不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資深、權威的國際商務禮儀專家、外交部禮賓司禮儀顧問、博士生導師，中國人民大學國際關系學院外交學系主任、禮儀與公共關系研究中心主任金正昆教授。 目前在人民大學為研究生、本科生及函授生開設《外交學理論與實務》《國際禮儀》《社交禮儀教程》《服務禮儀教程》《大學生禮儀》等課程。主要研究領域：外交學、禮儀學、傳播學等。金正昆老師是近年活躍在人際溝通與社交禮儀講臺上的風云人物，不但受到人大學子擁戴，更經常為大型企業及政府部門進行禮儀及人際溝通技能的培訓。金正昆老師曾多次在中央電視臺、中央人民廣播電臺、北京電視臺、北京人民廣播電臺等知名媒體的禮儀節目中擔任主持人或嘉賓。金正昆老師個人著作：《商務禮儀》、《服務禮儀》、《公關禮儀》、《社交禮儀》、《國際禮儀》、《政務禮儀》、《教師禮儀》《現代外交學概論》、《現代交際禮儀》等20余部....
曾任： 摩托羅拉(中國)電子有限公司企業內訓師 正恒清源科技有限公司營銷副總經理 獲得： 北京大學心理系研究生證書 加拿大多倫多大學高效焦點解決(SFBC)心理教練證書 中國社工聯合會心理健康委員會注冊心理咨詢師證書 中國職業經理人協會培訓專業委員會委員證書 美國人力資源協會(SHRM)會員證書 國家注冊二級心理咨詢師證書 2016、2017年中國“百強職業培訓師”獎項 中國“行政管理課程卓越培訓師”獎項 中國“行政關系管理卓越講師”獎項 受聘： 北大、清華、浙大、武大總裁班特聘講師 SMI、施耐德、三星、LG商學院特聘講師 浙江省金融行業職業素養特聘講師 受邀： CCTV2《財富故事會》嘉賓 湖南衛視《天天向上》嘉賓 河北電視臺《故事坊》嘉賓 東方衛視《時尚匯》嘉賓 高教音像出版社《品味盛宴》光盤責任編輯 中紡出版社《雅致女人12項魅力修煉》書籍編輯之一 活動策劃兼執行： 中海油總公司“品位修養”圣誕晚會 雅致人生“品位盛宴”答謝會 新家泊地產“客戶英倫服務”體驗式課堂 飛亞達集團“領袖商務魅力”體驗式課堂 中集來福士“商務宴請”情景體驗式課堂 中國銀行“品味葡萄酒”體驗式課堂 工商銀行“品位修養”體驗式課堂 方正“涉外禮儀”體驗式課堂...
匯師經紀簽約講師 國家認證培訓師 國家認證人力資源管理師 青島得源管理咨詢公司、濟南鴻文企業管理咨詢公司高級培訓師，咨詢師 曾在國營企業、民營企業、外資企業擔任人力資源、培訓等中高層管理工作，主持參與過多個管理咨詢項目。...
著名客戶服務管理專家; 曾任： 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任：中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任：平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗，一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底，讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念，提升企業員工服務意識與卓越服務技巧，共培訓800場以上，服務過的企業達800多家，累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗： 李明哲老師，大學期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持，每天接聽電話的時間達到6小時，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音，親和力、細心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感，每月收到的觀眾好評率達98%以上，近一年的熱線主持經驗，使李明哲老師更加堅信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務，通過自己不斷改善服務方式和技巧，讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低，個人業績最高每月拓展新用戶600戶，營業額最高每月達100萬以上，并將改善后的服務方式和技巧向同事分享，帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上，曾多次創造個人和團隊第一名的業績，被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內，不斷向員工傳遞正能量與職業美感，改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團隊維持在50張，1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間，從一線銷售員做起，到大區經理、培訓總監、銷售副總，負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領僅10人的團隊，業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業績一直領先其他大區，后以公司經銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案，用2個月的輔導時間，打造度假式整容醫療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范，同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力?？蛻袅吭黾?0%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內。 院長評價：很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓，讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯，老師敬業、專業，幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞，好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
國際注冊高級禮儀培訓師 華夏禮儀學院特邀專家 中國戰略人才庫專家委員 國家普通話測試員 中南林業科技大學禮儀講師 湖南外國語職業學院特邀禮儀講師 授課風格 方磊老師長期致力于禮儀文化的研究、實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格，幽默生動，善于互動，又不失嚴謹。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，采用多種現代化教學方式，調動培訓現場氣氛，寓教于樂。重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞! 授課形式 課堂講述+案例分析+學員互動+情景演練+短片播放+現場示范...
