不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10年營銷、管理實戰經驗 8年企業實戰禮儀培訓 國家認證形象管理師 國家認證高級禮儀培訓師 國家高級企業培訓師 曾任：ITAT集團｜區域運營總監 曾任：聯想集團（世界500強）｜分銷商運營總監 曾連續2年為哈珀、國投電力、河南中越秀峰地產集團、湖北中岳成峰地產集團進行《你的禮儀價值百萬》《售樓案場服務禮儀》《打造行業領袖標準服務實戰訓練營》等禮儀系列課程培訓，課程獲得了企業的高度認可，并邀請成為企業特聘禮儀導師。 專研于服務禮儀、營銷禮儀及個人素養的研究與實踐及培訓工作，曾為聯想集團、ITAT集團等任職企業策劃團隊活動、人員培訓、營銷技術內部培訓指導等工作，熟諳東西方禮儀文化，基于企業培訓需求本身所研發的禮儀課程體系、非常落地的培訓風格，引來學員的諸多好評。針對銀行、移動、政府、地產、企業、學校、汽車4S店等行業近8年的培訓經驗，從小班最少20人，最多500人的學員培訓，共授課學員8000余人，課程300多天，課程好評反饋高達98%，被譽為“實戰派企業禮儀培訓導師”。 部分成功案例： ※ 曾為中國移動、萬科地產、國投電力九貢集團、中原銀行、淇縣村鎮銀行、昆明宜良村鎮銀行、廣東燦邦地產等企業定制禮儀課程，課程滿意度95分以上； ※ 曾為中岳秀峰地產開展《售樓案場服務禮儀》和定制的《你的禮儀價值百萬》課程，被返聘3期； ※ 曾為新鄉國投電力系統培訓后被鄭州國投電力邀課，為外派去土耳其的300名員工定制微課《禮行天下——國際禮儀》，課程生動有趣、落地，課后返聘2期； ※ 曾為中原村鎮銀行講授《從優秀到卓越—銀行服務能力提升》課程，此次培訓共有來自9家中原系村鎮銀行的75名中層管理人員及禮儀骨干人員參訓。2天學員都在不斷的從老師的“袋子里”給大家掏“金子”，培訓效果非常顯著，被返聘2期； ※ 曾為九貢集團開展《員工的卓越服務能力》課程培訓，此次培訓把150多名代理共分為6個團隊從禮儀的意義、卓越的形象禮儀、社交禮儀、儀態禮儀、溝通表達禮儀、我是一切的根源等五個部分娓娓道來，2天課程下來由楊慧蓮楊總帶領的“神七團”以485分的成績斬獲冠軍，課程深受企業的認可，之后連續被返聘2期課程培訓； ※ 曾為哈珀開展的《打造行業領袖服務標準實戰訓練營》現場被邀請繼續為企業服務流程實戰輔導，定制哈珀特色的標準服務流程優化后推廣至全公司樂享城店、銀基王朝店、木子幼兒園店等連鎖店面，實戰落地的服務禮儀培訓效果被哈珀總經理推薦給璽月精致月子會所等對品牌形象要求較高的高端客戶繼續服務禮儀定制課程。 ……...
創新思維教練／企業心理教練 JS快速閱讀訓練認證講師 福州大學機械學院本科獲工學學士學位 十年教育培訓經驗，累計培訓上萬人 廈門電信、福州電信的指定思維導圖講師 2012年代表中國赴倫敦參加世界腦力錦標賽 曾任：廈門樂高明金融丨總經理 曾任：福州大學丨軟件人才培養基地（廈門）丨院長秘書 曾任：福州大學丨陽光學院輔導員丨經濟系分團委書記、院長助理 職業成果： 1. 投資樂高明資產管理有限公司、車發現金融服務有限公司等五家企業。 2. 2012年代表中國隊參加倫敦世界腦力錦標賽，獲得廈門優秀民辦教師稱號。 3. 師從中國首兩位世界記憶大師張杰、王茂華老師，掌握世界頂級記憶與思維方法。每周一次的快速閱讀·讀書會累計40期，累計總期數達到400期以上。 4. 教授50逾期中小學夏令營、300期逾成人記憶力和思維導圖課程，為100家企事業單位做過內訓，培養100多位記憶教練。 5. 將博泰教育從一個校區發展為十個城市三十幾個校區。...
