不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
第十二屆全運會(沈陽)頒獎禮賓禮儀培訓教練 首屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會志愿者禮儀培訓導師 前程無憂培訓網特聘禮儀主講老師 呂艷芝版權課程《三階成師--禮儀培訓新概念》師資培訓主講之一 曾享受韶關市政府特殊津貼 曾在省級衛生學校擔任專職教師7年 實戰背景 李老師擁有二十多年的教育教學經歷和近15年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷; 2009年被韶關市團委聘為“廣東省24屆民族運動會”接待員溝通技能培訓教練; 2010年被韶關乳源縣縣人民政府聘為“全國民族自治縣(旗)科學發展經驗交流會”政務導游講解技能培訓和會場接待迎賓人員的禮儀培訓教練; 2011年被韶關市政府聘為“2011廣東省國際旅游文化節”禮賓小姐和大會志愿者的禮儀培訓教練; “2011廣東省國際旅游文化節”四家政府指定接待酒店的解員講解技能和服務溝通技能的培訓師; 2012年被雄洲大酒店(準5星)聘為酒店服務培訓專家; 2014年北韶關風度華美達廣場酒店聘為酒店管理顧問。...
曾任:上海拉夏貝爾股份有限公司 | 華東大區 | 培訓總監 中環投資集團 | 集團培訓經理 蕭蕭老師是女性導師里為數不多的理性思維者,累計授課經驗12年,單場次授課學員人數最多時達400人。她專業經驗豐富,極具親和力,且擅長將專業理論層層抽絲剝繭,結合工作場景化案例,以培訓內容落地為目標,深入淺出地引導學員學習、思考并收獲滿滿。蕭蕭老師有著豐富的授課和項目操盤經驗,擅長運用多樣的教學手法,她的授課既有豐富的理論基礎導入,又有非常接地氣務實的訓練培養,課堂氛圍活躍幽默,讓學員主動獲得學習體驗的快樂,并幫助學員實現舉一反三,企業和學員反饋極佳。...
中英雙語授課 北京大學匯豐商學院MBA 北大匯豐商學院校友會客座禮儀講師 享法酒業WINENJOY禮儀顧問/合伙人 IPA國際高級禮儀培訓師/禮儀專家委員會委員 曾任:光華大酒店 銷售部經理 曾任:聯想(惠陽)電子 ?行政主管 曾任:薩基姆通訊(法資) 人力資源經理 曾任:全球國際貨運代理(世界500強)?區域人力資源經理 擅長領域:商務禮儀,職場禮儀,服務接待禮儀,社交禮儀,銷售與溝通禮儀 蘇老師擁有15年企業管理實戰經驗,4年英語教師生涯,在員工職業行為、禮儀溝通、服務接待、職場禮儀等方面有著豐富的實戰經驗,任職期間,曾多次指導國際及國內重要來訪的商務接待禮儀流程,及中國區中外籍員工的商務著裝、商務行為及商務溝通禮儀培訓,并固定每季度為員工進行行為標準、著裝要求等培訓,幫助企業提高員工素質、員工責任心和忠誠度,營造一個尊重企業、尊重他人、尊重自我的企業環境,獲得企業領導及員工高度認可,榮獲“優秀之星”獎。 多年工作特性,使蘇老師對禮儀禮節及現代職業禮儀有著深刻的感悟,從業期間老師一直專注于系統的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業知識學習,并接受過系統職業禮儀、公共關系等專業化訓練。同時,蘇老師不單單注重個人禮儀體態修煉與企業員工素養、禮儀培養,也很關注禮儀文化的發展與傳播,曾多次作為特邀嘉賓參加“中國—東盟禮儀大賽”、“少年演說家”和“‘她時代’中國女性在演說”等禮儀大賽及推廣活動,并在推廣活動中發表《職場女性特有的范》、《青少年禮學》等演講,為禮儀文化的傳播與發展盡綿薄之力。 多年的文化熏陶與工作經驗,使蘇老師不僅具有內外兼修的優雅氣質、超強的親和力以及現場感染力,同時還善于結合當下時代發展趨勢以及多年職場實戰經驗,進行知識轉化、案例萃取,完美地將禮學思想與專業知識踐行到培訓課堂中,使眾學員內外兼顧,實現由內而外的整體蛻變。曾為科技、銀行、保險、事業單位、院校等多個領域人員進行商務禮儀課程輔導,對象涵蓋事業單位員工、企業高層領導、中基層管理者等各個層次,累計學員千余人,學員好評率高達95%。...
