不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
鄧艷教授，畢業(yè)于北京大學(xué)哲學(xué)系，獲哲學(xué)學(xué)士學(xué)位。后攻讀美國PRESTONUNIVERSITY獲MBA碩士學(xué)位。全國首批高級公關(guān)專家。從事過高校教育、酒店管理、品牌代理、培訓(xùn)及培訓(xùn)管理等，擔(dān)任過高校教師、公關(guān)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理、高級培訓(xùn)講師、高校特聘客座教授及成人教育大學(xué)副校長等。 鄧艷教授不僅具有深厚的理論功底，同時(shí)在深圳企業(yè)界近二十年的管理實(shí)踐讓她擁有非常豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，她的教學(xué)與演講無一例外的吸引著不同地域不同層次的聽眾。鄧艷教授真誠親和，善解人意，興趣廣泛，智慧品味，極其富有演講家風(fēng)采，常年為深圳市政府系統(tǒng)培訓(xùn)以及為全國不同領(lǐng)域的企業(yè)演講，均深受歡迎與好評。 鄧艷教授尤其擅長剖析并演講組織與管理中的心理學(xué)、心態(tài)管理、情商管理、領(lǐng)袖塑造、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通藝術(shù)、激勵藝術(shù)、銷售心理藝術(shù)、人際關(guān)系、公共關(guān)系、公關(guān)商務(wù)形象禮儀、性格分析、心靈成長等。 鄧艷教授的主講課程有《心靈創(chuàng)富》《領(lǐng)導(dǎo)的溝通藝術(shù)》《自我溝通》《將激勵進(jìn)行到底》《如何成為受歡迎的人》《公共關(guān)系》《商務(wù)禮儀》《演講與口才》《九型人格》《教練技術(shù)》《領(lǐng)袖重塑》《銷售心理藝術(shù)》《卓越溝通的四把鑰匙》《卡耐基人際關(guān)系學(xué)》《情商管理》《兩性關(guān)系的心理藝術(shù)》等。...
資深公關(guān)媒體人 溝通與表達(dá)教練 中國傳媒大學(xué)電視學(xué)院碩士 清華、北大、浙大等高校總裁班客座教授 金牌主持人、明星經(jīng)紀(jì)人輔導(dǎo)教練 原省級日報(bào)內(nèi)蒙古晨報(bào)編輯部主任 原省級電視臺中國內(nèi)蒙古衛(wèi)視節(jié)目編導(dǎo)、記者 9年大學(xué)新聞教師經(jīng)歷、14年新聞媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 公關(guān)專家、媒體人、記者、專欄專家／顧問、資深編輯 現(xiàn)任職務(wù)： 中國傳媒大學(xué)高級教師 北京東暄文化傳媒公司董事長 北京城市學(xué)院語言學(xué)部新聞教師 北京聯(lián)合大學(xué)廣告學(xué)院新聞教師 北京培黎職業(yè)學(xué)院新聞廣告系教研室主任 省市黨委政府和大型企業(yè)聘請的媒體事務(wù)公共關(guān)系專家小組成員 主要榮譽(yù)： ●《南方周末》“致敬，中國傳媒”評委。 ●《愛心的呼喚》被評選全國“五四”好新聞獎。 ●與伊利合作《為內(nèi)蒙古喝彩》為企業(yè)、為欄目創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。 ●文章及評論多次被鳳凰網(wǎng)、搜狐、新浪、騰訊、新華網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、天涯、網(wǎng)易等國內(nèi)知名媒體轉(zhuǎn)載。 ●《愛心的呼喚》、《饞嘴鴨的苦惱》、《百姓熱線》、《老楊的煩惱》、《男居委會主任》、《為內(nèi)蒙古喝彩》等知名欄目編導(dǎo)、特邀嘉賓。...
