不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行培訓及輔導經驗 銀行標桿網點建設塑造教練 銀行服務創優提升培訓專家 EAP員工關愛和幸福力培養專家 國家二級心理咨詢師 工商銀行山東分行、農業銀行山東分行、山東農村信用社、農業銀行青島分行特聘講師 擅長領域:服務營銷、網點建設、開門紅、規范化服務、EAP員工心理關愛等 1000多家銀行網點咨詢輔導經驗,36家銀行長期合作經驗,154場銀行服務營銷培訓。 閆金星老師擁有10年銀行培訓及銀行網點咨詢輔導經驗,結合網點員工與客戶服務營銷的實際情況,自主研發一套服務營銷體系,多次為銀行企業提供開門紅項目、網點創優、標桿網點建設及規范化服務、EAP員工心理關愛等項目的培訓輔導,幫助數家銀行建立起一套成熟的服務標準及培訓流程,實現員工服務營銷技能提升,網點分片選優,成為各大網點觀摩學習的成功案例。 老師多次為工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信系統(農村商業銀行、農村合作銀行、信用社)等上百家銀行提供培訓咨詢,參與過24項星級網點輔導項目、標桿網點打造等各類輔導咨詢項目。其中幫助農業銀行日照分行一員工在一個月內營銷信用卡248張,大額存單累計1482萬,實現了張口營銷,時時營銷的佳績。迄今已完成1000多家網點現場督導,培訓人數高達10000多名,好評率達到98%。 部分授課案例: ? 中國工商銀行: ①德州分行/棗莊分行,《大堂經理優質服務提升》和《柜面人員優質服務提升》,9期。 ②滕州支行,《一線柜員綜合能力提升》《網點規范化服務》,3期。 ③濟寧分行,(梁山、兗州、曲阜、鄒城、微山、魚臺、金鄉、任城、開發區等9家支行),《網點規范化服務與標桿網點建設》, 9期。 ④臨沂分行,《網點一體化服務營銷》,4場。 ⑤山東省分行(天橋支行、泰安工行、煙臺工行、濰坊工行、棗莊工行、日照工行、菏澤工行、臨淄支行等),《EAP員工關愛培訓》, 17期。 ? 農業銀行: ①山東省分行、煙臺分行、淄博分行、濰坊分行等16家分行,《EAP員工關愛培訓》,26期。 ②山東省分行、臨沂分行、泰安分行等分行,《中年員工50+續航能力提升》,7期。 ? 農信社: ②蘭山、莒南、沂水農商行,《網點規范化服務與標桿網點建設》,輪訓13期。 ①蒼山農信社,《網點規范化服務與標桿網點建設》《客戶經理營銷技能提升》,輪訓8期。 ④費縣、泰安農商銀行,《EAP員工關愛培訓》,輪訓9期。 ③諸城農商行《智慧廳堂一體化服務營銷培訓》,2期。...
企業高級培訓師 全國高級理財規劃師 企業人才體系建設推動者 內訓師體系搭建咨詢落地導師 13年企業培訓管理經驗 連續3年被評為省公司優秀講師 曾任:全國前五大保險金融集團 | 培訓經理/高級培訓師 現任:某國家5A級文化旅游發展有限公司 | 培訓經理 自2006年開始一直致力于企業內訓師體系搭建,曾為知名上市公司及國有企業進行企業內訓師體系搭建、內訓師人才培養,成功培養38人、97人的專業講師隊伍。12年來,已進行過1800多場次的s培訓授課,學員對象高達12000多人次,課程好評如潮,學員滿意度高達98%。 實戰經驗: ★ 11年泰康人壽保險培訓管理實戰經驗,主要為集團總公司及山東省16座城市的分公司進行培訓體系搭建、內訓師體系搭建、課程體系建立等項目研發。自主研發保險類課件36個,案例萃取55個,營銷技能類12個,年均負責培訓班56場,授課97場,學員1000人之余。 1)平均每年為集團進行52期課程體系建立項目研發,4期專業內訓師團隊搭建的項目研發,從無到有成功為企業打造了一支專業講師隊伍,共培養初級講師55名,中級講師37名,高級講師5名,共計團隊講師97人。 2)成功為企業制定內訓師管理制度、內訓師評級制度、內訓師培育流程(選拔、評審、授課、晉級),同時還負責企業年均3場次的培訓高峰會進行內訓師表彰激勵,以及年均2次的主管大輪訓,并且接連3年被評為省公司優秀講師。 3)曾用一年時間為4000多人進行了112期課程體系建立的課程培訓,為企業完善了課程體系,同時根據企業各部門的不同性質、職能自主研發了15門專業技能課程,其中多數被納入企業培訓課程檔案。...
