不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財務(wù)法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
★A股上市公司金輪股份執(zhí)行總裁 ★中國紗線網(wǎng)、搜布等B2B互聯(lián)網(wǎng)公司董事 ★曾任中國家紡行業(yè)十大品牌公司董事總經(jīng)理 ★曾任中國知名家紡面料企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理 ★曾任日本AT株式會社大中華區(qū)人力資源總監(jiān) ★曾任日本Toyota車載激光器項目項目經(jīng)理 ★美國管理協(xié)會(AMA)資深會員,國際培訓(xùn)協(xié)會(IPTS)資深培訓(xùn)師 簡介 錢老師具備豐富的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中有八年知名外企中、高管經(jīng)歷,八年民營企業(yè)高管經(jīng)歷,是中國較早一批具備豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗和卓越經(jīng)營成果的MBA,曾帶領(lǐng)、參與三家不同類型的企業(yè)轉(zhuǎn)型或升級,創(chuàng)造過某家紡面料企業(yè)連續(xù)三年經(jīng)營業(yè)績與利潤復(fù)合增長率51%以上,兩年成為品類冠軍的行業(yè)神話。并同時兼具了快速發(fā)展期、行業(yè)衰退期企業(yè)及上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的經(jīng)歷。 同時,錢老師在近年投身傳統(tǒng)制造型企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及互聯(lián)網(wǎng)投資等業(yè)務(wù),與國內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、投資公司合作投資了多個互聯(lián)網(wǎng)項目,對互聯(lián)網(wǎng)+及新常態(tài)下的商業(yè)模式創(chuàng)新有深刻入的理解,對于民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的升級轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入的研究,總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)轉(zhuǎn)型的方法論,并用于實踐,取得了較好的成果。 錢老師的多篇關(guān)于績效提升及企業(yè)轉(zhuǎn)型的論文被多個機(jī)構(gòu)所引用,在國內(nèi)具備了一定的影響力。...
原上海行為科學(xué)學(xué)會常務(wù)理事、常務(wù)副秘書長 原上海組織發(fā)展(OD)專業(yè)學(xué)術(shù)委員會秘書長 原上海交通大學(xué)教授,MBA導(dǎo)師,工商管理碩士 國家經(jīng)貿(mào)委工商管理師資培訓(xùn)班授課導(dǎo)師 國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師,24年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗 十余年國內(nèi)大型通信企業(yè)高級企管經(jīng)歷 美國管理協(xié)會AMA(世界權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu))簽約培訓(xùn)師 上海通大、北大、清華、復(fù)旦、武漢大學(xué)等MBA班、總裁班客座教授 英國WALES大學(xué)、西班牙公立ALCALA大學(xué)、澳大利亞LA.TROBE大學(xué)、美國北弗吉尼亞大學(xué)、澳門國際公開大學(xué)在華MBA學(xué)位班客座教授 簡介: 國際認(rèn)證專業(yè)培訓(xùn)師、上海交大MBA導(dǎo)師、工商管理MBA碩士 1997年受聘國家經(jīng)貿(mào)委指定全國大中型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工商管理培訓(xùn)必修課程《人力資源管理》教材編委,并擔(dān)任“國家經(jīng)貿(mào)委工商管理師資培訓(xùn)班”授課導(dǎo)師。 先后任英國WALES大學(xué)、澳大利亞LA.TROBE大學(xué)、美國北弗吉尼亞大學(xué)、澳門國際公開大學(xué)在華MBA學(xué)位班客座教授。分別講授“人力資源管理”、“組織行為學(xué)”、“現(xiàn)代管理學(xué)”等課程。同時應(yīng)邀上海交通大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)等校下屬機(jī)構(gòu)舉辦的各類MBA證書班、總裁班,主講“人力資源管理”、 “組織行為學(xué)”、“管理創(chuàng)新與管理變革” 、“系統(tǒng)思維和創(chuàng)新思維” 、“企業(yè)執(zhí)行力”、 "領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等課程。 1988年至1998年擔(dān)任上海行為科學(xué)學(xué)會常務(wù)理事、常務(wù)副秘書長。 1987年獲美國組織發(fā)展OD最高學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)NTL在華“組織發(fā)展”高級培訓(xùn)項目I、II、III期結(jié)業(yè)證書。