不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業 航空客運行業 電力能源行業 生產制造行業 政府機關部門 醫療衛生行業 美容整形行業 酒店餐飲行業 服裝鞋包行業 商超零售行業 快消品行業 家居建材行業 汽車服務行業 教育培訓行業 建筑地產行業 通信行業 保險行業 煙草行業 旅游行業 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
8年金融行業培訓與管理經驗 5年百度培訓與管理經驗 PDP國際人力資源管理教練認證 國家職業規劃師認證 曾任：中英人壽培訓部經理 曾任：平安保險公司大連分公司培訓講師 曾任：百度學院人力資源部總監 曾任：百度總部百度營銷大學業務培訓高級經理 朱音老師2009年進入國內頂尖互聯網公司百度，任總部百度營銷大學業務培訓高級經理，負責全國代理商業務培訓，期間率領團隊設計和開發了七門專門針對全國萬余名坐席客服人員溝通能力的《電商客服人員溝通訓練》系列課程，在全國四十多個代理商公司的客服部門推廣后受到廣泛好評，坐席客服人員的溝通能力很大的提升，榮獲當年度百度大獎。后調往百度學院，負責百度總部人力資源戰略的制定、管理體系建設以及百度內部員工各大人才項目的實施。百度董事長兼首席執行官李彥宏非常重視內部員工的培養，因此對學院講師的任職要求非常嚴格，常親自為學員分享自己的管理經驗，擔任學院講師的也包括崔珊珊、俞軍等“大牛”， 而朱老師也是學院講師之一，其中，她所開發的溝通系列課程受李董的高度認可，是一位有著豐富一線授課及課程設計經驗和扎實人力資源培訓規劃能力的全面講師，培訓過的學員已逾萬名。 實戰經驗： 平安保險大連分公司擔任培訓講師 負責全市一線業務人員對重大疾病和健康保險的相關內容培訓，并長期負責新人入職前三個月的新人育成專案，受訓人員約五千名；在中英人壽總部培訓部經理，主導規劃和實施不同層級業務人員的培訓課程，合計五個層級的三十余門課程；并負責教材的設計和編排，合計五個層級的十二本教材，合計培養分子公司內訓師40余人，并在全國分公司巡回授課。 百度總部百度營銷大學、百度學院分別擔任業務培訓高級經理、人力資源部總監 負責全國客服人員溝通系列課程的設計開發，擔任公司總部銷售、運營、商品三大支柱體系和全國北上廣深東五家分公司的培訓負責人，規劃和實施了提升大客戶銷售能力的“雷霆項目”、提升團隊運營效率的“擎天柱項目”、提升空降總經理迅速進入狀態的“優才項目”、提升中層經理人識人用人能力的“伯樂項目”等，其項目成果受總部高層領導嘉獎。作為百度學院講師之一，所講授的《溝通就是生產力》是學院定期培訓的課程。 部分精彩案例： 中國工商銀行廣州市分行：針對資產50萬以上的VIP客戶開展了“職場健康VIP商友會專場論壇講座”，朱音老師承擔了全部十二場的嘉賓講師，歷時三個月，覆蓋支行網點十家、受訓人員逾百名，均獲得上佳反饋。 長城保險廣東分公司：針對省內各分公司的內訓師技能嚴重不足的狀況開展了“內訓師培養”專案，歷時兩個月，從授課表達到課程的設計與開發，最后篩選出合格講師二十四名能夠即刻上崗，輸出范本課件四十余套(包括課程PPT、學員手冊、講師手冊、課中測試卷和答案、課后測試卷和答案等)。 浙商銀行總行：在旨在提升入職5-8年資深技術人員綜合能力的“千里馬項目”專案中，朱音老師負責其中“提升溝通能力”的部分，從性格傾向解讀溝通方式、臺前專業表達與呈現等方面進行指導，項目結果：平均溝通能力的提升得到總行領導的肯定，學員反饋全部超過4.5分(滿分5分)。 例外服飾總部：針對中層管理人員進行“邏輯表達與商務呈現”的一階段專項培訓+課后案例跟蹤+實際呈現點評+二階段專項培訓，歷時四個月，獲得總部領導的肯定，學員反饋全部超過9分(滿分10分)。...
