不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
互聯網連續創業者 O2O項目運營實戰專家 中國Wi-Fi產業聯盟副秘書長 南開大學深圳研究院特邀講師 傳統產業+互聯網實戰型培訓師 曾任:共享雨傘“JJ傘”丨聯合創始人、CEO 曾任:移動醫療平臺“醫號館”丨聯合創始人、COO 曾任:Wi-Fi運營商“百米生活”丨全國拓展總監 曾任:深圳樂多分網絡科技有限公司丨創始人、CEO 15年互聯網及傳統行業經驗,歷練于實戰一線,涉及餐飲、醫療及共享經濟等多個領域,并于深圳自主創業建立外賣平臺。曾任職國內最大商用Wi-Fi運營商“百米生活”全國拓展總監,知名移動醫療平臺“醫號館”聯合創始人、COO,共享雨傘“JJ傘”聯合創始人、CEO。具有企業經營全盤管理經驗,在數次創業中,成功完成兩起VC融資。 對企業在初創期、成長期和穩定發展期等各個階段均有親身經歷。擅長企業戰略規劃、體系搭建及人才建設,尤其對傳統行業與互聯網結合有獨到見解,具有移動互聯網產品規劃、用戶運營、市場推廣、銷售管理及品牌建設等豐富實操經驗。獨立授課共計250余場,總授課時長超過2000小時。服務對象包括互聯網、政府機構、高校、銀行、電力、稅務、醫療、通訊、地產、家居建材、零售、餐飲等行業,學員逾萬人次。 實戰經驗: ? 深圳市街借傘科技有限公司丨聯合創始人、CEO 主要負責組建研發、市場、招商、運營、供應鏈、裝維、客服等部門,制定運營策略和執行計劃,統籌并推動各項工作的開展。“JJ傘”是國內領先的共享雨傘平臺,截止2017年7月, JJ傘已進入深圳、廣州、上海、南京、杭州、寧波、廈門等城市,合作網點包括:必勝客、螞蟻金服、中國聯通、招商銀行、漢庭酒店、京基百納廣場、博納影城、蛇口網谷等。于5月26日完成深圳昂若資本天使輪融資,估值人民幣5000萬元,并受到央視財經頻道、南方都市報、36氪、新浪網、搜狐網、網易科技、鳳凰網等權威媒體的廣泛關注和深度報道。 ? 深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨聯合創始人、COO 主要負責公司全盤運營,包括產品研發、運營推廣、市場管理、品牌建設及融資對接。“醫號館”是捷迅科技旗下移動醫療平臺,服務于基層醫療機構和社區居民。依托互聯網技術,以“平臺+硬件”模式,為患者提供在線問診、專業檢測、專家預約、健康管理等服務。醫號館以助力“分級診療”為己任,致力于成為基層醫療行業標準制定者。2016年6月,“醫號館”獲馬良資本A輪3000萬投資。并在廣東、河南、河北、山東、湖北等地組織及主講多場大型項目推介會,截止12月底,醫號館業務已覆蓋11個省及53個城市,合作基層醫療網點超過1.2萬家,平臺藥品庫種類達到20余萬,服務患者群體1300余萬人。 ? 深圳市百米生活電子商務有限公司丨全國拓展總監 主要負責全國8家分子公司及200多個代理城市的市場拓展工作。百米生活是中國最大的Wi-Fi運營商,O2O綜合服務平臺。覆蓋各類線下商業實體,包括餐飲、娛樂、體育場館、酒店、4S店、大型賣場等業態,為廣大用戶提供安全快捷的免費WiFi服務。2015年7月,獲得元禾控股及順豐速運聯合投資8000萬美金。任職期間,WiFi熱點數量從7.9萬增長至17.4萬,在線率從63%增長至71%,日均UV從125萬增長至520萬,日均PV從1100萬增長至4300萬。參加中國WiFi產業聯盟首屆主席團會議,任副秘書長。負責與中國WiFi產業聯盟、公安網監系統、微信、360、樂視云計算、虎撲、58同城等相關戰略合作項目的接洽和落地,實現資源對接與共享,同時引入各類優質第三方應用。 ? 深圳樂多分網絡科技有限公司丨創始人、CEO 主要負責項目統籌,體系和制度搭建,主導產品研發、平臺運營、線上與線下推廣實施,以及融資對接、BP制作和項目路演。自主研發PC端、APP訂餐系統,為合作餐廳提供包括訂單處理、自動打印、菜品管理、財務統計、客戶服務在內的一整套數字化運營解決方案。平臺上線3400余家餐廳,匯聚超過27萬道美食,基本覆蓋深圳市內的寫字樓、小區、學校、醫院等場所。項目運營期間,訂餐成功率95%以上,用戶留存率67%,客戶投訴率3%以下。...