曾擔(dān)任上海組織發(fā)展(OD)專業(yè)學(xué)術(shù)委員會秘書長。 九十年代獲美國管理協(xié)會AMA(世界權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu))培訓(xùn)講師資格證書,并于1997年~1999年任AMA簽約培訓(xùn)師。 在國內(nèi)一家大型骨干企業(yè)任中、高層管理職務(wù)十余年。 1988年至1998年在上海交通大學(xué)管理學(xué)院任教十年。為在校學(xué)生主講的課程有:“組織行為學(xué)OB” “組織發(fā)展OD ” “人力資源管理”“管理科學(xué)基礎(chǔ)”“領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等。 1990年正式從事企業(yè)培訓(xùn)工作,先后應(yīng)邀《世界經(jīng)理人文摘》及國內(nèi)外眾多著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在中國各省市主講各類公開管理培訓(xùn)課程、企業(yè)內(nèi)訓(xùn),。培訓(xùn)領(lǐng)域涉及除西藏拉薩外的所有省會,曾被相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)評為中國五十大優(yōu)秀培訓(xùn)師。 培訓(xùn)領(lǐng)域涉及:職業(yè)經(jīng)理人各項管理技能、人力資源開發(fā)與管理、組織行為學(xué)OB.領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、學(xué)習(xí)型組織、系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理等三十多門課程。還有較多的是根據(jù)企業(yè)需求量體裁衣的內(nèi)訓(xùn)課程。...
國內(nèi)人力資源實戰(zhàn)管理專家,企業(yè)培訓(xùn)講師、資深管理顧問,專注于企業(yè)人力資源管理方面的實戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢。具有18年中外資大型集團(tuán)人力資源與團(tuán)隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在外資、民營集團(tuán)企業(yè)歷任過培訓(xùn)經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理、人資總監(jiān)、副總裁等職務(wù),涉及制造、醫(yī)藥、地產(chǎn)、化工、快速消費品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導(dǎo)兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設(shè),同時為數(shù)幾十家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。周老師的課程以極強(qiáng)的實戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名,廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評,受眾學(xué)員近萬人,受益企業(yè)近千家。 匯師經(jīng)紀(jì)簽約講師 IPTS國際職業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師 美國ICQAC國際職業(yè)培訓(xùn)師 上海社科院勞動關(guān)系中心特約講師 亞洲人力資源管理協(xié)會中國認(rèn)證中心特約講師 中企網(wǎng)課程總監(jiān)、首席講師 影響力EAP網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院特聘講師 聚成華商學(xué)院特聘講師 易中商學(xué)院特聘講師 清華大學(xué)中旭管理學(xué)院特聘講師 阿里巴巴百家講壇特聘講師 國家電網(wǎng)高培中心特聘講師 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師 上海交大海外管理學(xué)院特聘講師 上海陸家嘴人才港特聘講師 具有18年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)理,曾在大型外企、民企、及上市集團(tuán)公司等歷任過人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人事行政副總裁、高級管理顧問等職務(wù)。...
行政管理實操專家,中共黨員,43歲,20余年標(biāo)桿企業(yè)與知名房企任職經(jīng)歷,原青島啤酒行政經(jīng)理、總裁秘書,后又在某知名旅游地產(chǎn)集團(tuán)擔(dān)任集團(tuán)行政副總經(jīng)理一職。 羅老師從一家非常規(guī)范的世界知名大型國企基層做起,歷經(jīng)部門綜合主管、集團(tuán)總裁秘書、行政人事經(jīng)理等多個崗位,后又在多家民企、上市公司擔(dān)任中高層行政企管職位,涉足制造、地產(chǎn)、金融、旅游等不同行業(yè)跨度,具備豐富的實踐操作經(jīng)驗和高層管理格局,對企業(yè)管理尤其是行政管理體系的搭建具有深刻的理解和獨到的認(rèn)知。 本課件是羅老師歷時十年寫就,從擔(dān)任集團(tuán)總裁秘書時,即開始嘗試撰寫“行政管理”的交流課件,“工作實際”+“工具書籍”+“自我思索”三個維度反復(fù)融合,歷經(jīng)數(shù)十百次的增增減減、刪刪加加,方使成型。...
