不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行管理實戰經驗 9年銀行企業培訓實戰經驗 10多家銀行合作經歷 山東財經大學MBA 中國農村金融品牌價值榜評為“最美講師” 山東省省級“優秀柜員” 曾任:山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 曾任:濟南某銀行 綜合管理崗負責人 擅長領域:銀行網點百佳、千佳、星級示范網點打造、廳堂服務營銷/管理、溝通與投訴處理。 曾參與濰坊農商行(28個網點)、泰安農商行(16個網點)、濟南農商行(18個網點)、濟寧農商行(3個網點)、齊商銀行(2個網點)等近70多家銀行網點輔導與咨詢,讓銀行網點更加規范化,系統化。 實戰經驗: 2015-2018年 濟南某銀行 綜合管理崗負責人 老師從實踐再次走向管理,曾參與全國“百佳”示范網點驗收工作,積累并提升了更多網點打造經驗,其中2016年帶領濟南農商行營業部成功創建全國“千佳”示范網點,在全省系統樹立標桿,積累了豐富的創建全流程經驗,并在這9年授課和網點打造經驗中,先后為齊商銀行、濱州農商行、泰安農商行等多家講授《銀行網點現場管理》、《銀行服務流程》、《大堂經理服務禮儀與營銷》等課程,共計輪訓48期,共累計參訓人員2000人左右。 2012-2015年 濟南某銀行 規范化服務金牌講師 老師堅持“理論+實踐”的最佳提升模式,主動申請到具體網點從事工作,從網點服務人群、業務種類和人員崗位等方面研究不同的客戶群體,并提供差異化服務、產品配備和不同崗位營銷話術,并先后前往濟南、青島、廈門、海口等多地的工商銀行、農業銀行、交通銀行、興業銀行等百佳示范網點進行學習,設計并優化了《銀行網點廳堂管理》、《銀行有效溝通與投訴處理》、《銀行網點廳堂營銷》等課程培訓,共計輪訓18期,并獲得了省級“優秀柜員”的稱號。 2009-2011年 山東某銀行 規范化服務管理崗負責人 01-作為網點服務導入項目組織者和講師,曾參與濟南、濟寧、濰坊等地農商行的網點服務導入工作,主講《廳堂主動營銷》、《現場管理》、《有效溝通與投訴處理》、《銀行服務禮儀》等課程,累計課程導入49個網點,參訓人數500人左右。 02-作為內訓師,曾前往泰安農商行進行網點服務導入,主講為期5天的《銀行服務禮儀》課程,累計課程導入16個網點,參訓人數共計200人左右。網點環境和人員較之前有了很大的提升和改善,獲得該農商行領導的一致認可。...
25年大型國有銀行工作經歷 7年銀行網點服務營銷管理實戰經驗 農業銀行總行級優秀培訓師 吉林省農村信用聯社高級培訓師 美國認證協會ACI注冊國際高級禮儀培訓師 曾任:中國農業銀行長春市某支行 大堂經理 曾任:中國農業銀行長春某支行 支行行長 擅長領域:服務營銷、投訴處理、服務標準、服務禮儀、廳堂營銷、零售轉型…… 修老師擁有25年大型國有銀行工作經歷,對銀行服務營銷有著深刻獨特的見解,擅長銀行服務營銷能力提升項目,先后為80余家網點進行了服務營銷實戰專項培訓,舉辦了20場近千人團隊體驗式培訓,在7年的管理培訓實戰中,累計授課上百余場次,受訓學員上萬人次滿意度高達95%以上。 實戰經驗: →任職農行大堂經理期間,負責客戶引導分流、客戶識別、客戶異議處理及產品營銷工作,5年來積累了豐富的客戶識別及廳堂營銷經驗,期間被中銀協評為千佳大堂經理,連續兩年營銷業績為全行第一名,總結并研發了《廳堂營銷》課程,為全轄農行開發區支行、綠園支行、分行營業部等17家支行大堂經理及客戶經理進行培訓和推廣。 →任職農行支行行長期間,負責支行全面運營管理工作,定期走訪找準客戶需求,挖掘潛在客戶,三年間帶領全行員工打造出服務和業績雙第一的標桿行,其次,牽頭負責全行零售業務轉型工作,通過定制零售業務營銷考核方案、網點服務轉型考核方案等制度,駐點一對一輔導各支開展廳堂沙龍及營銷活動的策劃,僅6個月時間,15家支行個人存款同比去年增長33%。 →任職農村信用聯社高級培訓師期間,負責信用聯社內52家行社服務營銷培訓、制定場景營銷話術等工作,把全行現有20家農村支行全部打造成為省級文明規范服務網點,其中一家被中銀協指定為千佳網點,每年固定為吉林省內20余家農商行進行《服務營銷》課題輪訓,滿意度高達95%以上。...