著名客戶服務(wù)管理專家; 曾任： 湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持; 曾任：中國聯(lián)通第一批CDMA大客戶經(jīng)理; 曾任：平安人壽營業(yè)主任; 美國西海岸大學(xué)MBA; 中國聯(lián)通首批大客戶服務(wù)營銷實(shí)踐者; 新加坡亞奧管理學(xué)院高級講師; 印度孟買DAX公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展教練; 歐洲教練聯(lián)合會專業(yè)教練。 李明哲老師擁有12年大型企業(yè)服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年培訓(xùn)授課演講經(jīng)驗(yàn)、1年湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目熱線主持經(jīng)驗(yàn)，一副好嗓子再加超強(qiáng)的服務(wù)管理理念、過硬的專業(yè)功底，讓他的講師生涯在圈內(nèi)越來越有名氣，曾受邀為通訊、銀行、航空、IT、地產(chǎn)、酒店、供電能源系統(tǒng)、制造業(yè)等知名企業(yè)傳授“成交從服務(wù)開始”的服務(wù)理念，提升企業(yè)員工服務(wù)意識與卓越服務(wù)技巧，共培訓(xùn)800場以上，服務(wù)過的企業(yè)達(dá)800多家，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)50000余人次;曾用2個(gè)月時(shí)間成功輔導(dǎo)某整容醫(yī)院整體服務(wù)提升咨詢案，全面提升接待人員、電話回訪人員、護(hù)士、醫(yī)生的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀規(guī)范，使客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內(nèi);曾在某知名雜志發(fā)表過多篇關(guān)于服務(wù)意識、中國企業(yè)服務(wù)溝通之道的文章! 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 李明哲老師，大學(xué)期間曾是校廣播站播音員，跟隨中國傳媒大學(xué)播音界知名教授路英老師(汪涵、李湘的老師啟蒙)學(xué)習(xí)播音技巧、以及跟隨中央歌舞團(tuán)、新疆歌舞團(tuán)的知名歌唱家學(xué)習(xí)發(fā)聲技巧。畢業(yè)后為“湖南衛(wèi)視《男孩女孩》節(jié)目做熱線主持，每天接聽電話的時(shí)間達(dá)到6小時(shí)，李明哲利用自己渾厚而極富磁性的獨(dú)特嗓音，親和力、細(xì)心，使每一位來電觀眾都能毫無顧慮的釋放內(nèi)心的真實(shí)情感，每月收到的觀眾好評率達(dá)98%以上，近一年的熱線主持經(jīng)驗(yàn)，使李明哲老師更加堅(jiān)信自己判斷：聲音也是傳遞人類情感的重要因素之一，它同樣具有“喜、怒、哀、樂”，研究出一套科學(xué)用嗓-消除職業(yè)病咽喉炎的方法，并講這套方法傳遞給他身邊的每一位同事和學(xué)員。 李明哲老師是當(dāng)時(shí)中國聯(lián)通第一批CDMA項(xiàng)目的區(qū)域營銷大客戶經(jīng)理，主要管理的客戶有華為、中興、先科電子等集團(tuán)客戶開發(fā)與服務(wù)，通過自己不斷改善服務(wù)方式和技巧，讓所在團(tuán)隊(duì)服務(wù)的客戶在2年內(nèi)轉(zhuǎn)網(wǎng)率最低，個(gè)人業(yè)績最高每月拓展新用戶600戶，營業(yè)額最高每月達(dá)100萬以上，并將改善后的服務(wù)方式和技巧向同事分享，帶領(lǐng)小組團(tuán)隊(duì)(5人)總業(yè)績達(dá)每月300萬以上，曾多次創(chuàng)造個(gè)人和團(tuán)隊(duì)第一名的業(yè)績，被集團(tuán)評為2002年優(yōu)秀大客戶經(jīng)理! 李明哲老師在平安壽險(xiǎn)的2年時(shí)間內(nèi)，不斷向員工傳遞正能量與職業(yè)美感，改善員工職業(yè)化與職場溝通技巧和服務(wù)禮儀，在基本靠陌生拓展市場的情況下，自己每月能維持在10張保單的水平，小組團(tuán)隊(duì)維持在50張，1年內(nèi)晉升為營業(yè)主任。 