不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業戰略 行業趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業素養 國學心理 其他
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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
曾作為首席咨詢顧問，為中國移動、中國聯通等大型企業定制開發服務營銷管理類的內部培訓教材，其中大部分課程，至今仍被中國移動集團公司作為全國服務廳員工崗位培訓的標準教材。 十五年來，海爾集團、海南航空、中國移動、招商銀行、平安保險、萬科地產、三一重工、順豐速運、居然之家、豐田汽車、上海虹橋機場等各主流行業中的服務標桿型企業，均多次邀請陳巍老師到企業內部面授課程或提供服務管理咨詢服務，獲得業界一致好評！ 陳巍老師多年來一直致力于企業客戶服務管理方面的研究工作，對于企業的客戶服務戰略、服務管理策略有著豐富的實戰經驗和深刻獨到的見解，其培訓課程涵蓋服務戰略規劃、服務運營管理、服務營銷、客戶關系管理、服務團隊建設、服務溝通技巧、投訴及危機管控等企業服務管理所必須的培訓內容，同時擅長主持服務體系構建、服務流程優化、服務品牌創建、服務文化導入等方面的解決方案式的咨詢項目。 全國商業服務業服務質量標準化評估工作委員會委員、首席評審專家 中國商業聯合會特聘客戶服務管理專家 才博客戶管理研究院院長、首席培訓顧問 中國客戶服務質量管理師資格認證首席培訓師 美國培訓認證協會高級客戶經理資格認證首席培訓師 北京瀚林楓企業咨詢管理顧問公司首席顧問 三一集團服務核心能力研究會特聘專家 陳巍老師是國內著名的服務營銷管理咨詢專家，早在2000年，其培訓課程就被時代光華錄制成教學光盤出版發行，是國內首位出版服務管理類多媒體課程的服務管理專家。 代表著作： 《卓越的客戶服務管理》 《服務創造價值》 《服務決勝未來》 《投訴管理新智慧》 《金牌服務技巧》...
大學畢業后進入某大型國企工作，從基層做起，歷任班組長、車間主任，后來擔任公司高級主管。 北京博士德管理顧問有限公司 高級管理顧問 培訓師 北京汪中求細節管理咨詢公司 咨詢師 中鋁貴州分公司生產與運作管理顧問 大慶油田高培中心特約培訓師 個人經歷 2005年加入汪中求精細化管理團隊，專業從事精細化管理咨詢、培訓工作。 獨創的精細化管理訓練課程，因其工具性，實用性，已經推出便風靡全國，受到眾多國有企業和民營企業的普遍歡迎。 研究方向 精細化管理 車間精細化管理 班組精細化管理 代表著作： 北京理工大學出版社《企業中層精細化管理》 新華出版社 《班組精細化管理》 北京理工大學出版社 《車間精細化管理》 北京理工大學出版社 《高素質員工的35個好習慣》 北京理工大學出版社 《三個月成為一流員工》...
北京大學EMBA 著名管理培訓專家 實戰型職業經理人 交互式培訓第一人 行動學習訓練專家 張老師近十年的傳統行業、服務行業工作經歷，歷任兩家知名企業集團，從管理層至高管、到總裁，積累豐富的企業管理實戰經驗；歷任總裁期間，曾年度帶領團隊業績提升262%。 ?近些年來，為國內的多家知名企業進行培訓與咨詢指導，得到企業上下一致高度認可！ ?張老師的課程注重從心出發，啟迪學員心智，培養學員正確的思考方式；通過生動幽默的語言傳遞智慧，引導學員快速發現問題本質；以鮮活詳實的案例剖析問題，用交互式培訓方式，幫助學員快速提升實戰技能。...
講師背景：1997年起從事工廠、酒店、房地產、物業管理等工作。曾就職于長城鋁業集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業房地產、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎投資公司、百度時代網絡技術(北京)有限公司等知名企業，擁有豐富的設備工程管理、公司組建、架構設置、崗位制度、管理團隊建設、ISO運作、管理方案的制作、招投標等管理及咨詢工作經驗. 北京首經貿大學經濟學研究生 天津大學工程碩士 高級經營師 高級工程師 注冊房地產經紀人 住建部首批認定注冊物業管理師 住建部中國房地產業協會房地產培訓客座教授 北京首批建筑行業專家、物業管理行業專家庫成員 海淀區老舊小區準物業管理課題組成員,多家街道社區物業管理問題顧問 PMP 現任北京知名地產企業營運中心總監 兼職北京某管理咨詢公司、某知名培訓機構一二建造師、物業管理師、房地產經紀人經濟師講師 個人簡介： 1997年起從事工廠、酒店、房地產、物業管理等工作。曾就職于長城鋁業集團、美國康年國際酒店集團、香港屋宇公司、建業房地產、中體奧林匹克花園管理公司、安信行、珠江投資公司、北京新基礎投資公司、百度時代網絡技術(北京)有限公司等知名企業，擁有豐富的設備工程管理、公司組建、架構設置、崗位制度、管理團隊建設、ISO運作、管理方案的制作、招投標等管理及咨詢工作經驗....
