不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 執(zhí)行力 團隊建設 時間管理 目標管理 中層管理 角色認知 九型人格 8090管理 授權管理 沙盤模擬 管理技能 中國式管理 創(chuàng)新思維 標桿管理 規(guī)范化管理 精細化管理
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
10多年凱悅/喜來登服務管理經驗 5年電力行業(yè)服務培訓經驗 國家高級服務接待資格證書 陜西省旅游協(xié)會職業(yè)技能鑒定所 講師/考評員 陜西省教育廳/人資和社會保障廳服務大賽評委 曾任:陜西省地方電力集團子公司 人力資源經理 曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培訓經理 曾任:某知名大型酒店(五星級) 大堂副理 擅長領域:服務品質管理提升、客戶投訴管理、職業(yè)心態(tài)與素養(yǎng)、職場商務禮儀等。 長期被陜西省教育廳、人力資源社會保障廳、陜西省旅游局職業(yè)技能鑒定所等政府單位聘為特聘講師,其中《窗口人員極致服務品質提升》、《客戶投訴管理》等課程備受歡迎,返聘率極高,受到多家企業(yè)高管的高度認可和贊許。原陜西省旅游局趙副局長說:“張老師的課程不但實戰(zhàn),而且非常實用,人好課好”。被返聘10期,并被授予“優(yōu)秀職業(yè)培訓師”稱號。 實戰(zhàn)經驗: ■10多年專職培訓工作經歷,張老師從事企業(yè)培訓10多年時間,認真灌輸員工職場必備服務知識和禮儀常識,有效提升企業(yè)的服務品質和社會形象。因其務實的課程編排和真誠的經驗分享,受到員工的一致好評和喜愛。良好的口碑吸引陜西省旅游局、陜西省教育廳、陜西省和社會保障廳等政府機構主動尋求與老師合作在全省范圍內進行職業(yè)素養(yǎng)、職場禮儀、服務知識培訓,至今合作十多年。 ■20年高星級酒店工作經歷,張老師歷經接待員、大堂副理、接待部經理、培訓經理、人力資源經理等崗位,從基層到管理,在服務理念、崗位技能、禮儀常識上有自己的獨特見解,→ 擔任前廳部接待期間,善于結合客人特點匹配相應產品,挖掘客戶潛在需求進行二次營銷,在為客人提供更貼切服務同時為酒店盈利,有效提升酒店的住房率和平均房價,榮獲凱悅飯店前廳部“散客銷售冠軍”稱號。 → 憑借多年國際高星級酒店所要求的服務和禮儀規(guī)范和自身良好表現(xiàn),屢次被任命接待各國家元首的抵店迎接工作和其他VVIP服務,零失誤,受到領導的高度認可,被評委“喜來登優(yōu)秀雇員”。 → 擅長幫助客人解決實際問題,化解客人投訴,重建客人對酒店的信任度,贏得客戶五星好評。獲得“優(yōu)秀管理者”、“總經理特別嘉獎”和“省級先進工作者”稱號。 ■5年電力行業(yè)培訓服務經驗,在陜西省地方電力集團子公司期間,為集團內各地市縣電力賓館、電力營業(yè)廳講授《窗口人員極致服務品質提升》課程,灌輸員工服務知識和技能,有效改善和提升營業(yè)廳的服務呈現(xiàn)效果,為集團榮獲“省級先進文明單位”奠定基礎,并被評為年度集團“管理創(chuàng)新”二等獎。在內蒙烏海電業(yè)局講授《服務品質提升訓練營》課程,老師采用互動教學模式、從產品生產、管控角度引導學員認知服務理念、知識和技能,此次課程被領導和學員高度評價為“內容準備充分,真誠、接地氣,不忽悠人。”...