講師簡介 ·客戶服務、心理學培訓專家、講師 ·專業員工心態激勵高級培訓講師 ·清華、北大特邀培訓講師 ·中企聯協培訓中心特聘講師 ·提升服務職業化素質和服務能力 ·商務禮儀、服務禮儀、激勵訓練專家 ·2007中國北京十佳形象設計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設計師大賽全國冠軍 ·十年的職業素養、陽光心態、形象禮儀專業實戰及授課經歷，受邀幾百家單位進行培訓及咨詢，培訓咨詢學員達數萬人。 終生致力于陽光心態、形象禮儀、中國傳統文化的發展研究及實踐傳播。...
工商管理碩士，國際注冊咨詢管理師，暢銷書《別讓不懂禮儀害了你》作者，全國多家知名培訓機構特聘講師，曾多次擔任知名模特大賽專家評委兼禮儀培訓顧問、多家省電信、工商銀行、農業銀行、商業銀行等集團公司特約禮儀指導專家、多家專業雜志社簽約禮儀專家顧問、多所大學客座禮儀教授。 【授課特點】： 課堂上通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練;采用專業測試、情景模擬、角色扮演等多種教學方法，做到與學員的互動交流，深得受訓企業與學員的好評!...
趙承閣講師從事企業高級管理工作多年，有10多年的培訓工作的經歷，在企業管理、企業文化實踐、執行力、團隊訓練等方面有著豐富的理論與實踐操作經驗，在企業中高層管理尤其是執行力方面有獨特的見解，并有較高的實操性。趙老師授課的宗旨是輕松的學習快樂的進步。他的課程不僅僅講述理論而是在課題的銜接和整個課程進展中，穿插經典案例和精彩的故事給學員以啟迪。健康活潑的互動游戲更使學員親身體驗深刻的道理。尤其是游戲后的深度點評更是使學員受益匪淺，建立學員的對話狀態實現課程核心價值的沉淀。 匯師經紀簽約講師 北京科學管理學院講師 中央電視臺中視科華培訓中心顧問、簽約講師 職業指南頻道簽約講師 資深管理培訓專家 中國培訓聯盟核心專家，是集職業經理、培訓顧問和高校教授于一身的實踐型培訓專家。 趙承閣老師的課程如評書般的精彩，就像給您一份多元的文化大餐。機智幽默的講解和活動后的總結點評使他的課程互動起來猶如一臺精彩的節目，課后還能讓學員繞梁三日的回味以及理智深度的反思，學員好評如潮；機構好評如潮。...
服務禮儀專家 國際注冊禮儀培訓師 江西郵政禮儀形象大使 上海戲劇學院整體造型師 中國形象設計協會高級禮儀講師 電視臺主持人形象及著裝搭配指導專家 曾任：撫州郵電 大客戶中心主任 北京服裝學院《國際商務禮儀與國際著裝規范》課程教師 清華大學、北京大學總裁班、EMBA班及DBA班《商務禮儀與職場形象》講師 12年郵電在職管理及培訓經驗：榮獲江西郵政全省技術標兵。主要從事大客戶關系管理工作，是當地最年輕的高管。在管理過程中，將自己曾做客戶服務的親身經歷及對服務禮儀與服務營銷的深刻理解，理論聯系實際，開發出一系列課程，展開培訓工作，使受訓學員在職業形象、行為規范、服務技巧等多方面的提升，大大提升郵電內部員工的服務與營銷標準。 數百場授課經驗，受訓學員上萬人。曾為數百家企業領導者講授品位著裝、為企業員工培訓商務禮儀與職場形象，并在電視臺及網絡媒體為大眾指導商務禮儀及著裝搭配技巧，使得周老師可以滿足不同單位、個人對形象禮儀的個性化需求，至今仍作為安徽電視臺生活欄目全民形象顧問。 