曾任美國CTC通信管理有限公司客戶運(yùn)營部經(jīng)理 曾任北京神州泰岳信息技術(shù)有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān) IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 行動(dòng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)教練 多家企業(yè)高級(jí)顧問 呼叫中心實(shí)戰(zhàn)派EAP心靈導(dǎo)師 實(shí)戰(zhàn)背景 陳老師專注于客戶服務(wù)、情緒壓力緩解、抱怨投訴處理、新員工職業(yè)化培養(yǎng)等方面。是香港大學(xué)工商管理(國際)碩士(MBA)， 2015年榮獲中國電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理委員會(huì)頒發(fā)十佳講師殊榮。陳知一老師根植于客戶服務(wù)管理十余年，對(duì)于客戶滿意度管理、客戶投訴、績效管理、80，90后員工管理等具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并致力于呼叫中心一線人員實(shí)用軟技能創(chuàng)新以及新生代員工管理的研究、對(duì)呼叫中心運(yùn)營管理過程中碰到的各種疑難問題都具有自己的獨(dú)特見解和解決之道。...

★達(dá)沃斯高峰論壇 禮儀培訓(xùn)師 ★大連文化禮儀研究會(huì) 會(huì)長 ★CCTV“挑戰(zhàn)主持人”全國16強(qiáng)選手 ★《結(jié)構(gòu)性思維》課程認(rèn)證講師 ★AIS國際形象管理師...

法學(xué)、心理學(xué)學(xué)士、工商管理碩士 ●在讀管理學(xué)博士 ●高級(jí)（一級(jí)）心理咨詢師 ●廣東省優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師 ●廣東省培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事 ●東莞市人力資源研究會(huì)副會(huì)長 ●世界500強(qiáng)企業(yè)：中國移動(dòng)集團(tuán)特聘講師 ●世界500強(qiáng)企業(yè)：韓國三星集團(tuán)員工心理援助輔導(dǎo)師 ●世界500強(qiáng)企業(yè)：中海油中高層戰(zhàn)略管理特約講師 ●世界500強(qiáng)企業(yè)：海爾集團(tuán)海爾學(xué)院特聘講師 ●中國500強(qiáng)企業(yè)：中行、建行、農(nóng)行、工行特約講師 ●中國500強(qiáng)企業(yè)：美的集團(tuán)特聘員工關(guān)懷EAP講師 ●法國éRAM 集團(tuán)特聘管理顧問 ●泰國東亞糖業(yè)集團(tuán)特約培訓(xùn)師 ●廣東省美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問 ●廣東省供銷系統(tǒng)常年顧問 ●廣州市民政系統(tǒng)常年顧問 工作經(jīng)驗(yàn) 湖南省外經(jīng)委直屬外商投資服務(wù)中心 人資專員 省屬大型企業(yè)中國機(jī)械設(shè)備進(jìn)出口裝配（湖南）總公司 人資主管 全球最大的保險(xiǎn)粉生產(chǎn)企業(yè)： 廣東中成化工股份有限公司 培訓(xùn)經(jīng)理 全球一線品牌家居建材運(yùn)營集團(tuán)： 名家國際（廣州）有限公司 人力資源總監(jiān) 高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)經(jīng)歷 華南理工大學(xué) MBA中心特邀講師 華中科技大學(xué) MBA學(xué)院特聘講師 廣東工業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等高校管理沙龍主講嘉賓 海爾管理學(xué)院特聘講師 廣東省涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院企業(yè)教育訓(xùn)練中心主任講師 專業(yè)風(fēng)格 彭奎先生主要致力于員工職業(yè)心態(tài)、員工心里疏導(dǎo)、職業(yè)化教育、管理干部的管理技能和思維模型、管理心態(tài)、心理學(xué)等人力資源管理的專題的研究，有著豐富的企、事業(yè)單位的實(shí)操經(jīng)歷，現(xiàn)在仍擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問。 彭奎先生的課程幽默風(fēng)趣、深入淺出，授課方式熱情洋溢、妙語連珠、時(shí)刻迸發(fā)出的智慧之光使的課堂氣氛非常活躍。其強(qiáng)調(diào)所有的管理方式，尤其是人力資源的管理方式不能脫離中國的傳統(tǒng)文化對(duì)中國人影響，反對(duì)用西方人的方式管理中國人。在輔導(dǎo)和教育培訓(xùn)中主張最大限度的尊重中國人思維習(xí)慣和文化傳統(tǒng)，采用“因勢(shì)利導(dǎo)”的方式啟發(fā)出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的潛能，利用西方的科學(xué)方式再結(jié)合中國深厚的傳統(tǒng)文化，使之迸發(fā)出企業(yè)新的強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。 這種務(wù)實(shí)、客觀和尊重傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)主張得到普遍的接受和認(rèn)同，彭先生曾在廣州、南京、福州、深圳、無錫、武漢、長沙、成都、湛江、佛山、中山、江門、濰坊、青島等地以及國內(nèi)許多高等學(xué)府內(nèi)開班授課或舉辦講座，聽眾已逾萬人次，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。...

