不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
北京大學 法學專業畢業 廣州商業協會 特聘講師 5年門店營銷項目咨詢輔導經驗 14年中國移動營銷管理實戰經驗 《東莞移動營業廳C+手冊》主編 《東莞移動營業廳運營管理手冊》主編 曾任:中國移動通信集團廣東分公司 營銷經理 曾任:中國移動通信集團全球通服務廳 店面經理 曾任:中國移動通信集團廣東移動“金講臺”講師 曾輔導全球通服務廳業務量和服務質量在廣東省汕頭市全市綜合排名第一,并獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。 楊俊老師北京大學畢業后任職中國移動廣東分公司,擁有14年實戰營銷管理經驗,歷經營銷管理、店面管理、項目輔導等不同崗位,擅長門店運營管理、營銷策劃、服務提升、團隊管理、營銷管理等培訓與輔導,成為商業終端的實戰專家。曾為樂富家居全國加盟店進行輔導和授課,充分進行調研訪談后為其開發出《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》等課程,以”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,全國輪訓5場,業績迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行業、家居建材、家用電器、服務行業等多個行業多次返聘,尤其是《門店銷售秘籍》、《破解運營密碼》已被通信運營商作為主打課程,課程返聘率和滿意度高達95%以上,深受學員一致好評。 近年部分授課: 2017年 畢節移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) 2017年 興義移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 廣州移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 貴陽電信 《營業廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓2期) 2017年 肇慶移動 《破解運營密碼》(4期) 2016年 樂富家居 《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》(5期) 2016年 六盤水移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》 2016年 樂富家居 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓5期) 2016年 德億電器 《門店銷售秘籍》《金牌店長訓練營》(輪訓5期) 2016年 廣州商業協會 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》(輪訓3期) …… 部分移動項目: 2016年東莞移動“廳店運營督導” 項目總監 2016年作為特聘導師輔導東莞移動公司員工參加全省“新門店”導師 2016年作為特聘導師輔導珠海移動、肇慶移動、清遠移動三家公司參加廣東移動省公司舉辦的全省營銷技能競賽 2016年興義移動“黔西南信息化崗位人員面試” “副室經理選拔”項目總監兼評委 2016年東莞移動“自建渠道能力標準化建設與應用項目” 項目總監 2016年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2016廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了珠海、清遠、肇慶三家地市公司) 2016東莞分公司營業廳《東莞移動營業廳運營管理手冊》(主編) 2015貴州省興義市儲備干部能力測評項目(測評教練+項目規劃) 2015年貴州省省級高星級客戶經理測評項目(測評教練+項目規劃) 2015東莞分公司營業廳《C+服務”運營密碼實戰管理手冊》(主編) 2014東莞移動營業廳店長工作行為習慣專題(項目經理) 2014東莞移動營業廳客戶行為習慣和消費需求深度研究(項目經理) 2014、2015廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導(輔導了汕頭、清遠、肇慶三家地市公司) 2014肇慶移動營業廳賣場化轉型輔導(項目經理)...
中國實戰派營銷培訓專家、暢銷書作家,10年一線銷售和創業經歷,13年授課與管理咨詢經歷,擅長企業團隊的銷售技巧培訓、銷售團隊落地輔導等服務。 大嘴老師早年拜師臺灣籍老師林金根,講課實戰性強又幽默風趣,有效、有笑、又有料,有培訓界的“小岳岳”之稱,并對溝通心理學、性格分析、催眠技巧、教練技術等都有著比較深入的研究,以其十多年的一線銷售搏殺及團隊管理經驗,結合臺灣“快樂學習”培訓模式,創造出一套適合國內企業的實戰系列培訓課程和落地輔導項目體系。 目前為止,曹老師已有13年近千場次的培訓經驗,授訓企業400多家,其中長期顧問和輔導的企業有31家,學員近萬人次,已培養出百位各行業的銷售冠軍。 中國高級注冊培訓師、國家二級心理咨詢師、國家注冊企業培訓師、美國NGH催眠師、暢銷書作家(《享受拒絕》)、全國百強老師、作協會員、江大MBA企業家輔導員。...