微軟護航技術專家 微軟、廣州電信特約講師 10年微軟認證講師(MCT) 微軟全球最有價值專家(MVP) 全國首批北大青鳥授權講師之一 華南區微軟Windows及Office產品推廣講師 曾任:深圳黎明網絡教育中心總經理 曾任:北大青鳥廣州區莊培訓中心高級講師、技術經理 微軟國際證書: MicrosoftCertifiedTrainer(MCT)微軟認證講師 MicrosoftValuableProfessional(MVP)微軟最有價值專家 MicrosoftCertifiedSystemEngineer(MCSE)微軟認證系統工程師 MicrosoftCertifiedSystemsAdministrator(MCSA)微軟認證系統管理員 MicrosoftCertifiedDataBaseAdministrator(MCDBA)微軟認證數據庫管理員 MicrosoftCertifiedITProfessional(MCITP)微軟認證IT專家 技術特長: ●精通Word2007/2010/2013/2016文檔排版與設計; ●精通PowerPoint2007/2010/2013/2016商務文檔設計以及演講呈現; ●精通微軟Windows7/8/10操作系統的應用技巧來大大提升職場競爭力; ●精通應用Excel2003/2007/2010/2013/2016商務數據處理技巧,提升職場人士辦公效率。 實戰經驗: 1.16年工作經驗,12年培訓經驗; 2.在微軟高級授權培訓中心任職高級講師,服務廣大企業客戶; 3.任職北大青鳥授權培訓中心高級講師與技術經理,培養學員近千人; 4.作為自由講師簽約為微軟特約講師,為微軟華南區客戶提供技術支持; 5.任職微軟與思科授權培訓中心總經理,為廣東區域高端客戶提供培訓與技術支持服務。...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
北京大學 法學專業畢業 廣州商業協會 特聘講師 5年門店營銷項目咨詢輔導經驗 14年中國移動營銷管理實戰經驗 《東莞移動營業廳C+手冊》主編 《東莞移動營業廳運營管理手冊》主編 曾任:中國移動通信集團廣東分公司 營銷經理 曾任:中國移動通信集團全球通服務廳 店面經理 曾任:中國移動通信集團廣東移動“金講臺”講師 曾輔導全球通服務廳業務量和服務質量在廣東省汕頭市全市綜合排名第一,并獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。 楊俊老師北京大學畢業后任職中國移動廣東分公司,擁有14年實戰營銷管理經驗,歷經營銷管理、店面管理、項目輔導等不同崗位,擅長門店運營管理、營銷策劃、服務提升、團隊管理、營銷管理等培訓與輔導,成為商業終端的實戰專家。曾為樂富家居全國加盟店進行輔導和授課,充分進行調研訪談后為其開發出《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》等課程,以”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,全國輪訓5場,業績迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行業、家居建材、家用電器、服務行業等多個行業多次返聘,尤其是《門店銷售秘籍》、《破解運營密碼》已被通信運營商作為主打課程,課程返聘率和滿意度高達95%以上,深受學員一致好評。 近年部分授課: 2017年 畢節移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) 2017年 興義移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 廣州移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 貴陽電信 《營業廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 肇慶移動 《破解運營密碼》(4期) 2016年 樂富家居 《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》(5期) 2016年 六盤水移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》 2016年 樂富家居 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓5期) 2016年 德億電器 《門店銷售秘籍》《金牌店長訓練營》(輪訓5期) 2016年 廣州商業協會 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) …… 部分移動項目: 2016年東莞移動“廳店運營督導” 項目總監 2016年作為特聘導師輔導東莞移動公司員工參加全省“新門店”導師 2016年作為特聘導師輔導珠海移動、肇慶移動、清遠移動三家公司參加廣東移動省公司舉辦的全省營銷技能競賽 2016年興義移動“黔西南信息化崗位人員面試” “副室經理選拔”項目總監兼評委 2016年東莞移動“自建渠道能力標準化建設與應用項目” 項目總監 2016年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2016廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了珠海、清遠、肇慶三家地市公司) 2016東莞分公司營業廳《東莞移動營業廳運營管理手冊》(主編) 2015貴州省興義市儲備干部能力測評項目(測評教練+項目規劃) 2015年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2015東莞分公司營業廳《C+服務”運營密碼實戰管理手冊》(主編) 2014東莞移動營業廳店長工作行為習慣專題(項目經理) 2014東莞移動營業廳客戶行為習慣和消費需求深度研究(項目經理) 2014、2015廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了汕頭、清遠、肇慶三家地市公司) 2014肇慶移動營業廳賣場化轉型輔導(項目經理)...
