不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10多年凱悅／喜來登服務管理經驗 5年電力行業服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協會職業技能鑒定所 講師／考評員 陜西省教育廳／人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任：陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任：上海美豪酒店（精致商旅酒店） 培訓經理 曾任：某知名大型酒店（五星級） 大堂副理 擅長領域：服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業心態與素養、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師，其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎，返聘率極高，受到多家企業高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說：“張老師的課程不但實戰，而且非常實用，人好課好”。被返聘10期，并被授予“優秀職業培訓師”稱號。 實戰經驗： ■10多年專職培訓工作經歷，張老師從事企業培訓10多年時間，認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識，有效提升企業的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享，受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業素養、職場禮儀、服務知識培訓，至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷，張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位，從基層到管理，在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解，→ 擔任前廳部接待期間，善于結合客人特點匹配相應產品，挖掘客戶潛在需求進行二次營銷，在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利，有效提升酒店的住房率和平均房價，榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規范和自身良好表現，屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務，零失誤，受到領導的高度認可，被評委“喜來登優秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題，化解客人投訴，重建客人對酒店的信任度，贏得客戶五星好評。獲得“優秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業培訓服務經驗，在陜西省地方電力集團子公司期間，為集團內各地市縣電力賓館、電力營業廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程，灌輸員工服務知識和技能，有效改善和提升營業廳的服務呈現效果，為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎，并被評為年度集團“管理創新”二等獎。在內蒙烏海電業局講授《服務品質提升訓練營》課程，老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能，此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分，真誠、接地氣，不忽悠人。”...
中國職業經理人協會宣講團講師 安徽培訓師聯合會常務理事 2010中國十佳體驗式培訓經理人 中國科技大學EMBA特聘導師 北京時代光華特約培訓師 北大縱橫特約培訓師 管理運營實戰沙盤專家。曾就職于兩家500強金融集團：中國工商銀行、中國平安人壽。為國內多所高校MBA、MPA、EMBA合作老師。從事培訓管理工作15年，經驗豐富，服務數百家客戶。贏得渠道、HR經理、學員綜合好評。課程返聘率高。...
十幾年世界500強企業管理經驗 國家注冊企業培訓師 美國認證協會國際注冊講師（ICL） 注冊國際高級職業培訓師（CISPL） IPTA國際TTT職業培訓師 領悟工坊沙盤學院資深講師 廣東工業大學&華南農業大學特聘講師 廣東省企業培訓研究會理事 中國賢師薈沙盤資深講師 胡老師擁有十幾年世界500強企業的工作經驗，在人力資源管理、核心團隊搭建、培訓開發管理等領域有非常豐富的實戰經驗。曾為全球第二大汽車零配件企業建立培訓體系，組建了一百多人的內訓師團隊。并2次東渡日本，系統學習先進的國際管理知識、吸取先進的培訓理念和管理技能，主導成立企業學院，完成人才梯隊的建設重任。 2015年至今，任廣州隆控工業設備有限公司戰略發展顧問，指導企業打造核心團隊，協助TOP層制定基于工業4.0的企業發展戰略與實施計劃。指導基層管理者用90后思維管理90后，營造充滿朝氣與凝聚力的企業文化，2016年取得了業績翻倍的顯著效果。...
第十二屆全運會（沈陽）頒獎禮賓禮儀培訓教練 首屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會志愿者禮儀培訓導師 前程無憂培訓網特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權課程《三階成師--禮儀培訓新概念》師資培訓主講之一 曾享受韶關市政府特殊津貼 曾在省級衛生學校擔任專職教師7年 實戰背景 李老師擁有二十多年的教育教學經歷和近15年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷； 2009年被韶關市團委聘為“廣東省24屆民族運動會”接待員溝通技能培訓教練； 2010年被韶關乳源縣縣人民政府聘為“全國民族自治縣（旗）科學發展經驗交流會”政務導游講解技能培訓和會場接待迎賓人員的禮儀培訓教練； 2011年被韶關市政府聘為“2011廣東省國際旅游文化節”禮賓小姐和大會志愿者的禮儀培訓教練； “2011廣東省國際旅游文化節”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務溝通技能的培訓師； 2012年被雄洲大酒店（準5星）聘為酒店服務培訓專家； 2014年北韶關風度華美達廣場酒店聘為酒店管理顧問。...
