不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
資歷背景: 中國(香港)國際禮儀研究院高級講師 時尚禮儀百大講師團高級講師 北京思敏文化有限公司高級講師...
講師簡介 ·客戶服務、心理學培訓專家、講師 ·專業員工心態激勵高級培訓講師 ·清華、北大特邀培訓講師 ·中企聯協培訓中心特聘講師 ·提升服務職業化素質和服務能力 ·商務禮儀、服務禮儀、激勵訓練專家 ·2007中國北京十佳形象設計師 ·2008中國十佳形象禮儀講師 ·2008中國形象設計師大賽全國冠軍 ·十年的職業素養、陽光心態、形象禮儀專業實戰及授課經歷,受邀幾百家單位進行培訓及咨詢,培訓咨詢學員達數萬人。 終生致力于陽光心態、形象禮儀、中國傳統文化的發展研究及實踐傳播。...
2002/08 – 今 供職于某重點保密軍工單位 ,期間主要從事一線保密管理工作。 行業類別:航空航天 | 企業性質:重點軍事工業國有企業 | 規模:2000人 ?曾任:綜合辦公室副主任,2006/04-2013/01 主要職責:負責保密管理、督導以及行政管理。 主要業績:期間以行業前十名的成績完成第一輪保密資格認定,同時建立了督導工作機制。 ?曾任:第二軍品事業部總經理,培訓中心主任, 2013/02-2015/12 主要職責:負責企業培訓管理工作。 主要業績:完成第二軍品以及軍貿業務整合,業務收入平穩增長;完成企業培訓體系構建并取得合格培訓機構證書;擔任企業培訓師,學員滿意度位居前列。 ?現任:保密處處長,2016/01-至今 主要職責:負責保密管理工作。 主要業績:期間以行業前列成績首家通過第二輪保密資格認定。 主要成果 ?國內首位成功研發實戰化保密培訓體系的專家; ?十年以上重點涉密軍工企業保密管理一線工作經驗; ?先后主持兩輪保密資格認定,成績均處于行業前列; ?軍內某系統特聘高級培訓師,平均滿意度95%以上; ?軍內某系統保密專家庫成員; ?全國青年培訓師100強(2013年);...
?ACI國際高級注冊禮儀培訓師 ?PAT人力資源和社會保障部高級禮儀培訓師 ?兒童禮儀高級培訓師 ?家庭教育禮儀培訓師 ?青少年成長指導師 ?曾任職百麗集團秦皇島分公司管理及培訓工作 【擅長領域】 李晶晶老師美術學專業畢業,從事培訓行業11年,專注于禮儀培訓及形象管理領域的研究。授課范圍涉及商務職場禮儀素養、服務禮儀、教師禮儀、形象美學、家庭禮儀素養、兒童及青少年禮儀素養。...
企業行政效率提升培訓專家 美國ICQAC國際職業培訓師 ACIC國際注冊高級禮儀培訓師 中國注冊企業培訓師高級講師 浙江省品牌促進會等數家機構特約高級培訓師 四川大學客座講師...
?ACI注冊國際職業培訓師 ?領導藝術與執行力導師 ?中興通訊學院 簽約講師 ?企業聯合大學研究院 主任 ?深圳市咨詢培訓專家委員會 專家委員 【實戰經驗】 坤林老師擁有十年企業高層管理及帶團隊經驗;培訓近700場次,學員近10萬人次,最大會場學員800余人,企業滿意度高,返聘率高。 曾受訓國家企業培訓師統考、美國ACI講師認證、國際PTT訓練營、TTT等專業講師訓練課程,有著豐富的課程開發和演繹能力,以及憑借十年來打造團隊、管理團隊和培養員工的實戰經驗開發出了系列富有極具影響力、震憾力的課程,從員工的意識到行為技能進行有系統有規劃的培訓,旨在培養出更多德才兼備的卓越人才,增強員工職場核心競爭力,從而增強企業在行業內的高效競爭力!...