在香港永滔國際化妝品公司擔(dān)任銷售總經(jīng)理期間，從一線銷售員做起，到大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、銷售副總，負(fù)責(zé)管理6省1市將近600家以上的美容美體加盟連鎖店，在帶領(lǐng)僅10人的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績從原來的每月30萬上漲到每月120萬，銷售業(yè)績一直領(lǐng)先其他大區(qū)，后以公司經(jīng)銷商的身份跟公司合作，成立了自己的美容化妝品代理公司。 做自由講師期間，李明哲老師成功輔導(dǎo)過桂林新華整容醫(yī)院整體服務(wù)提升咨詢案，用2個(gè)月的輔導(dǎo)時(shí)間，打造度假式整容醫(yī)療中心，全面提升接待人員、電話回訪人員、護(hù)士、醫(yī)生的服務(wù)心態(tài)、服務(wù)意識、服務(wù)禮儀規(guī)范，同時(shí)提高主動營銷的意愿和能力、解決突發(fā)事件的能力。客戶量增加30%，客戶滿意度上升至85%，投訴率下降到1%以內(nèi)。 院長評價(jià)：很感謝李老師這次專業(yè)系統(tǒng)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，讓一個(gè)原來以技術(shù)管理為主的醫(yī)院開始學(xué)會轉(zhuǎn)向企業(yè)化管理模式;同時(shí)這次的培訓(xùn)輔導(dǎo)效果明顯，老師敬業(yè)、專業(yè)，幫助我院建立了很實(shí)用的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和技巧，也提升了員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力;關(guān)鍵是客戶對我院員工的服務(wù)態(tài)度大大的贊賞，好的服務(wù)態(tài)度自然也為我院帶來了連帶效益，為我院的品牌建設(shè)起到了強(qiáng)大的促進(jìn)作用。...
個(gè)人形象顧問、培訓(xùn)講師 團(tuán)中央YBC項(xiàng)目導(dǎo)師 北京社會管理學(xué)院特聘講師 中國社會工作協(xié)會培訓(xùn)講師 北京勵能企業(yè)咨詢核心禮儀培訓(xùn)師 人力資源和社會保障部 “婚禮策劃師”專業(yè)專家委員 國家CETTIC高級培訓(xùn)師 國家注冊個(gè)人形象顧問...
工商管理碩士，國際注冊咨詢管理師，暢銷書《別讓不懂禮儀害了你》作者，全國多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，曾多次擔(dān)任知名模特大賽專家評委兼禮儀培訓(xùn)顧問、多家省電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、商業(yè)銀行等集團(tuán)公司特約禮儀指導(dǎo)專家、多家專業(yè)雜志社簽約禮儀專家顧問、多所大學(xué)客座禮儀教授。 【授課特點(diǎn)】： 課堂上通過各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。引導(dǎo)學(xué)員根據(jù)實(shí)際工作特點(diǎn)設(shè)計(jì)場景，真實(shí)體驗(yàn)式訓(xùn)練;采用專業(yè)測試、情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，做到與學(xué)員的互動交流，深得受訓(xùn)企業(yè)與學(xué)員的好評!...
【專業(yè)背景】 國家壽險(xiǎn)管理師（高級） 國家理財(cái)規(guī)劃師（高級） 歷任某大型國企（世界500強(qiáng)）集團(tuán)級講師 歷任某國有銀行特聘總行級講師 安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院特聘企業(yè)終身實(shí)踐導(dǎo)師 美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師（ICT） ACI美國國際認(rèn)證協(xié)會高級禮儀培訓(xùn)師 人力資源和社會保障部認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師 親子教練、視覺引導(dǎo)師 18年國有商業(yè)銀行及保險(xiǎn)公司工作經(jīng)歷 13年一線支行長、后臺業(yè)務(wù)／職能部門及人力培訓(xùn)工作經(jīng)歷 5年省級保險(xiǎn)公司銷售培訓(xùn)及培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，參與過數(shù)款核心產(chǎn)品的研發(fā)及包裝工作...