國際關系學院公共管理系教授、碩導 中關村一帶一路產業促進會研究院執行院長 太平洋協會公共外交委員會理事 中國與全球化智庫 一帶一路研究所副所長 鳳凰國際智庫、盤古智庫、一帶一路百人論壇學術委員會委員 萬里長安海外風險研究院副院長 2017《我是演說家》冠軍 【個人簡介】 儲殷老師在歐洲、美國長期訪學工作，曾在比利時布魯塞爾自由大學、歐盟跨區域整合研究所任研究員，在海外投資、一帶一路等領域主持多個重要項目，曾多次參加中聯部、中宣部、外交部、網信辦組織的中國企業投資環境、品牌塑造、海外利益保護等課題的研究，被新華社評為2016年全國海外投資與“一帶一路”研究媒體影響力前十的學者。 儲殷老師在中國宏觀產經政策、海外投資風險應對、“一帶一路”投資機遇與風險防范、傳統文化與領導力建設等領域，具有深厚的理論功底與實踐經驗，多次深入海外重大工程實地考察，并長期在大型企業進行調查研究，主持并承擔各級課題。主持多項國家社科基金課題、國家部委部級課題、地方政府產業規劃課題、國有大型企業委托課題，發表核心期刊20余篇，各種報刊媒體文章150余篇。 擅長領域：中國宏觀產經政策、供給側改革的難點與重點、一帶一路中的投資機遇與風險，傳統文化與領導力建設、中國城市化進程中的機遇與風險等...
工學學士，經濟學碩士，在中國社會科學院工作7年，在大學兼職授課超過10年，并先后創辦倫琴反欺詐加盟網和萬特廣場（一家專營特產的B2C平臺）。目前，顏倫琴主要研究企業家精神和家族企業傳承，擔任北京大學兼職教授（為北京大學校友企業家分享企業家精神，每月一次），經營龍吟山書院（一個輔佐接班人的平臺）。...
金樹松，畢業于北京大學。20年企業管理實踐，近10年受聘于清華大學、中山大學、華南理工、華南農業擔任MBA、總裁研修班客座教授，主持《管理心理學》、《優勢領導思維》、《大歷史大管理》等課題。 為企業實施過10萬人次以上的培訓服務。近5年尤其關注500強企業的中國本土公司，著重研究中國電力、通訊、銀行、地產等優勢國企，為中國企業參與世界競爭傾注心智。 學習業績 1997年，廣東外語外貿大學企業管理系，學士畢業論文《企業家對企業文化的影響》； 2006年，北京大學應用心理學系，碩士畢業論文《中國人思維方式與傳統性關系研究》。 任職業績 1997-2003：從事人力資源工作7年。任大型企業集團企業文化部經理、人力資源總監、管理顧問公司副總經理； 2004-今：獨立培訓師、咨詢師，年均授課量180天以上，集中于通訊、制造、地產、金融。核心課程為《優勢思維-問題分析與解決》、《管理心理學》，擔任多家公司顧問工作。 授課總天數，2000+天，受眾10萬以上。 企業項目操作實踐 1997年：廣東美的集團，廣州空調市場整合項目，負責人； 1998年：廣東美的集團，營銷體系人事重組，小組核心成員； 1998年：廣東美的集團，與意大利梅洛尼技術合作項目，技術談判組成員； 1999年：中興通訊，事業部制機構改革項目，職能部門類調整組成員； 1999年：中興通訊，薪酬體系改革之工作分析項目，負責人； 2000年：中興通訊，企業文化規劃推廣項目（體系、宣講、執行），負責人； 2000年：中興通訊，高校招聘“聯合收割機計劃”，西北、華北片區助理； 2001年：中興通訊，人事體系異地外派項目，重慶區人事部經理； 2002年：中興通訊，公司培訓體系6西格碼提升項目，負責人； 2002年：中興通訊，中興通訊“依賽倫思”管理顧問公司，副總經理； 2002年：金地集團，金地—瀚威特績效提升項目，主要成員； 2002年：金地集團，金地—華信惠悅薪酬體系與職位分析項目，參與成員； 2003年：金地集團，中層干部能力提升模型項目，主要成員； 2003年：金地集團，“開放·分享·共榮”（OSG）企業文化年（10項目），負責人； 2003年：金地集團，TOP10高級人才獵頭招聘項目，負責人； 2004年：獨立咨詢師，深大電話培訓體系建設項目，核心咨詢師； 2005年：獨立咨詢師，深圳巴士集團薪酬體系改革項目，核心咨詢師； 2006年：獨立培訓師，南方李錦記精英營銷講師提升項目，核心咨詢師。 2007年，獨立咨詢師，陜西電信人力資源配置項目，核心咨詢師。 理論探索作品 1997年：《美的集團企業文化體系建立與實施方案》，獲科技月提案二等獎； 1998-2000年：《中興通訊》內刊特約撰稿人，“企業文化”欄目主筆； 2001年：《人事干事模式》，中國人事年會論文三等獎，《中外企業文化》第12期； 2002-2003年：《金地》內刊特約撰稿人，“培訓管理”欄目主筆； 2004年：獨立講師，原創文集1《培訓運營五步法》； 2005年：獨立講師，原創文集2《學習的樂趣》； 2006年：獨立講師，《培訓為何叫好不叫座》，發表于《管理e人》2006年第4期； 2007年：獨立講師，原創文集3《思考的樂趣》； 2008年：獨立講師，原創文集4《大歷史與大管理》； 2009年，獨立講師，原創文集5《管理者的悅讀課》； 2011年，獨立講師，原創文集6《未發現的快樂》； 2012年，獨立講師，原創文集7《解決問題：觀念與方法》； 2013年，獨立講師，原創文集8《管理者的心理眼》； 2017年，獨立講師，原創文集9《用我的全世界遇見你》。...
