不限 銷(xiāo)售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 展會(huì)營(yíng)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 品牌建設(shè) 市場(chǎng)調(diào)研 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策劃 o2o營(yíng)銷(xiāo) 直銷(xiāo) 整合營(yíng)銷(xiāo) 渠道營(yíng)銷(xiāo)
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門(mén) 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車(chē)服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年廣告創(chuàng)意管理工作經(jīng)驗(yàn) 13年企業(yè)品牌管理工作經(jīng)驗(yàn) “楊利偉升空全國(guó)巡展”策展人 第九屆全運(yùn)會(huì)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)者 “藍(lán)帶啤酒,天長(zhǎng)地久”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 “愛(ài)多VCD,我們一直在努力”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 “星期六鞋業(yè)股份”品牌視覺(jué)系統(tǒng)制定及導(dǎo)入制定者 “海爾中國(guó)造”創(chuàng)意發(fā)起人,海爾世界品牌奠基者之一 教育經(jīng)歷 鄺志輝老師,1972年出生于廣州,47歲,常住廣州,廣州大學(xué)藝術(shù)系商業(yè)美術(shù)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)。外企/民企/創(chuàng)意總監(jiān)/創(chuàng)作總監(jiān)/策劃總監(jiān)/企劃總監(jiān)/集團(tuán)品牌總監(jiān)/副總經(jīng)理。多家中外企業(yè)品牌管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)從市場(chǎng)、消費(fèi)者角度分析市場(chǎng),提出完善解決品牌建設(shè)及導(dǎo)入方案。廣州公共藝術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員。 工作經(jīng)歷及成果 1.1995-2004年 廣州4A廣告公司——?jiǎng)?chuàng)意總監(jiān),總經(jīng)理兼執(zhí)行創(chuàng)作總監(jiān)。主要業(yè)績(jī)有: 1)“海爾中國(guó)造”創(chuàng)意發(fā)起人,打響民族品牌向世界品牌的升級(jí)戰(zhàn)役,是海爾品牌奠基者之一。成功將海爾品牌推向世界,當(dāng)年海爾銷(xiāo)售規(guī)模從108億成功邁入千億銷(xiāo)售 2)“藍(lán)帶啤酒,天長(zhǎng)地久”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 3)“愛(ài)多VCD,我們一直在努力”創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 4)“星期六鞋業(yè)股份”VI、SI品牌視覺(jué)系統(tǒng)創(chuàng)意者 5)“楊利偉升空全國(guó)巡展”策展人 6)第九屆全運(yùn)會(huì)VI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)者 7)小天鵝集團(tuán)創(chuàng)作業(yè)務(wù)、活力28創(chuàng)作業(yè)務(wù)、華豐食品集團(tuán)創(chuàng)作業(yè)務(wù)、廣東九江酒廠創(chuàng)作業(yè)務(wù)、中國(guó)電信廣州分公司創(chuàng)作業(yè)務(wù)、樂(lè)華電視創(chuàng)作業(yè)務(wù)、英國(guó)BP石油潤(rùn)滑油公司(VI視覺(jué)識(shí)別及終端部分廣告推廣等)/BP潤(rùn)滑油質(zhì)量萬(wàn)里行、東信手機(jī)售后服務(wù)VI及終端廣告、中國(guó)移動(dòng)廣州分公司廣告設(shè)計(jì)、黃振龍涼茶年度廣告創(chuàng)作代理、李錦記食品公司廣告設(shè)計(jì)、駱駝嘜食品廣告設(shè)計(jì)、日本大橋油漆廣告設(shè)計(jì)、三九藥業(yè)集團(tuán)/澳洲/英國(guó)大使館教育處宣傳展覽等、星河灣地產(chǎn)/疊彩園/東山錦軒/體育西苑/順德南國(guó)奧園/中怡城市花園/美林湖畔/南航國(guó)旅/中山大信新都會(huì)等 