1969年出生。董先生是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企管顧問,曾就讀于青島科技大學(xué)、南開大學(xué),擁有24年實戰(zhàn)經(jīng)驗,涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓(xùn)咨詢業(yè)等多個領(lǐng)域,有著極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。 工作經(jīng)歷:歷任臺灣瑞圣實業(yè)有限公司(深圳)主管,香港遠(yuǎn)東集團(tuán)(深圳)主管,黑馬廣告公司總經(jīng)理,上海派恩管理咨詢公司總經(jīng)理等。 專業(yè)資格及教育背景: 資深企管顧問,實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家; 管理暢銷書《決戰(zhàn)中層》作者; 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認(rèn)證講師(No.101); 第五屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)培訓(xùn)師; 復(fù)旦、上海交大、同濟(jì)大學(xué)、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師; 中人網(wǎng)、世界經(jīng)理人專欄作家。...
麥肯錫兼職高級顧問(Senior Advisor) ?19年企業(yè)管理經(jīng)驗,包括16年在英特爾(Intel) ?6年全職培訓(xùn)經(jīng)驗,16年Intel大學(xué)兼職培訓(xùn)經(jīng)驗 ?8年優(yōu)秀Intel經(jīng)理人 ?中英文雙語授課 課程特色: 1.中西合璧:管理的思路理念來自于中國國學(xué)智慧,管理的方法工具來自于講師19年在生產(chǎn)管理、項目管理、供應(yīng)鏈管理等中的管理實踐 2.量身定制: a)鼓勵學(xué)員帶著自己實際所面臨的、與課程相關(guān)的問題來學(xué)習(xí);課程結(jié)束,保障每個問題都能給予解答或探討 b)把企業(yè)客戶的真實管理問題及其解決方案,嵌入到課程設(shè)計中 c)針對學(xué)員在課程中所提出的真實管理問題,在課程中予以討論和解決 3.以學(xué)員為中心: a)小組的問題分析與討論、學(xué)員之間的辯論、學(xué)員練習(xí)和講師到位的點評,貫穿整個課程。 b)講師帶著開放、包容的心態(tài),鼓勵學(xué)員不斷挑戰(zhàn)講師的觀點。 c)教練技術(shù)被融入到授課形式中,講師不斷拋出的問題,把課程演繹成生動、熱烈的知識大餐和思辨盛會。 4.落地生根: a)課程中和課程后,輔導(dǎo)學(xué)員制定進(jìn)一步的行動計劃 b)應(yīng)企業(yè)要求,為學(xué)員提供課后的咨詢和教練服務(wù) 主要經(jīng)歷: ?1990年畢業(yè)于南京航空航天大學(xué)自動控制系,獲學(xué)士學(xué)位;同年被保送到上海航天局研究生部,于1993年獲衛(wèi)星導(dǎo)航專業(yè)碩士學(xué)位。 ?1996年,加入Intel(中國),在生產(chǎn)計劃、ERP系統(tǒng)開發(fā)、ERP系統(tǒng)優(yōu)化等部門從事管理工作,2012年離職。 ?2012年,系統(tǒng)地開發(fā)出《中西合璧的管理理念、方法與實踐》《向世界500強(qiáng)學(xué)團(tuán)隊管理》等課程后,轉(zhuǎn)行成為自由培訓(xùn)師和咨詢師,把“傳播中西合璧的管理理念和方法,弘揚中國傳統(tǒng)文化和經(jīng)典智慧”,作為后半生的人生追求。 2015年,McKinsey(麥肯錫)兼職高級顧問...