★東北師范大學 心理學碩士 ★曾任 美國Ladder English 銷售經理 ★某醫療器械公司 會議營銷講師 ★書籍《電話銷售對話腳本設計》作者 ★8年服務營銷一線實戰經驗 ★200家企業內訓經驗 ★5萬名一線服務營銷員接受過培訓 ★10萬通實戰溝通經驗 ★電力行業服務營銷講師 ★通訊行業服務營銷講師 ★金融行業服務營銷講師 高菲老師從事服務營銷一線工作長達8年之久,與中國頂級電話營銷大師舒冰冰老師共事5多年,并與舒冰冰老師一起共同開創“南派達人”講師風格。 “南派達人”講師二大特色:一、課程充分落地。老師在課程設計時,每一個部分都緊密結合客戶公司目前銷售的產品、學員在工作中的遇到的實際問題,課程結束,問題全部得到解決。二、課程演繹精彩。課堂上老師將充分調動各種資源,運用各種手段,亮點不斷,笑點不斷,包袱不斷,讓學員在輕松愉快的環境中快樂的學習。...
全球未來之星一帶一路青少年藝術交流團發起人 亞洲專業培訓商學院十強導師, 2016年“中國百強講師”榮譽稱號, 順壹精英教育創始人, 國家精英教育研究中心主任, 中國青少兒NLP學院始創人, 亞洲專業培訓商學院聯合創始人 全國青少年演講能力提升計劃講師 全國青少年演講能力提升計劃測評師 廣東演講學會理事 香港Virginia心理學家 現任國內多家名校顧問 順愛慈善基金會始創人 鐘清輝先生; 中國青少兒NLP學院始創人,亞洲專業培訓學院創始人,美國NLP學院授證的國際NLP導師,師從美國NLP導師DR.ALEX.Cheung,Nick LeForce, Suzi Smith.國家認證高級情商指導師,薩提亞家庭親子教育咨詢師;勤達升心理學院首席導師;微親子公眾平臺特約親子導師;香港Virginia成員/勤達升國際教育中心導師;順愛慈善機構首席導師;他是一位深受家長歡迎的親子教育學家,心理咨詢學家,他先后應邀在北京、上海、廣州、南寧、長沙、成都、貴陽……等多個省市做家庭教育專題報告和心理系列培訓講座三百多場,無數的家庭因他的NLP親子教育理念而獲益。 在家庭教育方面及企業文化內訓領域,他是一位新銳的培訓導師,他的《青少兒NLP心理系統培訓》、《NLP學校團干精英團隊訓練營》、《NLP親子關系工作坊》、《NLP智慧父母訓練營》、《EMBA青少年國際領袖訓練營》、》、《NLP國際青少年心理成長訓練營》、以及《NLP小升初心理素質溝通才能訓練營》................... 系列課程都深受學員的歡迎。...
職場溝通表達專家 10年商務演講實戰經驗 超過1000場的培訓與演講經歷 曾獲遼寧衛視主持人比賽全國10強 某電視臺首席主播、主持人 多家電視媒體大型文藝晚會導演和主持人 騰訊大連項目組口才訓練營特約教練 美國認證協會(ACI)注冊國際商務講師 結構性思維認證講師/英國博贊思維導圖認證管理師 教練式高爾夫?向下管理版權認證講師 曾任:遼南視聽網 執行總監 曾任:大連新聞傳媒集團節目部 副總監 李博釗老師因電視臺新聞主播和主持人出身,造就了深厚的舞臺功底、控場能力和溝通技巧,連續五年應邀擔任遼寧省優秀勞動者演講比賽評委(2015-2019年);大連大學/大連藝術學校/遼寧師范大學/沈陽師范大學/大連高新區高級經理人學院等多所院校客座講師,培養了1000余人播音主持專業藝考生。 同時,李博釗老師致力于研究溝通表達對職場員工魅力賦能,從而達到企業職場效能提升,目前已為騰訊大連項目組、文思海輝、大連港集團、大商集團等100余位企業中管擔任公眾演講、品牌宣講活動教練并為上千名職場員工進行演講口才、職場溝通表達、思維訓練,深受學員好評,課程滿意率及返聘率極高。 部分授課案例: ■文思海輝長期戰略合作講師,文思海輝管理者訓練營PTMC戰略合作講師,《魅力時刻——思維導圖輕松玩轉商務演講》7期,《職場性格分析與高效溝通》3期,《教練式高爾夫——向下管理》20期等,累計學員600人次,課程好評率96%以上。 ■大連騰訊項目組持續三年特邀講師,《魅力時刻——思維導圖輕松玩轉商務演講》5期,《關鍵時刻——職場性格分析與高效溝通》4期,《教練式高爾夫——向下管理》3期等,累計學員360人次,學員好評如潮,課程好評率96%以上。...