2.2004-2006年 威萊集團(tuán)(威露士,中外合資)日化——策劃部總監(jiān),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)策劃、設(shè)計(jì)、推廣工作、終端實(shí)施、品牌宣傳等 3.2006-2009年 迪柯尼集團(tuán)(意大利服裝)——品牌推廣部總監(jiān),負(fù)責(zé)公司品牌發(fā)展、市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃、品牌定位、市場(chǎng)調(diào)研組織、品牌推廣、形象規(guī)劃、廣告創(chuàng)意指導(dǎo),策劃執(zhí)行“時(shí)尚先生最具衣著品味男人選舉”及全國(guó)巡展SHOW等 4.2009-2013年 路卡迪龍服飾集團(tuán)——企劃部總監(jiān)/品牌管理部副總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)營(yíng)管理,品牌發(fā)展規(guī)劃,市場(chǎng)銷(xiāo)售策略制定,品牌形象提升與維護(hù),廣告宣傳、大型公關(guān)活動(dòng)組織,策劃執(zhí)行全國(guó)VIP推廣巡展SHOW等 5.2013-2016年 虎彩印藝股份集團(tuán)——集團(tuán)品牌管理部總監(jiān),制訂和實(shí)施公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行公司品牌規(guī)劃及品牌體系建設(shè),全面負(fù)責(zé)公司各品牌、公關(guān)、策劃、推廣及管理工作,建立和發(fā)展公司的品牌文化、產(chǎn)品文化,建立和維護(hù)公眾關(guān)系,樹(shù)立品牌形象,負(fù)責(zé)集團(tuán)個(gè)性化影像印刷業(yè)務(wù)/啤酒版塊品牌管理,建設(shè)及宣傳推廣等 6.2016-2019年 廣東XX文化傳播 創(chuàng)意總監(jiān)/品牌負(fù)責(zé)人/合伙人...
10年小微金融風(fēng)控實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中央財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士 中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師(CPA) 中國(guó)注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師(CPV) 中國(guó)人民銀行中國(guó)金融發(fā)展基金會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師 中國(guó)人民銀行金培中心小微信貸風(fēng)險(xiǎn)特聘專(zhuān)家講師 現(xiàn)任教育部“新金融智慧學(xué)習(xí)工場(chǎng)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曾任:中國(guó)農(nóng)行總行公司業(yè)務(wù)與投行部 經(jīng)理 曾任:農(nóng)行四川分行公司業(yè)務(wù)部 總經(jīng)理助理 曾任:農(nóng)行總行小微金融部風(fēng)險(xiǎn)管理處 經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控、信貸全流程、小微信貸、科技金融、小微金融…... 戴寒永老師是小微金融方面的深究專(zhuān)家,10年來(lái)專(zhuān)注于小微金融全流程管理、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理,曾為農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、廣發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行等近上百家銀行提供小微金融信貸的落地性課程輔導(dǎo)與咨詢,且老師至今為止處理小微金融風(fēng)控超30多件,且清收回逾期貸款近5.81億元,并授課近上百多場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)1萬(wàn)多人,課程落地性極強(qiáng),深受企業(yè)和學(xué)員喜愛(ài)。...
