不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
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不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
亞洲實戰(zhàn)口才訓練第一人 資深營銷專家與策劃大師 領袖素質潛能激發(fā)心靈導師 公眾演講與口才訓練金牌講師 HKTCC 國際認證協(xié)會培訓師 國家認證企業(yè)培訓師 深圳市 龍崗區(qū)演講協(xié)會會長 瘋狂演講家口才訓練營創(chuàng)始人 阿里匯教育培訓（深圳）有限公司董事長 阿里匯商學院國際控股集團董事局主席 他是青年演說家、企業(yè)培訓師、資深營銷專家與細節(jié)策劃大師，華南區(qū)最具實戰(zhàn)能力的培訓師，同時他也是一名成功的企業(yè)家，帶領公司和團隊創(chuàng)造非凡的業(yè)績，在他19歲的時候成功創(chuàng)營第一筆財富100萬，帶領某集團公司團隊單場創(chuàng)營成交10,000,000。 先后從事過營銷、企業(yè)經(jīng)營管理、消防安全培訓、演說口才技巧教育培訓等工作， 14年專業(yè)從事企業(yè)管理輔導與員工口才訓練，至今已為超過百家企業(yè)和專業(yè)團體做過個人成長、銷售領域、演講口才、人際溝通的培訓，演講超過3000場次，受益人數(shù)達35萬人次，被業(yè)界譽為最具活力和接地氣的績效培訓師。 服務對象： 房產(chǎn)投資：安托山投資發(fā)展有限公司、旭源房產(chǎn)投資發(fā)展有限公司、華富地產(chǎn)投資發(fā)展有限公司等 物業(yè)：中鐵物業(yè)、長城物業(yè)、鳳凰城商業(yè)管理有限公司等 銀行證券業(yè)：中國銀行、農業(yè)銀行、廣州銀行、深圳農村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行，安信證券、廣發(fā)證券等 博物館：龍崗客家民俗博物館 醫(yī)院：南山人民醫(yī)院，龍濟醫(yī)院，龍翔醫(yī)院，健安醫(yī)院等 學校：蓮花小學、華南學校、深圳上百家學校師生、家長 酒店：香格里拉大酒店、如家酒店、凱美豪盛酒店、蓬客精品酒店、錦江之星酒店、光明乳鴿餐飲文化等 大型的社區(qū)宣講：光雅園小區(qū)、招商海月花園、龍悅居、羅湖文化公園等等。 張世安講師是公眾演講最落地、頻率最高，影響人數(shù)最多的演講家和培訓師，先后在深圳上千家單位演講和培訓，目前培訓過的單位覆蓋各大行業(yè)。...
資深公關媒體人 溝通與表達教練 中國傳媒大學電視學院碩士 清華、北大、浙大等高校總裁班客座教授 金牌主持人、明星經(jīng)紀人輔導教練 原省級日報內蒙古晨報編輯部主任 原省級電視臺中國內蒙古衛(wèi)視節(jié)目編導、記者 9年大學新聞教師經(jīng)歷、14年新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗 公關專家、媒體人、記者、專欄專家／顧問、資深編輯 現(xiàn)任職務： 中國傳媒大學高級教師 北京東暄文化傳媒公司董事長 北京城市學院語言學部新聞教師 北京聯(lián)合大學廣告學院新聞教師 北京培黎職業(yè)學院新聞廣告系教研室主任 省市黨委政府和大型企業(yè)聘請的媒體事務公共關系專家小組成員 主要榮譽： ●《南方周末》“致敬，中國傳媒”評委。 ●《愛心的呼喚》被評選全國“五四”好新聞獎。 ●與伊利合作《為內蒙古喝彩》為企業(yè)、為欄目創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。 ●文章及評論多次被鳳凰網(wǎng)、搜狐、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、天涯、網(wǎng)易等國內知名媒體轉載。 ●《愛心的呼喚》、《饞嘴鴨的苦惱》、《百姓熱線》、《老楊的煩惱》、《男居委會主任》、《為內蒙古喝彩》等知名欄目編導、特邀嘉賓。...