中國禮儀形象設(shè)計(jì)師——常青，身高170cm，集美貌美感，氣質(zhì)高雅，形態(tài)形體，儀態(tài)儀容，禮貌待客，打扮得體，搭配合理于一身，跟我來，您也值得擁有。 常青，1982年出生于山東煙臺(tái)，37歲，常住珠海，山東科技大學(xué)工商管理本科畢業(yè)，中山大學(xué)國際金融學(xué)院金融系碩士結(jié)業(yè)，木蘭學(xué)院女性領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)業(yè)班學(xué)員，國際公益學(xué)院國際慈善管理EMP在讀，國家公關(guān)員職業(yè)證書，廣東省社會(huì)組織總會(huì)副會(huì)長，廣東省社會(huì)組織專業(yè)新聞發(fā)言人，國家共益企業(yè)實(shí)踐課程結(jié)業(yè)，英國社會(huì)企業(yè)與社會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐課結(jié)業(yè)，企業(yè)高管，企業(yè)內(nèi)部高級(jí)講師。 常青，中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師，中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師，中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)講師團(tuán)講師，ACI國際注冊(cè)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師，山東煙臺(tái)技術(shù)學(xué)院《畢業(yè)生崗前培訓(xùn)》指定禮儀老師，職場禮儀課程高級(jí)講師，商務(wù)禮儀企業(yè)形象顧問，公共關(guān)系課程高級(jí)講師，最佳企業(yè)代言人，最佳主持人，專業(yè)慈善公益人。多年來致力于禮儀文化傳播公益事業(yè)及公共關(guān)系與品牌推廣工作，曾多次在各地?fù)?dān)任大型學(xué)術(shù)論壇及會(huì)議主持人。曾在珠海進(jìn)行過多年禮儀講習(xí)工作，培訓(xùn)各行各業(yè)員工數(shù)千人，對(duì)禮儀文化從理論到實(shí)踐均有深入研究。 常青，山東濟(jì)南電視臺(tái)——《正在進(jìn)行》欄目編導(dǎo)，電視臺(tái)禮儀與形象設(shè)計(jì)師，《美麗在線》雜志封面人物，也曾參與過電視臺(tái)欄目關(guān)于“打造時(shí)尚女總監(jiān)”的節(jié)目 常青，威絲曼服飾股份集團(tuán)——管理中心董事長特助，品牌副總經(jīng)理、珠海市服裝協(xié)會(huì)副會(huì)長，集團(tuán)企業(yè)服飾搭配師，禮儀形象設(shè)計(jì)師 常青，珠海振威集團(tuán)——對(duì)外關(guān)系部總監(jiān)、董事長助理、振威商學(xué)院禮儀形象設(shè)計(jì)服裝搭配師 常青，廣東建星控股集團(tuán)（廣東著名建筑集團(tuán)，旗下?lián)碛惺畮准胰Y及控股子公司）——黨總支書記、工會(huì)主席、總裁辦主任、企業(yè)文化中心負(fù)責(zé)人、企業(yè)大學(xué)講師 常青，珠海市慈善總會(huì)——副秘書長、對(duì)外聯(lián)絡(luò)及培訓(xùn)部長 常青，廣東省社會(huì)組織總會(huì)副會(huì)長、廣東省放生協(xié)會(huì)副會(huì)長、廣東省民政廳《大社會(huì)》雜志理事、中山大學(xué)EDP校友會(huì)副會(huì)長、廣東省天行健慈善基金會(huì)秘書長、珠江書畫院副秘書長、珠海市社團(tuán)組織秘書長協(xié)會(huì)監(jiān)事。 常青，為多家企業(yè)CEO、私企老板、夫人及高級(jí)白領(lǐng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)與服裝搭配，禮儀指導(dǎo)。珠海市知識(shí)女性聯(lián)合會(huì)指定禮儀形象設(shè)計(jì)師，女性企業(yè)家指定禮儀形象設(shè)計(jì)師。...