曾任SK中國（財富500強企業）培訓總監、世紀互聯培訓經理、智聯招聘培訓經理、21世紀不動產培訓經理、北京金都假日酒店培訓經理，擁有18年人力資源從業經驗，特別是在培訓體系搭建、企業培訓師培養、培訓課程設計、招聘面試、企業文化建設、員工職業素質培養等領域擁有豐富的管理實戰經驗。...
美國認證協會國際注冊職業培訓師 國家注冊高級企業培訓師 國家軟實力課題組特約講師 中國教育戰略發展協會會員 中國企業培訓師聯合會會員 優識營銷學院特聘講師 馬奎特明德經綸管理實驗室高級講師 曾任北京明德經綸管理咨詢有限公司副總經理，中國教育出版傳媒集團營銷總監、東方道邇集團特聘銷售顧問、北京德凱智業科技發展有限公司總經理、北京文化硅谷市場總監等職位。十八年營銷實戰經歷，專注于銷售團隊創建與管理，銷售技能提升及團隊激勵研究與實踐，曾創建領導過2000多人的銷售團隊。師從國內著名培訓學者李慜老師(《培訓革命》)作者，對系統營銷，裂變營銷,社群營銷及行動學習銷售培訓上的運用有深入的研究與實踐...
劉老師北京工業大學國際貿易碩士，歷任企業中高層管理職務，中日韓合資東方神通公司講師部長，長期從事企業管理的教學與研究工作，對企業基層管理有獨到的見解. 北京工業大學國際貿易碩士 LG商學院特邀管理講師 中華內訓網特約講師 中小企業總裁管理顧問 清華大學卓越經理人研修班特聘講師 北京大學民營經濟研究院特聘講師 【主要服務項目】 管理咨詢、培訓方案設計、培訓實施。...
上海同濟大學EMBA；中歐工商學院高級管理課程。?工業品營銷管理專家和培訓專家；二十年工業品和建材行業營銷實戰、咨詢和培訓經驗。?職業經理人多家500強跨國公司職業實踐，歷任德國可耐福南方大區經理；美國ITW全國銷售總監等職。?北大縱橫管理咨詢公司合伙人；上海交大安泰管理學院MBA客座教授。出版著作：《工業品渠道管理業務手冊》《中國式關系營銷》《大客戶銷售策略與技巧》等；同時也是《銷售與市場》《銷售與管理》《IT經理人》等數家雜志特約撰稿人。實戰經歷十年多工業品500強跨國公司職業實踐；三年針對工業品銷售培訓經驗；兩年針對工業品的管理咨詢經歷；累積了超過十五年的工業品和建材行業營銷研究、實戰、咨詢和培訓經驗；對大客戶營銷戰略、渠道銷售、客戶關系管理、大客戶銷售與管理有著獨到的見解；多家500強跨國公司職業經理人職業經驗，歷程德國KNAUF可耐福公司——全球最大建材制造商之一南方大區總經理和美國ITW公司全國銷售總監；《銷售與市場》、《銷售與管理》《IT經理人》等數家雜志特約撰稿人，中國營銷傳播網專欄作家，博銳管理在線專欄作家，華夏營銷網專欄作家，第一財經日報和市場報撰稿人。各類媒體發表的營銷文章超過一百篇；曾出版書籍：《贏取大訂單—大客戶銷售策略和技巧》、《工業品渠道的規劃開發和管理》等； 授課風格 陸老師具有幾十家500強企業或上市公司的咨詢與培訓經驗，屬于工業行業營銷的實戰派老師。他授課風格形象生動、互動性強、且善于運用案例教學的方式，在講授營銷理論的同時結合自己成功銷售和管理生涯中親身經歷實戰案例，實戰性強，對銷售人員和銷售管理者都有很強的實用性、啟發性！ 金牌課程 1、“服務價值鏈”——金牌服務創造利潤2、從銷售明星到管理者3、大客戶客戶關系管理4、大客戶開發和管理5、工業品渠道管理的系統解決方案6、（工業品）大客戶銷售制勝策略和技巧7、SPIN-顧問式銷售技巧8、雙贏談判技巧...
