不限 銷售技巧 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購(gòu)管理 財(cái)務(wù)法律 倉(cāng)儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢(shì) 資本運(yùn)營(yíng) 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國(guó)學(xué)心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬(wàn)元以下 1-2萬(wàn)元 2-3萬(wàn)元 3-5萬(wàn)元 5萬(wàn)元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
著名獨(dú)立學(xué)者，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)政治學(xué)家，人人共幸福理論探索者，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)九大新理論發(fā)現(xiàn)者，國(guó)務(wù)院不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記和信用信息統(tǒng)一平臺(tái)等新政的最早研究者推動(dòng)者之一，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維系統(tǒng)分析人類錯(cuò)誤與出路第一人，各派很多著名學(xué)者都給予了客觀正面的評(píng)價(jià)，是人本化電子貨幣、人財(cái)物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)觀控、雙本位正負(fù)電子貨幣記賬法、國(guó)際記帳貨幣、階層均衡網(wǎng)絡(luò)民主集中制、長(zhǎng)生激勵(lì)、宇宙使命價(jià)值觀等新理論的首倡者。著有《中國(guó)主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家的誤區(qū)》《新型市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)探索》《審判格林斯潘》《人類錯(cuò)誤與出路——用人財(cái)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)理想地球》等。 【所獲榮譽(yù)】 2002年獲新華網(wǎng)兩會(huì)建言獎(jiǎng) 2004年被評(píng)為中國(guó)改革論壇10大網(wǎng)友 2004年新華網(wǎng)評(píng)論員文章《與高木探討：用互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督官員腐敗》被視為中央改革新動(dòng)向而轟動(dòng)國(guó)際媒體 2007年新浪網(wǎng)《人本化電子貨幣是和諧世界的基石》學(xué)術(shù)擂臺(tái)擂主和最佳辯手 2014年經(jīng)胡德平老師的大力舉薦在中國(guó)（濰坊）中小企業(yè)發(fā)展論壇以民間獨(dú)立學(xué)者的身份做《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)九大新理論發(fā)現(xiàn)》學(xué)術(shù)報(bào)告...
曾少林，法律法規(guī)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及TTT培訓(xùn)專家 深圳大學(xué)、廣東省工程技術(shù)學(xué)院客座教授；深圳智星來(lái)管理顧問(wèn)有限公司首席培訓(xùn)師；精通TTT系列課程培訓(xùn)、經(jīng)濟(jì)法律及相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)防范等，有豐富的企業(yè)管理、培訓(xùn)及辦案實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)500強(qiáng)企業(yè)。 【榮譽(yù)稱號(hào)】 國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)500強(qiáng)講師 深圳大學(xué)、廣東省工程技術(shù)學(xué)院客座教授 深圳智星來(lái)管理顧問(wèn)有限公司首席培訓(xùn)師 科技創(chuàng)新型人才、律師、作家 【教育和工作經(jīng)歷】 1991——1995年，鄭州機(jī)械電子工業(yè)總公司企管辦副主任，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與開發(fā)、合同簽訂與管理，客戶服務(wù)、ISO900體系建設(shè)、物料管理等工作 1995——2000年，鄭州滎陽(yáng)律師事務(wù)所律師 2000——2006年，湖南揚(yáng)帆教育集團(tuán)從事教育培訓(xùn)和法律顧問(wèn) 2006——2012年，廣東省職業(yè)技術(shù)學(xué)校（院）高級(jí)講師，先后擔(dān)任班主任，教務(wù)主任。同時(shí)擔(dān)任廣東省世紀(jì)專利事務(wù)所，《光時(shí)代》雜志社、上海千駿工具有限公司等多家公司法律顧問(wèn)及培訓(xùn)咨詢顧問(wèn)。 2012——至今，專職企業(yè)培訓(xùn)師 擁有十多項(xiàng)國(guó)家發(fā)明專利 【擅長(zhǎng)研究】 精通經(jīng)濟(jì)法律及相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)防范 通曉知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)務(wù) 豐富的培訓(xùn)師培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及公司法律顧問(wèn)實(shí)務(wù) 精通“以學(xué)員為中心”教學(xué)法 精通TTT系列課程培訓(xùn)、培訓(xùn)課程與教材開發(fā)...