專注于企業人才培養和管理者能力提升 長期從事工業4.0與智能制造工作實踐與理論研究 十五年500強企業及上市公司運營與管理經驗 曾任:青島朗進集團運營總監/IT經理 青島康普頓股份生產運營總監 海爾軟件公司副總經理/工業軟件產品總監 北京洪海電子商務有限公司 洪海大學校長 阿里集團北京合作服務機構 總經理 現任:海爾集團好品海智工業4.0服務平臺 資深顧問 阿里巴巴集團旗下天下網商 簽約導師 無錫睿誠和創自動化有限公司合伙人 阿里集團、海爾集團、中車集團、軟控股份、濰柴動力 永輝超市、利群集團、浙江偉星、順豐物流、京東物流 北京萬集、中國石油、中國石化、中國海油、菜鳥網絡 中國節能、宜信財務、中國銀行、農商銀行、開心財富 上海交大、南京大學、山東大學、大連理工、濰坊黨校等上百家企事業單位特聘講師。 干部培養實戰經驗: 300多家大中型企業管理者培訓與輔導:阿里巴巴、中石油山東公司、墾荒人集團、獅橋物流、昌盛集團等知名企業指定中高層管理者培訓導師。 擅長企業管理者培養與能力訓練。課程內容覆蓋管理者角色認知、高績效團隊打造、目標管理與執行管控、高效時間管理、高效溝通與協作、情境領導力、領導力與執行力等。 董海濱老師擁有十五年企業人才培養和管理者培養經驗,在企業中高層管理者培養方面積累了豐富的實戰經驗。累計培訓管理者超過2萬人。行業覆蓋互聯網、電商、制造、銀行、石化、軟件、房地產、煙草、物流、服裝、保險、酒店、零售等數十個領域 學員綜合滿意度調查均90分以上,機構與企業重復聘用率在80%以上! 智能制造實戰經驗: 董老師長期從事兩化融合、人工智能、大數據應用和智能制造相關領域工作實踐與理論研究。親身參與了海爾集團3個智能工廠和外部2個智能工廠和智能化項目的實施與運營。 以合伙人身份創辦無錫睿誠和創自動化有限公司,專業從事筆記本電腦、電視、手機產品生產線的智能檢測系統研發與解決方案提供。截止2018年8月,已成功為華為、聯想、OPPO、VIVO等客戶導入智能無人檢測線。董老師作為項目經理負責和參與了多個智能制造項目的規劃和實施。 2015年以來,實地考核和深度調研國內外30余家智能工廠和項目,積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實施經驗。 主導開發了《工業4.0與智能工廠規劃》《中國制造2025》、《工業4.0與智能制造》、《人工智能與大數據應用》等專題課程。為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課,專業度獲得一致好評。 部分成功案例: ● 阿里巴巴集團天下網商 管理者主題課程 2016年9月,董老師成為阿里集團天下網商簽約導師。負責為阿里員工和平臺電商老板講授管理課程。截止2018年5月,董老師為阿里實施的線上和線下課程包括:《如何培養基層團隊人才》、《如何解決團隊人才流失》、《情境領導力》、《管理者角色認知》、《目標制定與分配》、《高績效團隊是怎么養成的》、《如何管理90、95后員工》、《團隊績效制定與監督》等10余門課程。 每月為阿里直播2場視頻課程。阿里每次課程結束20分鐘內即反饋學員課程評價。董老師課程得平均95分以上,并獲得過兩次滿分100分。 ● 中國石油山東公司 中層管理者核心能力訓練 從2014年3月開始,連續四年擔任中石油山東公司管理者培訓導師。每年為中石油山東公司各地管理團隊授課5場以上。包括中石油青島分公司、日照分公司、煙臺分公司、濟南分公司、濰坊分公司、臨沂分公司等。 作為干部培訓導師,每年在總部工作述職前為后備干部進行專題輔導,截止2018年3月,經董老師輔導得到晉升的后備干部已超過10人。 ● 海爾集團 創業團隊干部選拔與輔導 2015年12月-2016年8月,擔任海爾集團海爾軟件公司管理顧問,協助公司五個內部創業團隊的干部選拔和培養項目。先后完成了工業互聯網團隊、智能語音團隊、智慧醫療團隊、OEC軟件團隊、集團服務團隊的團隊經理競聘輔導、選拔評估以及團隊經理上任后的系統培訓。截止2017年底,五個創業團隊已經有兩個團隊年銷售收入突破1000萬。 ● 北京獅橋物流 高績效團隊打造與管理 為北京獅橋物流公司,集團各分公司管理干部講授《高績效團隊打造與管理》課程,2018年3月、4月,分兩批,合計100名中層干部參加了課程。課程得到培訓組織者和學員的高度認可,課中和課后多位學員主動找到老師研討團隊管理的現實問題,并正式聘請董老師擔任長期培訓導師。 ● 新希望六合 企業全面運營管理沙盤實戰 新希望六合,是國內最大飼料生產與銷售公司。每年春節后,公司會組織各地業務負責人集中培訓和學習。董老師講授的《企業全面運營管理沙盤實戰》課程被列為了每年的必修課,用于幫助各地負責人建立經營思想,掌握經營規則,積累企業運營和管理的實操經驗。 ● 青島昌盛管理學院 干部培養發展體系設計 青島昌盛集團是國內光伏農業的龍頭企業,2017年銷售收入超過60億。2013年-2015年期間。董老師主導和建立了昌盛集團覆蓋一線經理到總經理四個層級的領導力培訓體系。并擔任首席領導力講師實施相關課程,培養了大批優秀中層管理者,有力的支持了昌盛集團全國性擴張對于干部快速培養與輸出的需求。董老師的貢獻得到了昌盛集團董事長李總的高度認可,被昌盛管理學院聘為長期合作導師。 ● 智能制造客戶:華為、上汽、中車、海爾等 為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業、濰坊黨校、安徽家電協會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業單位授課,專業度獲得一致好評。...
應用心理學碩士 國家二級心理咨詢師 10年金融行業培訓經驗 曾任:中國建設銀行濰坊分行 曾任:太平人壽總公司銀行保險部培訓經理 主導中國農業銀行、中國建設銀行、中國工商銀行等多家銀行的《網點營銷戰斗力提升》、《網點產能提升》《競爭力提升》、《網點軟轉型》、《網點智能化轉型》、《外拓與沙龍活動策劃》等培訓輔導項目,通過駐點輔導、互動交流、現場觀摩、集中授課等培訓方式,在培訓營業網點形成一套具有可持續發展的先進服務營銷流程與營銷管理模式的實戰樣板,并逐步復制推廣到全省各營業網點,最終達到提升重點產品銷售業績的目標。具體實施分三個階段進行集中培訓、網點輔導、培訓固化。累計輔導、培訓銀行網點1000多家。 項目案例: ◆ 中國農業銀行珠海分行、茂名分行、順德分行(網點高績效團隊打造)返聘率達到100% ◆ 中國農業銀行廣東北秀支行(客戶經理營銷副行長卓越團隊打造培訓) ◆ 中國農業銀行廣東省分行、順德分行(高效溝通技巧培訓) ◆ 中國建設銀行廣東省分行體育中心支行(團隊協作與高效溝通培訓) ◆ 山東農商銀行、西安農商銀行(高效團隊建設與執行力培訓) ◆ 中國農業銀行海口分行(軟轉型項目) ◆ 中國建設銀行武漢分行、中國建設銀行湖南省湘潭分行(營業網點營銷競爭力提升項目) ◆ 福建省長樂市農村信用社(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 福建省南安合作銀行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 蘭州銀行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 龍江銀行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 工商銀行四平分行(網點營銷戰斗力提升項目) ◆ 山東省壽光農村商業銀行(網點營銷戰斗力提升項目)...
企業運營沙盤訓練專家 崗位經驗內化聯合研發導師 現任:某世界500強企業培訓學院管理學院院長 擁有25年企業培訓管理實戰經驗 副教授/高級企業培訓師/高級EAP師 省企業考試中心特聘培訓專家 中國職工教育和職業培訓協會表彰優秀企業培訓師 ▲ 某中部油田生產現場管理咨s詢顧問 ▲ 某大型石油工程企業管理咨詢顧問 ▲ 某大型石油設備制造企業管理咨詢顧問 ▲ 某東部大型油田管理培訓專家、高級技術與技能人才培訓專家 ▲ 某西部大型油田組織管理咨詢顧問、特聘高級技術與技能人才培訓指導專家 美國ATD、ICA(團隊共創引導技術)、6D學習發展項目法則、4D領導力課程認證講師 長期從事國有特大型企業管理培訓工作,具有豐富的企業管理培訓經驗,并接受過多門現代培訓技術高端版權課程培訓,掌握ATD培訓業務體系和引導技術,擁有大量大型企業的中基層管理案例,編寫了班組長培訓教材,有基層管理培訓課題研究成果。 典型案例: ★ 主持開發了某油田企業基層隊(站)長的培訓項目及相應的培訓課程,并擔任核心課程主講。參訓學員培訓轉化成果顯著,60%以上參訓學員所在的基層隊實現了管理達標晉級,10%的參訓學員所在基層隊成為金銀牌隊。 ★ 連續10年為某大型國企高層后備干部開設企業沙盤訓練課程,累計培訓高層后備干部600多人次,受訓學員獲得企業運營模擬體驗,在職級晉升后的高層管理崗位的企業運營管理能力有顯著改善和提升。 ★ 主持開發了某大型國有石化企業EAP實施人員培訓,累計持續培訓400余人次,每年度舉辦EAP講座20場,指導企業基層單位建立EAP工作室16個,對促進和改善企業員工的積極心理狀態、改善企業內部人文環境發揮積極有效的作用。 業務專長: ● 主持開發了多個大型企業培訓項目和多門企業培訓課程,對企業培訓項目開發設計、培訓課程開發、培訓體系建設有較豐富的實務經驗。 ● 主講方向:組織領導與團隊建設、企業運營沙盤模擬訓練、班組管理、等。...