國家注冊培訓師 中國企業培訓研究院研究員 廣東省職業經理人協會會員 TTT職業培訓師標準教程授權導師 TWC(世界咖啡)行動學習實踐者與倡導者 湖北經視《天生我才》職業規劃師特邀嘉賓 曾任:小鵬汽車丨培訓總監、高級人力資源經理 曾任:棕櫚股份丨高級培訓經理、培訓總監 曾任:香江集團丨高級人力資源管理 曾任:ALESCO株式會社丨人事主擔當 曾任:海爾集團丨產品講師、高級培訓師、銷售工程師 張老師擁有10年的企業培訓管理及人才發展經驗,先后就職于海爾集團(世界500強),alesco株式會社(世界500強)、棕櫚股份(國內最大綜合型園林上市集團)、香江集團(中國百強多元化業務集團)、小鵬汽車(造中國人的特斯拉,國內一流知名互聯網汽車)等知名企業集團,歷任人力資源負責人、培訓總監、高級培訓經理等職,主要跨越地產、園林、流通、家電、電商、化工、汽車等行業,結合多年的培訓師團隊打造的實踐經驗,在培訓體系構建中,擅長直指企業核心問題,提供精準的培訓方案,達到管理效益優化的效果,總計內訓場次達300多場,受訓學員超2萬人次,客戶好評率96%以上。 曾為棕櫚股份進行培訓體系搭建(培訓課程體系、培訓管理體系和培訓實施體系),全面整合公司培訓力量,策劃和推進內訓師成長規劃,成功為企業打造了200人以上的內訓師團隊。 曾為香江集團設計內部講師選拔流程及標準,負責內訓師甄選,實施,評估工作,參與內部講師認證,評估外部培訓師師資情況; 曾為alesco株式會社制定內部講師制度,合理選拔內部培訓講師,制定講師等級及評定細則,開發公司典型性培訓案例,月累計培訓十多次,培訓人數500余人。 部分成功案例: ● 惠州方直集團《TTT-企業內訓師技能全面提升》:曾對方直集團企業內訓師現狀摸底,明確了技能提升關鍵點,通過三期培訓,開發出十余門有效課程,30余名內訓師編導演能力全面提升,獲得公司一致好評,并多次返聘。 ● 紅牛集團《TTT-企業培訓三大核心技能提升》:曾為廣州紅牛進行了初步搭建的內訓師團隊提升培訓,從臺風訓練到課程開發和課程制作,通過3天培訓學員收獲豐富,驚呼太有效果,是聽過的最好最實用的TTT課程! ● 招商快車《TTT-企業內訓師技能全面提升》:通過對企業內訓師技能提升摸排,定制了適合企業內訓師臺風速成的方法,并通過PK方式呈現課程開發,讓課程內容精彩紛呈且具備有效落地性,通過3天交流授課,獲得一致好評! ● 中國電信廣州分公司《TTT-高效課程開發+魅力臺風》:對廣州分公司20余名內訓師進行課程開發交流培訓,培訓結束后完成20門課程開發,學員當場學會使用ADDIE模型開發課程,并且通過3天的課程迅速提升臺風,獲得分公司領導好評。 ● 中國農行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力講解》:為中國農行深圳分行的40名內訓師進行授課TTT課程培訓,學員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應用,并掌握如何專業性講解PPT,獲得企業及學員好評。 ● 華南置業《TTT-企業內訓師技能全面提升》:作為軍工背景的華南置業非常重視內訓師培養,通過兩天學習,讓該公司老中青搭配的內訓師團隊快速展現臺風魅力、掌握課程開發技巧以及PPT制作精髓,獲得黨委書記好評,被聘為特邀講師。 ● 暨南大學《TTT-企業內訓師技能全面提升》:在暨南大學針對廣州地區的HR進行TTT技能提升培訓,現場從編導演角度來呈現課程,通過互動式教學和邊學邊練的方式,獲得全場學員一致好評! ● 深國際物流《公眾演講與工作匯報提升》:深國際物流公司為深圳知名國企,課程兩天圍繞管理者公眾演講和匯報展開,深國際副總親自帶隊全程參與課程,課程互動性高,實戰型強,課程結束后獲得學員一致認可。 ● 武漢健民藥業《最強演說家---總決賽》:武漢健民藥業為國內知名醫藥集團企業,本次課程為武漢健民藥業全國門店演說精英們專業打造,本課程為一百余人的演說奪冠人員進行最后的賽前輔導,整個課程氣氛熱烈高漲,課后學員狀態激揚,本次課程好評如潮。 ● 大冶有色金屬有限公司《公眾演講與口才提升訓練課程》:大冶有色金屬有限公司為湖北地區大型國有企業,學員整體經驗豐富,閱歷深厚。課程從難以互動到快速互動只需要10分鐘。無論您是多么不愿意開口表達,但是在張老師的課程上似乎不可能。課程漸入佳境,學員參與度非常高,PK精神一波接著一波涌現,課后企業領導給予了高度肯定。 ● 中電八局《全員演講訓練與口才提升》:本次課程中電八局參與學員達200余人,湖南省范圍內相關領導學員齊參與。課程一開場便爆場,學員整體氣氛非常好,整個課程既消耗學員腦力還考驗學員體力。所有的練習都圍繞PK和提升來設置,本次課程最后奪冠者演說非常感人,給在場學員很大共鳴!課程獲得參訓領導與學員的一致好評!...
銀行網點團隊管理顧問 銀行服務營銷管理資深顧問 8年以上銀行培訓實戰經驗 世界500強富士康集團客戶服務部主管兼首席培訓師 中行、農行、工行、農商行等多家銀行特聘培訓師 李楊老師擅長網點管理技能提升、網點服務營銷技能提升、銀行網點團隊打造、銀行員工職業化塑造,標桿網點建設服務咨詢項目等培訓輔導工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區的工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵政,農商行,農信社多家銀行網點提供服務改制和轉型提供咨詢和顧問服務,連續5年,年均課量150天,培訓過的學員10萬余人,服務銀行客戶200余家。累計了豐富的培訓經驗,結合扎實的理論基礎和大量案例分析,課程落地實戰,獲得各個銀行網點的認可與持續的課程返聘。 實戰經驗: ■ 參與順德農行、南海農商行、新會農商行、始興農信、三水農信、仁化農信、惠州龍門農信社、翁源信用社等50家銀行進行標桿網點建設項目的輔導。其中韶關農商行在《銀行標桿網點建設》項目輔導后,項目的實施效果顯著,獲得一致好評,并被特邀為韶關地區8家網點進行系列輔導。 ■ 曾負責中國農業銀行、中國銀行,茂名中行、梅州中行、肇慶中行、汕頭分行等近8家網點支行,進行《網點員工職業生涯-20年增值培訓》輪訓。其中,在長沙寧鄉農商行返聘了18期課程,幫助銀行網點員工樹立良好的職業思維和意識,對銀行網點員工的職業生涯規劃提出了目標和要求,啟發了銀行網點員工與企業同成長、共命運的意識和思想。 ■ 自主開發了《銀行網點管理思維模式與管理技能》《銀行網點負責人綜合管理技能提升》等課程,曾為廣州中行、江門農行、廣州各農商行、湛江農行、廣州建行番禺支行、江西農行、茂名中行、仁化農信等銀行網點授課培訓,累計150余場,其中被中國郵政連續返聘15期,受到學員的一致好評。...