?曾任萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)管理公司招商中心總經(jīng)理; ?曾任香港上市明發(fā)集團(tuán)(中國十大商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司)運營副總裁; ?曾任復(fù)星集團(tuán)星浩資本副總裁兼星浩商用總經(jīng)理; ?曾任藍(lán)潤商業(yè)集團(tuán)總裁; ?中國商業(yè)地產(chǎn)聯(lián)盟副秘書長; ?中國商業(yè)品牌聯(lián)盟孵化器創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師; ?重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院客座教授; ?北京大學(xué)零售業(yè)研究中心、清華大學(xué)深圳研究院、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)、西南交通大學(xué)MBA總裁班 特聘講師; 獲得獎項:2016年度第十一屆中國雇主品牌論壇“中國杰出經(jīng)理人獎” 2017中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)影響力人物 2017年度商業(yè)地產(chǎn)杰出創(chuàng)新人物 2017中國體驗式商業(yè)新銳人物 2017“新一線城市代言人”人物獎 2017中國西部商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)秀操盤手 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 畢業(yè)于中國社會科學(xué)院研究生院貨幣銀行學(xué)專業(yè),在馬來西亞多媒體大學(xué)(MMU)完成創(chuàng)業(yè)投資博士研究生課程。20?年工作經(jīng)驗,致力于創(chuàng)新商業(yè)模式,跨界商業(yè)業(yè)態(tài)的研究,孵化與投資、合作,曾任萬達(dá)集團(tuán)招商中心總經(jīng)理,復(fù)星集團(tuán)星浩資本副總裁等,現(xiàn)任藍(lán)潤商業(yè)集團(tuán)總裁;熟練掌握商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)、招商、運營管理的流程,精通商業(yè)地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的控制與管理,主持過多個綜合體商業(yè)項目的開發(fā)和運營,擁有豐富的商業(yè)資源和專業(yè)人才資源,對商業(yè)地產(chǎn)基金“融、投、管、退”的深刻理解、運用。 在萬達(dá)集團(tuán)任職期間負(fù)責(zé)全國各地萬達(dá)商業(yè)廣場的前期開發(fā)、規(guī)劃招商后期營運、營銷企劃工作,與全國連鎖型商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作談判,協(xié)調(diào)各地廣場運營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的制訂與實施。全面負(fù)責(zé)萬達(dá)集團(tuán)兩個最大的城市綜合體項目---太原(150萬平米)、濟(jì)南(100萬平米)的前期招商運營管理。制定全國萬達(dá)廣場租金分析與提升計劃,成功調(diào)整了上海、天津、武漢、南昌、哈爾濱等數(shù)個已建成持有項目的業(yè)態(tài),完成了有問題部分的調(diào)整和成功招商。 在香港上市房地產(chǎn)集團(tuán)(中國十大商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司)運營副總裁任內(nèi),負(fù)責(zé)管理集團(tuán)研展部、招商部、銷售部、策劃部、商業(yè)管理部、物業(yè)工程部等六大部門,全面負(fù)責(zé)該集團(tuán)各地項目的前期調(diào)研、土地招投標(biāo)、商業(yè)與住宅規(guī)劃、主力店與次主力店招商、商業(yè)管理營運、住宅與商鋪寫字樓銷售、營銷企劃、物業(yè)工程管理工作,與全國連鎖型商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作談判,制定集團(tuán)運營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,與投資基金、證券機(jī)構(gòu)合作,協(xié)調(diào)集團(tuán)融資、財經(jīng)公關(guān)等事宜。 在星浩資本任期內(nèi),負(fù)責(zé)全國各地星光耀廣場的前期開發(fā)、規(guī)劃招商、后期營運、營銷企劃工作,與全國連鎖型商業(yè)零售企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作談判,協(xié)調(diào)各 地廣場運營戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的制訂與實施。 曾多次受邀參加《上海城市綜合體開發(fā)峰會》《上海商業(yè)地產(chǎn)高峰論壇》《中國產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇》《新浪商業(yè)地產(chǎn)大師沙龍》《上海易居中國商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展論壇》《贏商網(wǎng)中國商業(yè)地產(chǎn)招商大會》、北京中國寫字樓地產(chǎn)論壇等活動擔(dān)任主講嘉賓,多次接受?365?房產(chǎn)網(wǎng)、新浪商業(yè)地產(chǎn)頻道、中國房地產(chǎn)報等媒體專訪...
?原萬達(dá)商管集團(tuán)總部南方區(qū)域副總; ?中國商業(yè)地產(chǎn)實戰(zhàn)型專家,萬達(dá)購物中心經(jīng)營管理體系奠基人; “4+2商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)模式”創(chuàng)立者; ?中房商學(xué)院講師,北大、浙大、哈工大等高校地產(chǎn)總裁班客座教授; 搜房、騰訊等地產(chǎn)節(jié)目演講嘉賓; ?2011年-2013年曾任職大連萬達(dá)集團(tuán)高管,萬達(dá)商管集團(tuán)總部南方區(qū)域副總; ?曾任美國商業(yè)地產(chǎn)巨頭美僑集團(tuán)中國區(qū)副總裁; ?現(xiàn)任律騰商用集團(tuán)董事(國內(nèi)商業(yè)輕資產(chǎn)運營管理公司前五強(qiáng),擁有13家分公司,員工近千人) 實戰(zhàn)經(jīng)驗 操盤華東、華南20多座萬達(dá)廣場,建立全球最大的購物中心經(jīng)營管理體系和中國最大的商業(yè)品牌資源庫。2012年涉足咨詢服務(wù)行業(yè),至今累計培訓(xùn)商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)300多家,培訓(xùn)各地商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)高管學(xué)員約3000名,給綠地集團(tuán)、富力集團(tuán)、中建地產(chǎn)等行業(yè)著名企業(yè)進(jìn)行過咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。...