中國第二屆企業微課大賽優秀導師 管理學碩士、高級人力資源管理師、高級企業培訓師 美國Persona《說服力溝通》與《職業經理人》授權導師 《結構性思維》、《DISC咨詢技術》授權導師 2005年青島市級企業管理現代化創新及優秀應用成果二等獎 2006年山東省級企業管理現代化創新及優秀應用成果一等獎 《TTT國際職業培訓師標準教程》、《四元八步—課程設計與開發》授權導師 《BITACPCT教練型培訓師》、《中國人民大學—企業微課開發》認證導師 曾任:SGS管理學院商務發展經理兼講師 曾任:青島納瓦國際商貿有限公司總經理 曾任:巴龍集團股份有限公司人力資源部經理 曾任:利群集團股份有限公司集團培訓經理 實戰經驗: 楊素珍老師擁有17年企業管理及培訓管理實戰經驗,了解企業深層培訓需求,擅長企業培訓體系建設。在17年職業生涯中,70%的時間和經歷與培訓及培訓管理有關,幫助集團構建企業培訓管理體系,推進全員培訓的開展,以提升績效為目標,將培訓真正實現落地轉化,推動集團管理體系的升級。榮獲了:《TTT國際職業培訓師標準教程》、《四元八步--課程設計與開發》、《微課設計與開發》、《結構性思維》、《DISC咨詢技術》、《說服力溝通》、《職業經理人》等多個授權課程的導師資質。培養了近3000位企業內部培訓師,帶領開發了近200門企業培訓課程,學員滿意度達98%以上,深受企業與學員的喜愛。其根據實際工作總結的成果《全員參與式員工培訓體系的建立與實施》榮獲2005年青島市第二十屆企業管理現代化創新及優秀應用成果二等獎,該成果2006年榮獲山東省第二十屆企業管理現代化創新及優秀應用成果一等獎稱號。 2015-2017年部分授課案例: 楊素珍老師受邀中國民航管理學院講授《TTT系列課程》5期 楊素珍老師受邀青島港輪訓講授《結構化思考與表達》22期 楊素珍老師受邀利群集團輪訓講授《TTT-課程設計與開發》4期 楊素珍老師受邀江蘇省農商行系統輪訓講授《TTT系列課程》6期 楊素珍老師受邀海爾集團輪訓講授《TTT-精彩課堂呈現》5期 楊素珍老師受邀伊利集團輪訓講授《TTT-課程開發與設計》、《TTT-精彩課堂呈現》各4期 楊素珍老師受邀青島移動輪訓講授《TTT-精彩課堂呈現》3期 楊素珍老師受邀河北聯通輪訓講授《TTT-課程設計與開發》4期...