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
25年大型國有銀行工作經歷 7年銀行網點服務營銷管理實戰經驗 農業銀行總行級優秀培訓師 吉林省農村信用聯社高級培訓師 美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 曾任:中國農業銀行長春市某支行 大堂經理 曾任:中國農業銀行長春某支行 支行行長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、服務標準、服務禮儀、廳堂營銷、零售轉型…… 修老師擁有25年大型國有銀行工作經歷,對銀行服務營銷有著深刻獨特的見解,擅長銀行服務營銷能力提升項目,先后為80余家網點進行了服務營銷實戰專項培訓,舉辦了20場近千人團隊體驗式培訓,在7年的管理培訓實戰中,累計授課上百余場次,受訓學員上萬人次滿意度高達95%以上。 實戰經驗: →任職農行大堂經理期間,負責客戶引導分流、客戶識別、客戶異議處理及產品營銷工作,5年來積累了豐富的客戶識別及廳堂營銷經驗,期間被中銀協評為千佳大堂經理,連續兩年營銷業績為全行第一名,總結并研發了《廳堂營銷》課程,為全轄農行開發區支行、綠園支行、分行營業部等17家支行大堂經理及客戶經理進行培訓和推廣。 →任職農行支行行長期間,負責支行全面運營管理工作,定期走訪找準客戶需求,挖掘潛在客戶,三年間帶領全行員工打造出服務和業績雙第一的標桿行,其次,牽頭負責全行零售業務轉型工作,通過定制零售業務營銷考核方案、網點服務轉型考核方案等制度,駐點一對一輔導各支開展廳堂沙龍及營銷活動的策劃,僅6個月時間,15家支行個人存款同比去年增長33%。 →任職農村信用聯社高級培訓師期間,負責信用聯社內52家行社服務營銷培訓、制定場景營銷話術等工作,把全行現有20家農村支行全部打造成為省級文明規范服務網點,其中一家被中銀協指定為千佳網點,每年固定為吉林省內20余家農商行進行《服務營銷》課題輪訓,滿意度高達95%以上。...
★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久,與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年,并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色:一、課程充分落地。老師在課程設計時,每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題,課程結束,問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源,運用各種手段,亮點不斷,笑點不斷,包袱不斷,讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
13年地產企業銷售培訓經驗 CSA引導教練認證 信任五環(大客戶面談技巧)認證導師 美國4D領導力與團隊系統認證導師 萬達地產、金地置業、融創地產等多家企業長期特聘講師 曾任:大連許氏房地產顧問有限公司 營銷總監 曾任:大連卓源地產有限公司 營銷總監 曾任:中集集團(500強) DCMC培訓經理 老師至今累計授課500場,參訓學員高達20000人,課程好評率90%以上,其中《銷售團隊管理密碼》課程授課31期,《銷售成交8連環》課程授課58期。 實戰經驗: 曹勇老師曾在世界500強、國內地產、制造業任職,在跨界領域的職場中,熟知企業的文化、價值觀、管理特色并有效運用,15年企業培訓、管理的工作經驗,熟知企業以及學員的關注點和興趣點, 且擁有13年的地產企業銷售培訓,為企業提供高質量的銷售課程,解決企業的銷售痛點。 01-許氏地產丨營銷總監:老師曾操盤兩個完整項目,從開盤到清盤速度與實銷均價均占版塊首位,其中第一個項目在市場嚴峻期逆勢上揚,短期內實現溢價總額5000萬;而第二個項目實現溢價總額近1個億,在實現業績同時提煉出面談客戶的8步流程,并配備36種技能訓練,通過固化傳承,打造一支高績效的銷售團隊;其中所帶領的五位團隊成員晉升為銷售經理,并帶領團隊讓其四個樓盤均在短期內實現500-800萬溢價空間,實現溢價總額約2億元。 02-卓源地產丨營銷總監:老師根據市場重新進行產品定位,并在銷售團隊管理及拓客渠道上另走途徑,與地產版塊央企和民企巨頭打差異化,采取引、截、帶小成本獲客渠道,推出整合營銷的內部團隊協作理念,從開始的廣告3個月內投放1000萬,成交不足10套,到重新策劃渠道促銷,投入僅10萬便贏得160名客戶成功簽約,為企業三年成功進入尾盤期,保障了公司資金流的延續和后續支撐。...