?上海財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理碩士（MBA） ?國家管理咨詢師（CMC） ?曾任世界500強(qiáng)外企人事經(jīng)理 ?微軟OFFICE專家認(rèn)證 【工作經(jīng)歷】 人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，15年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專注于企業(yè)人力資源管理工作；曾任職于一汽集團(tuán)、恩福（中國）集團(tuán)、華潤燃?xì)狻VAGO科技等知名央企和外資企業(yè)，歷任員工關(guān)系經(jīng)理、薪酬經(jīng)理、人事經(jīng)理等職務(wù)；現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)人力資源管理顧問，提供人力資源體系建設(shè)及員工關(guān)系管理的咨詢顧問服務(wù)，具有系統(tǒng)的人力資源體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 張老師的課程設(shè)計(jì)以案例為主，秉承“授之以漁又授人以魚”的教學(xué)理念，課上講師與學(xué)員互動教學(xué)演練，課后學(xué)生可即刻將所學(xué)還原到工作情形中，并給實(shí)際工作帶來更多的啟發(fā)與新的思路。其課程以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評。...
講師簡歷： 南京大學(xué)碩士 財(cái)經(jīng)雜志資深記者 鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)資深編輯 南京師范大學(xué)兼職講師 陳茜老師歷任財(cái)經(jīng)雜志資深記者，并有多篇文章被新浪財(cái)經(jīng)、鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載，著有《中國企業(yè)病》一書。陳茜老師經(jīng)過多年的職場歷練，積累了具備豐富的寫作及文稿編輯經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在演講與呈現(xiàn)方面極有天賦。陳老師擅長運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維，幫助客戶多維度、多層次地思考問題，并能夠重點(diǎn)突出、條理分明、有理有據(jù)地進(jìn)行文字表達(dá)及呈現(xiàn)。對于個(gè)人來說，課程將幫助員工學(xué)會思考，善于表達(dá)；對于組織來說，課程將促進(jìn)企業(yè)隱形的、零散的經(jīng)驗(yàn)梳理，讓組織經(jīng)驗(yàn)更加有效率地傳承、復(fù)制。 培訓(xùn)的實(shí)效準(zhǔn)則：講有效的內(nèi)容，用有效的形式，做有效的培訓(xùn)。...
王群 (Jason Wang)，旅居德國、新加坡20多年。英國萊斯特大學(xué)MBA。英國劍橋大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師。美國Achieve Global 認(rèn)證培訓(xùn)師。新加坡SIM管理學(xué)院認(rèn)證培訓(xùn)師。蘇州培訓(xùn)協(xié)會特聘高級雙語講師。多年亞太區(qū)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是國內(nèi)知名海歸實(shí)戰(zhàn)型高級雙語培訓(xùn)師。 1982年畢業(yè)于武漢水利電力大學(xué)，電力工程系。華北電管局科研所電力系統(tǒng)工程師。 1989年旅居德國，在德國西門子慕尼黑培訓(xùn)總部經(jīng)過18個(gè)月的系統(tǒng)化培訓(xùn)師培訓(xùn)及心理學(xué)培訓(xùn)（TTT）后在德國西門子總部從事培訓(xùn)工作。3年后于1992年被西門子公司派往新加坡西門子，從零做起，建立了完整的西門子新加坡亞太區(qū)支援中心及培訓(xùn)中心，同時(shí)擔(dān)任西門子亞太區(qū)督導(dǎo)。 2000年加入丹麥昆特?cái)?shù)碼公司，任職新加坡亞太區(qū)高級經(jīng)理，建立了丹麥總公司在新加坡的亞太總部及北京，吉隆坡等地的商務(wù)代表處并負(fù)責(zé)組建、培訓(xùn)和管理各國團(tuán)隊(duì)。 