不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
銀行服務營銷創新實戰專家。知名服務營銷培訓導師,銀行精品網點標桿咨詢師,專利課程——網點服務標準化督導、網點服務營銷駐點式咨詢,受到國內各家銀行的高度贊賞! 五年國有大型企業銷售主管經歷;三年外資企業營銷總監經歷;五年國內上市公司運營管理、銷售總監經驗;三年的人力資源培訓管理經驗。現專注于銀行業前沿服務營銷理論與實戰策略的創新研究。趙老師為銀行提供管理培訓、營銷培訓以及精品網點標桿咨詢服務期間,積累了豐富的營銷管理實戰經驗和打造精品標桿網點的實戰經驗,采集了大量的第一手視頻、照片、數據資料,并提出了許多行業內極具競爭力的營銷思想和觀點,在服務營銷理論研究和服務營銷實戰管理培訓方面造詣頗深。 銀行實戰派講師的代表者;2007、2008中國培訓師競爭力排行榜被評為中國十大最具潛力培訓師之一;阿里巴巴在線視頻直播講師;中國職業指南頻道直播講師;成功在線網特邀視頻直播講師;中華禮儀網首席培訓師;中國培訓師大聯盟資深禮儀講師;中國獵課網高級培訓師…… 曾為中國工商銀行指定為網點標準化服務督導咨詢講師。 曾為中國職業指南名師論道欄目錄制“職場禮儀”系列電視講座。 中華禮儀網首席培訓師 中國培訓師大聯盟資深銀行培訓專家 清華大學-能源與規劃培訓中心特聘講師 國內多家企業管理特聘顧問、培訓師 《全國禮儀培訓師訓練營》主講導師 《銀行服務營銷內訓師訓練營》主講導師 代表著作: 《走向世界的銀行》 《職場禮儀價值百萬》...
曾作為首席咨詢顧問,為中國移動、中國聯通等大型企業定制開發服務營銷管理類的內部培訓教材,其中大部分課程,至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來,海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業中的服務標桿型企業,均多次邀請陳巍老師到企業內部面授課程或提供服務管理咨詢服務,獲得業界一致好評! 陳巍老師多年來一直致力于企業客戶服務管理方面的研究工作,對于企業的客戶服務戰略、服務管理策略有著豐富的實戰經驗和深刻獨到的見解,其培訓課程涵蓋服務戰略規劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業服務管理所必須的培訓內容,同時擅長主持服務體系構建、服務流程優化、服務品牌創建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業服務業服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業聯合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協會高級客戶經理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家,早在2000年,其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發行,是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作: 《卓越的客戶服務管理》 《服務創造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
大學畢業后進入某大型國企工作,從基層做起,歷任班組長、車間主任,后來擔任公司高級主管。 北京博士德管理顧問有限公司 高級管理顧問 培訓師 北京汪中求細節管理咨詢公司 咨詢師 中鋁貴州分公司生產與運作管理顧問 大慶油田高培中心特約培訓師 個人經歷 2005年加入汪中求精細化管理團隊,專業從事精細化管理咨詢、培訓工作。 獨創的精細化管理訓練課程,因其工具性,實用性,已經推出便風靡全國,受到眾多國有企業和民營企業的普遍歡迎。 研究方向 精細化管理 車間精細化管理 班組精細化管理 代表著作: 北京理工大學出版社《企業中層精細化管理》 新華出版社 《班組精細化管理》 北京理工大學出版社 《車間精細化管理》 北京理工大學出版社 《高素質員工的35個好習慣》 北京理工大學出版社 《三個月成為一流員工》...
曾任SK中國(財富500強企業)培訓總監、世紀互聯培訓經理、智聯招聘培訓經理、21世紀不動產培訓經理、北京金都假日酒店培訓經理,擁有18年人力資源從業經驗,特別是在培訓體系搭建、企業培訓師培養、培訓課程設計、招聘面試、企業文化建設、員工職業素質培養等領域擁有豐富的管理實戰經驗。...