13年零售銀行與財(cái)富管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首批理財(cái)師、首批認(rèn)證私人銀行家 認(rèn)證私人銀行家(CPB)/國(guó)際金融理財(cái)師(CFP) 國(guó)際財(cái)資管理師(CTP)/香港專(zhuān)業(yè)財(cái)富管理師(CFMP) 家族財(cái)富管理法務(wù)法商(LQ)顧問(wèn)/中級(jí)經(jīng)濟(jì)師認(rèn)證 中國(guó)銀行總行“千人計(jì)劃”項(xiàng)目分行輔導(dǎo)專(zhuān)家 曾任:中國(guó)銀行私人銀行某分部 私人銀行家 曾任:平安銀行私人銀行事業(yè)部某分中心 副董事 現(xiàn)任:某全國(guó)性股份制商業(yè)銀行私人銀行部 高級(jí)經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:財(cái)富管理、資產(chǎn)配置、大額保單、家族信托 謝老師是國(guó)內(nèi)財(cái)富管理的先驅(qū),作為首批認(rèn)證私人銀行家、首批國(guó)際金融理財(cái)師、首批國(guó)際財(cái)資管理師,13 年來(lái)一直從事零售銀行金融理財(cái)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),憑著優(yōu)秀的業(yè)績(jī)表現(xiàn),歷任分行、省行、總行要職,累積了極為豐富的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)財(cái)富管理具備多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中國(guó)銀行期間帶領(lǐng)保險(xiǎn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)完成代理壽險(xiǎn)保費(fèi) 8.98 億元,同比增長(zhǎng) 142.11%,業(yè)績(jī)位居全國(guó)省市級(jí)分行首位。 謝老師授課經(jīng)驗(yàn)也十分豐富,曾為廣發(fā)銀行、平安銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)人壽廣州分公司、平安人壽佛山分公司等多家企業(yè)進(jìn)行了《CRS背景下保險(xiǎn)銷(xiāo)售法商新思維》、《家族財(cái)富管理與傳承工具培訓(xùn)》、《高凈值存量客戶維護(hù)提升與增量客戶拓展開(kāi)發(fā)》等課程累計(jì)超200場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員高達(dá)上萬(wàn)人,課程滿意率高達(dá)95%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ● 獲得第十屆福布斯·富國(guó)基金中國(guó)優(yōu)選理財(cái)師大賽華南區(qū)優(yōu)選理財(cái)師 ● 長(zhǎng)期為多家大型媒體撰寫(xiě)專(zhuān)欄文章,擔(dān)當(dāng)理財(cái)顧問(wèn),2011 年以來(lái)分別在《廣州日?qǐng)?bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《羊城晚報(bào)》發(fā)表了多篇專(zhuān)業(yè)文章,獲得讀者的喜愛(ài)。 ● 擔(dān)任中國(guó)銀行某分行家族信托、家族辦公室項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣負(fù)責(zé)人,成功談下華南第2單家族信托業(yè)務(wù),并完成了億元級(jí)客戶傳承方案架構(gòu)搭建。 ● 目前所在股份制銀行團(tuán)隊(duì)為華南地區(qū)首單、全國(guó)第2單,成功落地簽約1戶家族信托業(yè)務(wù), 實(shí)現(xiàn)了家企資產(chǎn)隔離,后續(xù)有5000萬(wàn)資金轉(zhuǎn)入該信托賬戶。 ● 曾為廣東省本地碧桂園集團(tuán)、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投資、珠控集團(tuán)、白云機(jī)場(chǎng)等多家企業(yè)的股東、董監(jiān)高等高凈值客戶設(shè)計(jì)全球資產(chǎn)配置規(guī)劃,綜合收益率高達(dá)20%左右,跑贏市場(chǎng)水平。 ● 曾指導(dǎo)理財(cái)經(jīng)理成功銷(xiāo)售全行首單中信保誠(chéng)保險(xiǎn)金信托產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)3000萬(wàn)資產(chǎn)傳承方案落地。 ● 曾組織策劃某行分行“高凈值客戶財(cái)富論壇”,現(xiàn)場(chǎng)簽約多單百萬(wàn)大額保單,回收近2000萬(wàn)保單,帶領(lǐng)公司業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。 ● 曾參加中國(guó)銀行總行 IT 藍(lán)圖項(xiàng)目建設(shè),參與首家省級(jí)分行系統(tǒng)上線工作,贏得總行嘉獎(jiǎng)。...