主要成果： 1、擔任撫州郵政儲蓄及6個縣市的《銀行網點優質服務提升項目》主講老師和主導顧問，負責網點服務技能提升。為網點負責人、大堂經理培訓，到全員輪訓，培訓共計200多人。 2、擔任天津喜來登酒店“繽紛之誠”項目主導顧問，主講《五星級服務禮儀與職業形象塑造》課程，樹立酒店國際品牌形象及良好的社會形象，提高酒店品牌的認知度。使酒店營業額同年增長25%； 3、江西省農信社“服務創優工程”項目主導顧問，成立服務創優工程領導小組，負責多個縣市營業網點的服務創優工作的管理；按照規范服務的管理和提升服務能力的要求進行全方位培訓，連續為農信社培訓了1000多位員工。 4、擔任安利（中國）中國培訓中心特聘職業形象及產品講師。 5、主導建設銀行的《標桿網點金融服務營銷能力提升》項目，作為首席咨詢師，對網點管理人員及崗位服務流程系列培訓。完成揚州、蘇州2個營業部及網點的建設，4家試點網點的推廣，獲得客戶高度評價。...
★ 中央市委市直機關特聘評委 ★ 中智博雅經濟學研究院中華禮儀研究中心主任 ★ 中國中鐵航空港建設集團（世界雙500強）服務顧問 ★ 招行銀行《財智生活》雜志社客座講師 ★ 團中央暨中國光華科技基金會創業導師 ★ 北京大學-特約顧問、講師 ★ 國家高級企業培訓師 ★ 北京大學民營經濟研究院課題研究員 北大MBA，歐洲大學在讀博士，中智博雅經濟學研究院中華禮儀研究中心主任，世界雙500 強企業中國中鐵航空港建設集團有限公司服務顧問，北大禮儀風采大賽連續三年評委，曾任北京市直機關公務禮儀特聘評委，中國吉林森林集團、北京大學團委、中國青年政治學院、華北電力大學、中國婦嬰網、北京外事研修學院、深圳對外經濟合作促進會、數字衛視職業指南頻道特約講師、顧問，百萬管理者工程特約講師，航空小姐魅力天使大賽特約評委，玫瑰園女性職業經理人沙龍策劃者、嘉賓主持等。多年培訓經驗，成功為3000 多名職業人士，打造精彩職業與生活形象，并為多家企事業單位、大學院校進行形象禮儀培訓，有豐富的造型與培訓經驗，可以滿足不同單位個人對形象禮儀的個性化需求。 形象好，氣質佳，自然大方、淡定從容。培訓行業多年工作經驗，了解客戶的不同需求，擅長把專業性極強的形象禮儀知識，以生動有趣、實用易學的方式，講解給不同層次的受眾，并通過大量互動體驗式訓練，使受眾現場掌握禮儀要領，深受組辦方與受眾歡迎。多年的培訓顧問及大型企業內部培訓師經歷，并一直服務于培訓機構及大學生就業指導中心，致力于80后、90后職場新人的形象標準化，規范化，職業化教育。...
資歷背景： 專業經歷： 中國首位品位修養及職業素養提升專家; 北京雅致人生管理顧問公司總裁／首席講師; 雅致人生服裝服飾(北京)有限公司CEO; 中華美女講師網創始人; 中華美女講師團女掌門。 榮譽及獎項： 中國100大品牌女性 中國女性創業經濟十大先鋒人物 中國十大員工職業化培訓師 媒體互動： CCTV2《財富故事會》 BTV7《時尚裝苑》 湖南衛視《天天向上》 河北衛視《我相信》 東方衛視《時尚匯》 06、07、10年度鳳凰衛視“中華環球小姐大賽”評委會委員...
