不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領導力 采購管理 財務法律 倉儲物流 項目管理 客戶服務 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運營 通用管理 質量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學心理 其他
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機關部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務行業(yè) 教育培訓行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
北京交通大學MBA 國家高級企業(yè)培訓師 國家高級企業(yè)人力資源管理師 企業(yè)培訓師、人力資源管理師特聘認證講師 《崗位經(jīng)驗內(nèi)化項目》版權課程聯(lián)合研發(fā)導師 曾任：深圳水務集團公司（國企）丨綜合辦公室主任／人力資源總監(jiān) 擅長領域：公文寫作實務、新聞寫作、演講與口才、職場技能提升 張老師有12年的企業(yè)管理經(jīng)驗，致力于提升個人效能和組織效能，在培養(yǎng)后備人才計劃中特別注重業(yè)務技能和綜合管理技能的提升。曾為深圳水務客戶服務公司，建立了系統(tǒng)的人才培訓機制，并連續(xù)4年組織招聘，為企業(yè)引進上百名高端的管理和技術人才，以及數(shù)百名一線基層員工，幫助企業(yè)順利度過用工荒。不單如此，老師還多次為企業(yè)講授職場技能提升、公文寫作實務、新聞寫作等課程，其中《現(xiàn)代企業(yè)公文寫作實務》課程，被推薦到集團內(nèi)的水廠、分公司、子公司等進行10期授課，大大提升了企業(yè)的職場效能。至今為止老師授課上百余次，受訓學員累計高達10000人以上。...
EAP中級咨詢師 博贊思維導圖管理師 國家二級心理咨詢師 TCL大學思維技術類特聘認證講師 曾任：ZTE中興通訊丨國際客服經(jīng)理 曾任：CSC中科健集團丨售后渠道區(qū)域主管 現(xiàn)任：某大型通訊公司l客服管理部部長 《思維導圖》、《結構性思維》、《全腦表達沙盤》、《變革領導力沙盤》、《項目管理沙盤》版權認證講師 崔佳和老師19年大型國企、通訊企業(yè)（先后在大洋洲、亞洲、歐洲、北美等多個國家海外工作6年），售后全流程從站端到生產(chǎn)商、從研發(fā)到最后三售后結束等方面、國內(nèi)&國際渠道拓展等方面的多維度崗位的工作經(jīng)歷，讓崔老師更精準把控企業(yè)實質需求，將西方先進思維技術工具理念本土化，將翻轉課堂、沙盤演練、情景模擬、全腦激蕩學習、觀察與反饋等方法貫穿課程過程中，正真落地企業(yè)的績效提升。曾為TCL集團旗下TCL多媒體、TCL通訊、TCL移動、TCL空調等產(chǎn)業(yè)，20多家子公司，進行思維技術類課程輪訓，共計33期，累計學員2000人，滿意度高達90%。 工作實戰(zhàn)經(jīng)驗： 世界500強--ZTE中興通訊股份有限公司 ●歷任維修站站長、國內(nèi)區(qū)域管理經(jīng)理、國際區(qū)域管理經(jīng)理、國際客服經(jīng)理以及客服管理部部長等職務。建立澳大利亞、斯里蘭卡、葡萄牙、美國、西班牙、意大利，巴西，俄羅斯多個國家物流中心，成功策劃和實施VDF等跨國運營商全球銷售項目售后策劃和實施，創(chuàng)建各類操作標準流程和監(jiān)督體系。 ●從內(nèi)訓師到培訓高級顧問，每月定期為集團內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的員工培訓及新員工授課，主講課程包括：《結構性思維》、《思維導圖，從邏輯到創(chuàng)新》系列課程、《TOC瓶頸突破》系列課程、《全腦表達沙盤》、《團隊突圍沙盤模擬》、《問題分析和解決沙盤模擬》、《項目管理沙盤--體悟沙盤全階段，提升項目管理能力》等 CSC中科健集團 ●歷任華東區(qū)域管理、三星渠道華南區(qū)域管理、全國渠道主管，重建科健全國售后服務模式，并構建未來科健手機售后新模式，進行5家省級分公司運營監(jiān)控及其下屬加盟站的業(yè)務管理、運營，維修站的規(guī)范運營，其中指導全國三星業(yè)務，達成2000萬年營業(yè)額及200多萬利潤指標。 成功案例： ★《結構性思維與績效改善》60期 曾為TCL集團跨各個產(chǎn)業(yè)58個部門進行員工結構性思維培訓，成功產(chǎn)出上百個問題解決提案，其中有30%落地執(zhí)行，在提升全員溝通效率、工作效率的同時也提升組織績效。 ★《心中有數(shù)，手中有招，工作有效--思維導圖在職場中的應用》50多期 針對研發(fā)UE、UI、結構、硬件、軟件等開發(fā)人員，結合大量情景演練，切實提升策劃案提質量、行政管理的效率、計劃&規(guī)劃的有效執(zhí)行落地，促進組織績效提升，使研發(fā)后的產(chǎn)品銷量有確實的提升。 ★《用結構性思維從零開始打造你的精品課程》20多期 針對新晉管理者和有意成為培訓師將近500人，通過后期打卡進度其中90%以上的人員在課程結束后的21天完成的一門課件開發(fā)。60%以上成為兼職培訓師，15%成為企業(yè)內(nèi)專職培訓師。 ★《全腦表達沙盤》20期 通過沙盤模擬演練，生動還原工作場景，讓學員有帶入感，曾為云創(chuàng)科技、顯示科技中基層管理者150人左右進行表達的刻意訓練，80%學習后反應：瞬間表達有了框架，在非常短的時間內(nèi)有邏輯、有條理、有情感，給匯報對象和溝通對象以專業(yè)的職業(yè)形象。...
21年TTT授課經(jīng)驗 8年保險、10年銀行工作經(jīng)歷 上海交通大學MBA碩士 新加波現(xiàn)代管理學院人力資源管理碩士 具有國家一級理財規(guī)劃師證書、CCBP資格證書、教師資格證書 曾任：麥肯錫丨項目經(jīng)理 曾任：聯(lián)行財富股權投資公司丨投資部總經(jīng)理 曾任：某保險股份公司丨歷任業(yè)務主任、業(yè)務經(jīng)理區(qū)經(jīng)理、營銷部經(jīng)理 現(xiàn)任：某股份制商業(yè)銀行丨人事培訓部經(jīng)理、某銀行大學千人講師團最佳講師 實戰(zhàn)經(jīng)驗： ◆ 至今訓練過1200多位優(yōu)秀培訓師。 ◆ 擁有數(shù)千場TTT、思維技能的授課經(jīng)驗，學員覆蓋全國所有省會城市； ◆ 曾參與國家推動的黨校內(nèi)TTT課程落地實施，參與國家資格1、2、3級培訓師認證培訓； ◆ 擁有多家企業(yè)內(nèi)訓師隊伍建設項目經(jīng)驗，包括韓國三星、美的集團、中海油建、中國移動、中國電信、深圳地鐵、廣州中交城投等眾多知名企業(yè)； ◆ 至今在某股份制商業(yè)銀行工作，因在信用卡、零售、人力資源等條線均有任職經(jīng)歷，系統(tǒng)熟悉零售條線業(yè)務和私行、銀保等產(chǎn)品，并協(xié)助完成了256個銀行制度的制定與頒布； ◆ 完成所在銀行整個信用卡團隊前后線業(yè)務團隊的體系訓練，建立了全體系的銀行（零售）課程，連續(xù)10年獲得銀行最佳培訓管理獎和銀行大學最佳培訓師稱號。 ◆ 作為投資戰(zhàn)略顧問，建立起了北京、上海、杭州、深圳等一線城市的靜調對接體系；建立財富市場融資評估定價系統(tǒng)，成為市場風向標，在市場上具有一定的影響力；截至目前協(xié)助5家小型企業(yè)在九鼎、紅杉、可可資本等融資十億多元人民幣。...