25年國(guó)有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際金融學(xué)院特聘教授 曾任:某國(guó)有銀行二級(jí)分行 行長(zhǎng) 曾任:某國(guó)有銀行分行 中小企業(yè)部總經(jīng)理 曾任:某國(guó)有銀行分行 國(guó)際結(jié)算部/貿(mào)易金融部總經(jīng)理 曾任:某國(guó)有銀行分行 國(guó)內(nèi)結(jié)算中心主任 現(xiàn)任:某國(guó)有銀行分行 貿(mào)易金融部總經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:對(duì)公客戶營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈金融、支行管理、授信風(fēng)控 金老師有25年國(guó)有銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn),歷任支行行長(zhǎng)、分行行長(zhǎng)、部門(mén)總經(jīng)理、國(guó)內(nèi)結(jié)算中心主任等職位,既有多年的對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)和中小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),又負(fù)責(zé)過(guò)多年的風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品管理,目前仍然奮戰(zhàn)在供應(yīng)鏈融資的一線。金老師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,善于將工作中的案例、心得總結(jié)提煉,曾經(jīng)為中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、民生銀行、恒豐銀行、北京銀行等多家銀行的支行行長(zhǎng)、對(duì)公客戶經(jīng)理等人員進(jìn)行培訓(xùn),受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員們的一致認(rèn)可。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): ▲ 任職支行行長(zhǎng)期間,共主持開(kāi)發(fā)過(guò)5款熱銷(xiāo)供應(yīng)鏈產(chǎn)品,并親自參與華能山東分公司、山東電力工程咨詢?cè)骸⒅泻7康禺a(chǎn)、山東電力建設(shè)總公司等10多家核心企業(yè)供應(yīng)鏈營(yíng)銷(xiāo),其中成功為華能電力山東分公司發(fā)放貸款共15億元,為山東電力工程咨詢?cè)洪_(kāi)立了履約保函、預(yù)付款保函等保函類(lèi)業(yè)務(wù)共1.39億美元,使支行績(jī)效考核由接手前的倒數(shù)第一到全轄的數(shù)一數(shù)二。 ▲任職中小企業(yè)部總經(jīng)理期間,主持開(kāi)發(fā)了基于核心企業(yè)的“商承通達(dá)”、“銀承通達(dá)””“銀座速貸”等多款供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品,并在中國(guó)重汽、銀座商城、圣泉集團(tuán)、濟(jì)南重工、水發(fā)集團(tuán)等10余家核心企業(yè)成功落地。三年時(shí)間該行中小企業(yè)授信余額達(dá)到23.8億元,新增額增幅53.8%,在當(dāng)?shù)貒?guó)有銀行中遙遙領(lǐng)先。在此期間研究制定了一套行之有效的盡責(zé)審查程序和技術(shù),三年累計(jì)授信發(fā)放額達(dá)到100多億元,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)一筆不良記錄。 ▲任職貿(mào)易金融部總經(jīng)理期間,立足當(dāng)?shù)貙?shí)際,大力開(kāi)展保函、國(guó)內(nèi)貿(mào)易融資、同業(yè)合作營(yíng)銷(xiāo),協(xié)助支行營(yíng)銷(xiāo)了中鐵十局、中鐵十四局、中建八局、電建總、晨鳴財(cái)務(wù)公司等8家保函大客戶,保函業(yè)務(wù)量居全省第一。營(yíng)銷(xiāo)國(guó)藥集團(tuán)、華潤(rùn)醫(yī)藥、中建八局二公司等核心企業(yè),成功敘作了融易達(dá)、無(wú)追融信達(dá)、銷(xiāo)易達(dá)等供應(yīng)鏈產(chǎn)品。大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)、轉(zhuǎn)貼現(xiàn)、福費(fèi)廷及二手福費(fèi)廷業(yè)務(wù),發(fā)生額及收益均名列全省第一。三年多時(shí)間該行貿(mào)金條線非息收入接近翻番,從全省第十名提升到第五名。在此期間,還負(fù)責(zé)了半年時(shí)間貿(mào)易融資特定客戶授信審批工作,對(duì)發(fā)生逾期欠款的2個(gè)客戶親自帶隊(duì)追償并最終收回。 ▲任職省行國(guó)內(nèi)結(jié)算中心主任期間,利用產(chǎn)品組合拉動(dòng)公司存款、對(duì)公產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了深入研究,并在全省系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了宣講推動(dòng),全省無(wú)貸戶存款連年大幅增長(zhǎng)。...