12年培訓管理實戰(zhàn)經驗 企業(yè)大學建設實踐與推動者 企業(yè)學習地圖搭建實戰(zhàn)落地專家 中科院心理所發(fā)展與教育學碩士 國家電網內訓師體系打造長期合作導師 移動管理學院、網易、伊利、工商銀行、國家電網、中國電力科學研究院、云南煙草等眾多大型企業(yè)特聘內訓師培養(yǎng)導師 曾任:北京恒天財富投資管理有限公司 培訓總監(jiān) 曾任:金風科技股份有限公司 培訓經理 國家電網返聘輪訓20期,中國移動學院返聘輪訓15期,中國電力返聘輪訓45期,課程累計超過400場,培養(yǎng)超過3000位學員成為優(yōu)秀培訓師,課程好評率高達98%,并被持續(xù)返聘。 擅長領域:課程設計與開發(fā)、培訓項目設計與管理、內訓師體系構建與運營 實戰(zhàn)經驗: 趙麗沙老師投身于培訓行業(yè)12年,鑒于老師擁有甲方乙方企業(yè)工作的雙重職業(yè)經驗,使得趙麗沙老師善于從多維度出發(fā),準確的抓住企業(yè)的痛點,并以解決問題、提升組織績效為最終目標,有針對性地設計培訓內容與方案轉化,結合企業(yè)實際,最大化的幫助培訓效果落地。 累計主導設計培訓項目方案500多個,開發(fā)線上、線下精品課程300余門,帶領企業(yè)管理者與業(yè)務骨干開發(fā)精品課程400多門,獨立開發(fā)課程20多門。 ★2018年 北京恒天財富管理有限公司 培訓總監(jiān) 領導力培訓:參與恒天大學團隊長、不同層級管理者培訓線上、線下培訓項目,面向培訓項目經理培訓管理者系列課程6次,參與培訓項目3個,開發(fā)課程20余門。 專業(yè)條線培訓:搭建理財顧問培訓體系,輔導團隊開發(fā)20余門培訓課程,開發(fā)理財顧問案例集。輔導培訓項目2個,線上大鵝等平臺學習平臺。 新員工培訓項目:主導新人訓培產品開發(fā)線上線下培訓項目,基于新人6個月內實際崗位勝任任務,開發(fā)2個訓練營、銷售實戰(zhàn)課程4門,線下研討工作坊6門、幫助新人快速提升技能。 ★2007年—2013年 金風科技培訓經理 金風大學培訓經理:主導并參與金風大學籌建、培訓體系搭建、面授與電子課程開發(fā)、高中基層管理者領導力發(fā)展、開發(fā)關鍵人才學習地圖等14個大型項目的設計與實施。 服務系統(tǒng)培訓經理:負責運行維護、項目管理等風電技術人員、基層管理人員2000余人的培訓項目的組織管理、視頻課件制作等工作。期間完成視頻課件80余小時,在國內六大片區(qū)廣泛傳播,得到學員的一致好評。 制造系統(tǒng)培訓經理:專門為風力發(fā)電機組設計制作了僅有29分30秒的整機生產裝配的3D動畫,創(chuàng)下歷史新高,成為最短最快的操作視圖,讓操作類培訓變得可視化,大大降低了企業(yè)新員工培訓成本,受到了公司高管的好評。...
管理效能提升專家 維多利亞大學工商管理碩士 MTP-DE 管理版權課程編委會 常務副主編 日產訓 MTP 授證專家講師 北京大學職業(yè)經理人通用能力課題組 顧問成員 第五屆廣東省卓越人力資源評審 優(yōu)秀培訓師 曾任:泰普匯虹光電集團 人力行政執(zhí)行總裁 曾任:森強金控集團 培訓總監(jiān) 曾任:陽煤集團(中國500強)保德事業(yè)部 人力總監(jiān) 曾任:天洋控股集團(地產) 商學院院長助理 《精英層動態(tài)平衡管理能力建設》(MTP-DE)系列課程版權認證講師 擅長領域:MTP、中高層管理者培養(yǎng)、高效溝通、團隊管理、目標執(zhí)行、職業(yè)化、非人、TTT 潘老師在跨國及上市企業(yè)長期操盤 HR 中心運營、干部梯隊建設、知識管理、HR-COE 部門建設等工作,結合15年的企業(yè)管理及精英人才培養(yǎng)經驗,依托高校背景研發(fā)優(yōu)勢,常年聚焦管理領域課程的優(yōu)化升級,獨創(chuàng)《MTP—DE管理人才能力》速成模型,以企業(yè)經營的核心視角,直接破解管理的關鍵性問題,達到提升組織績效的根本目的,截止2018年,《MTP—DE管理人才能力》累計授課超430場,受訓學員逾2萬人次,平均培訓滿意度95%以上。 實戰(zhàn)經驗: ▲任職泰普匯虹光電集團期間:成功設計并推行配套的集團內部組織架構設置、關鍵管理流程、規(guī)章制度等核心機制,從0到1組建技術研發(fā)事業(yè)部團隊,并獲得國家級高新技術企業(yè)認證資質,人均產能逾百萬。 ▲任職森強金控集團期間:搭建符合金融企業(yè)特色的培訓架構和課程師資與制度體系,策劃并實施領導賦能、團隊再造、組織執(zhí)行力、目標管理等多個大型管理人才培養(yǎng)項目,共計培訓180余場,為企業(yè)輸送數(shù)百名精英管理者。 ▲任職陽煤集團(中國500強企業(yè))期間:以“組織管理、績效提升”為基點,搭建并成功推行以總經理為“首”自上而下的全員《績效考核與激勵政策》,2年內集團整體利潤提升了2倍,得到領導的一致認可,并將這套體系作為事業(yè)部及二級公司行之有效的管理工具,延用至今。 ▲任職天洋控股集團(上市):主導策劃并實施領導力建設、團隊建設、企業(yè)文化、組織執(zhí)行力、部屬培育與激勵等多個大型系列性培訓項目,定期進行《組織執(zhí)行力》《中國式管理》《目標管控與教練輔導》等課程培訓,累計輸出各級精英管理干部1500余人。...