企業(yè)績(jī)效TTT教練 企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建專家 中山大學(xué)法律學(xué)士 國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)一級(jí)管理師 14年企業(yè)培訓(xùn)與管理生涯 7年日資權(quán)智電子集團(tuán)(中英互譯機(jī))培訓(xùn)主任、經(jīng)理一職 5年大型港資知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)企業(yè)學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)一職 曾主導(dǎo)講師團(tuán)隊(duì)開發(fā)近40門課程，挑選與培養(yǎng)420余名講師，幫助企業(yè)建立內(nèi)部認(rèn)證講師共31人；協(xié)助企業(yè)完成培訓(xùn)制度修改及制定共42份；輔導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化人力資源模塊流程共18個(gè)。 曾主導(dǎo)香港(總部)凱諾德教育訓(xùn)練中心“培訓(xùn)體系OJT”構(gòu)建項(xiàng)目、知產(chǎn)集團(tuán)企業(yè)學(xué)院“課程體系TTT”有效構(gòu)建項(xiàng)目超額達(dá)標(biāo)、取得一致好評(píng)! 其開發(fā)的“演繹績(jī)效TTT”系列課程取得重大突破、深入人心。至今，擁有上100場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開課、項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造學(xué)員滿意率100%的授課記錄。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 香港聯(lián)瑞知識(shí)產(chǎn)權(quán)集團(tuán)——長(zhǎng)智教育科技學(xué)院 培訓(xùn)總監(jiān) 從無(wú)到有建立了編輯部團(tuán)隊(duì)，并負(fù)責(zé)統(tǒng)籌學(xué)院編輯部及培訓(xùn)部，重點(diǎn)跟進(jìn)組織公司“在職類培訓(xùn)”專業(yè)線及商務(wù)線、職業(yè)線之課程開發(fā)及項(xiàng)目實(shí)施，并督導(dǎo)培訓(xùn)部組織內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍及內(nèi)部課程開發(fā)體系的建立與管理。 廣東順德長(zhǎng)鹿集團(tuán) 人資中心培訓(xùn)經(jīng)理 1、改革集團(tuán)公司培訓(xùn)框架制度，形成“培訓(xùn)組”+“文康組”+“月刊組”改原有的“職能制人員編制”實(shí)施“項(xiàng)目制”改革，項(xiàng)目作業(yè)效率提高50%以上。 2、培訓(xùn)業(yè)務(wù)運(yùn)作精細(xì)化：實(shí)施新人“崗前分層”培訓(xùn)體制，策劃“7日訓(xùn)練營(yíng)”，“軍營(yíng)”+“演練”+“講授”相結(jié)合，形成“新老員工大熔爐”啟到提示及著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)提倡精神，明了企業(yè)未來(lái)的方向，提升了激勵(lì)效果，使人才流失率從原來(lái)的20%降低到5%。 3、在職培訓(xùn)采用“全員培訓(xùn)”與“管理人員”分層體制，培訓(xùn)方式更趨于多元化，大大強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，潛移默化提升營(yíng)運(yùn)部對(duì)顧客之服務(wù)質(zhì)量，改觀之后的滿意度達(dá)%以上! 4、導(dǎo)入企業(yè)“內(nèi)部講師機(jī)制”，成立公司講師團(tuán)，培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師15人，使企業(yè)培訓(xùn)普及率擴(kuò)充到90%以上；實(shí)現(xiàn)了“部門主動(dòng)建立培訓(xùn)資源，靈活使用本部門的培訓(xùn)資源才是立足不敗的根本”培訓(xùn)管理理念的推廣。 廣東權(quán)智電子集團(tuán) 人資&行政總部培訓(xùn)主任 推進(jìn)公司培訓(xùn)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，參與企業(yè)大學(xué)體系構(gòu)架，成功推行公司一二三級(jí)培訓(xùn)體系的運(yùn)作，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的組建、優(yōu)化，為9位內(nèi)部培訓(xùn)師提供咨詢和指導(dǎo)，并獨(dú)立及指導(dǎo)完成多門課程的開發(fā)和講授，其中《基、中層主管領(lǐng)導(dǎo)力》、《培養(yǎng)部門稱職舵手》、《各類崗位技能管理》、《如何打造培訓(xùn)管理訓(xùn)練營(yíng)》、《男性職業(yè)心態(tài)》、《企業(yè)講師TTT訓(xùn)練營(yíng)》等課程滿意度最高。...
