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不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
講師簡歷: 南京大學碩士 財經雜志資深記者 鳳凰出版傳媒集團資深編輯 南京師范大學兼職講師 陳茜老師歷任財經雜志資深記者,并有多篇文章被新浪財經、鳳凰網轉載,著有《中國企業病》一書。陳茜老師經過多年的職場歷練,積累了具備豐富的寫作及文稿編輯經驗,同時在演講與呈現方面極有天賦。陳老師擅長運用結構性思維,幫助客戶多維度、多層次地思考問題,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行文字表達及呈現。對于個人來說,課程將幫助員工學會思考,善于表達;對于組織來說,課程將促進企業隱形的、零散的經驗梳理,讓組織經驗更加有效率地傳承、復制。 培訓的實效準則:講有效的內容,用有效的形式,做有效的培訓。...
基本簡介:資深培訓師、職業演說家、專業咨詢顧問。深圳市經理學院、中國(深圳)國際人才培訓中心、深圳公共管理教育培訓學院、深圳市醫學繼續教育中心、華中師大研究生深圳教學中心、深港公共行政學院等教育機構特約教授。深圳市普法高級講師團核心成員。曾在深圳市勞動保障局、法制辦擔任多年處級干部。18年培訓、演說、顧問經驗。長年從事員工管理研究、職業指導、培訓開發和法制教育等工作。為眾多教育機構、商會協會、公司企業、政府部門講授課程2000多場,培訓人數逾15萬人次。 【職業身份】資深培訓師、專業演說家、咨詢顧問。深圳市經理學院、中國(深圳)國際人才培訓中心、深圳公共管理教育培訓學院、華中師大研究生深圳教學中心、深港公共行政學院等教育機構特約教授。深圳市普法高級講師團核心成員。曾在深圳市勞動保障局、法制辦擔任多年處級干部。 【專業背景】經濟學、法學。 【教學背景】18年培訓、演說、顧問經驗。長年從事員工管理研究、職業指導、培訓開發和法制教育等工作。為經理學院、國際人才培訓中心、公共管理教育培訓學院、涉外培訓中心、華中師大研究生教學中心、企業家聯合會、總商會、外商協會、國際投資促進會、深商會、智聯招聘、前程無憂和多家管理咨詢顧問公司講授公開課736堂;為國機集團、華大基因、奧林巴斯、華僑城、富士康、華為、中興、中航、康佳、廣東電信、深銀聯、深圳機場、深圳煙草、鹽田國際、深圳大學、深圳技師學院、政府部門等多家單位講授內訓課1368堂;為在校大學生、求職人員、在職員工和失業人員等作就業指導67場,總培訓人數逾15萬人次。為26家單位提供顧問指導服務。...
?中華美女講師團特約講師 ?國家注冊二級企業培訓師 ?國家注冊三級心理咨詢師 ?校園禮儀培訓師 ?青少年成長指導師 ?中國兒童禮儀高級講師 【實戰經驗】 張宇老師曾為多家銀行、發電供電企業、房地產公司等單位進行員工及管理干部的培訓工作。近年來,主要從事企業形象及商務禮儀咨詢服務(客戶涵蓋移動、電信運營商、金融保險業、房地產行業、生產制造業和高等院校等),參與了近20個企業形象打造及指導,指導成果顯著,受到了客戶的一致好評。 張宇老師的主要研究方向是企業員工形象的商務打造及禮儀的工作運用,內容涵蓋商務形象設計、女性色彩與服飾搭配和服務禮儀的優質表達的運用等。...
高端禮儀與服務營銷專家 國際禮儀認證專家組委員 AICI國際形象設計師協會會員 國際帆船賽世界杯 指定培訓師 青島市經信委 公關危機管理專家 葛優、郎朗等多位名星高端接待指導顧問 青島人民廣播電臺新聞頻道《行風在線》特約嘉賓 中國石油大學國際教育學院等多所院校特聘國際禮儀導師 曾任:山東統力星投資集團丨董事長助理/集團公關 曾任:海爾紐約人壽保險青島分公司丨總經理助理 曾任:城投集團/青島福日集團丨辦公室主任 青島日報社、青島電視臺、青島人民廣播電臺、青島新聞網、帆船賽世界杯、青島市海洋節、青島國際帆船、中國石化、中國銀行、招商銀行、勞斯萊斯、賓利、奔馳、本田、海信集團、海爾集團、一汽大眾、上海市人民政府機關企事業單位、青島市政府、青島市體育局、百名海外院士青島行、克利伯環球帆船賽青島站、等多家國企、民企、上市、跨國企業及政府單位的危機公關和高端服務禮儀特聘講師/顧問。 石慧老師擁有15年高級管理及企業公關管理工作經驗,曾任職于世界500強企業擔任企業公關負責人,長期專注與危機公關、危機管理、媒體事件、突發事件應急管理、領導人的公眾形象和高端商務政務客戶服務的研究和實踐,具有豐富的危機公關、媒體傳播、服務營銷等培訓和實戰經驗,石老師吸收國內外危機公關與國際商務禮儀理念,形成最符合中國企業在危機公關的應對策略,幫助公關人員在應對危機時,更能得體有效的應對危機、化解危機,讓企業的品牌影響力更為有效的發揮。學員們都說石老師是目前在危機公關領域中難得的即懂得危機公關處理,又懂得國際禮儀的雙項講師,被譽為:危機公關老師中最懂國際商務禮儀,國際商務禮儀老師中最懂危機公關的老師“。石老師曾多次服務青島日報社、青島電視臺、青島人民廣播電臺、青島新聞網、《格調》高端雜志等國內知名企業及媒體,足跡曾遍布國內100余省、市,授課近500場次,學員近2萬人次,深受學員喜愛。...