2004年加入美國Molex公司，任職其亞太區(qū)全職高級雙語培訓(xùn)師，從事了6年的亞太區(qū)各國的全職企業(yè)管理培訓(xùn)。是極富經(jīng)驗(yàn)的具有國際水準(zhǔn)的“實(shí)戰(zhàn)派”培訓(xùn)師。 目前是新加坡STD公司總經(jīng)理，也是亞太區(qū)高級雙語咨詢與培訓(xùn)師，常駐中國北京，主要負(fù)責(zé)中國的管理培訓(xùn)與咨詢工作。 『個(gè)人專長』 王先生在二十多年的海外500強(qiáng)企業(yè)的跨國商務(wù)運(yùn)作中，其培訓(xùn)區(qū)域涵蓋新、馬、泰、中、港、臺、印度等各國的跨國公司及本地公司，學(xué)員層次從一線經(jīng)理、中層經(jīng)理到公司高級管理層。對國際一流的企業(yè)運(yùn)作水準(zhǔn)積累了豐富的跨國及跨區(qū)域的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對歐美、歐亞以及新中等地的商務(wù)風(fēng)格和文化有深入的了解和體會。這使得他在培訓(xùn)課程中，能夠利用親身經(jīng)歷的實(shí)際例子，深入淺出地向?qū)W員解釋文化及語言的差異。使學(xué)員獲得國際一流的實(shí)戰(zhàn)技能。個(gè)人專長于為企業(yè)搭建完整的人才培訓(xùn)架構(gòu)和定制企業(yè)需要的中高層培訓(xùn)課程。...
?現(xiàn)任中信集團(tuán)阿拉丁金服高級副總裁 ?騰訊大講堂特約講師 ?原中國移動省級金牌講師 ?阿里巴巴b2b事業(yè)部特約講師 ?和君商學(xué)院授課講師 ?曾自主創(chuàng)業(yè)禮品電商 ?原萬科集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)金融公司運(yùn)營總經(jīng)理 【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】 程老師，10年進(jìn)入深圳移動工作，負(fù)責(zé)政企客戶拓展和運(yùn)營，是廣東移動最年輕的省級金牌講師，曾連續(xù)兩年獲得“十大最受歡迎講師”獎，13年自主創(chuàng)業(yè)從事禮品電商行業(yè)，獲得滴滴打車天使投資人王剛千萬元風(fēng)投基金。15年初進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，從無到有參與國內(nèi)上市公司參與最多的互聯(lián)網(wǎng)金融公司鵬金所的創(chuàng)立，鵬金所是萬科以及19家上市公司三家國企共同成立的國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺之一，注冊資本7.47億，全權(quán)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部外部運(yùn)營，在職期間完成百億規(guī)模交易額。后 中信集團(tuán)阿拉丁金服，負(fù)責(zé)公司資金資產(chǎn)業(yè)務(wù)，以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃，合規(guī)化經(jīng)營和行業(yè)研究。 程老師是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的跨越兩家大型企業(yè)參與全部公司經(jīng)營規(guī)劃的高管人員，有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，具備較高的行業(yè)研究水平，其中在2016年3月率先提出互聯(lián)網(wǎng)金融紅利概念，在其所供職單位期間，內(nèi)部業(yè)績增長速度均在行業(yè)前五名，同時(shí)也是探索互聯(lián)網(wǎng)金融的行業(yè)先鋒，其對消費(fèi)金融、融資擔(dān)保、互聯(lián)網(wǎng)小額貸款、融資擔(dān)保、車貸業(yè)務(wù)以及金融集團(tuán)化布局都有著獨(dú)到的見解和實(shí)戰(zhàn)案例。 【課程特點(diǎn)】 ?研究成果和現(xiàn)身做法并行、傳遞價(jià)值信仰論及具體落地方法 ?善于在現(xiàn)場即興解答學(xué)員提出的各類問題 ?以現(xiàn)實(shí)典型案例啟迪學(xué)員能力素養(yǎng)的改變...
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