北京大學 法學專業畢業 廣州商業協會 特聘講師 5年門店營銷項目咨詢輔導經驗 14年中國移動營銷管理實戰經驗 《東莞移動營業廳C+手冊》主編 《東莞移動營業廳運營管理手冊》主編 曾任：中國移動通信集團廣東分公司 營銷經理 曾任：中國移動通信集團全球通服務廳 店面經理 曾任：中國移動通信集團廣東移動“金講臺”講師 曾輔導全球通服務廳業務量和服務質量在廣東省汕頭市全市綜合排名第一，并獲得“全國青年文明號”榮譽稱號。 楊俊老師北京大學畢業后任職中國移動廣東分公司，擁有14年實戰營銷管理經驗，歷經營銷管理、店面管理、項目輔導等不同崗位，擅長門店運營管理、營銷策劃、服務提升、團隊管理、營銷管理等培訓與輔導，成為商業終端的實戰專家。曾為樂富家居全國加盟店進行輔導和授課，充分進行調研訪談后為其開發出《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》等課程，以”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式，全國輪訓5場，業績迅速提升三倍。近5年先后多次被通信行業、家居建材、家用電器、服務行業等多個行業多次返聘，尤其是《門店銷售秘籍》、《破解運營密碼》已被通信運營商作為主打課程，課程返聘率和滿意度高達95%以上，深受學員一致好評。 近年部分授課： 2017年 畢節移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓3期） 2017年 興義移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓2期） 2017年 廣州移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓2期） 2017年 貴陽電信 《營業廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓2期） 2017年 肇慶移動 《破解運營密碼》（4期） 2016年 樂富家居 《互聯網時代下的門店營銷技巧》、《終端店面導購銷售技巧》（5期） 2016年 六盤水移動 《移動廳店銷售秘籍》《破解運營密碼》 2016年 樂富家居 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓5期） 2016年 德億電器 《門店銷售秘籍》《金牌店長訓練營》（輪訓5期） 2016年 廣州商業協會 《門店銷售秘籍》《破解運營密碼》（輪訓3期） …… 部分移動項目： 2016年東莞移動“廳店運營督導” 項目總監 2016年作為特聘導師輔導東莞移動公司員工參加全省“新門店”導師 2016年作為特聘導師輔導珠海移動、肇慶移動、清遠移動三家公司參加廣東移動省公司舉辦的全省營銷技能競賽 2016年興義移動“黔西南信息化崗位人員面試” “副室經理選拔”項目總監兼評委 2016年東莞移動“自建渠道能力標準化建設與應用項目” 項目總監 2016年貴州省省級高星級客戶經理測評項目（測評教練+項目規劃） 2016廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導（輔導了珠海、清遠、肇慶三家地市公司） 2016東莞分公司營業廳《東莞移動營業廳運營管理手冊》（主編） 2015貴州省興義市儲備干部能力測評項目（測評教練+項目規劃） 2015年貴州省省級高星級客戶經理測評項目（測評教練+項目規劃） 2015東莞分公司營業廳《C+服務”運營密碼實戰管理手冊》（主編） 2014東莞移動營業廳店長工作行為習慣專題（項目經理） 2014東莞移動營業廳客戶行為習慣和消費需求深度研究（項目經理） 2014、2015廣東移動4G英雄聯盟競賽輔導（輔導了汕頭、清遠、肇慶三家地市公司） 2014肇慶移動營業廳賣場化轉型輔導（項目經理）...