10年培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗 復(fù)旦麻省國際項目MBA 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士 上海交大海外學(xué)院特聘講師 版權(quán)課程:《四季錦囊》著作權(quán)人(客戶體驗提升) 曾任:中國輕工進(jìn)出口總公司(國有企業(yè)) 外貿(mào)銷售經(jīng)理 曾任:新加坡金鷹國際集團(tuán)(跨國工業(yè)集團(tuán)) 營銷總監(jiān) 實戰(zhàn)經(jīng)驗: 在企業(yè)近15年的工作經(jīng)歷中,王老師曾服務(wù)于中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司(外貿(mào)銷售),在職期間,老師對產(chǎn)品的營銷有全面的了解,包括開發(fā)客戶,推動成交,提供服務(wù),維護(hù)客戶,負(fù)責(zé)的部門為公司開拓了新產(chǎn)品線,該產(chǎn)品線5-6年都能保持10-15%的增長,成為重要的一塊業(yè)務(wù)。隨后老師加盟了新加坡金鷹國際集團(tuán)(制漿造紙及精細(xì)化工),更加深入理解了客戶關(guān)系管理和關(guān)鍵客戶管理的理念和技能,在負(fù)責(zé)大區(qū)銷售期間,將所負(fù)責(zé)的華東區(qū)域銷售量快速擴(kuò)充了一倍以上,增量占總增量的一半以上,開發(fā)了區(qū)域中90%較有價值的客戶,并推動其中的2/3的客戶簽訂了長期合作協(xié)議。王老師擁有8年銷售培訓(xùn)經(jīng)驗,共授課200多場次,累計培訓(xùn)學(xué)員8000多名,滿意度高達(dá)95%。 近期部分授課案例: 《銷售之道》曾給喜力集團(tuán)全國銷售團(tuán)隊進(jìn)行銷售技巧培訓(xùn),本課程能教給學(xué)員掌握完整的銷售流程和技能,提升銷售話術(shù),準(zhǔn)確把握客戶驅(qū)動力,完善店鋪管理,最終幫助銷售團(tuán)隊掌握了客戶驅(qū)動因素和消費者驅(qū)動因素,運用到實際洽談中,不僅提升了客戶滿意度,而且?guī)椭髽I(yè)贏取業(yè)績,并成功返聘5次。 《客戶服務(wù)技巧》在老師的幫助下,中航工業(yè)公司的資深服務(wù)工程師改變了許多原國有企業(yè)的習(xí)慣性思維,并且不斷提升服務(wù)能力,掌握服務(wù)的意識和技能,使得進(jìn)一步推動客戶滿意度和業(yè)績提升。授課期間多次被要求延長時間,并贏得集團(tuán)內(nèi)3次返聘。 《客戶關(guān)系管理》曾給西門子總公司的產(chǎn)品部門營銷團(tuán)隊授課,通過此次系列培訓(xùn),營銷人員全面掌握針對客戶的管理行為,以及如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,獲得客戶忠誠度的方法。西門子公司將此次培訓(xùn)內(nèi)容作為客戶關(guān)系管理的準(zhǔn)則,在全國10多家范圍內(nèi)的營銷團(tuán)隊進(jìn)行推行。 《植本漆產(chǎn)品營銷》值本漆做為阿克蘇諾貝爾的一款主打產(chǎn)品,老師針對如何設(shè)計產(chǎn)品介紹的SPARE模型,逐步從品牌故事,使用場景,客戶痛點,然后逐漸引申出產(chǎn)品的特色,客戶的相關(guān)利益,最終形成解決方案,幫助客戶贏取消費者。產(chǎn)品最終上線后作為標(biāo)準(zhǔn)模板在阿克蘇諾貝爾的全國百家門店的銷售團(tuán)隊推廣。 《卓越服務(wù)營銷》上汽學(xué)院強(qiáng)調(diào)從客戶關(guān)鍵時刻入手,打造客戶體驗峰值,從而獲取客戶體驗提升,贏得客戶訂單。在老師的課程中,上汽集團(tuán)相關(guān)服務(wù)營銷團(tuán)隊不僅不斷的優(yōu)化SOP流程,更是實現(xiàn)4S店服務(wù)營銷高質(zhì)量、高效率、高體驗,SOP流程更是在上百家4S店得到應(yīng)用。 《營造高效的客戶關(guān)系》林德叉車的資深銷售和工程師通過學(xué)習(xí)該客戶關(guān)系課程,更加準(zhǔn)確定位了自身職責(zé),將維護(hù)和提升客戶關(guān)系,并進(jìn)一步推動銷售作為工作目標(biāo)。此次課程幫助他們建立了理念,提供了工具和方法,形成了路徑圖,從而進(jìn)一步完善受訓(xùn)學(xué)員的工作效果,提升了客戶忠誠度,贏得了客戶認(rèn)可,這個路徑圖對于他們以后維護(hù)客戶關(guān)系起到了非常大的作用,被當(dāng)成重要工具在全公司推行。...
