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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
中國農行總行特聘首席TTT主訓導師 ·21年豐富的企業管理及TTT培訓經驗 ·TTT國際職業培訓師標準課程主訓導師 ·國際職業訓練協會(IPTA)亞州區理事 ·清華、北大、浙大等多所知名院校客座教授 師從最具影響力華人培訓導師、TTT培訓領域泰斗——劉子熙先生,深諳TTT培訓精要,嫻熟掌握《TTT國際職業培訓師標準認證教程》中近千個實戰技能;在輔導學員時,不拘泥、不墨守;融會貫通,收放自如,得到大師高度贊許,及企業高度認同! 1、訓前鎖定問題,訓時不留死角:學員訓前,趙老師通過“訓前作業”的方式,快速鎖定學員最期望解決的問題,從而對課程進行針對性設計,確保了內容更接地氣; 2、課堂全場掌控,學員全程參與:趙老師控場非常厲害,全場幾乎人人投入、時時討論,學員根本沒有時間分心。換句話說:趙老師氣場十足; 正是基于以上幾點,所以趙老師不僅每次培訓現場的滿意度均高達95%以上,訓后的輔導更是細致具體實戰!真正做到了“有限時間,有效訓練”!成為當下多家企業指定合作的首席導師!(注:趙老師現被多家大型上市公司特聘為首席培訓導師。如:山東金正大集團——年銷售額200億元、云南春舞枝集團——中國首家花卉行業上市公司、寧波賽爾集團——年銷售額40億元……) 1、學員問題迎刃而解:干貨講授,對癥下藥,現場解決學員實際問題; 2、水平提高立桿見影:全景演練,深度糾正,快速拉升學員專業水準; 3、效果轉化深度輔導:訓后實踐,全程跟進,深度破解企業無效培訓; 4、授課承諾品質保障:行業標桿,以終為始,最大限度降低企業風險;...
臺灣政治大學經濟系博士 臺灣大葉大學人力資源暨公共關系系教授 北京大學新聞與傳播學院兼職教授 長江商學院CEO、總裁班講座 中組部司局級干部選學北京大學專題班講座 北大、清華、上海交大高級金融學院EMBA班講座 臺灣文官學院危機管理課程講座 臺灣公務人力發展中心危機處理專題班講座 經歷描述: 姚惠忠教授曾擔任媒體總編輯,并在大型公關公司擔任經理15年,擁有豐富的企業咨詢經驗,曾擔任多家企業組織的咨詢顧問,如北京人民廣報電臺、威肯公關等。姚教授主要致力于危機管理、危機溝通、公關策略、服務失誤等領域研究。自2005年以來先后在《人文及社會科學集刊》、《管理學報》、《中華傳播學刊》、《組織與管理》、《公共行政學報》、《選舉研究》、《電子商務學報》等一流學術期刊上發表研究論文30余篇。...
國家高級企業培訓師 企業培訓師職業資格國家師資 企業培訓師職業資格廣東省高級考評員 ISO10015(培訓質量體系)監視員 廣東某大型連鎖運營企業知識管理總監 基于幸福指數的企業培訓體系建設專家 任務情境演練式TTT導師 陳老師有13年企業培訓工作經驗,曾于大型連鎖運營企業負責培訓管理工作,歷任內部培訓師、培訓經理、總經理助理、知識管理總監等職務,自編《培訓部工作手冊》、《營業廳培訓教材》等。 身為企業培訓師職業資格廣東省高級考評員,陳老師積極推進企業培訓師制度的落實,至今已為東莞市虎門港管理委員會、廣東電信實業“易迅空間”項目、廣東新邦物流、廣東精工科技股份、廣東天禾農資股份、廣州纖維產品檢測院、民航中南空管局等數十家企事業編制培訓體系文件,訓練各部門內訓師,指導精品課程開發、內訓教材編寫、課程教學及培訓效果評估工作。 陳老師的教學及咨詢服務依據企業現場,開發企業課程樣例,提供備課三張表、課件三原則、教學七環拳、評估七指標等內訓師工作工具,實施21天后的成果評估,深受企業好評,被譽為“TTT課程的李云龍式實戰培訓師”。...
◆國家二級心理咨詢師 ◆NTU新加坡南洋理工大學MME(全日制管理經濟學碩士) ◆中科院心理研究所 注冊EAP咨詢師、簽約咨詢師 ◆北京世紀國研經濟管理咨詢中心 副主任,高級培訓師 ◆清華大學繼續教育學院 特聘講師 ◆中國人力資源開發研究會 特聘專家 ◆中國中小企業競爭力工程 特聘講師 ◆中央電視臺經濟頻道《勞動與就業》欄目嘉賓 ◆青年學苑頻道《青年職場》欄目嘉賓 ◆鳳凰衛視中華小姐環球大賽“美麗訓練營”禮儀講師 ◆《中華禮儀魅力之旅》主講專家 ◆中國國際公共關系協會高級會員 ◆二十一世紀管理培訓網首席顧問、中華禮儀培訓網禮儀顧問、國內多家企業特聘顧問、培訓師 ◆曾就職于長衡[臺灣長榮控股]、世紀華盛、北京國脈經濟管理研究中心、創新國研經濟管理研究院,歷任總經理助理、策劃部主管、培訓部經理、總經理等職務...