清華大學管理學碩士 國家高級人力資源師 國際職業(yè)教練協(xié)會認證職業(yè)教練 PTT國際專業(yè)培訓師培訓認證導師 全球職業(yè)規(guī)劃師與中國職業(yè)生涯咨詢師 9年國有大型企業(yè)工作經驗 12年世界500強跨國集團管理經驗 曾任:北京瑞義百達科技發(fā)展有限公司 HR副總裁 曾任:正大集團 招聘總監(jiān)/HR總監(jiān)/培訓中心總經理 曾任:北京第一機床集團 人力資源部培訓科長 擅長領域:人力資源管理、非人、領導力、目標與績效、領導者魅力表達、激勵與薪酬 趙老師擁有20多年人力資源管理工作經歷,專業(yè)知識扎實全面,擅長人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源管理體系建設,企業(yè)大學建設,六大模塊實操技巧,曾服務于北京第一機床集團、正大集團等大型企業(yè),在用人力資源管理推動企業(yè)快速健康發(fā)展方面有自己獨到的見解,曾先后獲得集團優(yōu)秀青年標兵、集團人力資源管理優(yōu)秀獎、集團管理創(chuàng)新大獎、集團優(yōu)秀管理者等獎項,并受聘于多家行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)以及大專院校,擔任人力資源專家顧問。 同時,在管理培訓實戰(zhàn)中,曾為中國銀行、國家電網、重汽集團、圣火集團、清華總裁班等多家企業(yè)進行人力資源培訓與輔導咨詢,培養(yǎng)了超過3000名企業(yè)中高層管理者,并且普遍達到學之能用,用之有效的效果。 實戰(zhàn)經驗: ★在北京第一機床集團任職期間,主持開發(fā)七個企業(yè)人力資源服務產品線,為圣火集團、北京宣愛智能、北京首鋼服務園區(qū)、河北電網等多家公司進行人力資源管理咨詢,取得可落地的執(zhí)行成果并陸續(xù)接到6家客戶轉介紹咨詢定單。自主開發(fā)了人力資源管理系列、領導力、企業(yè)大學建設以及通用管理等課程,在各企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會以及大專院校進行了近百場培訓,培訓滿意度與返聘率都很高,管理層對老師的課程給予高度認可。 ★在香河正大有限公司任職期間,老師建立四位一體的人力資源管理系統(tǒng)配合薪酬體系改革,在一年的時間里,改變了公司員工的面貌,經營業(yè)績有了50%以上的提升,贏得到了公司的高度認可。 ★在正大集團京津地區(qū)任職期間,老師一手打造地區(qū)三級人才梯隊培養(yǎng)體系,在兩年的時間里,培養(yǎng)了100多名優(yōu)秀的中高層管理者,以及超過500名基層管理者與儲備人才,為地區(qū)發(fā)展提供了人才的有力保障。 ★在正大集團中國區(qū)任職期間,完成招聘體系建設,使集團成為最受喜愛的雇主品牌之一。完成每年超過8000人的校園招聘計劃,引進了過百人的優(yōu)秀中高層國際化管理人才,為集團在中國及海外業(yè)務發(fā)展起到了人才保障的作用。 ★在正大集團中國區(qū)培訓中心任職期間,根據(jù)集團業(yè)務需求,老師前后建立了集團網絡培訓學院、新員工入職培訓體系、領導力培訓體系、打造上萬人的線上線下學習平臺,每年培訓新員工5000人次以上,各類專業(yè)知識與技能培訓20000人次以上,各類管理者培訓1000人次以上,平均每年為企業(yè)節(jié)省上百萬的培訓費用。 ★在北京瑞義百達科技發(fā)展有限公司任職期間,主持引入德國二元制員工培訓機制,在提升員工操作技能的同時,縮短基層員工培訓時間,建立企業(yè)多媒體教學體系,將多媒體教學引入企業(yè)培訓,獲得企業(yè)領導的一致認可,榮獲“北京市優(yōu)秀青年教師”稱號。...