★ 中央市委市直機關特聘評委 ★ 中智博雅經(jīng)濟學研究院中華禮儀研究中心主任 ★ 中國中鐵航空港建設集團（世界雙500強）服務顧問 ★ 招行銀行《財智生活》雜志社客座講師 ★ 團中央暨中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導師 ★ 北京大學-特約顧問、講師 ★ 國家高級企業(yè)培訓師 ★ 北京大學民營經(jīng)濟研究院課題研究員 北大MBA，歐洲大學在讀博士，中智博雅經(jīng)濟學研究院中華禮儀研究中心主任，世界雙500 強企業(yè)中國中鐵航空港建設集團有限公司服務顧問，北大禮儀風采大賽連續(xù)三年評委，曾任北京市直機關公務禮儀特聘評委，中國吉林森林集團、北京大學團委、中國青年政治學院、華北電力大學、中國婦嬰網(wǎng)、北京外事研修學院、深圳對外經(jīng)濟合作促進會、數(shù)字衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特約講師、顧問，百萬管理者工程特約講師，航空小姐魅力天使大賽特約評委，玫瑰園女性職業(yè)經(jīng)理人沙龍策劃者、嘉賓主持等。多年培訓經(jīng)驗，成功為3000 多名職業(yè)人士，打造精彩職業(yè)與生活形象，并為多家企事業(yè)單位、大學院校進行形象禮儀培訓，有豐富的造型與培訓經(jīng)驗，可以滿足不同單位個人對形象禮儀的個性化需求。 形象好，氣質佳，自然大方、淡定從容。培訓行業(yè)多年工作經(jīng)驗，了解客戶的不同需求，擅長把專業(yè)性極強的形象禮儀知識，以生動有趣、實用易學的方式，講解給不同層次的受眾，并通過大量互動體驗式訓練，使受眾現(xiàn)場掌握禮儀要領，深受組辦方與受眾歡迎。多年的培訓顧問及大型企業(yè)內部培訓師經(jīng)歷，并一直服務于培訓機構及大學生就業(yè)指導中心，致力于80后、90后職場新人的形象標準化，規(guī)范化，職業(yè)化教育。...
【專業(yè)經(jīng)歷】 § 注冊國際形象管理師 § 美國ARTISTRY美容學院美容化妝與時尚造型專業(yè)畢業(yè) § 清華大學女性魅力講師 § 三亞社會主義學院客座教授 § 中國形象管理設計中心衣櫥管理高級講師 § 中國形象協(xié)會禮儀培訓講師 § 中國流行色彩高級搭配師 § 中國營養(yǎng)協(xié)會營養(yǎng)師 【主要從事】 § 國際形象體系培訓:色彩分析與著裝策略體型分析與著裝策略 風格分析與著裝策略場合分析與著裝策略 流行分析與著裝策略 視覺表達與影響力 § 商務社交形象設計 § 職業(yè)形象與禮儀應用 § 衣櫥管理培訓體系: 商務衣櫥管理;社交衣櫥管理;休閑衣櫥管理...
中國禮儀培訓聯(lián)盟陜培聯(lián)理事 陜西省委黨校干部培訓特聘講師 陜西省寫作協(xié)會、詩詞協(xié)會理事 西安空軍工程大學客座教授 西北大學文學與佛教在讀博士 西安曲江管委會特聘講師 延長石油集團公司特聘講師 中石油中石化集團公司特聘講師...
ISE國際服務效能管理師認證中心金牌效能督導師 IPA國際注冊禮儀培訓師認證【中國區(qū)】管理中心 高級金牌禮儀講師 中國戰(zhàn)略型人才庫（清華大學共建） 高級禮儀講師 人力資源社會保障部注冊資格認證 高級禮儀講師 廣州禮儀協(xié)會 高級禮儀培訓師 金鑰匙國際聯(lián)盟 高級禮儀培訓師 心理服務類 高級沙盤治療師 原韓亞航空公司 乘務員 原中國國際航空公司 乘務長 原綠地集團 培訓經(jīng)理 德禮素質教育&國際注冊禮儀專家委員會 委員 白云國際會議中心（黨代會、省人大會務酒店）實戰(zhàn)服務禮儀訓導師 人力資源和社會保障部中國職工教育和職工培訓協(xié)會 高級禮儀培訓師 祝文婷老師曾任韓亞航空公司乘務員、中國國際航空公司乘務長、廣州白云國際會議中心（省人大、黨代會接待酒店）實戰(zhàn)禮儀訓導師、綠地集團（綠地物業(yè)）培訓經(jīng)理，擁有十多年高端服務禮儀培訓及高端服務工作經(jīng)驗。祝文婷老師在2018年全球禮學頒獎盛典中榮獲中國十佳年度國際禮儀培訓師、中國十佳年度形象禮儀講師、銀行服務效能杰出講師、物業(yè)服務效能杰出講師、醫(yī)美服務效能杰出講師的榮譽獎項。...