專注于企業(yè)人才培養(yǎng)和管理者能力提升 長期從事工業(yè)4.0與智能制造工作實踐與理論研究 十五年500強企業(yè)及上市公司運營與管理經(jīng)驗 曾任：青島朗進集團運營總監(jiān)／IT經(jīng)理 青島康普頓股份生產(chǎn)運營總監(jiān) 海爾軟件公司副總經(jīng)理／工業(yè)軟件產(chǎn)品總監(jiān) 北京洪海電子商務有限公司 洪海大學校長 阿里集團北京合作服務機構 總經(jīng)理 現(xiàn)任：海爾集團好品海智工業(yè)4.0服務平臺 資深顧問 阿里巴巴集團旗下天下網(wǎng)商 簽約導師 無錫睿誠和創(chuàng)自動化有限公司合伙人 阿里集團、海爾集團、中車集團、軟控股份、濰柴動力 永輝超市、利群集團、浙江偉星、順豐物流、京東物流 北京萬集、中國石油、中國石化、中國海油、菜鳥網(wǎng)絡 中國節(jié)能、宜信財務、中國銀行、農(nóng)商銀行、開心財富 上海交大、南京大學、山東大學、大連理工、濰坊黨校等上百家企事業(yè)單位特聘講師。 干部培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗： 300多家大中型企業(yè)管理者培訓與輔導：阿里巴巴、中石油山東公司、墾荒人集團、獅橋物流、昌盛集團等知名企業(yè)指定中高層管理者培訓導師。 擅長企業(yè)管理者培養(yǎng)與能力訓練。課程內(nèi)容覆蓋管理者角色認知、高績效團隊打造、目標管理與執(zhí)行管控、高效時間管理、高效溝通與協(xié)作、情境領導力、領導力與執(zhí)行力等。 董海濱老師擁有十五年企業(yè)人才培養(yǎng)和管理者培養(yǎng)經(jīng)驗，在企業(yè)中高層管理者培養(yǎng)方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。累計培訓管理者超過2萬人。行業(yè)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、電商、制造、銀行、石化、軟件、房地產(chǎn)、煙草、物流、服裝、保險、酒店、零售等數(shù)十個領域 學員綜合滿意度調查均90分以上，機構與企業(yè)重復聘用率在80%以上！ 智能制造實戰(zhàn)經(jīng)驗： 董老師長期從事兩化融合、人工智能、大數(shù)據(jù)應用和智能制造相關領域工作實踐與理論研究。親身參與了海爾集團3個智能工廠和外部2個智能工廠和智能化項目的實施與運營。 以合伙人身份創(chuàng)辦無錫睿誠和創(chuàng)自動化有限公司，專業(yè)從事筆記本電腦、電視、手機產(chǎn)品生產(chǎn)線的智能檢測系統(tǒng)研發(fā)與解決方案提供。截止2018年8月，已成功為華為、聯(lián)想、OPPO、VIVO等客戶導入智能無人檢測線。董老師作為項目經(jīng)理負責和參與了多個智能制造項目的規(guī)劃和實施。 2015年以來，實地考核和深度調研國內(nèi)外30余家智能工廠和項目，積累了豐富的智能制造和智能工廠的項目實施經(jīng)驗。 主導開發(fā)了《工業(yè)4.0與智能工廠規(guī)劃》《中國制造2025》、《工業(yè)4.0與智能制造》、《人工智能與大數(shù)據(jù)應用》等專題課程。為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業(yè)、濰坊黨校、安徽家電協(xié)會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業(yè)單位授課，專業(yè)度獲得一致好評。 部分成功案例： ● 阿里巴巴集團天下網(wǎng)商 管理者主題課程 2016年9月，董老師成為阿里集團天下網(wǎng)商簽約導師。負責為阿里員工和平臺電商老板講授管理課程。截止2018年5月，董老師為阿里實施的線上和線下課程包括：《如何培養(yǎng)基層團隊人才》、《如何解決團隊人才流失》、《情境領導力》、《管理者角色認知》、《目標制定與分配》、《高績效團隊是怎么養(yǎng)成的》、《如何管理90、95后員工》、《團隊績效制定與監(jiān)督》等10余門課程。 