全球未來之星一帶一路青少年藝術(shù)交流團(tuán)發(fā)起人 亞洲專業(yè)培訓(xùn)商學(xué)院十強(qiáng)導(dǎo)師, 2016年“中國百強(qiáng)講師”榮譽(yù)稱號(hào), 順壹精英教育創(chuàng)始人, 國家精英教育研究中心主任, 中國青少兒NLP學(xué)院始創(chuàng)人, 亞洲專業(yè)培訓(xùn)商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人 全國青少年演講能力提升計(jì)劃講師 全國青少年演講能力提升計(jì)劃測(cè)評(píng)師 廣東演講學(xué)會(huì)理事 香港Virginia心理學(xué)家 現(xiàn)任國內(nèi)多家名校顧問 順愛慈善基金會(huì)始創(chuàng)人 鐘清輝先生; 中國青少兒NLP學(xué)院始創(chuàng)人,亞洲專業(yè)培訓(xùn)學(xué)院創(chuàng)始人,美國NLP學(xué)院授證的國際NLP導(dǎo)師，師從美國NLP導(dǎo)師DR.ALEX.Cheung，Nick LeForce, Suzi Smith.國家認(rèn)證高級(jí)情商指導(dǎo)師,薩提亞家庭親子教育咨詢師；勤達(dá)升心理學(xué)院首席導(dǎo)師；微親子公眾平臺(tái)特約親子導(dǎo)師；香港Virginia成員／勤達(dá)升國際教育中心導(dǎo)師；順愛慈善機(jī)構(gòu)首席導(dǎo)師；他是一位深受家長歡迎的親子教育學(xué)家,心理咨詢學(xué)家，他先后應(yīng)邀在北京、上海、廣州、南寧、長沙、成都、貴陽……等多個(gè)省市做家庭教育專題報(bào)告和心理系列培訓(xùn)講座三百多場，無數(shù)的家庭因他的NLP親子教育理念而獲益。 在家庭教育方面及企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)域，他是一位新銳的培訓(xùn)導(dǎo)師，他的《青少兒NLP心理系統(tǒng)培訓(xùn)》、《NLP學(xué)校團(tuán)干精英團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營》、《NLP親子關(guān)系工作坊》、《NLP智慧父母訓(xùn)練營》、《EMBA青少年國際領(lǐng)袖訓(xùn)練營》、》、《NLP國際青少年心理成長訓(xùn)練營》、以及《NLP小升初心理素質(zhì)溝通才能訓(xùn)練營》................... 系列課程都深受學(xué)員的歡迎。...

職場溝通表達(dá)專家 10年商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 超過1000場的培訓(xùn)與演講經(jīng)歷 曾獲遼寧衛(wèi)視主持人比賽全國10強(qiáng) 某電視臺(tái)首席主播、主持人 多家電視媒體大型文藝晚會(huì)導(dǎo)演和主持人 騰訊大連項(xiàng)目組口才訓(xùn)練營特約教練 美國認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國際商務(wù)講師 結(jié)構(gòu)性思維認(rèn)證講師／英國博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師 教練式高爾夫?向下管理版權(quán)認(rèn)證講師 曾任：遼南視聽網(wǎng) 執(zhí)行總監(jiān) 曾任：大連新聞傳媒集團(tuán)節(jié)目部 副總監(jiān) 李博釗老師因電視臺(tái)新聞主播和主持人出身，造就了深厚的舞臺(tái)功底、控場能力和溝通技巧，連續(xù)五年應(yīng)邀擔(dān)任遼寧省優(yōu)秀勞動(dòng)者演講比賽評(píng)委（2015-2019年）；大連大學(xué)／大連藝術(shù)學(xué)校／遼寧師范大學(xué)／沈陽師范大學(xué)／大連高新區(qū)高級(jí)經(jīng)理人學(xué)院等多所院校客座講師，培養(yǎng)了1000余人播音主持專業(yè)藝考生。 同時(shí)，李博釗老師致力于研究溝通表達(dá)對(duì)職場員工魅力賦能，從而達(dá)到企業(yè)職場效能提升，目前已為騰訊大連項(xiàng)目組、文思海輝、大連港集團(tuán)、大商集團(tuán)等100余位企業(yè)中管擔(dān)任公眾演講、品牌宣講活動(dòng)教練并為上千名職場員工進(jìn)行演講口才、職場溝通表達(dá)、思維訓(xùn)練，深受學(xué)員好評(píng)，課程滿意率及返聘率極高。 部分授課案例： ■文思海輝長期戰(zhàn)略合作講師，文思海輝管理者訓(xùn)練營PTMC戰(zhàn)略合作講師，《魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講》7期，《職場性格分析與高效溝通》3期，《教練式高爾夫——向下管理》20期等，累計(jì)學(xué)員600人次，課程好評(píng)率96%以上。 ■大連騰訊項(xiàng)目組持續(xù)三年特邀講師，《魅力時(shí)刻——思維導(dǎo)圖輕松玩轉(zhuǎn)商務(wù)演講》5期，《關(guān)鍵時(shí)刻——職場性格分析與高效溝通》4期，《教練式高爾夫——向下管理》3期等，累計(jì)學(xué)員360人次，學(xué)員好評(píng)如潮，課程好評(píng)率96%以上。...