國家職業(yè)規(guī)劃師 國際ACI注冊培訓師 社會醫(yī)學與公共衛(wèi)生 研究生 工商管理學士 法學學士 北京大學 上海交大 同濟大學 廈門大學 華僑大學 特聘講師 浙江省護理員資格認證講師 中西醫(yī)協(xié)會教育與管理分會 委員 中國整形美容協(xié)會醫(yī)學教育與管理分會 委員 8年醫(yī)療品牌、服務營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗 10年醫(yī)療機構精細化管理經(jīng)驗 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ☆ 8年醫(yī)療機構品牌、服務實戰(zhàn)經(jīng)驗，醫(yī)院的醫(yī)療服務、營銷運營、科室品牌營銷管理、新媒體營銷、醫(yī)療服務團隊打造等培訓，曾服務于浙江省中醫(yī)院、浙江中醫(yī)藥大學附屬第三醫(yī)院、西南醫(yī)科大學附屬中醫(yī)院、中山大學附屬腫瘤醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、泉州市第一人民醫(yī)院、重慶市涪陵區(qū)中醫(yī)院、，累計授課近1000場次，深受醫(yī)療機構和醫(yī)務工作者的追捧與喜愛。 ☆ 10年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)歷，從醫(yī)療機構服務窗口崗位、營銷運營等醫(yī)療行業(yè)不同層面的崗位歷練，累積大量結合一線工作者實際的服務管理經(jīng)驗。在醫(yī)療體制改革不斷推進，兩票制、醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)、民間資本涌入的情況下，不斷深入研究醫(yī)院新營銷思路提升綜合實力的營銷管理方法。...
奢侈品鑒賞師 國際高級禮儀講師 ACI注冊國際高級禮儀講師 中國民航－航空禮儀培訓導師 中國BTCT銀行認證培訓師 國內知名電視臺形象禮儀顧問 天津大學、南開大學、天津外國語學院特聘禮儀導師 著作：《金牌禮儀課》 ——中國超級模特大賽評審委員 ——國內知名銀行職工職業(yè)形象特聘顧問 ——重慶電視臺、成都電視臺、天津電視臺禮儀形象特邀顧問 ——近十年的國際乘務飛行經(jīng)歷、國際航線總飛行小時累計超過1.5萬小時 ——國內多家大型航空公司乘務禮儀訓練專聘導師、培訓空中乘務員累計超過10000人 ——中國移動、中國銀行、中國工商銀行、中國光大銀行、中國郵政、政府機關、華潤集團、恒大集團特邀禮儀講師 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ■ 肖珂老師通過一系列國家權威部門認證，獲得國家級高級禮儀講師資質，禮儀專業(yè)知識功底扎實，精通禮儀文化、溝通禮儀、服務禮儀等禮儀相關知識。 ■ 肖珂老師專業(yè)的國際禮儀文化資質獲得美國認證協(xié)會ACI認證注冊。（(American Certification Institute)是由美國哈佛大學、德州大學、耶魯大學、加州大學、杜克大學、森坦那瑞商學院權威聯(lián)盟學術認證。） ■ 肖珂老師是國內政府部門、國內各大企業(yè)、中外合資企業(yè)、外企培訓商務禮儀特邀講師，客戶反應良好，返聘率高。 ■ 肖珂老師擁有近十年的國際飛行經(jīng)歷，游歷各國，精通各國禮儀文化、風俗。深入研究、開發(fā)國內航空公司一流服務禮儀與服務培訓體系。老師自身形象氣質高雅，對打造職業(yè)形象、五星級服務方面有著獨到的見解和經(jīng)驗。擅長服務行業(yè)員工綜合能力提升培訓，將禮儀與服務流程完美結合，注重實操與訓練，多年的服務行業(yè)現(xiàn)場督導培訓，積累了大量的服務管理經(jīng)驗。 ■ 肖珂老師同時擔任多家航空公司專業(yè)的禮儀培訓導師，有專業(yè)精湛的禮儀與服務知識，培養(yǎng)了數(shù)萬名合格的空中乘務員，深得乘務員敬重，口碑良好。 ■ 肖珂老師受聘于中國著名學府——天津大學、天津南開大學、天津外國語學院擔任特聘禮儀導師，常常在著名高校開展禮儀講座，傳播中華禮儀文化。累計培訓超過3000場，授課經(jīng)驗豐富，深受學員和客戶好評。 ■ 肖珂老師有多年培養(yǎng)優(yōu)雅女性的培訓經(jīng)驗。老師注重實操與訓練，通過示范練習、強化練習等授課方式對學員進行訓練，老師采用先進、高效、獨特的弗勞爾聞模式，深入淺出、現(xiàn)場針對性指導，使學員喚起女性心理和生理上的潛在活力，增強自信心，增加魅力。 部分長期返聘案例： 航空業(yè)： 為天津航空培訓新員工職場禮儀、高級商務禮儀超過60場，返聘率高； 為天津華宇航空貨運培訓職場禮儀、溝通禮儀、商務禮儀20場，返聘率高； 為天津航空培訓空中乘務員36期，成功培養(yǎng)合格空中乘務員2500人； 為北部灣航空培訓空中乘務員18期，成功培養(yǎng)合格空中乘務員900人； 為多彩航空培訓空中乘務員16期，成功培養(yǎng)合格空中乘務員500人； 為祥鵬航空培訓空中乘務員10期，成功培養(yǎng)合格空中乘務員350人； 政府部門： 為四川省鄰水縣政府培訓公務員《新員工入職禮儀培訓》、政務禮儀30場； 為重慶渝北區(qū)政府培訓政務禮儀10場 大學： 從2014年起，每年不定期在天津大學、天津南開大學、天津外國語學院開禮儀公開課，場場學員爆滿，學員反饋強烈。...