v 應用思維導圖、結構化快速備課法 創始人 v 上海交大MBA商學院 特聘講師 v 華東師范大學高級培訓師班 特聘教練 v 中國思維導圖應用研究學會 會長 v 上海成人職業教育協會 高級理事 v 國家核電 企業大學內訓師 輔導導師 v 復旦大學MBA商學院 特聘講師 v 中國講師網 特聘專家導師 劉海納老師,16年工作閱歷(截至2017年),從一線銷售做起,歷任企業銷售經理、市場總監等職務;2009年起成為職業培訓師,同時兼任上海培訓師培訓&演講口才訓練學院校長,擔任企業培訓師國家職業資格認證輔導導師,平均每年為70余家企業提供培訓管理咨詢,1對1輔導教練600余名企業培訓師、企業中高層管理干部; 劉海納老師因為親自在企業經營中實戰,深諳培訓、管理、營銷,故所講課程更“接地氣”,課程強調實戰落地,在培訓師培訓、高效能工作方法、銷售等領域,形成了獨到、實用、原創的方法論體系。 在長達10余年的企業培訓經營實踐中,海納老師以“思維導圖”為工具,將之實戰應用于培訓培訓師TTT、提升管理干部教練下屬、提升組織學習能力,提升經理人管理思維、高效率工作方法與組織執行力等方面,有力提升了學員能力,提升組織績效。 只專注一個領域:應用思維導圖,培訓企業培訓師(備課·講課·效果落地管理) A、企業內訓師培養訓練系列課程: ●通用版內訓師必修課程(授課、演練、輔導): 1、《七課成師:企業內訓師培訓系列(課程開發、授課演說、效果管理)》2-3-6天版 2、《經驗就是財富:情景化案例開發、經驗萃取總結與課程開發》2-4天版 3、《清晰思考、有效表達:結構化思考與當眾演說》2天 版 ●企業內訓師隊伍建設咨詢項目——成果導向的項目制內訓師培訓(3個月) B、思維方法與工具課: 《贏在思維力——思維導圖企業管理中的高效應用(中高層管理干部)》1-2天 《贏在思維力——結構化思維、金字塔原理在職場的高效應用》1天版 學員、合作伙伴 見證(部分) “從投入產出上講,我覺得劉校長的思維導圖帶給的收益,已是十倍、百倍于所支付的培訓費用。工作計劃、會議發言、工作總結、員工談話,無處不用,一張圖,一目了然,系統、形象、全面。大幅度提高了工作效率,節省了工作時間,更重要的,讓你的思維更系統、更全面、更敏捷。” ——上海農樂生物農藥公司總經理、資深人力資源管理專家 王坤老師 在此前幾節課的學習過程中,接受知識的同時,我深深為海納老師的講課熱情及工作效率所折服。在從蘇州回上海短短二三十分鐘時間里,海納老師便可完成當天講課的一個回顧總結并作出相應的改善計劃。老師一直強調,無處不是學習,要學會利用碎片時間整理總結。深感在時間管理方面,你對自己有多少要求,能養成并堅持多少好的習慣,相信時間最終都會給予你相應的回報。還有思維導圖的應用,提供了一個對事物(問題)歸類整理的新思路,通過發散-整理的過程,不僅打開了啟發思路的有效路徑,更有助于提升看待問題的廣度和深度。(老師推薦的軟件超級好用)。還有關于六課合一方法,要做到備課、講課、宣傳、效果、完善、實踐“六位合一”,雖然目前還沒有完成自己的課程開發,但是這樣的理念必將落實到今后的實踐中。 ——蘇州人才市場 培訓師班學員 學習總結...
柳瑞軍,致力于以獨特優勢為組織管理和領導力提升提供系統性、本質性、整合性和創造性的問題解決方案!清華、北大等多所大學總裁班授課講師、大學客座教授,前沿金壇獎杰出管理導師,有10多年在國家機關、集團公司、上市公司等擔任高管工作經歷,國內某知名上市公司管理顧問。柳瑞軍講師十多年專注于管理創新、思維訓練和變革領導力領域的研究、咨詢和培訓,思維開闊,授課生動,注重落地,實操性強,為黨政機關及事業單位、500強企業及大型集團公司累計進行內部培訓300多場,主講全國公開課50多場,是客戶滿意度極高的實戰培訓師。 擅長領域:管理創新、創新思維訓練、綜合管理技能提升。 擅長課程:《創新思維訓練》、《問題分析與解決》(標準版、提升版、創新版)、《系統管理創新》、《系統思維訓練》、《整合思維訓練》、《商業模式創新》、《變革領導力》、《創造性執行》、《創造性決策》、《創造性激勵》等。...