知名互聯網公司高級講師 中國海洋石油總公司特聘講師 《結構性思維》、《捷思妙言》、《思維導圖》認證講師 曾任:TCL 歐洲業務中心高級培訓主管 曾任:殼牌(中國)石油集團 人力資源顧問 曾任:中國海洋石油總公司 伊朗分公司人力資源部經理 現任:知名互聯網公司l企業大學 高級培訓經理 袁野老師專注思維領域的探索與研究,對于如何運用創新思維分析和解決問題、如何培養系統化思考及邏輯表達的能力,如何突破傳統思維創造全腦活力激發,如何發揮《舌尖上的力量》實現完美表達等方面,都具有非常豐富的實踐經驗。在教學中善于將行動學習、翻轉課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿學習過程始終,讓學員主動獲得學習體驗的快樂,忌說教重引導,幫助學員實現舉一反X,所學知識落地開花的最佳狀態。主講內訓課程上百場,輔導學員逾萬名,幫助無數企業的員工提升思考、分析、計劃、表達和溝通全方位的綜合能力,實現職業人生的神奇蛻變! 職業經歷: ? 12年大型央企、國企、互聯網企業、合資企業及海外工作經歷,具備互聯網行業、石油化工行業、傳統制造業、科技電子行業等領域的實戰經驗。作為公司的內聘講師,負責集團公司在全國各地分公司的員工培訓及新員工培訓項目的授課,主講課程包括:《結構性思維》、《思維導圖》、《問題分析與解決》、《非暴力溝通》、《系統化思考與目標管理落地》、《創新思維實戰與訓練》、《舌尖上的力量》及《商務英語口語與寫作》等。 ? 亦曾服務于全球電視機行業的領先企業之一TCL多媒體民營企業,歷任培訓經理、分公司經理、高級人力資源顧問等職,設立并形成專屬于歐洲業務中心的國際化培訓體系。 ? 擔任深圳大學、深圳廣播電視大學、惠州市社會科學聯合會、惠州大亞灣區團委特聘講師。 ? 在行資深行家(輔導職場人士、大學生百余人),同時擔任同行人力資源論壇、分答、職前通、荔枝微課等平臺《邏輯思維》、《捷思妙言》、《結構性思維》、《舌尖上的力量》等課程的特約分享嘉賓,單次講座分享最多在線收聽人數過萬人。 ?《非暴力溝通》入選惠州市社科普及專家庫,已先后為廣東省各地政府的共青團、工會、婦聯等組織開展“和諧家庭讓愛融通”、“找回內心的愛與平和”、“親子教育溫暖溝通”專場分享會60余場,幫助和影響家庭超過100個,獲得廣泛的社會好評和關注。 ? 現就職于國內知名互聯網公司,企業大學,從事培訓項目管理和咨詢開發顧問工作。多次被互聯網同行業公司邀請授課和分享,在行業內有一定知名度和影響力。...
3年民用消費品策劃推廣營銷實戰經驗 11年世界500強企業團隊管理和市場實戰工作經驗 北京郵電大學學士 上海交通大學碩士研究生 美國項目管理PMP認證 中國城市經濟學會專家組成員 現任:杭州某網絡科技有限公司丨CEO 曾任:先歌集團丨推廣部總監&上海分公司總經理 曾任:中國移動通信集團廣東深圳分公司丨客服總監 諶劍波老師曾在S&A、先歌集團等跨國公司從事過多年民用消費產品的策劃、推廣和營銷工作,因業績卓越,從銷售主管積功升至推廣部總監和上海分公司總經理,具備豐富的團隊管理經驗和市場競爭經驗。 諶劍波老師在中國移動工作的11年間,分別在集團公司、廣東省公司和深圳公司有過工作經歷;從市場分析到管理職務,歷經營銷策劃、客戶管理、渠道管理、項目管理等不同崗位的歷練,讓其具備了豐富的團隊管理經驗及項目管理經驗。在移動工作期間獲得各類表彰和獎項30多個。 現為杭州某網絡科技有限公司創始人兼CEO,致力于打造互聯網人工智能工具,公司已獲多家風投基金的天使輪投資。諶劍波老師還受聘為多家公司的常年顧問,為政府職能單位、運營商、電力、銀行、民用消費品等領域的大型企業提供專業培訓,擅長職業素質和能力提升課程。諶老師博學多聞,課程條理清晰,邏輯嚴謹,案例豐富,善于分析解決管理實踐中的各種實際問題,工作指導性強;授課風格激情四射,深入淺出,幽默風趣,深受學員歡迎。年均授課超過1000小時,平均滿意度在95%以上。 實戰經驗: ◆ 曾為廣州港集團培訓《時間管理——提升生命的質量》1期,企業直接現場返聘4期課程,來年企業點名返聘老師《公文寫作》課程2期。 ◆ 曾為成都移動市場部門管理人員培訓《從優秀到卓越——中基層管理者的提升寶典》,隨后返聘老師為成都移動各個地區市場營銷部門人員輪訓《時間管理》14期。...