★銀行駐點(diǎn)輔導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)管理營(yíng)銷資深顧問(wèn) ★TTT國(guó)際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師 ★中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行哈爾濱分行高管 ★中國(guó)銀行業(yè)管理研究協(xié)會(huì)理事 ★10多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn) ★中科院心理所國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)師 ★中國(guó)人力資源中心特聘講師 ★美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACTTP）企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師 ★職業(yè)經(jīng)理研究中心資質(zhì)評(píng)價(jià)項(xiàng)目特約培訓(xùn)師 ★中國(guó)人民大學(xué)、北京交通大學(xué)、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué) ★MBA班特聘講師 簡(jiǎn)介 韓老師曾服務(wù)于中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行哈爾濱分行、世界500強(qiáng)沃爾瑪、百安居，擔(dān)任城市總經(jīng)理，曾代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造連續(xù)三年全國(guó)前三名的銷售業(yè)績(jī)。任鑫方盛集團(tuán)、新麗華集團(tuán)人力資源總監(jiān)，寶龍集團(tuán)北方大區(qū)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)，擁有10多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)授課和管理咨詢，得到企業(yè)員工的高度認(rèn)可。在MTP、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、溝通、服務(wù)與營(yíng)銷、職業(yè)化素養(yǎng)等領(lǐng)域，頗有獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。韓老師的課程被大家譽(yù)為“具有實(shí)效性的課程”。...
★ 擁有近十年的一線市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷銷售經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)講師、終端銷售實(shí)戰(zhàn)專家★ 曾擔(dān)任國(guó)內(nèi)知名護(hù)膚品牌華北市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān) ★ 曾任某企業(yè)管理有限公司全國(guó)網(wǎng)絡(luò)推廣總監(jiān) ★ 華泰偉業(yè)管理科學(xué)研究院副院長(zhǎng) ★ 微媒體系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)創(chuàng)始人 ★ 峰友匯網(wǎng)絡(luò)圈子發(fā)起人 ★ 暢銷書《營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)》作者 ★ 普瑞達(dá)能（北京）文化傳媒有限公司創(chuàng)始人之一 ★ 電商與新商業(yè)模式融合理論第一人 ★ 澤韜微分銷商城CEO 簡(jiǎn)介 吳老師講課富有激情，風(fēng)趣幽默、深入淺出的方式將知識(shí)點(diǎn)滲透給大家；互動(dòng)性很好，現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷，在歡樂(lè)中學(xué)習(xí)，超級(jí)實(shí)戰(zhàn)，拒絕空談；善于用很多直觀性問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)員回答，啟發(fā)性很強(qiáng)，被譽(yù)為營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)落地講師！提出目前大多數(shù)企業(yè)存在兩大誤區(qū)： 企業(yè)：沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局 員工：沒(méi)有頂尖的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技巧和套路 吳老師近十年的一線市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷銷售經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)大量企業(yè)，了解并解決企業(yè)當(dāng)下最關(guān)心的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題，給出系統(tǒng)解決方案及落地實(shí)施細(xì)節(jié)操作流程。同時(shí)提出：“大客戶小麻煩，小客戶大麻煩”； “運(yùn)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展的核心；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)之一”等經(jīng)典銷售語(yǔ)言，受到眾多企業(yè)及營(yíng)銷人員熱衷與廣泛應(yīng)用。 針對(duì)這一現(xiàn)狀，總結(jié)梳理出版了個(gè)人網(wǎng)絡(luò)暢銷書《營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn)》。他說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是讓產(chǎn)品變的好賣，而銷售是把產(chǎn)品持續(xù)賣好！互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，徹底顛覆以往的傳統(tǒng)思維，才能在市場(chǎng)浪潮中獨(dú)樹一幟。” 在今天，太多企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中舉步維艱，太多個(gè)人在殘酷的現(xiàn)實(shí)前碌碌無(wú)為。企業(yè)最重要是運(yùn)營(yíng)模式，而運(yùn)營(yíng)模式要想落地必須配合營(yíng)銷銷售系統(tǒng)，“讓互聯(lián)網(wǎng)成為我們的營(yíng)銷利器；讓粉絲經(jīng)濟(jì)成為每家企業(yè)快速發(fā)展的支柱”是吳老師專心鉆研互聯(lián)網(wǎng)+、粉絲思維的初衷，他也希望運(yùn)用所傳播的互聯(lián)網(wǎng)的觀點(diǎn)和知識(shí)讓更多的企業(yè)及個(gè)人少走彎路，撥開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迷霧。...
畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，北美汽車制造業(yè)研發(fā)和歐洲和韓國(guó)電子行業(yè)的質(zhì)量管理和制造技術(shù)研發(fā)經(jīng)驗(yàn)超過(guò)12年。曾就職于飛利浦(Philips)、三星(Samsung)和通用汽車(GM)，先后擔(dān)任制造技術(shù)經(jīng)理，產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理和質(zhì)量可靠性耐久性經(jīng)理.韓國(guó)三星六西格瑪黑帶.美國(guó)通用汽車六西格瑪設(shè)計(jì)黑帶，曾經(jīng)參與整車開發(fā)項(xiàng)目包括：雪佛蘭、別克、凱迪拉克.先后為一汽大眾，博世，大陸汽車，長(zhǎng)安福特馬自達(dá)，飛利浦，西門子等眾多世界500強(qiáng)及中航工業(yè)，長(zhǎng)城汽車，比亞迪，奇瑞汽車等國(guó)內(nèi)著名企業(yè)研發(fā)中心／部門提供了卓有成效的培訓(xùn)咨詢服務(wù)并獲高度認(rèn)可。 【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】 卓有成效的六西格瑪方法論（DMAIC+DFSS）和質(zhì)量體系的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者，深諳DMAIC+DFSS精髓和在企業(yè)推進(jìn)過(guò)程中企業(yè)文化和管理障礙的突破之道。他不僅為所在企業(yè)員工提供了出色的DMAIC+DFSS培訓(xùn)，同時(shí)還緊密結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和部門戰(zhàn)略幫助員工開展DMAIC+DFSS項(xiàng)目指導(dǎo)實(shí)施，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。 現(xiàn)有產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)六西格瑪(DMAIC)，新產(chǎn)品／服務(wù)開發(fā)六西格瑪設(shè)計(jì)(DFSS)應(yīng)用以及質(zhì)量工具(DFMEA,QFD,TRIZ,田口DOE等)實(shí)際應(yīng)用等方面都有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 擅長(zhǎng)質(zhì)量工具（DFMEA,QFD,TRIZ,田口Taguchi DOE等）在企業(yè)的高級(jí)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)。在長(zhǎng)期的企業(yè)實(shí)際工作中他積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，善于幫助企業(yè)如何從組織層面推廣和應(yīng)用質(zhì)量工具促進(jìn)企業(yè)整體質(zhì)量水平的提升，同時(shí)還善于幫助員工如何在日常設(shè)計(jì)開發(fā)業(yè)務(wù)中樂(lè)于并容易地有效應(yīng)用質(zhì)量工具QFD，TRIZ和田口方法（Taguchi DOE）來(lái)創(chuàng)新穩(wěn)健設(shè)計(jì)和FMEA來(lái)進(jìn)行潛在失效預(yù)防，確保產(chǎn)品完美地投放市場(chǎng)。 【授課風(fēng)格】 特別注重培訓(xùn)內(nèi)容與客戶產(chǎn)品及流程的緊密結(jié)合與實(shí)際應(yīng)用。授課生動(dòng)活潑，善于結(jié)合企業(yè)工程師的工科背景進(jìn)行通俗易懂地知識(shí)講授，強(qiáng)調(diào)課堂互動(dòng)與實(shí)戰(zhàn)操作。為人熱情開朗、風(fēng)趣幽默、極富親和力，善于調(diào)動(dòng)積極性，思維敏捷，條理清晰。...