供應(yīng)鏈金融與金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)家 10年對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)/對(duì)公產(chǎn)品設(shè)計(jì)/小微金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 現(xiàn)任:光大銀行某分行 貿(mào)易金融部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 曾任:民生銀行某分行 小微金融部項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)理 曾任:民生銀行某分行 中小企業(yè)業(yè)務(wù)部項(xiàng)目經(jīng)理 曾任:上海浦東發(fā)展銀行某支行營(yíng)業(yè)部 對(duì)公客戶經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:小微金融、對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)、票據(jù)組合融資、銀行供應(yīng)鏈融資、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)、對(duì)公綜合收益、快速拓展存款 曾參與南昌銀行、北部灣銀行、鞏義農(nóng)信社、秦農(nóng)農(nóng)商行、五臺(tái)農(nóng)商行開(kāi)封農(nóng)商行、鄭州銀行、天津?yàn)I海銀行、攀枝花銀行、大連銀行、贛昌農(nóng)商行等多家銀行近百個(gè)金融培訓(xùn)項(xiàng)目,給數(shù)百家銀行講授《供應(yīng)鏈金融及重點(diǎn)行業(yè)解析實(shí)務(wù)》、《小微金融創(chuàng)新及批量開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)》等課程,所授之課皆贏得好評(píng)及認(rèn)可,繼而不斷受邀為各大銀行進(jìn)行輪訓(xùn)。 孫老師擁有10年的銀行項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)/對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在授信方案設(shè)計(jì)、客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧、小微金融,供應(yīng)鏈金融方面有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。曾主導(dǎo)廣西北部灣銀行保理業(yè)務(wù)、南昌銀行供應(yīng)鏈系列產(chǎn)品、招商銀行票據(jù)產(chǎn)品、招商銀行供應(yīng)鏈融資產(chǎn)品等多家銀行項(xiàng)目輔導(dǎo)與落地實(shí)施,幫助銀行進(jìn)行產(chǎn)品梳理,加強(qiáng)客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能及金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)能力,增強(qiáng)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ▲曾為北部灣銀行進(jìn)行保理業(yè)務(wù)產(chǎn)品項(xiàng)目輔導(dǎo),僅用1周拿下富士康及上游某物流公司2000萬(wàn)保理業(yè)務(wù),成功打響北部灣銀行保理業(yè)務(wù)的第一炮,為北部灣銀行保理業(yè)務(wù)落地實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ▲曾為開(kāi)封市商業(yè)銀行進(jìn)行票據(jù)產(chǎn)品項(xiàng)目輔導(dǎo),半年時(shí)間內(nèi)該行商票及供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品持續(xù)落地,該行小微客戶群體增加150戶,派生存款增加300多萬(wàn),該行領(lǐng)導(dǎo)非??隙ɡ蠋煹呐嘤?xùn)指導(dǎo)工作。...
10年銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 9年銀行企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10多家銀行合作經(jīng)歷 山東財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA 中國(guó)農(nóng)村金融品牌價(jià)值榜評(píng)為“最美講師” 山東省省級(jí)“優(yōu)秀柜員” 曾任:山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 曾任:濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行網(wǎng)點(diǎn)百佳、千佳、星級(jí)示范網(wǎng)點(diǎn)打造、廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農(nóng)商行(28個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、泰安農(nóng)商行(16個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、濟(jì)南農(nóng)商行(18個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、濟(jì)寧農(nóng)商行(3個(gè)網(wǎng)點(diǎn))、齊商銀行(2個(gè)網(wǎng)點(diǎn))等近70多家銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)與咨詢,讓銀行網(wǎng)點(diǎn)更加規(guī)范化,系統(tǒng)化。