8年銀行信用卡營銷及管理經驗 某商業銀行“最佳講師” 某商業銀行常年銷售紀錄保持者 美國認證協會ACI注冊國際高級職業講師 現場輔導網點數超過300+ 某商業銀行總行 首屆“我是好講師”大賽全國10強 曾任:北方某商業銀行信用卡中心 | 培訓主管/錫林郭勒分中心負責人 馬駿老師畢業后一直任職于北方某商業銀行信用卡中心,先后擔任信用卡風險管理審批、電話營銷項目管理、銷售渠道管理、網點輔導訓練師、網點培訓項目經理等工作職位, 具有豐富的銀行信用卡從業經驗和商業銀行信用卡營銷實戰經驗。曾為某商業銀行15家分行近200個營業網點進行信用卡業務營銷培訓,累積信用卡發卡量由五年的100萬張突破至一年半的200萬張,效率提高了2.5倍,打破了該行信用卡銷售的歷史記錄。 5年大型商業銀行信用卡營銷授課經驗,曾為中國農業銀行包頭分行、包商銀行赤峰分行、中國農業銀行青山支行等200余家網點定期進行《信用卡外拓營銷技巧培訓》《商業銀行信用卡營銷團隊管理技巧培訓》等課程培訓,單人累計授課時長1000小時以上、服務網點100余個,培訓學員3000余人。...
19年金融營銷管理和培訓經驗 湖北大學財務管理學學士 武漢理工大學國際投資學碩士 西班牙納瓦拉公立大學法學博士 國家高級理財規劃師(CHFP) 中國注冊理財規劃師(CFP) 中國金融理財師(AFP) 國家理財規劃師高級考評員 曾任:中國平安保險 營銷一線 組訓 曾任:深圳寶盈資本集團 高級合伙人 現任:加拿大國際董事研究院 副院長 金融理財師、國家理財規劃師、中國注冊理財規劃師、注冊財務策劃師等課程特聘講師 國家理財規劃師、中國注冊理財規劃師、金融理財師、郵政儲蓄銀行理財師等理財大賽評委 先后為中國銀行、中國農業銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、中國交通銀行、深圳農商銀行等多家銀行進行了500多場的宏觀經濟、金融產品管理、稅收籌劃、風險管理等方向的培訓和輔導,其《理財經理顧問式銷售》系列課程為銀行、保險、證券等金融行業培訓近萬名的金融人員。 為中國平安保險公司、中國太平保險公司、中國太平洋保險公司、中國陽光保險公司、中國泰康人壽保險公司等進行了150多場的高端客戶產品說明會,產說會累計簽單4.5億人民幣,服務高端客戶累計6000人。 實戰經驗: 張軼老師具有19年金融工作管理和金融理財培訓經驗。對金融理財、風險管理、企業投融資管理等方面有較深的理論研究和豐富的實踐經驗以及輔導經驗。 曾主導及參與了五家企業定向融資項目,累計融資4.8億人民幣。為富裕貴賓客戶進行了300多場財富管理方面的講座,為金融行業的理財經理500多場《理財經理專業營銷》的授課與輔導,幫助理財經理提升金融理財產品的營銷能力。 曾參與籌建某大學MIB中心,并擔任創新創業獎學金評委,從綜合影響力方面做到了全國排名前列。每月定期為中山大學、廣東外語外貿大學等講授《風險管理與財富增值》,學員評價一直名列前茅。 經典案例: ● 為中國太平保險山東分公司、四川分公司、江蘇分公司等講授大型產說會服務10000多位高端客戶,合計課程場次達80多期,簽單累計4億。 ● 為中國平安保險深圳分公司、東莞分公司等講授大型產說會服務10000多位高端客戶,合計課程場次達50多期,簽單累計5億。 ●為中國人壽保險廣東分公司、江西分公司、湖北分公司等講授大型產說會服務5000多位高端客戶,合計課程場次達40多期,簽單累計2億。 ●為中國平安保險廣東分公司、浙江分公司、寧夏分公司等,講授《組織發展》系列課程,服務累計110場,達成團隊快速發展。 ●為中國太平保險山東分公司、江蘇分公司、黑龍江分公司等,講授《組織發展》系列課程,服務累計50場,達成團隊快速發展。 ● 為中國銀行廣東省分行培訓400多位理財經理,合計課程場次達30多期。 ● 為中國農業銀行廣東省分行、福建省分行等,《金融專業營銷》、《資產配置》、《稅收籌劃》等課程合計課程場次達20多期。 ● 為中國工商銀行云南省分行200多位理財經理,講授《理財經理專業銷售》系列課程合計課程場次達24期。 ● 為湖北建設銀行,《專業營銷與客戶服務》課程,累計輔導理財經理400多位 ● 為中信銀行福州分行、西安分行等,《理財經理大賽輔導》課程,累計場次達8期...