每月為阿里直播2場視頻課程。阿里每次課程結束20分鐘內(nèi)即反饋學員課程評價。董老師課程得平均95分以上，并獲得過兩次滿分100分。 ● 中國石油山東公司 中層管理者核心能力訓練 從2014年3月開始，連續(xù)四年擔任中石油山東公司管理者培訓導師。每年為中石油山東公司各地管理團隊授課5場以上。包括中石油青島分公司、日照分公司、煙臺分公司、濟南分公司、濰坊分公司、臨沂分公司等。 作為干部培訓導師，每年在總部工作述職前為后備干部進行專題輔導，截止2018年3月，經(jīng)董老師輔導得到晉升的后備干部已超過10人。 ● 海爾集團 創(chuàng)業(yè)團隊干部選拔與輔導 2015年12月-2016年8月，擔任海爾集團海爾軟件公司管理顧問，協(xié)助公司五個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團隊的干部選拔和培養(yǎng)項目。先后完成了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團隊、智能語音團隊、智慧醫(yī)療團隊、OEC軟件團隊、集團服務團隊的團隊經(jīng)理競聘輔導、選拔評估以及團隊經(jīng)理上任后的系統(tǒng)培訓。截止2017年底，五個創(chuàng)業(yè)團隊已經(jīng)有兩個團隊年銷售收入突破1000萬。 ● 北京獅橋物流 高績效團隊打造與管理 為北京獅橋物流公司，集團各分公司管理干部講授《高績效團隊打造與管理》課程，2018年3月、4月，分兩批，合計100名中層干部參加了課程。課程得到培訓組織者和學員的高度認可，課中和課后多位學員主動找到老師研討團隊管理的現(xiàn)實問題，并正式聘請董老師擔任長期培訓導師。 ● 新希望六合 企業(yè)全面運營管理沙盤實戰(zhàn) 新希望六合，是國內(nèi)最大飼料生產(chǎn)與銷售公司。每年春節(jié)后，公司會組織各地業(yè)務負責人集中培訓和學習。董老師講授的《企業(yè)全面運營管理沙盤實戰(zhàn)》課程被列為了每年的必修課，用于幫助各地負責人建立經(jīng)營思想，掌握經(jīng)營規(guī)則，積累企業(yè)運營和管理的實操經(jīng)驗。 ● 青島昌盛管理學院 干部培養(yǎng)發(fā)展體系設計 青島昌盛集團是國內(nèi)光伏農(nóng)業(yè)的龍頭企業(yè)，2017年銷售收入超過60億。2013年-2015年期間。董老師主導和建立了昌盛集團覆蓋一線經(jīng)理到總經(jīng)理四個層級的領導力培訓體系。并擔任首席領導力講師實施相關課程，培養(yǎng)了大批優(yōu)秀中層管理者，有力的支持了昌盛集團全國性擴張對于干部快速培養(yǎng)與輸出的需求。董老師的貢獻得到了昌盛集團董事長李總的高度認可，被昌盛管理學院聘為長期合作導師。 ● 智能制造客戶：華為、上汽、中車、海爾等 為華為手機、上汽通用五菱、中車集團、海爾集團、江銅集團、山東煙草、榮事達、司太立藥業(yè)、濰坊黨校、安徽家電協(xié)會、中國海洋大學、山東大學、哈工大等企事業(yè)單位授課，專業(yè)度獲得一致好評。...
吉林大學畢業(yè) GCDF國際注冊職業(yè)咨詢師 CVCC高級禮儀培訓師 8年一線服務營銷管理經(jīng)驗 6年大客戶營銷與培訓經(jīng)驗 曾任：國美電器(北京總部) 培訓主管、內(nèi)訓師 曾任：國美電器(吉林分公司) 人力資源部經(jīng)理 曾任：吉林省超越咨詢公司 合伙人 何老師具備豐富的營銷實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗，常年專注于服務營銷領域，曾任職國內(nèi)最大的家電零售連鎖企業(yè)國美電器，從終端店長、培訓專員到分公司人力資源經(jīng)理及集團總部高級內(nèi)訓師等一系列職業(yè)歷練，對服務營銷及銀行、電力、各類案場和店鋪的服務提升項目有著獨特的見解和領悟，曾給中國移動、國家電網(wǎng)、吉視傳媒、儲蓄銀行營業(yè)廳培訓《左手服務右手銷售——營業(yè)廳的服務營銷》、《標準化服務與營銷技能提升》、《柔性銷售——銷售人員的服務技能訓練》過百場，服務營銷訓練項目數(shù)十期。