原深圳電信特約講師 華中科技大學電子信息工程專業碩士 13年電信企業一線培訓實戰經驗 8年電信企業培訓管理經驗 文茵老師擅長針對電信、移動、聯通、廣電等通信運營商及通訊企業的營業廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務、營銷、班組長等領域的實戰培訓。 實戰經驗: 13年電信企業工作經歷: 文老師熟悉電信的產品、業務、組織架構;了解電信各崗位員工的工作狀態、員工素質和思想狀態。每年在電信一線跟崗調研超過30天,為多家電信企業進行過全崗位調研,為電信企業梳理三年培訓規劃和構建培訓課程體系,參與進行過員工崗位素質模型測評項目。對基層崗位員工的服務營銷提升有豐富的實戰經驗。 8年電信專職講師培訓經驗: 文老師長期工作在電信行業員工授課一線,為全國超過20家電信運營商企業及通訊企業進行過相關培訓和咨詢(客戶群包括廣東電信、江西電信、云南電信、廣州電信、深圳電信、惠州電信、東莞電信、佛山電信、南昌電信、上饒電信、泉州電信、恩施電信、鹽城電信、內蒙古電信、中通信息服務有限公司、廣東通信服務有限公司及下屬分公司、中興通訊、華為技術有限公司、四川移動、周口移動、12345市長熱線、深圳政府街道辦等)。年授課量超過120天,年授課人數達10000人,學員滿意度達95%以上,獲得電信行業“優秀講師”稱號。...
文學博士 美國得克薩斯州立大學訪問學者 中國社科院高級訪問學者 “格局創意寫作”創始人 中國古代文學副教授 碩士研究生導師 曾任:天創廣告藝術中心董事總經理/ 創意總監 現任:中國寫作學會理事/中華博士后聯合會理事/中國屈原學會理事 19年的公文寫作、文案策劃、新媒體寫作、軟文營銷教學、咨詢與實戰經驗 孫瑋志,文學博士,美國得克薩斯州立大學訪問學者,中國社科院高級訪問學者,中國古代文學副教授,碩士研究生導師,“格局創意寫作”創始人,新型寫作教輔書的倡導者、撰寫者和傳播者。中國寫作學會理事、中華博士后聯合會理事、中國屈原學會理事。曾參與大型跨國紀錄片《沿著馬可波羅的足跡》的策劃和撰稿,曾參加內蒙古建區六十周年電視紀錄片的攝制和撰稿。在企業和高等院校從事寫作實踐與寫作教育、培訓、咨詢工作十九年。先后撰寫出版“格局創意寫作系列”叢書《作文西游記》、《巧用魔術材料,拿下高考作文》、《評卷老師講作文》、《現代應用文寫作》、《語言的能耐與無奈——魏晉“言意之辨”研究》等專著。企事業單位員工訓練研究方向:書面溝通與行文、互聯網+的創意與寫作。孫博士濃厚的文化底蘊,加之對員工培訓方法的研究,使得培訓課程能通過經典故事、現實案例、情景游戲,啟發學員深刻思考,進而通過專業生動的講解,使學員在互動的同時,獲得感悟與方法。 專業成果: ★ 曾作為主要策劃人和撰稿人參與內蒙古建區六十周年、呼和浩特昭君文化節和跨國紀錄片《沿著馬可波羅的足跡》的創意、策劃和撰稿工作; ★ 曾長期在清華大學深圳研究院、廣東醫科大學、內蒙古財經大學、內蒙古藝術學院、內蒙古商貿職業技術學院等高校從事創意寫作研究和教學工作; ★ 獨著出版“格局創意寫作”系列叢書四部:《作文西游記》、《巧用魔術材料,拿下高考作文》、《評卷老師講作文》、《語言的能耐與無奈——魏晉“言意之辨”研究》 ; ★ 主編作品一部:《現代應用文寫作》 ; ★ 出版合著作品三部:《<文心雕龍>探疑》、《應用文讀寫教程》、《生命文化教育導論》 ; ★ 即將出版獨著作品三部:學術專著《中國古典文學與現代文化創意產業》 ;小說《塵緣似水》、《作文王國奇遇記》。...