西北師范大學教育碩士 國家二級人力資源管理師 DISC溝通技術認證講師/認證顧問 中國職業教育和職業培訓協會(PAT)認證 美國認證協會注冊高級國際禮儀培訓師(ACI) 蘭州交通大學就業指導科形象禮儀特約導師 現任:蘭州現代職業學院 | 高校講師 曾任:甘肅省白銀市民政局 | 民政專員 曾任:蘭州蘭雅實業集團房地產開發總公司 | 董事長秘書 曾任:甘肅通源起重設備有限公司 | 總經理 劉曉燕老師從小深受中華傳統文化熏陶,對傳統禮儀禮節及現代職業禮儀有著深刻的感悟,5年的高校教育生涯,擔任大學就業指導科,形象禮儀特約導師;10年的政府行政單位公務員工作經歷,5年企業管理實戰經驗,其核心重點不單單止于個人禮儀體態修煉,更多的是公司員工整體職場風貌。其中任職總經理時,注重員工職場禮儀與職業素養修煉,以科學的管理和先進的理念帶領團隊,不僅實現公司總資產的業績倍增,還為企業打造了一批“高績效的魅力職場人”,受到公司的多次褒獎。 多年的文化熏陶與實際的工作特性,使老師不僅具有內外兼修的獨特人格魅力、優雅的臺風及親和的感染力,同時還善于將教育培訓與中國國學文化有機結合,秉承著“文化掛帥,感悟為先;結果導向,實用為主”的課程設計指導思想,將多年職場實戰經驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業特色,定制化禮儀課程輔導,以幫助企業員工改變其職場禮儀形象,同時提升職業素養。 曾為政府、電力、金融、汽車、通訊、建筑等多個領域企業/院校進行過禮儀形象課程培訓,培訓對象涵蓋政府政務人員、企事業單位新入職員工、教師隊伍、醫療行業、企業中層管理者、基層管理者和高層領導等各個層次,至今排課近300場,累計學員10000余人,學員好評率高達98%...
?銷售/客服/職業素養/執行力等軟技能講師 ?國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師 ?IPTS國際職業培訓師行業協會培訓師 ?亞太管理訓練網特聘營銷及客戶服務組專家 美國CA軟件公司 銷售代表/培訓經理/講師...
10年銀行培訓實戰經驗 國家理財規劃師 中國銀行業協會星級網點評審專家 曾獲金牌理財規劃師第一名 現任:某農商銀行客服中心 高級經理 歷任:某農商銀行柜員、理財經理、內訓師、總行客服中心經理 擅長領域:銀行廳堂營銷、服務標準、投訴處理、服務禮儀等課程 高老師從07年開始在銀行從事培訓工作,從一線柜員到網點廳堂服務管理、高級客戶經理這10年期間,主要負責農商行總行及分行服務與營銷等系列課程培訓,至今已培訓銀行員工7000多人次。曾為銀行打造零售條線內訓師隊伍近100人、打造服務禮儀內訓師隊伍近142人,經手網點打造出100多家千佳網點、四星網點、三星網點。 對銀行網點服務營銷戰略的落地有深入研究,長期與廣東省農商行、湖南省農商行、湖南省信用社、山東省信用等銀行系統產生課程鏈接,近年保持60多天/年的課程講授, “實戰”+“專業”的授課風格與內容,采用深入淺出授課方式,深受好評。 實戰案例: ★ 曾為農商銀行總行進行“服務營銷”、“網點智能建設”、“客戶精準營銷”課程培訓,按照同業先進銀行智能銀行的建設經驗,及總行的實際情況,切實做到為客戶提供最優質的業務流程體驗,節約網點各方面的建設水平,提升網點業務營銷水平,力求利益最大化。項目從人到點發生了質的改變,優化程度達到了98%,并且被嘉獎為總行“優秀內訓師”。 ★ 曾為湖南農商銀行進行《銀行員工服務禮儀與服務規范》課程的培訓,為柜員、大堂經理和理財經理開發定制標準服務的課程培訓,課程當中被銀行負責人返聘區域網點5期課程培訓,3年多的時間陸續為湖南農商銀行系統在服務營銷領域授課80余天。 ★ 主持農商行總行服務營銷導入項目,開發多個針對性地網點服務營銷類課程,其中包括: ① 針對客戶經理外訪與接觸客戶中遇到的問題,開發《網點負責人綜合能力提升》提高客戶經理外拓營銷服務能力,授課80天; ② 針對銀行層級員工不同的工作職責,細化《銀行員工服務禮儀與服務規范》定制為柜員、大堂經理、理財經理開發個性標準服務課程,授課150天,學員6000余人; ③ 針對廳堂獲客難的問題,開發《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,授課60天; ④ 針對存量客戶激活,開發《理財經理產品營銷技巧與客戶關系維護》并同時承擔每年新員工掛失、開卡、活期賬戶、中間業務等服務與營銷流程技巧提升的授課,培訓人數2000人次,時間持續一年。 ★ 曾為蘇州建行培訓《廳堂客戶識別與服務營銷技巧》課程,以大堂經理為中心的培訓模式,課程培訓堅持以客戶為中心,圍繞客戶需求,堅持聯動營銷,交叉營銷,為客戶提供一站式服務。課程成效得到銀行的認可,課間就被返聘4期,共8天課程。 ★ 被推薦到湖南婁底農商銀行進行《讓投訴歸零——客戶投訴處理技巧》課程培訓的救場,課程內容從個人形象、預防客戶投訴、分析客戶投訴到如何解決客戶投訴層層遞進,結合自身經驗作為案例,學員受益匪淺,并且后期追蹤課程效果落地且可視化,同月返聘了2期課程。 ……...
達沃斯高峰論壇 禮儀培訓師 清華大學營銷總監班授課講師 CCTV“挑戰主持人”全國16強選手 國家圖書館收藏《職場軟實力》書作者 《結構性思維》課程認證講師 政協委員、青聯委員 曾為建設銀行、中國銀行等多家銀行進行千家、百家網點輔導,為私人銀行制定服務流程。曾擔任多家服務禮儀大賽評委。輔導過的學員曾獲得由中國銀行業協會授予的“最美大堂經理”“全國百佳服務明星”等榮譽。...
?中國復合型人才培養協會董事長 ?十三屆全運會接待禮儀培訓專家 ?中國女性創新新星產業先鋒人物 ?中國中小商業企業協會培訓專家 ?北京釣魚臺服務禮儀培訓專家 ?中國中高層杰出禮儀培訓專家 ?中國大學生EPE禮儀培訓專家 ?中國民航大學禮儀培訓專家 ?中國首都機場禮儀培訓專家 ?心靈凈化減壓實戰派培訓專家 ?中國張家界、衡山旅游集團培訓專家 ?墨爾本環澳財富集團指定禮儀培訓講師 ?天津大禮堂特聘高端政務接待禮儀顧問 ?亞洲航空協會國際空姐、海姐禮儀培訓講師...
英國CMB國際色彩形象顧問講師 華夏禮友會全球禮儀事業聯盟合伙人 ISE國際服務效能提升培訓中心高級督導師 華夏盛德禮學書院全國公益巡講講師團成員 人力資源社會保障部國家人才網高級禮儀培訓師 IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會委員/認證中心導師 現任:康橋色彩形象美儀 | 創始人 曾任:聯華國際集團 | 客戶經理/營銷策劃 曾任:帝豪花園酒店 | 高級銷售經理/市場銷售部經理 曾任:智高寶國際貿易(香港)有限公司 | 董事長助理/市場部經理 孫老師擁有十二年企業實戰工作經驗,具備了豐富的從業經驗及專業落地的商業禮儀經驗。從業期間老師一直專注于系統的禮儀、形象、禮學等禮儀相關專業知識學習,曾接受過系統的色彩形象、職業禮儀、公共關系等專業化訓練與研習,并取得了可觀性的證書成果。 孫老師用優雅的臺風,親和的感染力,完美地將色彩形象、中國傳統文化與禮儀相融合。秉承著“嚴細練變 ”的授課理念,將禮學思想與專業知識踐行到禮儀課堂,將多年職場實戰經驗進行知識轉化、案例萃取,結合各行業特色呈現到培訓中,使眾學員內外兼顧,實現由內而外的整體蛻變。累計授課近200場,學員6000人,每次課程后,都能夠與客戶產生長期合作,獲得了良好的口碑...