有20多年在企業高層管理的工作經歷,曾任職CEO、人力資源總監、培訓部經理、董事長助理、總經理助理、總裁助理。 講師簡介: 資深企業內訓師 資深人力資源實戰專家 上海知名培訓機構特約講師 有20多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗。專注于企業文化與團隊建設的咨詢服務,專注于人力資源管理,流程優化和教育訓練、員工素質培訓。 管理咨詢項目背景: 通訊行業,建筑裝飾行業,快消品行業,教育行業,人力資源行業、金融行業等 工作背景: 有20多年在企業高層管理的工作經歷,曾任職CEO、人力資源總監、培訓部經理、董事長助理、總經理助理、總裁助理。 擅長提供企業管理解決方案的領域: 人力資源管理體系、培訓與開發體系、企業人才梯隊建設與培育體系、企業文化管理體系...
十一年空中乘務從業經歷,榮獲“江西省五一巾幗標兵”榮譽稱號、多次榮獲“分公司年度服務明星”榮譽稱號、多次參加專包機任務并獲得副省長書面表揚、被評為凌燕示范組成員。 1年的企業培訓師助教經歷,參與了幾十場企業培訓的策劃、組織、主持、助理活動。 講師簡介: 企業培訓師、工商管理碩士 十一年空中乘務從業經歷,榮獲“江西省五一巾幗標兵”榮譽稱號、多次榮獲“分公司年度服務明星”榮譽稱號、多次參加專包機任務并獲得副省長書面表揚、被評為凌燕示范組成員。 1年的企業培訓師助教經歷,參與了幾十場企業培訓的策劃、組織、主持、助理活動。 1年的授課經歷。 授課風格: 專注于一線服務人員職業素養提升領域。培訓內容根據企業培訓目標設計,培訓方式以能力訓練為主理論講授為輔,以實現“有效培訓”為己任。...
人力資源管理碩士(MBA) 企業高級職業經理人(高級人力資源管理師) 高級顧問師和培訓講師 多家咨詢公司簽約講師及管理雜志專家作者; 世界五百強達能旗下樂百氏集團 行政人事部部長 工會主席 安踏(中國)有限公司 培訓發展部經理 安踏大學院長 波司登國際控股集團 人才開發部經理 系統掌握企業經營在不同發展階段的管理變革與人力資源體系搭建。因而在對國內企業如何因地制宜的建設具有自己特色的管理模式頗具個人見解。 五年專業培訓與咨詢管理經驗,分別參與電力、煙草、電子、生產制造行業的管理咨詢業務與培訓業務。成功為企業搭建內部管理學院,并全面推動企業內部課程體系的開發和師資隊伍的養成,因而能深入了解企業培訓需求與把握學員需求。 在課程設計與執行過程中以“實用、實效”為導向,結合自身工作經驗、詳實的案例、視頻和活動進行演繹,不僅讓學員能夠更好理解,更考慮學員在工作中會運用、提供方法與工具,從根本上解決學員由認識到行動、由知識到技能的轉化。培訓學員近六千人次,深受學員好評。 主要咨詢方向: 人力資源體系建設、績效體系、崗位評估、薪資設計、培訓體系、企業文化...
廈門大學心理學碩士 國家二級心理咨詢師 國內知名禮儀培訓專家 中國形象設計協會禮儀理事 上海世博會特聘禮儀顧問 銀行金融業資深禮儀講師 國內資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺節目顧問 她長期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓 她是中國禮儀培訓行業的一朵奇葩! 她是國內員工職業化素養提升資深講師! 葛靜老師作為國內知名禮儀及情緒壓力管理專家,長期潛心專注于企業員工綜合素養提升領域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長。 作為國內最早從事禮儀研究的培訓專家,葛靜老師一直秉承“實際、實用、實效”的培訓理念,遵循理論與實踐相結合的原則,經過長期培訓經驗的積累,融合儒家文化、傳統禮儀、職場禮儀、服務禮儀、政務禮儀、商務禮儀等方面禮儀精華,將經典國學、心理學、幸福學、職場學等內容和現代禮儀進行了必要的融合! 葛靜老師針對各類企業的行業特點及客戶的實際需求,尤其是金融銀行業、通信業進行了深入研究,構建了一套具有本土化、自主研發、符合行業需求的培訓課程。目前葛靜老師已為國內多家企業員工進行了系統禮儀培訓,贏得了企業及客戶一致性好評,創下了咨詢、培訓界的眾多第一!也曾為近100家中外企業員工進行員工情緒壓力管理疏導,專業的心理學功底和高度的職業素養創造了100%客戶滿意度的神話!...