銀行網點團隊管理顧問 銀行服務營銷管理資深顧問 8年以上銀行培訓實戰經驗 世界500強富士康集團客戶服務部主管兼首席培訓師 中行、農行、工行、農商行等多家銀行特聘培訓師 李楊老師擅長網點管理技能提升、網點服務營銷技能提升、銀行網點團隊打造、銀行員工職業化塑造，標桿網點建設服務咨詢項目等培訓輔導工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區的工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵政，農商行，農信社多家銀行網點提供服務改制和轉型提供咨詢和顧問服務，連續5年，年均課量150天，培訓過的學員10萬余人，服務銀行客戶200余家。累計了豐富的培訓經驗，結合扎實的理論基礎和大量案例分析，課程落地實戰，獲得各個銀行網點的認可與持續的課程返聘。 實戰經驗： ■ 參與順德農行、南海農商行、新會農商行、始興農信、三水農信、仁化農信、惠州龍門農信社、翁源信用社等50家銀行進行標桿網點建設項目的輔導。其中韶關農商行在《銀行標桿網點建設》項目輔導后，項目的實施效果顯著，獲得一致好評，并被特邀為韶關地區8家網點進行系列輔導。 ■ 曾負責中國農業銀行、中國銀行，茂名中行、梅州中行、肇慶中行、汕頭分行等近8家網點支行，進行《網點員工職業生涯-20年增值培訓》輪訓。其中，在長沙寧鄉農商行返聘了18期課程，幫助銀行網點員工樹立良好的職業思維和意識，對銀行網點員工的職業生涯規劃提出了目標和要求，啟發了銀行網點員工與企業同成長、共命運的意識和思想。 ■ 自主開發了《銀行網點管理思維模式與管理技能》《銀行網點負責人綜合管理技能提升》等課程，曾為廣州中行、江門農行、廣州各農商行、湛江農行、廣州建行番禺支行、江西農行、茂名中行、仁化農信等銀行網點授課培訓，累計150余場，其中被中國郵政連續返聘15期，受到學員的一致好評。...
陜西省百佳人力資源經理 人力資源管理師 IPA服務提升與職業素養課程金牌講師 海藍情緒學院 線下講師 第二十四屆農高會合作講師 大秦人才網特聘培訓顧問 房教中國視頻課程合作講師 培華學院就業指導講師 背景介紹 曾在上市公司擔任過多年的培訓經理，具備豐富的培訓工作經驗和實戰經驗。迄今為止已為政府機關、事業單位、學校、國營企業、民營企業、私企等各類單位提供過幾百場培訓，行業涉及金融投資、地產、電力、旅游、物流、酒店、餐飲、物業、網絡、通訊、醫藥、醫院、教育、制造等多項領域，課程廣受客戶好評，并被多家公司經常聘請，或成為長期培訓合作講師。...
DISC國際版權講師 ACI國際注冊培訓師 國際大腦測評認證講師 英國博贊思維導圖管理師 情商領導力認證講師 Genos EI情感智能認證講師 Persona領導力全球首批教練／顧問 美國教練式高爾夫向下管理授權講師 MBTI高級講師 現任：QHSE INTERNATIONAL 總經理 曾任：韓國prochina學院 首席講師 曾任：階梯國際教育集團 區域教學主管 實戰經驗： ● 近12年培訓學校運營管理經驗與中、韓兩國教學經驗，有豐富實戰經驗與超強舞臺感。 ● 階梯國際教育集團歷任教學部課長、區域教學主管職務,作為最年輕區域教學主任，負責中級以上教師的教學培訓與績效考核，每月定期組織開展各分校教研會、全國師訓，帶領教學部獲得東北地區教學創新獎、零流失率區域獎。 ★李美鮮老師受聘于內蒙古電力集團擔任員工職業化特聘導師，進行了為期三期的《角色認知與自我管理》培訓，深得學員喜愛和領導好評。 ★李美鮮老師受聘柳州醫藥講授《員工職業化五項修煉》，課堂氛圍互動熱烈。學員們參與度積極，獲得了企業與學員的交口稱贊。 ★2016-2019年連續受聘于中建三局，昆山農商行，中國銀行，遠洋商業等講授《管理者—高情商修煉》和《職場情商解鎖與壓力管理》，幫助企業更好的把握員工的心理資本、激發員工的潛能，以達到穩定員工隊伍、持續高績效產出的管理目標，提升員工心理幸福感。 ★2018年李美鮮老師《職場思維導圖訓練》由上海農行連續采購4期，課堂上學員們互動輸出，課程反饋有趣有料！...