著名連鎖經營、終端培訓管理專家和咨詢顧問 終端標準化體系構建咨詢項目權威專家 美國(AITA)認證PTT國際高級職業培訓師 美國(IAPC)認證RCC企業教練 美國(IAPC)認證MCC管理教練 專賣店SOP體系著名咨詢師 中企聯、中美協國家店長資格認證培訓導師 現任:廣州匯天品牌策劃合伙人 現任:廣州雅蔓姿形體美學中心創辦人 現任:廣州形每優服飾有限公司零售商學院院長 13年的連鎖零售企業終端銷售管理、培訓管理經驗,功底扎實,對門店營銷管理深度通曉;有過硬的終端店務技能,擅長研究顧客的消費心理,專注于專賣店精細化營運管理、職業化店長培訓、全能督導訓練、代理商公司化運作范疇的頂尖培訓師、咨詢顧問。 所獨創的《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》、《舞動奇“績”之我是冠軍店長》課程,一直都是萊特妮絲、奧斯蘭黛、波司登、勁霸男裝等眾多品牌門店必選的學習科目;及深度開發的《贏利地圖之運營風暴》、《贏利地圖之旺店賺錢秘籍》課程,也是潮宏基珠寶、羅萊家紡、格力、百年好櫥柜等知名連鎖品牌中高層管理者的指定培訓課程。 陳麒勝老師結合當下互聯網的趨勢,把自己對互聯網的理解,結合自己做實體門店的經驗,研發出了系列課程《店商四階贏利風暴》,課程分別從思維風暴-成交風暴-人效風暴-運管風暴4個模塊進階,是2015年多個培訓公司指定的階段性公開課課程。 在臺灣及大陸演講次數超過2000場次以上,輔導500多家連鎖店營銷管理,打造了1000余名超級店長和上萬名銷售冠軍,并擔任30多家企業的企業管理顧問,具有豐富的一線營銷實戰經驗。 經典案例: 2015年~至今,《舞動奇“績”之我是冠軍賣手》為金鉑利鉆石指定課程,連續返聘10期課程,給全國門店輪訓。銷售業績第1個月提升30%。 2015年~至今,《店商四階贏利風暴》成為多家培訓公司指定開設階段性公開課,期數高達30期,課程從管理者運營思維的突破、標準體系的建立、業績倍增的流程、人效的有力激活、運營策略的渠道建立等層層分解、層層導入,從“培訓”升華至“訓練”,結合流程、案例、分享、表格、工具等大量干貨,讓學員有啟發、有探索,最終可有效執行,以提高“業績”和“人效”兩大核心結果導向,提升管理與業績雙向績效。 2011~2012年,結合多年店務咨詢及管理的工作經驗,為馬妮形體各加盟店導入店務管理模式,并在第一季度即簽約加盟店達18家店,簽約金額達500萬,第一季度達成率300%超額完成,加盟店單店業績銷量整體平均成長150~200%。 2010~2011年,負責專業線美容第一品牌安婕妤公司大中華市場業務開發管理及公司集團4個自主品牌及2個進口品牌運營及管理,負責集團品牌的市場規劃及市場運作策略擬定,建立全面的銷售戰略,制定并組織實施完整的銷售方案,并管理公司超過300位市場督導及全國約80個代理商及約5000家加盟店;2010年實現集團品牌3.5個億的年銷售,年成長超過30%;同時,200%超額完成日化新品牌的新代理商開拓及簽約回款目標。 2008~2010年,用兩年的時間,將萊特妮絲門店從最初的57家發展到超過600家的規模,業績額由當年不足千萬做到年營業額過4億的驕人成績,全國專賣店平均單店業績提升125%;加盟店拓展數量同比增長80%以上,在兩年中親自全國范圍巡回數輪,以200多場的密集化培訓將品牌概念及操作細則從無到有深入到全國各區域、各市場、各門店。為萊特妮絲在全國范圍培養了16位專業的省級代理商,過百位專業的市級代理商及600多位真正能銷售、懂管理、會經營的職業化店長,還有近百位全能督導,為今后該品牌發展道路奠定了堅實的基礎,如今,該品牌已成為女性功能性內衣的領導品牌。 2007~2008年,著手開發了《成功模式15堂課必修課》、《精英養成訓練營》等系統課程,1年的時間,讓尚赫從月均營業額只有500萬,迅速飛躍至年營業額超過3個億,業績倍增500%,并榮升尚赫公司有史以來最年輕的執行副總,隔年,在系統的規劃下協助尚赫公司取得工商部頒發的直銷牌照,年營業超過6億,內蒙地區的業績更擊敗安利,成為該區域直銷行業里業績的No.1。 2005~2006年,在羅萊家紡在高速發展成為行業領軍企業后,全國300多家連鎖加盟商、600余家連鎖店建立后,帶領團隊為其做了近3個月的調研后提出“客戶導向,簡單化,不搞形式主義,讓業績說話”的經營思路,為其打造數據化營銷與管理,并為其量身定制《終端銷售七流程》、《代理商如何突破發展瓶頸》、《數字化科學化訂貨技巧》、《打造終端種子部隊三階段》,此期間羅萊家紡以每年60%的速度持續增長。 自2006年05月,珀萊雅首屆專賣店研討會隆重召開后,4個月內共為其巡回培訓60場,并在為其一年的合作中為其編寫2套終端標準SOP手冊《高績效的店鋪管理》、《門市經營管理三字訣》,發展至今,泊萊雅與自然堂、丸美、美膚寶、美素并稱為國產五大品牌之一。 2003~2005年,主導嬌蘭佳人從批發型企業轉型為零售型企業,主導其商學院及標準化體系的建立,并為其撰寫了《專賣店的理念與建構》、《專賣店的經營與管理》、《專賣店銷售秘訣》三本操作手冊,使其成為中國本土第一個全國意義上的化妝品零售連鎖,2年內嬌蘭佳人營業額從近9000萬到3個億的飛躍。...