中國職業(yè)經理人協(xié)會宣講團講師 安徽培訓師聯(lián)合會常務理事 2010中國十佳體驗式培訓經理人 中國科技大學EMBA特聘導師 北京時代光華特約培訓師 北大縱橫特約培訓師 管理運營實戰(zhàn)沙盤專家。曾就職于兩家500強金融集團:中國工商銀行、中國平安人壽。為國內多所高校MBA、MPA、EMBA合作老師。從事培訓管理工作15年,經驗豐富,服務數(shù)百家客戶。贏得渠道、HR經理、學員綜合好評。課程返聘率高。...
十幾年世界500強企業(yè)管理經驗 國家注冊企業(yè)培訓師 美國認證協(xié)會國際注冊講師(ICL) 注冊國際高級職業(yè)培訓師(CISPL) IPTA國際TTT職業(yè)培訓師 領悟工坊沙盤學院資深講師 廣東工業(yè)大學&華南農業(yè)大學特聘講師 廣東省企業(yè)培訓研究會理事 中國賢師薈沙盤資深講師 胡老師擁有十幾年世界500強企業(yè)的工作經驗,在人力資源管理、核心團隊搭建、培訓開發(fā)管理等領域有非常豐富的實戰(zhàn)經驗。曾為全球第二大汽車零配件企業(yè)建立培訓體系,組建了一百多人的內訓師團隊。并2次東渡日本,系統(tǒng)學習先進的國際管理知識、吸取先進的培訓理念和管理技能,主導成立企業(yè)學院,完成人才梯隊的建設重任。 2015年至今,任廣州隆控工業(yè)設備有限公司戰(zhàn)略發(fā)展顧問,指導企業(yè)打造核心團隊,協(xié)助TOP層制定基于工業(yè)4.0的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃。指導基層管理者用90后思維管理90后,營造充滿朝氣與凝聚力的企業(yè)文化,2016年取得了業(yè)績翻倍的顯著效果。...
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中國職業(yè)經理人(高級) 國際注冊培訓師(高級) 問題管理研習社創(chuàng)辦人 興企管理培訓學院創(chuàng)始人 中國企業(yè)培訓業(yè)百強培訓師 2012年度國內中層管理領域十佳培訓師 2013年度中國職業(yè)化專業(yè)十大培訓專家 中國管理科學研究院 人才戰(zhàn)略研究所 研究員 加州工學院客座教授、浙江大學、浙江師范大學校外合作導師,澳門培訓師學會認證高級培訓師。總裁網、博銳管理在線、中國管理培訓網、價值中國網、暢享網等國內多家經管網站專欄作家。自2008年起至今著有經管類書籍《老板向前沖》、《優(yōu)勢服務》、《馬斯洛理論與中層管理》、《升值力》,新書《問題解決術》也即將出版。 連續(xù)10年平均滿意度達95%,每年近百場的培訓,近萬人的參訓學員,同行業(yè)口碑領先。曾在企業(yè)任過高管、做過顧問,并且自己也創(chuàng)辦有公司。對于管理培訓既有理論知識點支撐,又有實干經驗點分析,值得信賴。 殷祥老師除了廣泛服務于企事業(yè)單位以外,還服務過全國很多地方經信委、中小企業(yè)局、工商聯(lián)、企聯(lián)企協(xié),配合政府部門做好對企業(yè)的培訓工作,相關課程均獲得過好評。...
