不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾作為首席咨詢顧問,為中國移動、中國聯通等大型企業定制開發服務營銷管理類的內部培訓教材,其中大部分課程,至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來,海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業中的服務標桿型企業,均多次邀請陳巍老師到企業內部面授課程或提供服務管理咨詢服務,獲得業界一致好評! 陳巍老師多年來一直致力于企業客戶服務管理方面的研究工作,對于企業的客戶服務戰略、服務管理策略有著豐富的實戰經驗和深刻獨到的見解,其培訓課程涵蓋服務戰略規劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業服務管理所必須的培訓內容,同時擅長主持服務體系構建、服務流程優化、服務品牌創建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業服務業服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業聯合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協會高級客戶經理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家,早在2000年,其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發行,是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作: 《卓越的客戶服務管理》 《服務創造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
實戰型營銷管理專家 北京大學MBA課程研修班特聘導師 曾任雅虎(Yahoo)中國公司銷售經理 德國漢高公司區域經理 大型民營企業副總裁 有超過20年營銷管理及培訓經驗 匡曄老師,工商管理碩士,實戰型營銷管理專家,中國式顧問銷售技術理論首創者、中國式顧問銷售技術卓越踐行者。北京大學MBA課程研修班特聘導師。曾任雅虎(yahoo)中國公司銷售經理、德國漢高公司區域經理、金力集團企業銷售副總裁?,F為自由講師。 匡曄老師有超過20年的營銷管理及培訓經驗 ,匡老師根據成人學習的特點和習慣,在多年營銷實踐經驗中,融入真實而富有特色的銷售案例;其中,有成功的情景,也有失敗的教訓,能讓學員在深刻理解銷售真諦的同時,避免重蹈覆轍,防患未然!課程中能將枯燥的理念學習化繁為簡、化簡為易、化易成趣?,F場直接對接,即學即用,有人氣接地氣,人人能操作,點滴可運用。佐之在課程中穿插大量的沙盤模擬互動,使學員在快樂學習中領悟新的思考模式,掌握全新的營銷理念及實戰操作技巧。授課風格活潑幽默,課堂氣氛活躍,超過10000課時的授課經驗,受到三萬二千以上銷售菁英人士好評。 暢銷書:《8步打造金牌銷售團隊》、《這樣銷售最高效》...
美國AITA國際認證培訓師 NGH催眠心理治療師 NLP高級執行師 親子教育專家 生命教練 心靈導師 寧波大學MBA客座教授 浙江大學客座教授 曾在世界五百強企業任培訓部總經理,有十多年的培訓經歷以及十多年的工商管理經驗,生命經歷豐富,對人生有較深的感悟!...
劉老師曾服務于中外合資集團8年,后從事管理咨詢與管理科研和教學工作十余年,擔任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級合伙人、首席咨詢師,兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨立董事。 AEP項目培訓師 山東師范大學MBA導師 中央黨校培訓部特邀講師 中國企業管理研究會常務理事 中國行為表現管理體系創建者 “天韻書院公益論壇”創辦人 國務院國資委研究中心特聘專家 國家開發銀行專家顧問團核心成員 英國大使館文化教育處社會企業家技能培訓特邀觀察員 資深管理顧問、財經評論家、高級經濟師、高級培訓師 中國海洋大學、山東大學、山東財經大學、山東師范大學等管理科學專業兼職教授。 中國第一本財經科普讀物、商務隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學創新著作《管理應該管行為》作者。主要代表作還有《企業危機管理勢在必行》、《知識經濟再認識》、《資本經營與現代企業管理思想的轉變》、《管理創新——飛往春天的航班》、《表現管理在人力資源開發中的實效價值》《、行為經濟學視點:從諾獎趨勢看超女現象》等。同時兼任眾多知名財經媒體如鳳凰衛視、CCTV、山東衛視、河北衛視、《21世紀經濟報道》、《第一財經日報》、《經濟觀察報》、《財富時報》、《山東商報》、《齊魯晚報》、《中國商人》等的特約管理專家,《管理與創新》雜志社編委,長期為這些期刊撰稿或開設專欄,因在管理理念創新方面的突出成就被譽為業界的“新文化黑馬”。 1994年劉學民老師開始從事企業危機管理研究,是國內在這一管理科學領域最早開展實踐和調查研究的專家之一。劉老師曾服務于中外合資集團8年,后從事管理咨詢與管理科研和教學工作十余年,擔任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級合伙人、首席咨詢師,兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨立董事。 中國行為表現管理體系創建者,國內最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領域的專家之一。曾獲最受中國企業歡迎的管理咨詢專家,行為表現管理體系在人力資源管理中的實效價值應用獲山東省人事科研成果獎。...
