹宏客戶關系管理系統》等多套管理系統。 2003年,入職廈門高士達科技實業有限公司,擔任微軟產品售前經理、微軟產品銷售講師、EXCEL平臺開發經理、系統集成項目經理、微軟認證講師等職。廈門高士達科技實業有限公司是微軟全球金牌合作伙伴,與微軟公司高度合作,是微軟合作伙伴中最具實力的IT專業服務與企業流程管理產品解決方案的集成提供商。 2017年,劉老師更是針對當前大數據時代的特點,結合微軟的EXCEL和POWER BI,整合推出《基于EXCEL大數據處理分析》課程,本課程將解決企業數據太多,無法快速整理分析的難題。 劉老師一直在數據管理和EXCEL系統開發方面不斷學習,深入研究,并獲多項研究成果,其中包括: 廈門金原融資租賃系統 建發汽車預算、獎金核算管理系統 建發鋁業進出口業務管理系統 廈門建發房產電子銷售系統 瑞聲達全球模具管理系統 廈門電業局工程項目管理系統 廈門電業局陽光業擴營銷系統 廈門電業局停電平衡管理系統 廈門電力物業管理系統 廈門工商局數據直報平臺 廈門陽光城集團房產銷控系統 格拉克產品質量分析系統 誠譽信用管理系統 泉州百業中興融資租賃管理系統 火炬集團物業管理系統 …… 職業結果: 2001年6月,通過微軟OFFICE辦公專家認證,并獲得OFFICE XP講師認證。 2003年11月,參加微軟OFFICE SYSTEM 2003講師培訓,并獲得OFFICE 2003講師資格。 2004年6月,獲得微軟公司“金牌MLC認證講師”稱號。 2005年8月,參加微軟政府解決方案專家培訓,并通過考核。 2006年6月,通過微軟MCSE2003、MCTS認證。獲得微軟2007 OFFICE SYSTEM講師資格。 2007年4月,獲得微軟全球認證講師(MCT)資質。 2008年3月,成為商務部“商務培訓網”特約講師 2009年7月,獲得工信部“高級項目管理師”高級職稱。 2010年4月,被微軟特聘為OFFICE 2010新產品推廣主講老師。 2001年6月,通過微軟OFFICE辦公專家認證,并獲得OFFICE XP講師認證。 2012年5月,獲得微軟中國“Office講師面試專家”聘任。 2013年1月,獲得廈門市經發局“中小企業服務專家”聘任。 2013年2月,被微軟特聘為OFFICE 2013新產品推廣主講老師。 2014年8月,被微軟特聘為微軟OFFICE講師專家組員。 2015年12月,獲得中華講師網“百強講師”稱號,專業領域排名第一。 所獲微軟部份認證: Microsoft Certified Systems Engineer: Messaging(微軟認證系統工程師:消息傳遞) Microsoft Certified Systems Administrator: Messaging(微軟認證系統管理員:消息傳遞) Microsoft Certified Technology Specialist(微軟認證技術專家,微軟認證技術工程師) Microsoft Certified Professional(微軟認證專家) Microsoft Certified Trainer(微軟認證培訓師) Microsoft Certified Business Management Solutions Professional(微軟認證專業企業管理解決方案專家) Microsoft Certified Business Management Solutions Specialist(微軟認證業務管理解決方案專家)...
中科院心理所 管理心理學博士研修 中國人民大學 應用心理學研究生 高級企業EAP執行師 美國NGH催眠師協會 注冊催眠治療師 美國6秒鐘情商機構認證EQ Practitioner 牛津大學正念中心—正念認知療法MBCT認證師資 心融集團、林紫心理、亞太EAP特約心理講師 曾任:燦坤電腦(臺灣)丨部門經理 曾任:鋒眾(上海)丨培訓經理 曾任:上海商派網絡丨培訓經理 彭遠軍老師擁有15年培訓演講經驗,年均授課80多場,長期致力于管理心理學的研究與修煉,將心理學服務于企業管理實踐,用行動學習(促動技術)的思維來做培訓,以解決問題為目標。是國內壓力管理領域內權威和資深專家。彭老師涉足制造業、IT網絡業、電力、能源、銀行、快銷品等行業的實踐研究,擁有較強的跨界思維,歷任研發、生產、銷售、培訓等崗位,更能體察員工的職業心理狀態。從事壓力咨詢的個體輔導,服務受壓力困擾的個案,既豐富課程體系案例,也充實和完善CBSR理論。...