廈門大學(xué)心理學(xué)碩士 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師 國(guó)內(nèi)知名禮儀培訓(xùn)專家 中國(guó)形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)禮儀理事 上海世博會(huì)特聘禮儀顧問(wèn) 銀行金融業(yè)資深禮儀講師 國(guó)內(nèi)資深情緒壓力管理專家 陜西人民廣播電視臺(tái)節(jié)目顧問(wèn) 她長(zhǎng)期潛心專注于禮儀及情緒壓力管理培訓(xùn) 她是中國(guó)禮儀培訓(xùn)行業(yè)的一朵奇葩！ 她是國(guó)內(nèi)員工職業(yè)化素養(yǎng)提升資深講師！ 葛靜老師作為國(guó)內(nèi)知名禮儀及情緒壓力管理專家，長(zhǎng)期潛心專注于企業(yè)員工綜合素養(yǎng)提升領(lǐng)域,在禮儀及員工情緒壓力管理方面尤為擅長(zhǎng)。 作為國(guó)內(nèi)最早從事禮儀研究的培訓(xùn)專家，葛靜老師一直秉承“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的培訓(xùn)理念，遵循理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累，融合儒家文化、傳統(tǒng)禮儀、職場(chǎng)禮儀、服務(wù)禮儀、政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀等方面禮儀精華，將經(jīng)典國(guó)學(xué)、心理學(xué)、幸福學(xué)、職場(chǎng)學(xué)等內(nèi)容和現(xiàn)代禮儀進(jìn)行了必要的融合！ 葛靜老師針對(duì)各類企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)及客戶的實(shí)際需求，尤其是金融銀行業(yè)、通信業(yè)進(jìn)行了深入研究，構(gòu)建了一套具有本土化、自主研發(fā)、符合行業(yè)需求的培訓(xùn)課程。目前葛靜老師已為國(guó)內(nèi)多家企業(yè)員工進(jìn)行了系統(tǒng)禮儀培訓(xùn)，贏得了企業(yè)及客戶一致性好評(píng)，創(chuàng)下了咨詢、培訓(xùn)界的眾多第一！也曾為近100家中外企業(yè)員工進(jìn)行員工情緒壓力管理疏導(dǎo)，專業(yè)的心理學(xué)功底和高度的職業(yè)素養(yǎng)創(chuàng)造了100%客戶滿意度的神話！...
互聯(lián)網(wǎng)+研究院資深顧問(wèn) 淘寶大學(xué)千人講師總教官 天貓賣家成長(zhǎng)智囊團(tuán)成員 曾任新浪、搜狐、阿里等企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān) 清華、北大等高校EMBA客座講師 網(wǎng)商教育研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 筑人教育總經(jīng)理 E店寶外聘顧問(wèn) 個(gè)人簡(jiǎn)介 電商實(shí)戰(zhàn)專家，近20年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) 2003年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng) 2003-2008年曾任新浪、搜狐培訓(xùn)總監(jiān) 2008-2011年阿里巴巴系統(tǒng)培訓(xùn)總監(jiān)（阿里軟件、湖畔學(xué)院、阿里學(xué)院） 2011-2014年聯(lián)合培訓(xùn)有限公司創(chuàng)始人，淘寶大學(xué)千人講師總教官 培訓(xùn)風(fēng)格 激勵(lì)+體驗(yàn)+模擬+演練+互動(dòng)+演講的實(shí)戰(zhàn)模式； PPT表現(xiàn)力和課程展現(xiàn)力強(qiáng)； 網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)多，吸引力強(qiáng)； 放松、自然、風(fēng)趣、幽默。...
著名客戶服務(wù)管理專家; 曾任： 湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持; 曾任：中國(guó)聯(lián)通第一批CDMA大客戶經(jīng)理; 曾任：平安人壽營(yíng)業(yè)主任; 美國(guó)西海岸大學(xué)MBA; 中國(guó)聯(lián)通首批大客戶服務(wù)營(yíng)銷實(shí)踐者; 新加坡亞奧管理學(xué)院高級(jí)講師; 印度孟買DAX公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展教練; 歐洲教練聯(lián)合會(huì)專業(yè)教練。 李明哲老師擁有12年大型企業(yè)服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年培訓(xùn)授課演講經(jīng)驗(yàn)、1年湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持經(jīng)驗(yàn)，一副好嗓子再加超強(qiáng)的服務(wù)管理理念、過(guò)硬的專業(yè)功底，讓他的講師生涯在圈內(nèi)越來(lái)越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產(chǎn)、酒店、供電能源系統(tǒng)、制造業(yè)等知名企業(yè)傳授“成交從服務(wù)開始”的服務(wù)理念，提升企業(yè)員工服務(wù)意識(shí)與卓越服務(wù)技巧，共培訓(xùn)800場(chǎng)以上，服務(wù)過(guò)的企業(yè)達(dá)800多家，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)50000余人次;曾用2個(gè)月時(shí)間成功輔導(dǎo)某整容醫(yī)院整體服務(wù)提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護(hù)士、醫(yī)生的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內(nèi);曾在某知名雜志發(fā)表過(guò)多篇關(guān)于服務(wù)意識(shí)、中國(guó)企業(yè)服務(wù)溝通之道的文章! 