著名客戶服務管理專家; 曾任: 湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持; 曾任:中國聯通第一批CDMA大客戶經理; 曾任:平安人壽營業主任; 美國西海岸大學MBA; 中國聯通首批大客戶服務營銷實踐者; 新加坡亞奧管理學院高級講師; 印度孟買DAX公司團隊發展教練; 歐洲教練聯合會專業教練。 李明哲老師擁有12年大型企業服務管理實戰經驗、8年培訓授課演講經驗、1年湖南衛視《男孩女孩》節目熱線主持經驗,一副好嗓子再加超強的服務管理理念、過硬的專業功底,讓他的講師生涯在圈內越來越有名氣,曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產、酒店、供電能源系統、制造業等知名企業傳授“成交從服務開始”的服務理念,提升企業員工服務意識與卓越服務技巧,共培訓800場以上,服務過的企業達800多家,累計培訓人數達50000余人次;曾用2個月時間成功輔導某整容醫院整體服務提升咨詢案,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,使客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內;曾在某知名雜志發表過多篇關于服務意識、中國企業服務溝通之道的文章! 實戰經驗: 李明哲老師,大學期間曾是校廣播站播音員,跟隨中國傳媒大學播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學習播音技巧、以及跟隨中央歌舞團、新疆歌舞團的知名歌唱家學習發聲技巧。畢業后為“湖南衛視《男孩女孩》節目做熱線主持,每天接聽電話的時間達到6小時,李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨特嗓音,親和力、細心,使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內心的真實情感,每月收到的觀眾好評率達98%以上,近一年的熱線主持經驗,使李明哲老師更加堅信自己判斷:聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一,它同樣具有“喜、怒、哀、樂”,研究出一套科學用嗓-消除職業病咽喉炎的方法,并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學員。 李明哲老師是當時中國聯通第一批CDMA項目的區域營銷大客戶經理,主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團客戶開發與服務,通過自己不斷改善服務方式和技巧,讓所在團隊服務的客戶在2年內轉網率最低,個人業績最高每月拓展新用戶600戶,營業額最高每月達100萬以上,并將改善后的服務方式和技巧向同事分享,帶領小組團隊(5人)總業績達每月300萬以上,曾多次創造個人和團隊第一名的業績,被集團評為2002年優秀大客戶經理! 李明哲老師在平安壽險的2年時間內,不斷向員工傳遞正能量與職業美感,改善員工職業化與職場溝通技巧和服務禮儀,在基本靠陌生拓展市場的情況下,自己每月能維持在10張保單的水平,小組團隊維持在50張,1年內晉升為營業主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔任銷售總經理期間,從一線銷售員做起,到大區經理、培訓總監、銷售副總,負責管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店,在帶領僅10人的團隊,業績從原來的每月30萬上漲到每月120萬,銷售業績一直領先其他大區,后以公司經銷商的身份跟公司合作,成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間,李明哲老師成功輔導過桂林新華整容醫院整體服務提升咨詢案,用2個月的輔導時間,打造度假式整容醫療中心,全面提升接待人員、電話回訪人員、護士、醫生的服務心態、服務意識、服務禮儀規范,同時提高主動營銷的意愿和能力、解決突發事件的能力。客戶量增加30%,客戶滿意度上升至85%,投訴率下降到1%以內。 院長評價:很感謝李老師這次專業系統的輔導和培訓,讓一個原來以技術管理為主的醫院開始學會轉向企業化管理模式;同時這次的培訓輔導效果明顯,老師敬業、專業,幫助我院建立了很實用的標準化服務流程和技巧,也提升了員工的凝聚力和戰斗力;關鍵是客戶對我院員工的服務態度大大的贊賞,好的服務態度自然也為我院帶來了連帶效益,為我院的品牌建設起到了強大的促進作用。...
講師簡介: 國國際公共關系協會會員 國家職業經理人職業資格考證培訓師 國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師 上海交通大學工商管理碩士 卓越商務禮儀培訓導師 卓越職業素養培訓導師 實務型企業管理咨詢顧問 系統接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。 具有豐富廣博的商務經歷,曾先后就職于國家級企業、民營集團以及世界500強企業,其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業,從業經歷豐富,并歷任市場營銷、中國區培訓經理、人力資源總監等職務,并為多家企業提供過管理咨詢輔導,擁有多年的培訓經驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作,目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。 講師背景: 中國國際公共關系協會會員國家職業經理人職業資格考證培訓師國際職業訓練協會(IPTA)認證培訓師上海交通大學工商管理碩士卓越商務禮儀培訓導師卓越職業素養培訓導師實務型企業管理咨詢顧問系統接受了商務禮儀、心理學、色彩診斷、形象設計、歐洲皇家禮儀等相關領域的專業化訓練。具有豐富廣博的商務經歷,曾先后就職于國家級企業、民營集團以及世界500強企業,其就職行業跨越服務業、金融業及生產型企業,從業經歷豐富,并歷任市場營銷、中國區培訓經理、人力資源總監等職務,并為多家企業提供過管理咨詢輔導,擁有多年的培訓經驗。多次擔任大型活動的主持及公關策劃工作,目前為多家培訓機構和管理學院的特聘培訓師。...