吉林省公共關系專修學院 歷任任課教師、班主任、培訓中心主任 (1) 為培訓中心開設高爾夫球童短期培訓項目,項目內容包括用人單位對接、學員招生、培訓課程設置等相關工作;該項目目前仍在延續。 (2) 擔任長春工業大學應屆畢業生就業指導專家委員會成員,并輔導過近600名應屆大學畢業生。 ★修正藥業 副總經理兼修正大學高級培訓師 (1) 團隊組建。組建營銷中心,主要人員以資源型營銷人才為主,營銷范圍遍布整個吉林省。同時,開始組建培訓中心和客服中心,團隊人數達到45人...
美國ACI國際注冊職業培訓師 國家二級心理咨詢師 國家T1級電子商務講師(CIECC) 中華講師網、、匯師經紀注冊講師 中華講師網2017年全國500強 遼寧省培訓師聯合會榮譽會員 14年大型央企、上市公司、集團化民營企業中高層管理經驗 包括: 央企中國外運長航集團 京東集團京東商城東北區域公司 潤邦達美物流股份有限公司董事會董事、HRD。 遼寧金社裕農培訓咨詢管理有限公司總經理 期間還擔任中國電信遼寧省公司、遼寧騰飛肉禽有限公司、遼寧省交通高等專科學校、沈陽德安智能科技有限公司、沈陽泰合通訊有限公司、潤邦達美物流股份有限公司、北緯深藍商貿有限公司等單位的特聘講師。 多家大型、上市公司企業實戰管理工作經驗,使其掌握和總結了一套更貼近企業管理實戰的理念和管理方式; 李亮老師擅長課堂互動,授課方式簡單輕松,語言鏗鏘詼諧,善于用前沿現實案例引導學員加深認識。...
一、基本信息 ◆ 戰略人力資源管理專家 ◆ 北京大學EMBA、浙江大學管理學學士 ◆ 曾在寶鋼、思源電氣從事人力資源管理工作 ◆ 7年企業人力資源管理經驗,8年管理咨詢經驗 ◆ 現任上海道哲企業管理咨詢有限公司合伙人 二、擅長領域 ◆ 戰略管理:戰略規劃、戰略解碼、戰略落地 ◆ 人力資源管理:組織架構設計、薪酬激勵、績效管理、任職資格體系 三、企業任職經驗 在寶鋼、思源電氣的任職期間,作為主要成員參與了戰略管理、人力資源管理變革項目,主要項目經歷如下: ◆ 寶鋼人力資源管理體系變革項目 ◆ 寶鋼人力資源信息化變革項目 ◆ 思源電氣人力資源管理體系變革項目 ◆ 思源電氣戰略管理體系變革項目 ◆ 思源電氣股權激勵變革項目...
IPA國際注冊職業沙盤講師 資深商業運營推廣專家 曾從事過傳統百貨、家電連鎖、商業地產等行業策劃推廣、運營管理工作 擁有多年帶領團隊的豐富經驗 國家二級心理咨詢師,企業EAP執行師,擅長箱庭技術 中級調查分析師 擅長消費者心理分析、市場調查分析 家庭教育高級講師...
成長教練 數字能量導師 東華大學計算機碩士 國家二級心理咨詢師 TCT新加坡認證講師 PTT國際專業授證導師 魅力培訓師TTT授權講師 新加坡培訓與發展協會(STADA)國際成員 上海培訓協會(STA)生命科學委員會專家委員 2014年中國培訓“我是好講師”全國百強、上海十強 原上海市經濟管理干部學院、上海企業管理中心培訓項目負責人 此外,周錦弘老師還是教練式TTT培訓專家,國內少有的具有教育學、心理學、IT技術三重背景,橫跨職 場、高校、職業技能訓練三大領域,運用互聯網思維、教練式TTT技術,心理學洞察能力,享受教與學之間的理性之魂、感性之魄、互動之禪,幫助無數學員開心、開眼、開竅,成就積極人生!...