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): 2015-2018年 濟(jì)南某銀行 綜合管理崗負(fù)責(zé)人 老師從實(shí)踐再次走向管理,曾參與全國(guó)“百佳”示范網(wǎng)點(diǎn)驗(yàn)收工作,積累并提升了更多網(wǎng)點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn),其中2016年帶領(lǐng)濟(jì)南農(nóng)商行營(yíng)業(yè)部成功創(chuàng)建全國(guó)“千佳”示范網(wǎng)點(diǎn),在全省系統(tǒng)樹(shù)立標(biāo)桿,積累了豐富的創(chuàng)建全流程經(jīng)驗(yàn),并在這9年授課和網(wǎng)點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn)中,先后為齊商銀行、濱州農(nóng)商行、泰安農(nóng)商行等多家講授《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理》、《銀行服務(wù)流程》、《大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與營(yíng)銷(xiāo)》等課程,共計(jì)輪訓(xùn)48期,共累計(jì)參訓(xùn)人員2000人左右。 2012-2015年 濟(jì)南某銀行 規(guī)范化服務(wù)金牌講師 老師堅(jiān)持“理論+實(shí)踐”的最佳提升模式,主動(dòng)申請(qǐng)到具體網(wǎng)點(diǎn)從事工作,從網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人群、業(yè)務(wù)種類(lèi)和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務(wù)、產(chǎn)品配備和不同崗位營(yíng)銷(xiāo)話術(shù),并先后前往濟(jì)南、青島、廈門(mén)、??诘榷嗟氐墓ど蹄y行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、興業(yè)銀行等百佳示范網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),設(shè)計(jì)并優(yōu)化了《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂營(yíng)銷(xiāo)》等課程培訓(xùn),共計(jì)輪訓(xùn)18期,并獲得了省級(jí)“優(yōu)秀柜員”的稱號(hào)。 2009-2011年 山東某銀行 規(guī)范化服務(wù)管理崗負(fù)責(zé)人 01-作為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入項(xiàng)目組織者和講師,曾參與濟(jì)南、濟(jì)寧、濰坊等地農(nóng)商行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入工作,主講《廳堂主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)》、《現(xiàn)場(chǎng)管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務(wù)禮儀》等課程,累計(jì)課程導(dǎo)入49個(gè)網(wǎng)點(diǎn),參訓(xùn)人數(shù)500人左右。 02-作為內(nèi)訓(xùn)師,曾前往泰安農(nóng)商行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)導(dǎo)入,主講為期5天的《銀行服務(wù)禮儀》課程,累計(jì)課程導(dǎo)入16個(gè)網(wǎng)點(diǎn),參訓(xùn)人數(shù)共計(jì)200人左右。網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。...
6年以上銀行風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 銀行票據(jù)風(fēng)控專(zhuān)家 點(diǎn)鈔/傳票/文字錄入金牌教練 柜面風(fēng)控/貨幣/證件/人像/票據(jù)高級(jí)咨詢師 國(guó)家中級(jí)經(jīng)濟(jì)師/廈門(mén)錢(qián)幣協(xié)會(huì)會(huì)員 建設(shè)銀行連續(xù)三年指定特邀講師 招商銀行連續(xù)三年指定特邀講師 平安銀行連續(xù)二年指定特邀講師 曾為中國(guó)人民銀行福建、廣東等多家省市級(jí)人民銀行,進(jìn)行貨幣反假、柜面風(fēng)控輪訓(xùn)20期。 方漢土老師擅長(zhǎng)銀行票據(jù)、柜面風(fēng)險(xiǎn)防范、貨幣反假、證件防偽、人像識(shí)別及點(diǎn)鈔、傳票等傳統(tǒng)技能培訓(xùn)與輔導(dǎo),長(zhǎng)期服務(wù)人民銀行、建設(shè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、平安銀行等多家分行支行,獲得各個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的認(rèn)可與持續(xù)的課程返聘,累計(jì)授課超400場(chǎng)次,風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)次數(shù)達(dá)1000次,受訓(xùn)學(xué)員達(dá)6萬(wàn)人次之多,滿意度達(dá)96%以上,被銀行人親切地稱為“風(fēng)險(xiǎn)殺手”。...