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 李明哲老師，大學(xué)期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國(guó)傳媒大學(xué)播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學(xué)習(xí)播音技巧、以及跟隨中央歌舞團(tuán)、新疆歌舞團(tuán)的知名歌唱家學(xué)習(xí)發(fā)聲技巧。畢業(yè)后為“湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目做熱線主持，每天接聽電話的時(shí)間達(dá)到6小時(shí)，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨(dú)特嗓音，親和力、細(xì)心，使每一位來(lái)電觀眾都能毫無(wú)顧慮的釋放內(nèi)心的真實(shí)情感，每月收到的觀眾好評(píng)率達(dá)98%以上，近一年的熱線主持經(jīng)驗(yàn)，使李明哲老師更加堅(jiān)信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂(lè)”，研究出一套科學(xué)用嗓-消除職業(yè)病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學(xué)員。 李明哲老師是當(dāng)時(shí)中國(guó)聯(lián)通第一批CDMA項(xiàng)目的區(qū)域營(yíng)銷大客戶經(jīng)理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團(tuán)客戶開發(fā)與服務(wù)，通過(guò)自己不斷改善服務(wù)方式和技巧，讓所在團(tuán)隊(duì)服務(wù)的客戶在2年內(nèi)轉(zhuǎn)網(wǎng)率最低，個(gè)人業(yè)績(jī)最高每月拓展新用戶600戶，營(yíng)業(yè)額最高每月達(dá)100萬(wàn)以上，并將改善后的服務(wù)方式和技巧向同事分享，帶領(lǐng)小組團(tuán)隊(duì)(5人)總業(yè)績(jī)達(dá)每月300萬(wàn)以上，曾多次創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)第一名的業(yè)績(jī)，被集團(tuán)評(píng)為2002年優(yōu)秀大客戶經(jīng)理! 李明哲老師在平安壽險(xiǎn)的2年時(shí)間內(nèi)，不斷向員工傳遞正能量與職業(yè)美感，改善員工職業(yè)化與職場(chǎng)溝通技巧和服務(wù)禮儀，在基本靠陌生拓展市場(chǎng)的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團(tuán)隊(duì)維持在50張，1年內(nèi)晉升為營(yíng)業(yè)主任。 在香港永滔國(guó)際化妝品公司擔(dān)任銷售總經(jīng)理期間，從一線銷售員做起，到大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售副總，負(fù)責(zé)管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領(lǐng)僅10人的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)從原來(lái)的每月30萬(wàn)上漲到每月120萬(wàn)，銷售業(yè)績(jī)一直領(lǐng)先其他大區(qū)，后以公司經(jīng)銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導(dǎo)過(guò)桂林新華整容醫(yī)院整體服務(wù)提升咨詢案，用2個(gè)月的輔導(dǎo)時(shí)間，打造度假式整容醫(yī)療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護(hù)士、醫(yī)生的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀規(guī)范，同時(shí)提高主動(dòng)營(yíng)銷的意愿和能力、解決突發(fā)事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內(nèi)。 院長(zhǎng)評(píng)價(jià)：很感謝李老師這次專業(yè)系統(tǒng)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓一個(gè)原來(lái)以技術(shù)管理為主的醫(yī)院開始學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)向企業(yè)化管理模式;同時(shí)這次的培訓(xùn)輔導(dǎo)效果明顯，老師敬業(yè)、專業(yè)，幫助我院建立了很實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;關(guān)鍵是客戶對(duì)我院?jiǎn)T工的服務(wù)態(tài)度大大的贊賞，好的服務(wù)態(tài)度自然也為我院帶來(lái)了連帶效益，為我院的品牌建設(shè)起到了強(qiáng)大的促進(jìn)作用。...
中國(guó)一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證 ★中國(guó)國(guó)家營(yíng)銷認(rèn)證師 ★美國(guó)AATCTP培訓(xùn)師認(rèn)證 從事營(yíng)銷管理工作11年，先后在聚成管理咨詢公司，企業(yè)長(zhǎng)青教育集團(tuán)，錫恩管理咨詢公司擔(dān)任過(guò)品牌經(jīng)理，營(yíng)銷總監(jiān)，銷售副總，總經(jīng)理，等職務(wù)。 300余場(chǎng)培訓(xùn)演講經(jīng)驗(yàn)，權(quán)威理念，具體技能，正確態(tài)度，講練用三位一體的培訓(xùn)模式，帶來(lái)實(shí)效的培訓(xùn)效果，使之成為最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師。...
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