中國注冊會計師,注冊稅務師,中國并購交易師 曾就職國際四大會計事務所德勤國際咨詢公司財務管理顧問 曾任上市公司海輝國際(納斯達克HSFT)集團財務總監(jiān) 曾任上市公司中軟國際集團(股票代碼00354)是集團財務總監(jiān) 曾任上市公司萬國數(shù)據(jù)(納斯達克:GDS)高級副總裁 曾任華云數(shù)據(jù)集團(中國私有云 獨角獸)CFO 海南橡膠(601118)和佳訊飛鴻(300213)獨立董事 王老師在跨國公司、上市公司等集團公司任財務負責人多年,對國際會計準則、美國會計準則有多年的時間經驗,為中國企業(yè)財務管理、海外上市、資本運作方面體現(xiàn)了極強的專業(yè)性,同時在加強企業(yè)管理、向管理要效益,為企業(yè)的發(fā)展助添專業(yè)動能。 王老師曾作為外部專家與財政部合作編撰中國會計準則,見證了中國多行業(yè)會計制度向國際化改革到會計準則的變革。 曾為萬華化學、美的集團、路橋公司、青島啤酒等A股上市公司提供全面預算管理咨詢,打造核算、預算體系與管控系統(tǒng),保障公司戰(zhàn)略落地與財務管控到位。 在多家企業(yè)出任財總期間,從規(guī)范核算基礎、預算管理、項目核算與管控,到財務團隊職能定位與升級、財務管理政策與體系的建立健全,再到單一財務軟件升級至ERP,保證了公司財務體系規(guī)范與對業(yè)務的有力支撐,保證了公司順利完成IPO前的融資、IPO啟動、聆訊、上市的工作。 王老師職業(yè)生涯經歷了計劃經濟到市場經濟的轉型、資本市場從無到有、會計制度向會計準則的改革、稅法的幾經變革,曾作為外部專家參與了會計準則的制定工作。從理論到實踐,總結了近三十年企業(yè)財務管理與資本運作經驗,無論是初創(chuàng)型中小企業(yè)還是規(guī)模大的集團公司,總結出了一套財務管控達到業(yè)務支持與風險控制的方法論,操作過多家企業(yè)財務職能轉型升級的實戰(zhàn)案例,取得良好的效果。 王老師現(xiàn)全身心的致力于中國企業(yè)財務轉型升級輔導,為幫助企業(yè)提升財務管理水平、通過財務管控實現(xiàn)價值創(chuàng)造與可持續(xù)增長而矢志奮斗!...
3S全面績效體系(Strategic、Structure、Staff)創(chuàng)始人 華為08年績效變革推動者 曾任通信行業(yè) 華為成研所績效經理 曾任醫(yī)藥行業(yè) 揚子江、以嶺績效總監(jiān) 曾任信息安全行 業(yè)恒安嘉新人資總監(jiān) 曾任金融行業(yè) 匯中股權績效總監(jiān) 現(xiàn)任愛眾護工總經理、SUGIMOKU 合伙人 獵聘通道特約評論員、清大厚德績效講師 徐老師曾推動華為PSST績效管理體系由KPI指標論的WET模式轉變?yōu)橹匾暯M織目標、價值觀行為與IDP的激發(fā)型績效管理;設計金融企業(yè)資產與資金端的績效平衡模型,實現(xiàn)業(yè)績三年從50億增長到170億;診斷投資目標企業(yè)績效關鍵點,及時止損,避免數(shù)十億資金的損失;講3S績效體系用于愛眾,實現(xiàn)三個月?lián)p益兩平,業(yè)績每月保持20%的增速,年增長十倍。 15年專注績效領域,跳出華為看華為、跳出行業(yè)看行業(yè),徐老師鮮明反對績效工資、反對重考核機制、反對忽視企業(yè)環(huán)境變化一層不變的績效體系,提倡動態(tài)、全面的績效管理,以其工作親身經歷、經過的真實案例,總結出簡潔、實戰(zhàn)的3S全面績效體系,幫助眾多企業(yè)找對績效方向、避免管理浪費、提高業(yè)績實效。 徐老師現(xiàn)全身心的致力于中國績效體系推廣事業(yè),幫助中國企業(yè)轉換管理理念、重視價值創(chuàng)造、適應環(huán)境競爭、實現(xiàn)可持續(xù)成長!...