10+年職業高管的成功案例 20+年易學應用的專研實踐 30+年學佛參禪的心路歷程 40+年四書五經的家學傳承 禪學居士／易學碩士／國學博士 中國數字電視國學頻道特邀主講人 北大、廈大、浙大、武大等國學班主講人 客座一流大學授課，備受歡迎： 長年受邀為北京大學、清華大學、武漢大學、浙江大學、廈門大學、東北大學、海南大學、中山大學等多所高校及高校總裁班授課，備受學生歡迎。 從事企業高層管理，成績斐然： 曾受聘擔任通用集團、智祥地產等企業的行政總經理和人力資源總經理，累計選拔任用上萬人，組織參與大型人力資源活動上千場，被評為中國優秀職業經理人。 參加黨政組織巡講，返聘不斷： 先后被傳統文化促進會、山西省委組織部、太原市委黨校、江蘇省鹽城市委、陜西省寶雞市政府等眾多省市組織聘為國學課題專家組成員，主講的《易經創新管理》《王陽明心學》《曾國藩識人用人》《孫子兵法統帥之道》《鬼谷子絕學》等課程備受歡迎，多次被《財經周刊》《山西日報》《黃河新聞》《鹽城日報》《寶雞政府網》等媒體報道，在受訓學員中被推崇為“最受歡迎的老師”。 先天家學后天深造，信仰虔誠： 楊子老師的父親是一位老北京，國學專業老學究，母親是一位信佛學佛的居士。受父母影響，從小得以親近國學、佛法，誦讀古典與佛經，后考入北京師范大學，先后在易學應用碩士課程班和國學博士課程班研讀，學有所成，獲得易學碩士、國學博士學歷。...
13年中國移動服務管理、投訴實戰經驗 13年世界500強服務管理、投訴實戰經驗 國家QC診斷師 專注投訴處理培訓 2000多例一線服務投訴處理經驗 負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作 曾受邀兄弟單位及省級醫院、電力系統做《打造營業廳服務藍圖》及《客戶投訴處理培訓》、《問題分析與解決》，得到業界的高度認可，好評如潮 ● 孫燕老師曾負責300多個班組的服務及越級投訴管理工作，積累了大量的一線窗口班組管理經驗及疑難投訴方面的典型案例。 ● 曾為3500多位新入職員工培訓業務并進行崗前輔導；結合實戰經驗提練相關技巧，與當下工作契合度高，所授課程在企業內部滿意100%。 ● 至今累計為一線班組長及經銷商開展培訓近300多期，學員突破10000多人。 服務投訴： 13年中有6個工作崗位的實踐經驗，從基層員工、業務指導、值班經理、值班主任、服務投訴主管、內訓講師，曾在導服崗位上因用心服務，客戶留言本上致其表揚記錄竟達到了60多條，創營業廳最高記錄，并在公司督察通報時三次被提名表揚，三年時間走到機關管理崗，擔任六年的服務投訴主管，在負責全區30多家營業廳的服務投訴指標考核，創新窗口服務管理，期間沒有出現一例越級投訴。并建立投訴管理庫，分類錄入，信息同步，有效提升投訴處理的效率及滿意度。 內訓師培訓： 入職不到一年被選拔為企業內訓師，承接《問題分析與解決》、《投訴處理技巧》相關課程培訓，包含新入職員工崗前輔導培訓，同時為一線班組及經銷商開展培訓，且參與課程的開發與優化；同期被委派到一家新開的營業廳，讓全員參與《魚的哲學-快樂工作》培訓項目，制定自己班組的工作流程及管理制度，定位打造一個快樂的班組，自第二個月起，營業廳的現場管理、服務質量、業績考核、帳務管理、員工滿意度在當時全區30多家營業廳位于同類班組第一名。 榮獲證書： 在中國移動任職期間所獲得榮獲證書，總計16個，其中：優秀員工5個、工會積極分子2個，QC成果5個，演講比賽及技能比武4個。 三年榮獲QC工作先進個人...