7年高校教學經驗 13年連鎖專賣店經營管理經驗 10年培訓輔導實戰經驗 湖南師范大學教育學碩士 蜜思膚化妝品廣東總代理 鉛筆俱樂部童裝全國輪訓講師 凱樂石戶外用品全國輪訓講師 ABC童裝全國輪訓講師 曾任:萊特妮絲服飾 | 培訓經理 曾任:伊絲艾拉服飾 | 培訓經理 曾任:百分百感覺服飾 | 培訓經理 呂老師擁有豐富的培訓和終端管理經驗,先后從事一二三線服飾品牌的培訓和營銷管理工作;同時自己經營、管理品牌專賣店,經過反復實踐、總結、再實踐的過程,梳理出一套簡單可行、易于復制的銷售方法和管理工具,用簡單易懂、風趣幽默的語言解析連鎖經營管理之道,打造真正落地的連鎖培訓體系。 終端案例: 鉛筆俱樂部童裝2017年全國輪訓采購呂詠梅老師《大單賣手特訓營》課程18天 ABC童裝2015-2017全國輪訓,采購呂詠梅老師《店長實戰訓練營》46天; 凱樂石戶外用品2015-2017全國輪訓,采購呂詠梅老師《精英店長特訓營》共45天; 凱樂石戶外用品2015-2017全國輪訓,采購呂詠梅老師《門店銷售九連環》共30天; 中糧名莊薈2017年采購呂詠梅老師《導購/店長進階訓練營》10天; 文峰大世界文峰系統2015-2017輪訓、返聘呂詠梅老師《VIP客戶管理與業績提升》26天; 株洲奕彤貿易連續4年返聘呂詠梅老師《店長三階段訓練營》課程12天; 貴伊族服飾返聘呂詠梅老師《店長三階段訓練營》10天; 武漢群光百貨連續采購《門店銷售九連環》4年,每年4天 中研各分公司2017年合作呂詠梅老師公開課《經營型店長培育系統》18天; 湖南天凱門店培訓采購呂詠梅老師《五星店長訓練營》公開課程30天以上; 上海某培訓機構邀請呂詠梅老師講授《店長三階段訓練營》共10天; 廈門某培訓機構邀請呂詠梅老師講授《冠軍導購特訓營》共18天; 鄭州某培訓機構邀請呂詠梅老師講授公開課《精英店長特訓營》共12天; 深圳某培訓機構邀請呂詠梅老師講授公開課《王牌店長特訓營》共8天;...
曾任:福建省龍立制藥有限公司 區域經理 曾任:桂龍藥業有限公司 區域總監 曾任:金日集團先后擔任銷售總監、總經理助理及集團內訓師 北京大學營銷管理創新總裁班特聘講師 職業指南頻道特聘專家、阿里巴巴集團金牌講師 《銷售與市場》雜志“銷售力提升訓練”專欄作家 社會勞動保障局創業指導專家、建材研究院核心講師 20年市場一線銷售實戰經驗,13年銷售管理經驗,專注于企業業績突破實戰訓練。...
高級資深營銷講師 LG電子中國地域特聘講師 美的集團特約營銷培訓導師 TCL集團特約營銷培訓師 鴻星爾克集團特約培訓師 貴人鳥集團特聘培訓導師 綠地集團特約培訓師 巨星集團特約培訓導師 資深房地產行業高級講師 家電、通訊行業高級講師...