講師簡介 ·客戶服務、心理學培訓專家、講師 ·專業員工心態激勵高級培訓講師 ·清華、北大特邀培訓講師 ·中企聯協培訓中心特聘講師 ·提升服務職業化素質和服務能力 ·商務禮儀、服務禮儀、激勵訓練專家 ·2007中國北京十佳形象設計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設計師大賽全國冠軍 ·十年的職業素養、陽光心態、形象禮儀專業實戰及授課經歷，受邀幾百家單位進行培訓及咨詢，培訓咨詢學員達數萬人。 終生致力于陽光心態、形象禮儀、中國傳統文化的發展研究及實踐傳播。...
l 軟實力機構培訓發展總監、教練、銷售冠軍 l 上海世博會場館禮儀訓練師 l 國內禮儀第一人金正昆教授學生 l 曾任國際培訓公司Top human訓練師 l 曾服務于財富500強之一美國勝騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店，歷任人力資源部經理、公關部經理和培訓部經理 l 上海二工大、托普學院特聘講師 l 中國人民大學 人力資源專業研究生 l 美國飯店業協會 AHLA認證培訓師;英國倫敦城市行業協會City & Guild國際培訓師 l 授課風格：親和力強、條理清晰、深入淺出，實用性強 l 曾服務客戶：奔馳汽車、德國凱馳、美國英斯特朗、貝爾阿爾卡特、嘉瑞酒店、邦臣萬源大酒店、攜程旅行網Ctrip、北歐風情家具、紫江集團等 Business & Management Background商業管理背景： 現任軟實力教練培訓發展總監、教練、銷售冠軍。 曾任國際培訓公司Top human訓練師，接受過嚴格的教練培訓，掌握了專業的培訓技能。 她曾服務于財富500強之一美國圣騰Cendant集團下1家外資四星級酒店和1家中資四星級酒店，歷任人力資源部經理、客戶服務經理、公關部經理和培訓經理，有10年以上的管理經驗。從酒店開業籌備起負責員工招聘、薪酬福利、員工關系管理、培訓計劃的制定和實施，組織和實施多次內部培訓師培訓、禮儀規范和服務意識等培訓，提高了員工的服務意識和服務質量，保證了酒店高水準的運營。 Education & Training教育培訓背景： 中國人民大學人力資源專業研究生; 上海交通大學工商管理本科; 上海旅游飯店業協會星級標準宣貫員; 美國飯店業AHLA協會認證培訓師; 英國倫敦城市行業協會City & Guild國際培訓師...
★ 中央市委市直機關特聘評委 ★ 中智博雅經濟學研究院中華禮儀研究中心主任 ★ 中國中鐵航空港建設集團（世界雙500強）服務顧問 ★ 招行銀行《財智生活》雜志社客座講師 ★ 團中央暨中國光華科技基金會創業導師 ★ 北京大學-特約顧問、講師 ★ 國家高級企業培訓師 ★ 北京大學民營經濟研究院課題研究員 北大MBA，歐洲大學在讀博士，中智博雅經濟學研究院中華禮儀研究中心主任，世界雙500 強企業中國中鐵航空港建設集團有限公司服務顧問，北大禮儀風采大賽連續三年評委，曾任北京市直機關公務禮儀特聘評委，中國吉林森林集團、北京大學團委、中國青年政治學院、華北電力大學、中國婦嬰網、北京外事研修學院、深圳對外經濟合作促進會、數字衛視職業指南頻道特約講師、顧問，百萬管理者工程特約講師，航空小姐魅力天使大賽特約評委，玫瑰園女性職業經理人沙龍策劃者、嘉賓主持等。多年培訓經驗，成功為3000 多名職業人士，打造精彩職業與生活形象，并為多家企事業單位、大學院校進行形象禮儀培訓，有豐富的造型與培訓經驗，可以滿足不同單位個人對形象禮儀的個性化需求。 形象好，氣質佳，自然大方、淡定從容。培訓行業多年工作經驗，了解客戶的不同需求，擅長把專業性極強的形象禮儀知識，以生動有趣、實用易學的方式，講解給不同層次的受眾，并通過大量互動體驗式訓練，使受眾現場掌握禮儀要領，深受組辦方與受眾歡迎。多年的培訓顧問及大型企業內部培訓師經歷，并一直服務于培訓機構及大學生就業指導中心，致力于80后、90后職場新人的形象標準化，規范化，職業化教育。...
資歷背景： 專業經歷： 中國首位品位修養及職業素養提升專家; 北京雅致人生管理顧問公司總裁／首席講師; 雅致人生服裝服飾(北京)有限公司CEO; 中華美女講師網創始人; 中華美女講師團女掌門。 榮譽及獎項： 中國100大品牌女性 中國女性創業經濟十大先鋒人物 中國十大員工職業化培訓師 媒體互動： CCTV2《財富故事會》 BTV7《時尚裝苑》 湖南衛視《天天向上》 河北衛視《我相信》 東方衛視《時尚匯》 06、07、10年度鳳凰衛視“中華環球小姐大賽”評委會委員...
職業化管理、實戰營銷技巧培訓專家...