國家一級企業培訓師 國家二級心理咨詢師 國家人事部金融經濟師 高級EAP員工關系管理師 深圳青年創客大賽優秀導師 中央人民廣播電臺華夏之聲 心理講座 特邀嘉賓 曾任：大型軍工國企丨技術管理干部、軋鋼工程師 曾任：中國人保集團深圳營銷服務部丨總經理 曾任：深圳琢子文化發展有限公司丨董事長 曾任：深圳大琢投資股份有限公司丨特聘顧問 曾任：深圳心理咨詢行業協會丨理事、講師團講師 曾任：深圳生涯規劃與發展協會丨專業會員（女性生涯項目組負責人） 曾任：深圳培訓師聯合會丨“啄木坊項目執行人” 20年職業培訓經驗：在塑造員工陽光心態和職業素養、調整企業管理者壓力情緒、團隊建設高效執行等管理培訓方面有著獨特的見解和認識，能夠借助行動學習相關技術流程工具將培訓方法落地，讓企業能夠順利實施。管理過的團隊超過500人次，組織宣講產說會（會銷）、創說會（增員）千場以上，培訓學員超十萬人次。 16年營銷及團隊管理實戰經驗：歷經中國人保、中國人壽保險、中國太平洋保險（均為世界500強企業），積累了長期及大量的營銷團隊培訓、輔導、運作、管理等實戰經驗；曾入選中國人保集團交叉銷售種子講師、總公司講師團高級講師，獲總公司級“園丁獎”。 13年軍工國企工作經歷：多次榮獲廠級“先進生產者”、TQC質量管理等獎項。...
國家二級心理咨詢師 香港大學管理心理學研究生 《六維領導力》授權講師 曾任：北大匯豐商學院領導力中心項目負責人 曾任：大型教育集團分公司總經理／銷售總監 曾任：上市公司高級培訓師／培訓經理 授課特色: 王老師歷任上市公司HR、多年大型團隊高管、以及高等學府項目負責人，同時學習和應用管理心理學多年，具有扎實的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經驗。擅長為企業管理者講授“人文管理”類的課程，課程將“心法”和“技法”相結合、基于心理學三大主流派，實踐并講授在企業中，管理者的識己、識人性、提升情商、提高管理績效、以及自我情緒和心智建設等。既能從人性發展層面調整管理和自我管理理念，又有落地實操工具。 王老師的課堂呈現張弛有度、學員參與度高； 王老師師承名師，課程內容系統有深度；系統學習了香港大學的管理心理學課程和北大匯豐商學院領導力課程體系；潛心學習了國際前沿的理論和工具，如U型理論、行。教練技術、行動學習、TA溝通分析、戲劇治療、4D領導力等。 王老師有豐富的團隊領導經驗，實戰足，課程以幫助企業解決實際問題為出發點。曾經牽頭世聯地產的內部培訓體系搭建，研發和講授10多門實操管理課程；曾作為高管，帶領下屬12家分公司20多名銷售總監，取得公司年度銷售額提升50%以上的業績；在做項目咨詢期間，深入各類型企業100家以上做調研、項目輔導，積累大量的實踐管理經驗和案例；在做心理咨詢期間，具有超過1000小時的個案咨詢，積累了豐富的心理問題的診斷和治療。因此，王老師為企業提供最實操的課程解決實際問題，幫助企業從上到下，從組織到個人，從達成目標、組織維系、持續發展三個層面科學的提升企業“軟實力”！ 扎實的理論功底，系統的管理經驗，以及老師本人具有深厚的人文關懷、富感染力、氣場足，使得課程自成一派，她的課程被受訓企業一致評價為“最具有東方氣質美感和西方管理哲學相交融的實戰課程”。...