13年美妝業銷售團隊管理和培訓經驗 湖北培訓師俱樂部”十佳”培訓講師 ACI國際高級禮儀培訓師 國家人力資源和社會保障部認證高級培訓師 曾任:上海家化聯合股份有限公司 銷售培訓主管 曾任:日本佳麗寶化妝品(中國)有限公司 高級培訓主任 曾任:國內第一大化妝品連鎖企業嬌蘭佳人化妝品 培訓經理 張明芳老師擁有十三年美妝業銷售團隊管理和培訓經驗,具備了豐富的商務禮儀實戰與開班授課經驗。從業期間,老師一直專注于對美妝行業員工門店專柜、導購的客戶服務禮儀培訓,并取得了可觀性的成績。 張明芳老師不僅具有內外兼修的獨特人格魅力、高雅的臺風,和極強的感染力,同時還善于將形象管理、禮儀服務與銷售技巧充分融合并運用于對門店一線導購人員的具體培訓中,特別是針對于美容沙龍活動中導購人員的服務禮儀和銷售技巧培訓,并開發《沙龍禮儀與銷售達成》課程,完美的將禮儀和銷售結合為一體,在提高公司形象的同時也提高公司業績。 張明芳老師將多年的從業經驗轉化為知識庫,結合行業特色,呈現到培訓中,累計開展美容沙龍活動6場,平均銷售目標達成率108%。通過培訓,使眾學員從內而外的改變、蛻變,將更好的自己呈現在職場上。老師至今禮儀類和銷售類培訓課程累計授課近350場,學員近8000人,每次課程都能與學員很好的互動,具有良好的口碑。...
西北師范大學教育碩士 國家二級人力資源管理師 DISC溝通技術認證講師/認證顧問 中國職業教育和職業培訓協會(PAT)認證 美國認證協會注冊高級國際禮儀培訓師(ACI) 蘭州交通大學就業指導科形象禮儀特約導師 現任:蘭州現代職業學院 | 高校講師 曾任:甘肅省白銀市民政局 | 民政專員 曾任:蘭州蘭雅實業集團房地產開發總公司 | 董事長秘書 曾任:甘肅通源起重設備有限公司 | 總經理 劉曉燕老師從小深受中華傳統文化熏陶,對傳統禮儀禮節及現代職業禮儀有著深刻的感悟,5年的高校教育生涯,擔任大學就業指導科,形象禮儀特約導師;10年的政府行政單位公務員工作經歷,5年企業管理實戰經驗,其核心重點不單單止于個人禮儀體態修煉,更多的是公司員工整體職場風貌。其中任職總經理時,注重員工職場禮儀與職業素養修煉,以科學的管理和先進的理念帶領團隊,不僅實現公司總資產的業績倍增,還為企業打造了一批“高績效的魅力職場人”,受到公司的多次褒獎。 多年的文化熏陶與實際的工作特性,使老師不僅具有內外兼修的獨特人格魅力、優雅的臺風及親和的感染力,同時還善于將教育培訓與中國國學文化有機結合,秉承著“文化掛帥,感悟為先;結果導向,實用為主”的課程設計指導思想,將多年職場實戰經驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業特色,定制化禮儀課程輔導,以幫助企業員工改變其職場禮儀形象,同時提升職業素養。 曾為政府、電力、金融、汽車、通訊、建筑等多個領域企業/院校進行過禮儀形象課程培訓,培訓對象涵蓋政府政務人員、企事業單位新入職員工、教師隊伍、醫療行業、企業中層管理者、基層管理者和高層領導等各個層次,至今排課近300場,累計學員10000余人,學員好評率高達98%...
10余年企業培訓管理經驗 2家企業大學創建及運營管理經驗 3年銷售及管理經驗 中南財經政法大學MBA 國家注冊企業培訓師 曾任:太平人壽 曾任:香江集團(百強民企、上市) 曾任:奧園集團(百強房企、上市) 曾任:星河灣集團(建豪宅的標桿房企) 歷任:銷售經理、企業文化及培訓經理、企業大學教研中心負責人、培訓總監、企業大學管理學院執行院長職務。 戴老師專注教育培訓領域十余年,主要研究企業內部講師隊伍的建立、企業培訓體系的搭建與完善、企業人才培養體系的建立與實施、學習型組織建設、員工和組織績效提升等課題。戴老師從事過的行業涵蓋保險、家居、能源、地產、金融行業,服務過的行業有銀行、通訊、互聯網、建筑、石油、交通運輸、醫藥、航空等。 實戰經驗: ◆ 2家企業大學的頂層設計,并順利掛牌運營 負責星河灣學院、奧園培訓學院兩所企業大學的頂層設計和運營管理工作,包括學院名稱、愿景、使命、校訓、組織架構、崗位設置、運營體系、講師體系、課程體系、人才培養體系。 ◆ 2家上市集團公司雙金字塔人才梯隊培養體系建立+10余個人才培養項目的實施 人才培養項目覆蓋基層、中層和高層,并逐步使培訓項目標準化、精品化、品牌化,如:《星課堂》、《奧園生力軍》、《奧園大講堂》、《新員工入職培訓》、《企業工作案例的沉淀管理》、《讀書分享會》、《標桿學習》、《視頻學習研討會》、《微課工作坊》、《TTT集訓營》、《總經理集訓營》、《中層干部精英集訓營》(含人事、財務、營銷等重要條線人員)、《領導力特訓營》、《總裁班》等,進而提升從員工到組織的效能,助推集團的業務發展。 ◆完善4家企業從培訓管理體系到人才培養體系的升級 擬定和完善了星河灣集團、奧園集團、香江集團、太平人壽的培訓管理制度、內訓師管理制度、課程開發管理制度、E-learning管理制度、知識管理制度等;通過組織實施內部兼職講師培訓、試講、認證、聘用管理等重點完善了講師資源體系和課程庫體系;完善了培訓運營實施的規范化和標準化;實現企業從培訓體系到人才培養體系的升級!...