冊稅務師、會計師 財稅辦公論壇創始人 企業涉稅風險管理專家 “國家金稅”工程項目參與者 多年國稅工作經驗曾擔任央企上市公司稅務顧問多年;服務過中國兵器-北方化工集團、四川煙草涼山公司、中國電信、新華文軒等大中型企業,在商業、IT、金融、醫藥、房地產行業等領域有深入研究。并贏得廣大學員的贊譽,被學員譽為財稅戰略實戰家。...
賈春濤老師——“知行合一管控師” 工商管理碩士,營銷實戰型專家,企業管理高級顧問,曾任美國APPLE公司ACT高級認證培訓師,國內知名教育集團副總經理,江蘇中大學院常務副院長,戰略人力資源高級管理師,多年境外大型跨國公司企業管理、人力資源、市場營銷等方面的實戰經驗,對企業管理、人力資源、市場營銷等方面有著獨到的見解和資深的經驗,是TAS封閉式銷售體系和SEP本質化管理學說的創立者和研究人,曾為國內外幾十家知名企業數百名企業界領導,數千名員工做過專業化的演講和培訓。 賈老師多年來一直本著“我從不會讓我的學員失望”的宗旨,以其認真深刻、嚴謹樸實的演講風格和深入淺出、豐富幽默的專業知識與實戰經驗獲得業界的一致好評;其多元化的培訓方式,讓你在輕松、快樂的氛圍中領悟出高深的銷售技巧、精奧的管理理念以及獨特的人生哲理。被業內尊稱為“從不讓企業失望的培訓師”與“最直接有效的培訓大師”。 近年來賈老師一直致力于中國電信行業專業咨詢領域,為國內上百家電信省市公司進行專業的咨詢與培訓,每年為中國電信系統進行百余場專業培訓,創立了中國移動話術營銷體系,賈老師憑借自己資深的咨詢經驗被中國移動尊稱為“移動信息專家的專家”,經賈老師培訓咨詢的企業無論是服務水平、營銷業績還是管理能力都有著驚人的改變,被中國移動諸多省市公司領導與員工傳奇的尊稱為“移動之神”和最直接有效的培訓大師。 2009年3月賈春濤老師被國內最權威媒體《人民日報》授予培訓屆的“知行合一管控師”稱號,成為培訓界唯一授予此項殊榮的資深培訓大師。 業內尊稱 《人民日報》授予培訓屆的“知行合一管控師” 從不讓企業失望的培訓師 最直接有效的企業培訓大師 中國移動話術營銷培訓創始人 TAS封閉式銷售體系創立者 SEP本質化管理學說研究人 美國APPLE公司認證培訓師 國家戰略人力資源高級管理師 中國移動尊稱“移動信息專家的專家” 中國移動諸多地市公司領導與員工尊稱為“移動之神”...
資深金融投資理財培訓專家 國家哲學社會科學成果文庫入選專家 吉林大學商學院應用金融系教授、博士生導師 現任吉林大學商學院應用金融系主任 吉林大學數量經濟研究基地兼職研究員 北華大學經濟學院客座教授 吉林工商學院兼職教授 北京當代金融培訓有限公司AFP(金融理財師) CFP(國際金融理財師)和EFP(金融理財管理師)資格認證培訓師 著有《市場有效周期理論的構建實證及應用》(入選2014年國家哲學社會科學成果文庫)和《金融市場投資實驗教程》等著作。在《金融研究》、《社會科學》、《經濟學家》、《中國學術研究》、《數量經濟技術經濟研究》、《社會科學戰線》、《江漢論壇》、《當代經濟研究》、《稅務與經濟》、《經濟問題探索》、《經濟縱橫》、《求索》、《管理現代化》、《東北大學學報》、《商業研究》等核心期刊發表論文30余篇。...