12年奢侈品行業從業經驗 10年奢侈品營銷管理經驗 畢業于香港珠寶學院 美國ACI認證注冊職業培訓講師 中國檢驗認證集團(CCIC)奢侈品箱包、腕表、珠寶鑒定專家 現任:北京Up One頂級奢侈品買手店金牌講師 曾任:達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區營銷總監 曾任:中國軟件國際華東區副總經理 張老師,長期從事針對高端客戶群體、奢侈品、時尚領域的服務與研究,曾任達芬奇家居(知名奢侈品家具)中國區營銷總監期間,所帶領的業務線團隊年營業額達3000萬;極大提升了企業的銷售業績。在任職北京Up One頂級奢侈品買手店,每年協助策劃2次奢侈品特賣,使得企業每年的營業額達致4000萬左右并有效解決了企業的庫存問題。豐富的工作經驗讓老師對高端客戶運營和營銷方面積累了深厚的功底。 張老師,風趣幽默、實戰經驗豐富,與高端客戶接觸多年,深刻理解高端客戶與眾不同的需求與關注點,擅長并收藏珠寶、腕表、箱包等奢侈品,同時多年的珍藏經驗讓老師對奢侈品的辯偽爐火純青。曾為北京Up One頂級奢侈品買手店、達芬奇(奢侈品家具)家居、浙江萬隆珠寶、愛戀珠寶、佐卡伊鉆石、阿里巴巴、騰訊、萬科、平安保險、興業銀行、招商銀行葵花理財、美國大都會人壽等知名企業講授課程,深受學員一致好評。獲得了企業與學員的交口稱贊,學員滿意程度98分以上。 實戰經驗: ●北京Up One頂級奢侈買手店——金牌講師 →兼職Up One買手店5年期間,開創《預約制私密高端客戶顧問式服務》銷售模式,研發出《TOP塔尖-高端客戶銷售系統課程》,并運用于奢侈品活動營銷策劃,老師在活動籌備期間給品牌經理、店長和一線銷售員工,根據崗位特性,進行銷售技巧、顧問式銷售、新媒體銷售知識和奢侈品衣物鑒賞的課程培訓。經培訓后,于每年2-3次在CBD的五星級酒店(如麗茲卡爾頓)舉辦的奢侈品特賣會上,公司每年營業額大致從1200萬提升至4000萬左右,店鋪月平均成交量為16筆,單筆最大金額為40萬;客戶每年基本反購4次以上,每筆的成交金額為35萬左右。幫助企業極大提升了銷售業績量,員工奢侈品鑒賞能力也得到提升。...
現代企業管理培訓專家 國內知名演講與口才培訓專家。 現任: 福建省演講口才協會常務副會長兼秘書長; 福建省企業培訓師協會副會長; 中國青年創業國際計劃(Youth BusinessChina-YBC)資深導師; 福建省家庭教育研究會理事; 福建省情商研究會常務理事; 盛世龍騰企業管理有限公司董事長、總經理,首席培訓師。 曾在山東棗莊經濟廣播電臺,廈門人民廣播電臺,廣州電視臺擔任欄目主持人。 2000年開始專注于演講與口才的教學與研究,在福建省省直黨校 電力黨校 中山大學 福州大學 廈門大學等著名學府,東南汽車 奧康鞋業 中國移動 建設銀行 太平洋保險等大型企業,福建省人大 政協 省委宣傳部 教育廳 公安廳 等黨政機關,南方都市報 鳳凰網 海峽都市報 騰訊網等著名媒體主持大型演講 企業內訓一千余場,語言幽默風趣,案例講解生動活潑,實用性強,深得社會廣泛好評。曾擔任世界華語辯論賽,海峽兩岸辯論賽,全國演講大賽知道老師,評委和大型企業新聞發言人,培訓過社會精英一萬三千多人,聽眾過百萬,榮獲2013年全球500強企業商學院最認可TOP100培訓專家——最佳演講與口才培訓專家稱號。...
福優國際CEO 專注引導式管理實戰培訓11年 企業大學教練、企業培訓體系咨詢顧問 全球商會聯盟秘書長 北京大學輔導講師 中國人民大學本科畢業,清華大學MBA,從事工作11年,擔任咨詢培訓師5年,先后在西門子、google等公司任職銷售和銷售管理工作,某大型咨詢公司擔任營銷總經理以及咨詢培訓顧問,積累了豐富的企業培訓管理經驗,對企業培訓體系、企業大學以及人才梯隊建設有深入的研究。 11年來先后服務了200多家企業,分別是服裝、銀行、通信、快消、汽車、機械制造、電力、房地產、交通、金融、傳媒、連鎖等行業。...