課程緊扣實際工作，極具感染力和實操性，深受學員好評。 部分成功案例： ▲公共服務類窗口《極致服務：窗口服務提升訓練課程》7期 公共服務部門是指代表政府為百姓提供公共服務，如政務、水、電、暖，稅、法等的部門，廣義也包括公共交通、教育、醫(yī)院等。隨著職能的轉變，客戶為王時代的到來，公共服務部門的服務規(guī)范越來越被人矚目。每個服務人員都成為部門的代言人，其形象如何、服務技能如何、溝通技巧如何，直接決定著客戶對公共服務部門的評價。本課程旨在提升服務人員對服務工作的認知與重視，掌握為客戶提供優(yōu)質服務的原則與技巧，并增強服務人員的自我價值與服務成就感。 ▲國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力《服務致勝：客戶服務與投訴處理技巧》17期 按照電力營業(yè)廳的服務特點，強調優(yōu)質服務是根本，確定營業(yè)廳服務營銷的模式、各個關鍵點的行為標準和話術，形成標準化服務的體系，結合落地工具，激發(fā)學員工作的熱情，直擊客戶需求，提供優(yōu)質服務,大大提高了網(wǎng)點員工的凝聚力，改善了營業(yè)廳的服務和營銷流程。 ▲熱力系統(tǒng)《標準化服務與營銷技能提升》9期 曾為濟南熱力公司、河南新鄉(xiāng)熱力公司、松原供熱公司等的供暖管家和營業(yè)廳人員進行標準化的服務和營銷技能提升的培訓。針對公共服務部門關系千家萬戶百姓利益的特點，如何讓服務對象滿意、減少不必要的投訴進行專門的訓練，讓學員領會了標準化服務的要點與優(yōu)勢，也幫助客戶建立規(guī)范化服務體系，給出大量實用工具，確保培訓的真正落地。 ▲呼叫中心行業(yè)《真誠連線---呼叫中心服務技能提升》8期 曾為一汽解放、海通證券、盛豐藥業(yè)等客服中心進行服務技能提升的訓練課程。通過調研+培訓+實戰(zhàn)+工具等模式，在大量的訓練和模擬下，改善學員服務意識，提高服務質量，有效的提升了與客戶的溝通效率，客戶的服務評價提升了30%以上，帶動了營銷業(yè)績的大幅提升。 ▲加油站行業(yè)《左手服務右手銷售——服務營銷課程》6期 曾為中國石油重慶銷售分公司、吉林金府加油連鎖機構、內(nèi)蒙路路通油氣集團進行服務營銷的訓練課程，采用體驗式模式，大量引入訓練和模擬銷售，充分利用現(xiàn)有資源進行現(xiàn)場非油產(chǎn)品的開口營銷和顧客體驗的設計，激發(fā)了學員的參與熱情，推動了加油站的服務升級和轉型。...
30年政府單位與國企管理經(jīng)驗 13年政府部門工作經(jīng)驗 12年咨詢培訓管理經(jīng)驗 曾任：天津市政府某單位 | 主任科員 曾任：某國企集團 | 副總、總經(jīng)理 講師理念： 管理是人文科學系統(tǒng)技術，有內(nèi)在規(guī)律性——培訓要介紹規(guī)律 各類企業(yè)、各種情況，顯現(xiàn)為獨有的模式——經(jīng)驗可應用實踐 實戰(zhàn)經(jīng)歷： ◆ 八四屆南開大學歷史系——人文科學、歷史經(jīng)驗、國學積淀、系統(tǒng)邏輯…… ◆ 政府部門工作十余年——行政事務、公文寫作、溝通說服…… ◆ 國企集團公司任總經(jīng)理——戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管控、管理體系、處理難題…… 多種見識積淀： ◆組建多種類型企業(yè)——體系建設、人員管理、目標管控、運營協(xié)調…… ◆各類企業(yè)體系交往——與德企合作，對日韓企業(yè)培訓，各類企業(yè)咨詢…… ◆各類課題經(jīng)驗教訓——發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設、流程制度、人力資源、企業(yè)文化……...