20年企業流程管理研究實戰經驗 南開大學MBA 美國項目管理協會PMP認證 華為首批IPD流程引導者 華為大學研發管理課程開發者 曾任：華為技術有限公司 | 流程優化經理 曾任：同洲電子股份有限公司 | 運營總監 曾任：深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標準總監 曾任：維也納酒店集團 | 副總裁／首席立法官 現任：深圳市格物流程研究院 院長 擅長領域：流程管理、研發管理、項目管理、MTP中層管理技能提升...... 王立中老師擁有20年企業流程管理研究實戰經驗，歷任流程管理經理、企業運營總監、副總裁等崗位，不僅對全球領先的流程管理技術有深刻認識，同時對我國企業各領域業務流程均有較深入的研究，迄今為止，為華立集團、中智國際、香港雅蘭集團等200多家企業進行《流程管理》、《研發管理》、《習慣管理》等培訓及項目管理咨詢與輔導，累計授課上百場次，輔導實施30多個項目，受訓學員高達上千人，滿意度高達92%。 實戰經驗： 華為技術有限公司 | 流程優化經理 →搭建研發IPD流程體系，使得項目平均研發時間下降為40%，產品故障率下降為15.7%， 大幅度節省時間成本，并且IPD流程體系讓華為擁有進入國際市場的＂管理通行證＂。 →創立研發流程多項目管理委員會，對300多份研發領域流程進行統籌管理，形成以IPD為主流程的系統化流程管理體系，對華為研發體系向世界一流研發機構演進提供了強有力的支撐。 同洲電子股份有限公司 | 運營總監 →建立公司項目運作管理體系，對公司級重大項目進行多項目管理，確保研發IPD項目、辦事處變革項目落地實施，對公司新產品研發、產能提升等戰略目標奠定基礎。 →針對總公司／子公司研發部門開發《研發管理》、《流程管理》等12門系列化課程并定期培訓，系列課程在公司內得到廣泛推廣，并且在全公司掀起“以研發轉型促公司發展“的浪潮。 →成立研發流程優化項目組，帶領小組成員對產品研發流程進行系統化梳理、優化，確保研發人員依據流程梳理的結果進行產品開發，有效節省成本，提高工作效率。 深圳高速工程顧問有限公司 | 流程標準總監 →制定公司研發體系產品／項目開發模式，編寫《研發軟件類項目》、《研發課題類項目》工作指南，引導公司產品研發標準化實施，并成為公司研發人員的必讀書籍。 →推動建立公司運營（含BP、流程、IT、經營管理）體系，組織項目組按照計劃實施項目，并建立公司標準化的流程及IT體系，推動公司向流程型組織進行變革。 維也納酒店集團 | 高級副總裁／首席立法官 →成立公司機制及流程梳理工作項目組，帶領小組成員設計公司流程，對流程IT化方案進行設計實施，改變公司管理運營的原則，幫助酒店由300家快速裂變為600家，超額完成集團給予的年度酒店開業數目標，此流程作為標準至今在公司沿用。...