中國國家認證高級禮儀講師 2017中國好講師全國講師大賽百強講師 2017中國好講師大賽青島賽區(qū)十強講師 2018全國金手指講師大賽山東十強講師 曾任：《城事》雜志社雜志 編輯設計師 曾任：正晉公交廣告有限公司生活365雜志 設計總監(jiān) 中國銀行淄博分行、淄博交通銀行、淄博市中心醫(yī)院、濟南市中醫(yī)院、山東省立醫(yī)院等企業(yè)特聘講師 張斐雅老師長期致力于禮儀文化研究與實戰(zhàn)培訓，積累大量豐富的禮儀培訓案例。老師一直秉承著“內修于心，外化與形，實用落地”的培訓理念，去剖析禮儀的涵義讓每一位學員真正感受到禮儀之美。老師目前服務企業(yè)涉及銀行、醫(yī)療、車行、學校、保險、美業(yè)等眾多一線服務行業(yè)，其中山東齊都醫(yī)院、周村區(qū)第二人民醫(yī)院、宿州銀行、德州郵政儲蓄銀行等企業(yè)長期返聘課程培訓，且效果顯著，好評不斷。老師至今為止授課200場，累計學員近10000人，課程好評率高達98%...
13年中國移動服務管理、投訴實戰(zhàn)經(jīng)驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰(zhàn)經(jīng)驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經(jīng)驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫(yī)院、電力系統(tǒng)做《打造營業(yè)廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》，得到業(yè)界的高度認可，好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作，積累了大量的一線窗口班組管理經(jīng)驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業(yè)務并進行崗前輔導；結合實戰(zhàn)經(jīng)驗提練相關技巧，與當下工作契合度高，所授課程在企業(yè)內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經(jīng)銷商開展培訓近300多期，學員突破10000多人。 服務投訴： 13年中有6個工作崗位的實踐經(jīng)驗，從基層員工、業(yè)務指導、值班經(jīng)理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師，曾在導服崗位上因用心服務，客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條，創(chuàng)營業(yè)廳最高記錄，并在公司督察通報時三次被提名表揚，三年時間走到機關管理崗，擔任六年的服務投訴主管，在負責全區(qū)30多家營業(yè)廳的服務投訴指標考核，創(chuàng)新窗口服務管理，期間沒有出現(xiàn)一例越級投訴。并建立投訴管理庫，分類錄入，信息同步，有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓： 入職不到一年被選拔為企業(yè)內訓師，承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓，包含新入職員工崗前輔導培訓，同時為一線班組及經(jīng)銷商開展培訓，且參與課程的開發(fā)與優(yōu)化；同期被委派到一家新開的營業(yè)廳，讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目，制定自己班組的工作流程及管理制度，定位打造一個快樂的班組，自第二個月起，營業(yè)廳的現(xiàn)場管理、服務質量、業(yè)績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區(qū)30多家營業(yè)廳位于同類班組第一名。 榮獲證書： 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書，總計16個，其中：優(yōu)秀員工5個、工會積極分子2個，QC成果5個，演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