25年大型國(guó)有銀行工作經(jīng)歷 7年銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 農(nóng)業(yè)銀行總行級(jí)優(yōu)秀培訓(xùn)師 吉林省農(nóng)村信用聯(lián)社高級(jí)培訓(xùn)師 美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春市某支行 大堂經(jīng)理 曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)春某支行 支行行長(zhǎng) 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、投訴處理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、廳堂營(yíng)銷(xiāo)、零售轉(zhuǎn)型…… 修老師擁有25年大型國(guó)有銀行工作經(jīng)歷,對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)有著深刻獨(dú)特的見(jiàn)解,擅長(zhǎng)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目,先后為80余家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),舉辦了20場(chǎng)近千人團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)式培訓(xùn),在7年的管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)中,累計(jì)授課上百余場(chǎng)次,受訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人次滿意度高達(dá)95%以上。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn): →任職農(nóng)行大堂經(jīng)理期間,負(fù)責(zé)客戶引導(dǎo)分流、客戶識(shí)別、客戶異議處理及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,5年來(lái)積累了豐富的客戶識(shí)別及廳堂營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),期間被中銀協(xié)評(píng)為千佳大堂經(jīng)理,連續(xù)兩年?duì)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)?yōu)槿械谝幻?,總結(jié)并研發(fā)了《廳堂營(yíng)銷(xiāo)》課程,為全轄農(nóng)行開(kāi)發(fā)區(qū)支行、綠園支行、分行營(yíng)業(yè)部等17家支行大堂經(jīng)理及客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。 →任職農(nóng)行支行行長(zhǎng)期間,負(fù)責(zé)支行全面運(yùn)營(yíng)管理工作,定期走訪找準(zhǔn)客戶需求,挖掘潛在客戶,三年間帶領(lǐng)全行員工打造出服務(wù)和業(yè)績(jī)雙第一的標(biāo)桿行,其次,牽頭負(fù)責(zé)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型工作,通過(guò)定制零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)考核方案、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轉(zhuǎn)型考核方案等制度,駐點(diǎn)一對(duì)一輔導(dǎo)各支開(kāi)展廳堂沙龍及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,僅6個(gè)月時(shí)間,15家支行個(gè)人存款同比去年增長(zhǎng)33%。 →任職農(nóng)村信用聯(lián)社高級(jí)培訓(xùn)師期間,負(fù)責(zé)信用聯(lián)社內(nèi)52家行社服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)、制定場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)等工作,把全行現(xiàn)有20家農(nóng)村支行全部打造成為省級(jí)文明規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),其中一家被中銀協(xié)指定為千佳網(wǎng)點(diǎn),每年固定為吉林省內(nèi)20余家農(nóng)商行進(jìn)行《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》課題輪訓(xùn),滿意度高達(dá)95%以上。...
力銘管理咨詢團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理 中國(guó)人壽、太平人壽培訓(xùn)部、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)綠色健康工程運(yùn)營(yíng)部主任 多家企業(yè)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)高管 光華培訓(xùn)公司首席培訓(xùn)師、咨詢顧問(wèn) 山東華夏基石資深培訓(xùn)師、咨詢項(xiàng)目經(jīng)理 北京、山東、遼寧、吉林等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師、咨詢師 講師簡(jiǎn)介: 力銘管理咨詢團(tuán)隊(duì)總經(jīng)理 高級(jí)咨詢顧問(wèn)、資深培訓(xùn)師 國(guó)家職業(yè)核心能力測(cè)評(píng)師 實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師 多家企業(yè)管理咨詢顧問(wèn) 2012年中國(guó)千強(qiáng)講師排名第241位 2013年中國(guó)500強(qiáng)講師...
北京師范大學(xué)工商管理碩士 世界500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)首席講師 國(guó)際建材家居行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)師 國(guó)內(nèi)知名終端連鎖銷(xiāo)售、導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家、企業(yè)教練 曾任:霍尼韋爾朗能電器系統(tǒng)技術(shù)(廣東)有限公司 | 華北大區(qū)總監(jiān) 曾任:TCL-羅格朗國(guó)際電工(惠州)有限公司 | 江西辦事處總經(jīng)理 曾任:昆明嘉和泵業(yè)有限公司 | 華中大區(qū)總監(jiān)...
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