專業(yè)的心理學(xué)背景，豐富的企管經(jīng)歷，在從事專業(yè)心理醫(yī)生、高校心理學(xué)講師、500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、公司高管等多種職業(yè)經(jīng)歷中，始終致力于心理學(xué)與企業(yè)管理的有機(jī)整合。 定位于企業(yè)心理專家，“用心理學(xué)講述企業(yè)中的故事”！并形成自己獨(dú)特的風(fēng)格。 著名心理專家 心理學(xué)博士 管理學(xué)碩士 企業(yè)心理顧問 中國首檔心理脫口秀節(jié)目《于際敬說心理》制作人 劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師 清華北大等高校總裁班特約講師 2012年被評(píng)為“中國百強(qiáng)講師” 2013年被評(píng)為“中國十大心理學(xué)講師” 電視臺(tái)熱播節(jié)目特約心理專家嘉賓 中央電視臺(tái)《老爸是超人》《中國好商機(jī)》《說劇實(shí)話》 北京電視臺(tái)《超級(jí)陪審員》 天津衛(wèi)視《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》《今夜有戲》《幸福來敲門》《保衛(wèi)愛情》 天津電視臺(tái)《都市節(jié)拍》《校花紀(jì)》 江西衛(wèi)視《深度觀察》 浙江衛(wèi)視《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》 湖北衛(wèi)視《包公來了》 中央人民廣播電臺(tái)《星星夜談》 天津廣播電臺(tái)《心靈驛站》《相約玫瑰園》 《贏家大講堂》欄目 濟(jì)南電臺(tái)《我能贏》 中國首個(gè)心理脫口秀節(jié)目《于際敬說心理》打響快樂學(xué)心理的品牌 【代表著作】 光盤《職場壓力與情緒管理》 中國機(jī)械工業(yè)出版社 書籍《企業(yè)員工心理輔導(dǎo)師》 內(nèi)部教材 光盤《別讓壓力趕走快樂》...

曾任職于三一重工集團(tuán)、葵花藥業(yè)集團(tuán)、北京龍發(fā)裝飾集團(tuán)；14年的企業(yè)人力資源實(shí)際操作中積累了深厚的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)； 任鄂爾多斯磐恒房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)高級(jí)顧問、廣州華燊家具有限公司高級(jí)顧問、廣州好學(xué)習(xí)兒童用品有限公司高級(jí)顧問；北京大學(xué)客座教授、清華大學(xué)客座教授、黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)客座教授、黑龍江職業(yè)技術(shù)學(xué)院客座教授、香港銘鑒商學(xué)院客座教授； 人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家 多家企業(yè)高級(jí)顧問 知名院校客座教授 資深企業(yè)管理咨詢師、培訓(xùn)師 十萬以上受益學(xué)員遍布中國二十多個(gè)城市，培訓(xùn)滿意度90%以上； 擅長人力資源管理提升咨詢項(xiàng)目，授課風(fēng)格以咨詢視角解決企業(yè)實(shí)際問題，注重問題診斷調(diào)研及培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，對(duì)人力資源系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)的建立與維護(hù)、績效系統(tǒng)操作實(shí)務(wù)、員工職業(yè)化訓(xùn)練有較深的研究；...