教授、高級經濟師 企業診斷與危機管理資深專家 南京明屹咨詢顧問機構·上海明屹企業管理健康診所首席顧問 曾任新華社江蘇信息社副社長、《江蘇內參》副總編、新華社江蘇咨詢策劃中心總裁;中國傳媒大學南廣學院專職教授;中國·太平洋建設集團總裁助理文化部長、江蘇紅商務俱樂部董事長;月星集團企業文化部長、蘇州福納科技文化股份公司品牌總監等 現兼任江蘇省公關協會副會長、多家知名企業顧問、多所知名大學特聘講師 曾獲:2000年中國最具影響力策劃人、2005-06年度中國十大品牌策劃專家、2009年度中國百佳培訓師、2013年中國危機管理領域領軍人物 已出版《傳播力》、《贏戰危機》、《媒體刀鋒上的舞者》、《營銷傳播》等專著,《企業生命力》、《企業公關實務》即將出版 先后在北大、清華、人大、上海交大、復旦、浙大、南大、西安交大、南師大、南財大等著名高校為總裁班、MBA、EMBA班學員及江蘇省經信委高級職業經理人班授課,為商務部、上海陜西證監局、中石油、中移動、中國電信、中國銀行、交通銀行、郵政儲蓄銀行、江蘇農商行、中國人壽、長城人壽、上汽集團、中鐵集團、中建集團、國核集團、國藥集團、東方航空、保利地產、建滔化工、協鑫集團、港華燃氣、西部黃金、通威集團、潔麗雅、美國邦吉等眾多上市公司、廣大民營企業、知名商業機構及政府部門開展過咨詢服務和內部培訓...
多家上市公司人力資源顧問 中央電視臺<勞動與就業>欄目專家 北京大學人力資本總裁班 主講師 清華大學繼續教育學院 客座教授 中國獵頭研究中心高級研究員 龍老師曾幫一家企業從零走到上市。幫企業構建管理隊伍,業績從零做到九個億。幫奧迪提煉構建人才管理干部素質模型。幫SOHO中國選撥銷售管理人才,并構建招聘模型。潛心研發17年,打通人才與組織發展之間的關聯度。積累不同行業不同崗位10萬大數據,提煉23個通用崗位關鍵勝任力特征.。...
李偉旗 國內人力資源與運營管理資深專家 清華、北大、人大等高校總裁班特邀專家 具有10余年的大型國有企業高管經驗,10余年專業咨詢、培訓經驗。 培訓特色:課程結束后,可以到學員企業做調研、診斷,做好課后輔導。 培訓風格:培訓特點是激情、幽默,親和、生動,讓學員現場學習,現場掌握,回去能用,用之有效。 李偉旗老師大連理工大學工商管理碩士研究生畢業后,從事過生產制造、投資管理、文化產業、高新技術等多種行業20余年,具有十分豐富的企業管理實際經驗。曾任某民營投資公司CEO;10余年大型國有企業專業技術與管理工作經驗,多年黨政機關和社會團體工作經歷;在企業戰略管理、人力資源管理、運營管理、文化管理方面很深的造詣,國內汽車、高鐵配套、商業零售、房地產、建筑裝修、酒店和物業服務、加工制造等多個行業領軍企業咨詢和訓練專家。 李偉旗老師理論功底深厚,對企業管理哲學、知識體系和方法論有深刻的理解與創新;他的咨詢經驗也豐富,特別擅長運用管理工具、實用方法,解決中國企業中的管理難題;他的訓練方法很生動,受到企業的廣泛歡迎與好評;他對企業很熱愛,每次上課之后,只要有時間都去學員企業做調研和診斷,是“實戰派”講師的代表性人物。...
1966年出生于臺灣 最 高 學 歷 - 中山大學企管博士候選人(2009年中山大學企管博士班的榜首) 企業輔導理念 - 協助客戶運用管理知識,將組織的資源最大效益化 專 業 領 域 - 策略管理、跨文化人力資源管理 曾經到過,加拿大、美國、日本、中國大陸、香港、丹麥、越南、泰國等地工作 工作經歷 臺灣家樂福人力資源部 資深經理HRD(2004 ~ 2010) Gallant Ocean集團 國外事業部經理(2000 – 2004) (負責地區遍及美國、加拿大、歐洲、日本、韓國、越南、澳洲等地。) 全球最大的海運公司:長榮集團(海運、航空、空廚) 業務課長(1993 – 2000) 擁有8個國家的海外工作經驗,累計23年職場管理實務及16年講師顧問經驗。從事過快消行業、金融、家電企業、電子設備、航空、培訓、賣場、食品、公益等業工作。曾經先后擔任國內30余家企業管理顧問 培訓風格 〓實戰經驗豐富、理論與實際結合,內容實戰、實用、實效; 〓幽默風趣、深入淺出、形式生動、內涵深刻; 〓情景式案例,實戰型解答、以真實案例說明實際問題; 〓觀點新穎,論述精辟,學術前沿、傳道授業、授人以漁; 〓實戰工具+實戰輔導+實操案例...