華中科技大學(xué) MBA 加拿大埃里克森學(xué)院教練認(rèn)證 曾任:萬達(dá)學(xué)院 教學(xué)總經(jīng)理 曾任:金光國際集團(tuán)企業(yè)大學(xué) 校長 曾任:用友集團(tuán) 省區(qū)總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 院長 曾任:綠城管理集團(tuán) 管理學(xué)堂 執(zhí)行校長 曾任:深思科技企業(yè)有限公司 省區(qū)CEO 曾任:新棉產(chǎn)業(yè)集團(tuán)信息公司(國企) 副總經(jīng)理 ? 籌建、運營、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院:用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達(dá)學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團(tuán)商學(xué)院…… ? 擅長領(lǐng)域:企業(yè)大學(xué)全程構(gòu)建、高績效領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展,繼任者計劃等 馬紅忠老師有著19年企業(yè)管理實戰(zhàn)與4家企業(yè)大學(xué)從0到1的籌建與運營實踐的經(jīng)歷,曾服務(wù)于用友集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、金光國際集團(tuán)、綠城管理集團(tuán)知名國企等500強(qiáng)企業(yè),任總經(jīng)理與企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù),具有豐富的實戰(zhàn)型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展等經(jīng)驗,同時培養(yǎng)了許多才華橫溢的企業(yè)大學(xué)與商學(xué)院人才,馬老師倡導(dǎo)企業(yè)人才培育要以組織發(fā)展效能最大化為結(jié)果導(dǎo)向,做到“有用、務(wù)實、精準(zhǔn)、和諧”。 實戰(zhàn)經(jīng)驗: —■萬達(dá)學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理■—負(fù)責(zé)萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)教學(xué)規(guī)劃與運營,建立“有用”校訓(xùn)的培訓(xùn)運營體系,每年達(dá)成干部培養(yǎng)5萬余人天量、重點項目復(fù)盤100余起,教學(xué)案例5000余個,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)時100余萬學(xué)時等,助推了“國際萬達(dá)、百年企業(yè)”的核心企業(yè)文化落地執(zhí)行。 —■金光國際集團(tuán)企業(yè)大學(xué)校長■—籌建金光集團(tuán)企業(yè)大學(xué),制定金光集團(tuán)人才經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略,搭建全球部署企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺,將階梯領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)體系成功深入到國內(nèi)外各大小工廠等與海外公司,大力推進(jìn)人才培養(yǎng)與文化傳承,取得股東充分認(rèn)可。 —■用友集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力院長■—籌建領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及干部與專家委員會,為全國百家分公司總經(jīng)理、副總、銷售總、實施總等做五級領(lǐng)導(dǎo)力授課及學(xué)習(xí)項目,每年組織600余名干部與專家夏令營的行動學(xué)習(xí),助推用友集團(tuán)的“客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存”“用信息技術(shù)推動商業(yè)社會進(jìn)步”的核心文化理念的傳承。 —■綠城管理集團(tuán)管理學(xué)堂執(zhí)行校長■—成功籌建新學(xué)堂(選址規(guī)劃裝修、課程開發(fā)實施、項目設(shè)計運營等)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力分院、營銷分院、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、運營實施交付中心、人才評鑒中心等組織結(jié)構(gòu),使管理學(xué)堂成為綠城人才培養(yǎng)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化器,評為企業(yè)大學(xué)50強(qiáng)。...
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