清華大學工商管理碩士 華夏精益研究院院長 山東省安監局特聘安全專家 海洋大學青島工學院 管理學院客座教授 曾任:豐田集團山本電裝公司 常務副總經理 曾任:寶源鋁品公司 常務副總經理 曾任:北方奔馳集團 生產廠長 曾任:瑞源集團 總經理 李豐杰老師18年大型制造業集團生產管理經驗,其中外資企業生產管理實務10多年,曾三年深入世界著名的豐田集團總部學習豐田的精益生產管理思想,后加入到寶源鋁品公司(韓企)從事了多年的生產現場實務管理,主抓公司推行“三無運動”和“5S活動”,通過“三無(無缺的、無災害、無不良)”運動的推廣,企業安全事故率幾乎為“零”, 產品質量由95%提升到99.8%,當年直接效益提升600萬。通過“5s”活動的開展,庫存數量降低25%,生產效率提升20%,成本控制25%,給企業員工養成了按標準做事的好習慣,為管理水平的提升奠定了基礎,多次被韓國本社嘉獎,被評為“最有價值的員工”。 后加入國有企業北方奔馳集團擔任生產廠長,推行精益生產三年,完成了卡車流水線的改造,在生產現場分別推行JIT管理系統,TPM管理系統和快速換模系統,將ERP系統導入管理運營,使流水作業速度提升35%,零件在庫減少20%,基本上流水線達到國際先進水平。 ● 李老師先后為日企、韓企、國企及民營企業工作服務,引用世界一流先進的精益生產現場管理經驗結核國企和民企的本土化改進,讓李老師在管理實務上游刃有余。 ● 李老師擅長建立精益生產/豐田方式生產體系與安全管理;專業研究和推廣全面改善企業的生產運營體系,降低成本,消滅浪費,提高生產效率和增加利潤。 ● 李老師2008年步入咨詢培訓界至今,主持輔導企業咨詢項目30多個;主講各類公開課及企業內訓超過900余場,企業受訓學員超過60000人次。為近百家企業提供咨詢服務,囊括:電力、機械、化工、紡織、服裝鞋帽、食品、汽車零部件、煙花爆竹(高危行業)等各行各業,所有企業經指導后均獲得喜人成績。 ● 著作:《精益思想與企業低成本運營實戰》...
中國國家認證高級禮儀講師 2017中國好講師全國講師大賽百強講師 2017中國好講師大賽青島賽區十強講師 2018全國金手指講師大賽山東十強講師 曾任:《城事》雜志社雜志 編輯設計師 曾任:正晉公交廣告有限公司生活365雜志 設計總監 中國銀行淄博分行、淄博交通銀行、淄博市中心醫院、濟南市中醫院、山東省立醫院等企業特聘講師 張斐雅老師長期致力于禮儀文化研究與實戰培訓,積累大量豐富的禮儀培訓案例。老師一直秉承著“內修于心,外化與形,實用落地”的培訓理念,去剖析禮儀的涵義讓每一位學員真正感受到禮儀之美。老師目前服務企業涉及銀行、醫療、車行、學校、保險、美業等眾多一線服務行業,其中山東齊都醫院、周村區第二人民醫院、宿州銀行、德州郵政儲蓄銀行等企業長期返聘課程培訓,且效果顯著,好評不斷。老師至今為止授課200場,累計學員近10000人,課程好評率高達98%...
12年企業培訓管理實戰經驗 16年企業人力資源管理經驗 國家認證高級企業培訓師 國家認證高級人力資源管理師 中國海洋大學/中國石油大學特聘講師 曾任:山東云小兵信息技術 | 副總經理 曾任:萬達運通(臺資)| 人力資源總監 曾任:青島尊和投資 | 人力資源總監 曾任:青島百亨醫藥 | 人事行政經理 曾任:青島中法海潤供水丨培訓負責人 鹿老師擁有10余年管理工作經驗,14年培訓實戰經驗。結合多年的培訓管理實戰經驗,擅長抓住企業需求點,針對于公司發展戰略規劃人才梯隊搭建。共計為企業內部組建了100余人內訓講師團隊,自主研發課程50多門,其中開發:《每課生輝—課程呈現技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項教學工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理—部門主管培訓能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。 老師授課學員涵蓋物流、銀行金融、房地產、國有大型企業、高等院校等多個領域。曾經給中車股份、農業銀行、平安普惠集團、浦發銀行、朱老大餐飲集團、上海萬嘉物流、青島地鐵集團等進行TTT系列課程培訓,累計授課100余場,學員3000余人,培養出近千位企業內訓師,課程滿意度98%以上...
25年企業實戰經營經歷 德魯克學院浙江教學中心首席導師 清華大學、北大、山東財經大學等多所院校的工商管理碩士生導師,客座教授 1988-1991年在華東師范大學攻讀研究生,1991年獲哲學碩士學位 《銷售與市場》雜志社特約撰稿人和資深顧問 曾任:香港某上市集團公司營銷總監、戰略總監 現任:多家上市公司、集團戰略顧問;國內資深講師 出版的專著: 《升級你的營銷組織》(作者程紹珊、吳越舟)(中華工商聯合出版社) 《資深營銷總監教你搞定工業品營銷》(北京時代光華,2014) 《非常之道——德魯克管理思想精髓》(人民郵電出版社,2015) 《資深戰略專家教你搞定企業轉型》(中國經濟出版社,2016) 《企業頂層設計:戰略轉型與商業模式創新》(中國工信出版社2018)...