鄭義—五行領導力實踐應用專家 組織力研究專家 企業組織Z型管理模式創始人 北京大學民營經濟研究院學部專家 中國管理科學研究院研究員 職業核心素養落地訓練專家 星科核心素養研究院特約顧問研究員 中國員工心理健康工程特約專家 《沒有組織力企業就是一盤沙》《不焦慮：讓你平靜下來的24堂修心課》作者 歷任： 天津交易所財經委員 華易期貨總經理 加拿大投資資詢有限公司總經理 天澤衡器有限責任公司投資人 影響力教育訓練集團濟南公司總經理 影響力教育訓練集團執行顧問（2006年進入影響力集團） 資歷背景： 有20年的市場營銷、企業管理經驗，任山東省經信委，山東省品牌發展研究會專家及專家委員會委員。山東大學管理學院特聘教授，濟南大學教授、研究生導師。擅長中高層管理干部五行管理實踐應用，經理人的組織打造及組織執行力提升訓練，培養五行領導力，實現組織管理團隊三倍速成長。 大型項目和案例： 1、擔任十期影響力集團PMBA導師，成功培養山東能源、立白、海信、魯能、宏濟堂制藥、濟南青年汽車、保齡寶生物、中國“姜老大”、中國郵政、益方中聯等700余家企業中高管理干部和職業經理人。 2、參加中國八屆培訓論壇，并連續4屆成為“人力資源戰略與開發國際論壇”主講嘉賓。 案例1山東青島金嶺電器設備出口歐美企業，連續五年不盈利，鄭老師執行顧問進入后三個月扭虧為盈實現利潤730萬 案例2濟南PMBA學員企業頂好商貿請鄭老師為其全國服裝經銷商組織培訓，實現現場訂單銷售增長3倍； 案例3另一家學員企業香港軒美詩當年實現培訓成果展現經銷商銷售倍增業績。 案例4顧問企業山東能源集團2012年實現營業額1600億，2013年8個月（顧問期間）突破2000億，具世界500強460位。...
v 應用思維導圖、結構化快速備課法 創始人 v 上海交大ＭＢＡ商學院 特聘講師 v 華東師范大學高級培訓師班 特聘教練 v 中國思維導圖應用研究學會 會長 v 上海成人職業教育協會 高級理事 v 國家核電 企業大學內訓師 輔導導師 v 復旦大學MBA商學院 特聘講師 v 中國講師網 特聘專家導師 劉海納老師，16年工作閱歷（截至2017年），從一線銷售做起，歷任企業銷售經理、市場總監等職務；2009年起成為職業培訓師，同時兼任上海培訓師培訓&演講口才訓練學院校長，擔任企業培訓師國家職業資格認證輔導導師，平均每年為70余家企業提供培訓管理咨詢，1對1輔導教練600余名企業培訓師、企業中高層管理干部； 劉海納老師因為親自在企業經營中實戰，深諳培訓、管理、營銷，故所講課程更“接地氣”，課程強調實戰落地，在培訓師培訓、高效能工作方法、銷售等領域，形成了獨到、實用、原創的方法論體系。 在長達10余年的企業培訓經營實踐中，海納老師以“思維導圖”為工具，將之實戰應用于培訓培訓師TTT、提升管理干部教練下屬、提升組織學習能力，提升經理人管理思維、高效率工作方法與組織執行力等方面，有力提升了學員能力，提升組織績效。 只專注一個領域：應用思維導圖，培訓企業培訓師(備課·講課·效果落地管理) A、企業內訓師培養訓練系列課程： ●通用版內訓師必修課程（授課、演練、輔導）： 1、《七課成師：企業內訓師培訓系列（課程開發、授課演說、效果管理）》2-3-6天版 2、《經驗就是財富：情景化案例開發、經驗萃取總結與課程開發》2-4天版 3、《清晰思考、有效表達：結構化思考與當眾演說》2天 版 ●企業內訓師隊伍建設咨詢項目——成果導向的項目制內訓師培訓（3個月） B、思維方法與工具課： 《贏在思維力——思維導圖企業管理中的高效應用（中高層管理干部）》1-2天 《贏在思維力——結構化思維、金字塔原理在職場的高效應用》1天版 學員、合作伙伴 見證（部分） “從投入產出上講,我覺得劉校長的思維導圖帶給的收益,已是十倍、百倍于所支付的培訓費用。工作計劃、會議發言、工作總結、員工談話，無處不用，一張圖，一目了然，系統、形象、全面。大幅度提高了工作效率，節省了工作時間，更重要的，讓你的思維更系統、更全面、更敏捷?！? ——上海農樂生物農藥公司總經理、資深人力資源管理專家 王坤老師 在此前幾節課的學習過程中，接受知識的同時，我深深為海納老師的講課熱情及工作效率所折服。在從蘇州回上海短短二三十分鐘時間里，海納老師便可完成當天講課的一個回顧總結并作出相應的改善計劃。老師一直強調，無處不是學習，要學會利用碎片時間整理總結。深感在時間管理方面，你對自己有多少要求，能養成并堅持多少好的習慣，相信時間最終都會給予你相應的回報。還有思維導圖的應用，提供了一個對事物（問題）歸類整理的新思路，通過發散-整理的過程，不僅打開了啟發思路的有效路徑，更有助于提升看待問題的廣度和深度。（老師推薦的軟件超級好用）。還有關于六課合一方法，要做到備課、講課、宣傳、效果、完善、實踐“六位合一”，雖然目前還沒有完成自己的課程開發，但是這樣的理念必將落實到今后的實踐中。 ——蘇州人才市場 培訓師班學員 學習總結...