奢侈品鑒賞師 國際高級禮儀講師 ACI注冊國際高級禮儀講師 中國民航-航空禮儀培訓導師 中國BTCT銀行認證培訓師 國內知名電視臺形象禮儀顧問 天津大學、南開大學、天津外國語學院特聘禮儀導師 著作:《金牌禮儀課》 ——中國超級模特大賽評審委員 ——國內知名銀行職工職業形象特聘顧問 ——重慶電視臺、成都電視臺、天津電視臺禮儀形象特邀顧問 ——近十年的國際乘務飛行經歷、國際航線總飛行小時累計超過1.5萬小時 ——國內多家大型航空公司乘務禮儀訓練專聘導師、培訓空中乘務員累計超過10000人 ——中國移動、中國銀行、中國工商銀行、中國光大銀行、中國郵政、政府機關、華潤集團、恒大集團特邀禮儀講師 實戰經驗: ■ 肖珂老師通過一系列國家權威部門認證,獲得國家級高級禮儀講師資質,禮儀專業知識功底扎實,精通禮儀文化、溝通禮儀、服務禮儀等禮儀相關知識。 ■ 肖珂老師專業的國際禮儀文化資質獲得美國認證協會ACI認證注冊。((American Certification Institute)是由美國哈佛大學、德州大學、耶魯大學、加州大學、杜克大學、森坦那瑞商學院權威聯盟學術認證。) ■ 肖珂老師是國內政府部門、國內各大企業、中外合資企業、外企培訓商務禮儀特邀講師,客戶反應良好,返聘率高。 ■ 肖珂老師擁有近十年的國際飛行經歷,游歷各國,精通各國禮儀文化、風俗。深入研究、開發國內航空公司一流服務禮儀與服務培訓體系。老師自身形象氣質高雅,對打造職業形象、五星級服務方面有著獨到的見解和經驗。擅長服務行業員工綜合能力提升培訓,將禮儀與服務流程完美結合,注重實操與訓練,多年的服務行業現場督導培訓,積累了大量的服務管理經驗。 ■ 肖珂老師同時擔任多家航空公司專業的禮儀培訓導師,有專業精湛的禮儀與服務知識,培養了數萬名合格的空中乘務員,深得乘務員敬重,口碑良好。 ■ 肖珂老師受聘于中國著名學府——天津大學、天津南開大學、天津外國語學院擔任特聘禮儀導師,常常在著名高校開展禮儀講座,傳播中華禮儀文化。累計培訓超過3000場,授課經驗豐富,深受學員和客戶好評。 ■ 肖珂老師有多年培養優雅女性的培訓經驗。老師注重實操與訓練,通過示范練習、強化練習等授課方式對學員進行訓練,老師采用先進、高效、獨特的弗勞爾聞模式,深入淺出、現場針對性指導,使學員喚起女性心理和生理上的潛在活力,增強自信心,增加魅力。 部分長期返聘案例: 航空業: 為天津航空培訓新員工職場禮儀、高級商務禮儀超過60場,返聘率高; 為天津華宇航空貨運培訓職場禮儀、溝通禮儀、商務禮儀20場,返聘率高; 為天津航空培訓空中乘務員36期,成功培養合格空中乘務員2500人; 為北部灣航空培訓空中乘務員18期,成功培養合格空中乘務員900人; 為多彩航空培訓空中乘務員16期,成功培養合格空中乘務員500人; 為祥鵬航空培訓空中乘務員10期,成功培養合格空中乘務員350人; 政府部門: 為四川省鄰水縣政府培訓公務員《新員工入職禮儀培訓》、政務禮儀30場; 為重慶渝北區政府培訓政務禮儀10場 大學: 從2014年起,每年不定期在天津大學、天津南開大學、天津外國語學院開禮儀公開課,場場學員爆滿,學員反饋強烈。...