實戰形象管理顧問 中國流行色協會搭配師 香港女子學堂形象力講師 香港服裝學院高級視覺形象講師 S&G形象定制中心形象管理顧問 19年服飾行業視覺形象管理經驗 深圳市政府“技能之星”陳列大賽專家評委 Susan老師擁有十多年的終端管理及視覺營銷策劃、管理實操經驗,具有終端管理、陳列師、終端視覺營銷管理總監實踐能力,同時具備服裝設計、商品陳列設計師、形象管理顧問的專業知識及資質證書;將服飾美學與終端需求成功結合,研發出提升終端形象,倍增銷售業績的實效性課程體系。 曾任品牌高級陳列師、終端視覺營銷管理總監,主要負責企業全國終端店鋪的視覺形象管理,配合設計總監的產品整合、深度挖掘產品賣點、制作當季產品服飾搭配方案、全年櫥窗設計方案及陳列標準手冊的制定、建立完善的陳列管理體系、策劃及實施年度陳列培訓計劃,在此期間參與了企業戰略規劃、品牌定位、市場升級及店鋪形象升級、店鋪標準化運作、多店贏利復制的整體運作模式。 實戰經驗: 曾任臺灣來亨集團視覺營銷管理導師;曾任深圳榮子服飾視覺營銷管理導師;香港服裝設計學院高級視覺營銷資深講師。 曾經為臺灣來亨集團戰略合作連續3年,在此期間進行每年兩季訂貨會策劃及培訓,現場展廳陳列形象設計、服飾搭配、客戶下單指導,使訂貨會成功舉辦,超額完成公司訂貨目標的120%;為了加強終端形象的統一,促進店鋪業績提升,為企業制訂產品搭配、賣場視覺營銷指導手冊,針對公司陳列師、督導及管理人員進行專業視覺培訓指導,使其將品牌的標準化陳列、產品搭配進行多店成功復制,在此輔導期間通過全體工作人員的努力及配合,新疆店鋪取得了單天單店突破100萬銷售的驕人成績! 研究成果: 首創終端形象管理系統訓練課程,提升終端店鋪品牌形象的統一,從店鋪的櫥窗設計、動線規劃、色彩運用、人體工程學原理、陳列搭配技巧等一系列實操技術,使店鋪的商品會說話,運用視覺吸引顧客入店。 首創服飾企業的終端贏利系統課程體系,視覺吸引入店,提升顧客入店率及試穿率;商品的成功推薦,提升顧客的成交率;服飾的專業搭配,提升產品連單率;根據顧客的身型、風格搭配出彩,提升顧客的回頭率;終端導購只有具備了這些專業的能力,才能真正的提升顧客的忠誠度,提升VIP顧客管理,實現終端的業績倍增。...
TTT+TTM實戰專家 只專注于TTT+TTM TTT-講師+設計師 TTM-企業大學+培訓評估+人才梯隊 TTT:課程開發+案例教學+精彩表達+商務演講+工作匯報+ PPT制作等 TTM:企業大學+培訓體系+培訓計劃+培訓需求+培訓評估+任職資格+人才梯隊等 教育經歷 羅紹迪老師,1976年出生于湖南岳陽,42歲,常住中山,湘潭大學本科畢業,行政管理專業,新加坡南洋理工大學EMBA,美國培訓與發展協會(ASTD)會員,國際培訓績效與教學標準委員會(IBSTPI)成員,美國國際訓練協會(AITA)認證國際職業培訓師,國際職業認證標準聯合會(IOCL)中國區首位授權講師,中山大學客座講師,復旦大學客座講師 工作經歷 1.德豪潤達電氣上市集團(下屬公司10余家,員工兩萬多,珠海最大民企) 人力資源總監,成熟培養一批內部培訓師,完成組織能力開發與評估建設 2.齊心文具(中國馳名商標,外資上市文具領袖,員工4000多人) 集團全國高級培訓經理,成熟培養18名內部培訓師,開發課程40多門 3.雷士光電(中國馳名商標,外資上市照明領袖,員工6千多) 集團培訓部長 領導創立雷士商學院,培養內部培訓師24/專職講師5人,開發課程75門 4.歐普照明(中國馳名商標,照明行業領袖,員工6千多) 集團培訓經理 創建歐普商學院,選拔培訓師80/培養內部培訓師50人,開發課程逾100門 5.香港環球石材集團(石材行業領袖,員工4000多人,香港著名企業) 集團培訓主管,搭建集團培訓體系與企業文化體系...
中國講師網獨立董事 品牌營銷實戰專家 十年咨詢與培訓經歷 7Q品牌營銷系統創始人 暢銷書作者(百度“顧客憑什么購買”) 中國最具影響力的營銷戰略實戰期刊《銷售與市場》專欄作家 中國十大管理培訓專家(新主流財經媒體、三大財經報紙之一、被稱為中國的華爾街日報的《華夏時報》評) 盛視空中商學院特邀嘉賓(職業指南電視頻道) 副教授,受邀訪問歐洲(瑞典)企業和大學 營銷觀點被最嚴謹的“清華大學出版社”稱為貼近中國營銷實踐、挑戰和超越西方大師、向大師致敬的中國營銷思想,被《銷售與市場》稱為“營銷的革命” 商業模式暨盈利模式專家,執行力暨績效管理專家...