他用15年精力做了一套課程 一套看得見、夠得著、學得來的課程 那么多人找不到合適崗位，那么多崗位找不到合適人才，這是中國的培訓體系出了問題！ 匯師經濟網簽約講師 中國社會科學院研究生院·企業管理專業畢業，財經大學教授 北京汪中求細節管理咨詢公司高級培訓師、咨詢師 北大縱橫管理咨詢集團·特聘教授 北京知為先項目管理咨詢公司·首席顧問、高級培訓師 光大縱橫教育集團·特聘教授 人力資源與社會保障部·職業化管理師認證培訓師...
國內資深禮儀和職業化素養培訓專家 上海交通大學EMBA禮儀客座教授 國際認證協會注冊高級禮儀培訓師 上海禮儀協會高級禮儀培訓師 10年中國量化美學高級形象咨詢師 多家500強企業和多所大學特聘禮儀導師 高級銀行服務禮儀規范督導師 《魅力女王》大賽總決賽禮儀培訓師 世界旅游小姐大賽總決賽禮儀專家評委 世界大學生和平大使公益慈善代言人 院線電影《訂制愛情》主要演員 王老師擁有近十年專業從事美學和禮儀服務培訓經驗，師從澳大利亞禮儀皇后Miss Dally等多位國際國內知名禮儀導師， 榮獲多項國際禮儀認證證書；曾參與著名央視主持人楊瀾的輔導，曾被CCTV央視，東方衛視，電影頻道進行過采訪；2016年擔任化妝品米亞妮亞形象代言人；2017年擔任世界大學生和平大使公益慈善代言人，并且和著名藝術家秦怡女士同臺領獎；2018年榮獲全球禮學頒獎盛典，獲得“中國十佳年度國際禮儀培訓師稱號“，”中國十佳年度形象禮儀培訓師稱號“。老師曾為多家500強企業及金融行業進行過禮儀培訓，并且一致得到好評；目前是國內多家知名企業和大學的特聘禮儀導師， 王老師具有深厚的的禮儀修養和豐富的實戰經驗，培訓中將專業性，實用性，靈活性融為一體；注重課堂氛圍建設，授課親切，風趣幽默，輕松互動；授課層次分明，思路清晰，課程內容豐富，并配有大量案例分析，擅長邏輯思維，永遠以學生為主導，并結合實際工作流程情境授課，課程落地實用，注重客戶反饋，深受廣大企業的好評與認可，學員的滿意度持續保持在90%以上，是目前同領域返聘率最高的明星禮儀導師。...
13年美妝業銷售團隊管理和培訓經驗 湖北培訓師俱樂部”十佳”培訓講師 ACI國際高級禮儀培訓師 國家人力資源和社會保障部認證高級培訓師 曾任：上海家化聯合股份有限公司 銷售培訓主管 曾任：日本佳麗寶化妝品（中國）有限公司 高級培訓主任 曾任：國內第一大化妝品連鎖企業嬌蘭佳人化妝品 培訓經理 張明芳老師擁有十三年美妝業銷售團隊管理和培訓經驗，具備了豐富的商務禮儀實戰與開班授課經驗。從業期間，老師一直專注于對美妝行業員工門店專柜、導購的客戶服務禮儀培訓，并取得了可觀性的成績。 張明芳老師不僅具有內外兼修的獨特人格魅力、高雅的臺風，和極強的感染力，同時還善于將形象管理、禮儀服務與銷售技巧充分融合并運用于對門店一線導購人員的具體培訓中，特別是針對于美容沙龍活動中導購人員的服務禮儀和銷售技巧培訓，并開發《沙龍禮儀與銷售達成》課程，完美的將禮儀和銷售結合為一體，在提高公司形象的同時也提高公司業績。 張明芳老師將多年的從業經驗轉化為知識庫，結合行業特色，呈現到培訓中，累計開展美容沙龍活動6場，平均銷售目標達成率108%。通過培訓，使眾學員從內而外的改變、蛻變，將更好的自己呈現在職場上。老師至今禮儀類和銷售類培訓課程累計授課近350場，學員近8000人，每次課程都能與學員很好的互動，具有良好的口碑。...