13年零售銀行與財富管理實戰經驗 國內銀行業首批理財師、首批認證私人銀行家 認證私人銀行家（CPB）／國際金融理財師（CFP） 國際財資管理師（CTP）／香港專業財富管理師（CFMP） 家族財富管理法務法商（LQ）顧問／中級經濟師認證 中國銀行總行“千人計劃”項目分行輔導專家 曾任：中國銀行私人銀行某分部 私人銀行家 曾任：平安銀行私人銀行事業部某分中心 副董事 現任：某全國性股份制商業銀行私人銀行部 高級經理 擅長領域：財富管理、資產配置、大額保單、家族信托 謝老師是國內財富管理的先驅，作為首批認證私人銀行家、首批國際金融理財師、首批國際財資管理師，13 年來一直從事零售銀行金融理財及市場營銷，憑著優秀的業績表現，歷任分行、省行、總行要職，累積了極為豐富的業務實戰經驗，對財富管理具備多元角度的深刻理解。曾于2008 年在中國銀行期間帶領保險產品團隊完成代理壽險保費 8.98 億元，同比增長 142.11％，業績位居全國省市級分行首位。 謝老師授課經驗也十分豐富，曾為廣發銀行、平安銀行、中國銀行、中國人壽廣州分公司、平安人壽佛山分公司等多家企業進行了《CRS背景下保險銷售法商新思維》、《家族財富管理與傳承工具培訓》、《高凈值存量客戶維護提升與增量客戶拓展開發》等課程累計超200場，參訓學員高達上萬人，課程滿意率高達95%。 實戰經驗： ● 獲得第十屆福布斯·富國基金中國優選理財師大賽華南區優選理財師 ● 長期為多家大型媒體撰寫專欄文章，擔當理財顧問，2011 年以來分別在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》、《羊城晚報》發表了多篇專業文章，獲得讀者的喜愛。 ● 擔任中國銀行某分行家族信托、家族辦公室項目營銷推廣負責人，成功談下華南第2單家族信托業務，并完成了億元級客戶傳承方案架構搭建。 ● 目前所在股份制銀行團隊為華南地區首單、全國第2單，成功落地簽約1戶家族信托業務， 實現了家企資產隔離，后續有5000萬資金轉入該信托賬戶。 ● 曾為廣東省本地碧桂園集團、美的股份、佛塑科技、志高股份、越秀投資、珠控集團、白云機場等多家企業的股東、董監高等高凈值客戶設計全球資產配置規劃，綜合收益率高達20%左右，跑贏市場水平。 ● 曾指導理財經理成功銷售全行首單中信保誠保險金信托產品，實現3000萬資產傳承方案落地。 ● 曾組織策劃某行分行“高凈值客戶財富論壇”，現場簽約多單百萬大額保單，回收近2000萬保單，帶領公司業績快速增長。 ● 曾參加中國銀行總行 IT 藍圖項目建設，參與首家省級分行系統上線工作，贏得總行嘉獎。...
供應鏈金融與金融產品設計專家 10年對公營銷／對公產品設計／小微金融從業經驗 現任：光大銀行某分行 貿易金融部項目負責人 曾任：民生銀行某分行 小微金融部項目產品經理 曾任：民生銀行某分行 中小企業業務部項目經理 曾任：上海浦東發展銀行某支行營業部 對公客戶經理／產品經理 擅長領域：小微金融、對公營銷、票據組合融資、銀行供應鏈融資、金融服務方案設計、對公綜合收益、快速拓展存款 曾參與南昌銀行、北部灣銀行、鞏義農信社、秦農農商行、五臺農商行開封農商行、鄭州銀行、天津濱海銀行、攀枝花銀行、大連銀行、贛昌農商行等多家銀行近百個金融培訓項目，給數百家銀行講授《供應鏈金融及重點行業解析實務》、《小微金融創新及批量開發實務》等課程，所授之課皆贏得好評及認可，繼而不斷受邀為各大銀行進行輪訓。 孫老師擁有10年的銀行項目產品設計／對公營銷實戰經驗，在授信方案設計、客戶經理營銷技巧、小微金融，供應鏈金融方面有自己的獨到見解。曾主導廣西北部灣銀行保理業務、南昌銀行供應鏈系列產品、招商銀行票據產品、招商銀行供應鏈融資產品等多家銀行項目輔導與落地實施，幫助銀行進行產品梳理，加強客戶經理營銷技能及金融服務方案設計能力，增強銀行的核心競爭力。 ▲曾為北部灣銀行進行保理業務產品項目輔導，僅用1周拿下富士康及上游某物流公司2000萬保理業務，成功打響北部灣銀行保理業務的第一炮，為北部灣銀行保理業務落地實施打下堅實的基礎。 ▲曾為開封市商業銀行進行票據產品項目輔導，半年時間內該行商票及供應鏈相關產品持續落地，該行小微客戶群體增加150戶，派生存款增加300多萬，該行領導非常肯定老師的培訓指導工作。...