國際職業培訓師協會高級會員 高級注冊人力資源管理師 戰略落地輔導資深顧問 香港理工大學工商管理碩士 原中國人力資源開發研究會注冊人力資源管理師CHRP授課老師 多家中小型民營企業常年管理顧問、企業家教練 曾任外資企業中國區培訓經理、上市公司培訓發展總監/組織發展總監/商學院副院長、互聯網公司副總裁/品牌合伙人/行業研究院副院長,大型制造業集團公司人力資源中心副總經理、子公司運營副總等職務。 戰略落地管理與企業變革管理 人力資源管理(培訓管理、績效管理、非人、薪資管理、企業文化、組織管理、梯隊人才等) 通用管理(角色認知、團隊建設) 實戰經驗: 擁有10多年外資企業中層經理工作經歷,10多年民營企業高管工作經驗,歷經實體企業銷售員、培訓經理、商學院副院長、組織發展總監、HRD、運營副總等崗位,多年的實戰管理工作經歷使得趙老師沉淀了獨到的管理見解和豐富的管理經驗。 ●培訓管理領域:曾為企業成功交付培訓及人才培養項目一百多個,培養企業內訓師超過300人,組織梳理并輸出企業標準化課程數百門,為企業培養輸出中高層管理干部70余人;曾通過大型的集團高管行動學習式培養項目,輸出各種運營改善方案數百個,在大經濟環境窘迫的情況下實現了公司利潤逆勢增長20%。 l 人力資源管理體系建設: 曾參與及主導外資集團薪酬變革項目,民營企業任職資格體系建設項目、基礎人力資源體系建設項目、績效管理項目、企業文化重塑、校企合作項目等十多個項目型體系建設工作。...
講師簡介: 清華中旭商學院客座教授 國內頂尖人才戰略專家 中國營銷協會理事 臺灣動力學潛能培訓師 晨風策劃創始人 學習型中國大型論壇主講嘉賓 清華中旭商學院特約講師 中山大學、華中科技大學EMBA總裁班客座教授 欣祺益(福建)投資有限公司總經理 【實戰經驗】 國家注冊企業培訓師,擁有1000多場次6000小時以上公開授課與內訓授課經歷,學員滿意度95%以上。成功咨詢輔導100多家大中型企業的精英團隊建設、合理化改善專案。 【主要服務項目】 員工管理、團隊建設、銷售管理...
KA營銷系統模擬ⅠⅡ沙盤創始人 國際經理人協會審核的注冊高級培訓師 亞洲管理科學協會認證(中文)講師 亞太客戶關系管理學院(新加坡)培訓師 交通大學管理學院(EMBA)講師 上海財經大學(EMBA) 講師 曾任職務: 零距離訓練機構執行總監、 EPS愛普司企業集團(中國)市場總監 工商管理碩士,曾受LIMRA(美國行業營銷協會)專業3年的系統訓練。國際經理人協會CCSM指定的注冊培訓的主講教師。一直致力于營銷市場的專向研究,以系統訓練提高團隊績效和市場占有成功率而著稱。 職業經歷:自身有十二多年著名企業實戰工作同時近十年的培訓資歷。 工作經歷: 大區經理,KA經理,市場部經理,營銷總監等。在市場營銷和企業管理方面具有豐富的實際經驗.既具備扎實的理論知識,又以其在該領域的豐富經驗見長;管理團隊也創下業界多項銷售冠軍記錄。特別是在近4年咨詢策劃中與數十家大企業合作成功實施了市場渠道及營銷隊伍管理方向的管理咨詢。在參與企業的項目策劃和實地考察中,有對近5000多名現場人員的特質和績效等相關數據的追蹤評估,這些有效職業經歷極大豐富了其對銷售系統的理解,對客戶的感知。課程整體擁有理念、流程、方法、工具。教案體系與歐美專業課程接軌,使培訓的價值得到極大延伸, 此教練風格在業界獲得高度評價。...