原深圳電信特約講師 華中科技大學電子信息工程專業(yè)碩士 13年電信企業(yè)一線培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗 8年電信企業(yè)培訓管理經(jīng)驗 文茵老師擅長針對電信、移動、聯(lián)通、廣電等通信運營商及通訊企業(yè)的營業(yè)廳、客服中心、裝維工程師、綜合管理人員的服務、營銷、班組長等領域的實戰(zhàn)培訓。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 13年電信企業(yè)工作經(jīng)歷： 文老師熟悉電信的產(chǎn)品、業(yè)務、組織架構；了解電信各崗位員工的工作狀態(tài)、員工素質和思想狀態(tài)。每年在電信一線跟崗調研超過30天，為多家電信企業(yè)進行過全崗位調研，為電信企業(yè)梳理三年培訓規(guī)劃和構建培訓課程體系，參與進行過員工崗位素質模型測評項目。對基層崗位員工的服務營銷提升有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。 8年電信專職講師培訓經(jīng)驗： 文老師長期工作在電信行業(yè)員工授課一線，為全國超過20家電信運營商企業(yè)及通訊企業(yè)進行過相關培訓和咨詢(客戶群包括廣東電信、江西電信、云南電信、廣州電信、深圳電信、惠州電信、東莞電信、佛山電信、南昌電信、上饒電信、泉州電信、恩施電信、鹽城電信、內(nèi)蒙古電信、中通信息服務有限公司、廣東通信服務有限公司及下屬分公司、中興通訊、華為技術有限公司、四川移動、周口移動、12345市長熱線、深圳政府街道辦等)。年授課量超過120天，年授課人數(shù)達10000人，學員滿意度達95%以上，獲得電信行業(yè)“優(yōu)秀講師”稱號。...
文學博士 美國得克薩斯州立大學訪問學者 中國社科院高級訪問學者 “格局創(chuàng)意寫作”創(chuàng)始人 中國古代文學副教授 碩士研究生導師 曾任：天創(chuàng)廣告藝術中心董事總經(jīng)理／ 創(chuàng)意總監(jiān) 現(xiàn)任：中國寫作學會理事／中華博士后聯(lián)合會理事／中國屈原學會理事 19年的公文寫作、文案策劃、新媒體寫作、軟文營銷教學、咨詢與實戰(zhàn)經(jīng)驗 孫瑋志，文學博士，美國得克薩斯州立大學訪問學者，中國社科院高級訪問學者，中國古代文學副教授，碩士研究生導師，“格局創(chuàng)意寫作”創(chuàng)始人，新型寫作教輔書的倡導者、撰寫者和傳播者。中國寫作學會理事、中華博士后聯(lián)合會理事、中國屈原學會理事。曾參與大型跨國紀錄片《沿著馬可波羅的足跡》的策劃和撰稿，曾參加內(nèi)蒙古建區(qū)六十周年電視紀錄片的攝制和撰稿。在企業(yè)和高等院校從事寫作實踐與寫作教育、培訓、咨詢工作十九年。先后撰寫出版“格局創(chuàng)意寫作系列”叢書《作文西游記》、《巧用魔術材料，拿下高考作文》、《評卷老師講作文》、《現(xiàn)代應用文寫作》、《語言的能耐與無奈——魏晉“言意之辨”研究》等專著。企事業(yè)單位員工訓練研究方向：書面溝通與行文、互聯(lián)網(wǎng)+的創(chuàng)意與寫作。孫博士濃厚的文化底蘊，加之對員工培訓方法的研究，使得培訓課程能通過經(jīng)典故事、現(xiàn)實案例、情景游戲，啟發(fā)學員深刻思考，進而通過專業(yè)生動的講解，使學員在互動的同時，獲得感悟與方法。 專業(yè)成果： ★ 曾作為主要策劃人和撰稿人參與內(nèi)蒙古建區(qū)六十周年、呼和浩特昭君文化節(jié)和跨國紀錄片《沿著馬可波羅的足跡》的創(chuàng)意、策劃和撰稿工作； ★ 曾長期在清華大學深圳研究院、廣東醫(yī)科大學、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學、內(nèi)蒙古藝術學院、內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)技術學院等高校從事創(chuàng)意寫作研究和教學工作； ★ 獨著出版“格局創(chuàng)意寫作”系列叢書四部：《作文西游記》、《巧用魔術材料，拿下高考作文》、《評卷老師講作文》、《語言的能耐與無奈——魏晉“言意之辨”研究》 ； ★ 主編作品一部：《現(xiàn)代應用文寫作》 ； ★ 出版合著作品三部：《＜文心雕龍＞探疑》、《應用文讀寫教程》、《生命文化教育導論》 ； ★ 即將出版獨著作品三部：學術專著《中國古典文學與現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)》 ；小說《塵緣似水》、《作文王國奇遇記》。...
國家二級心理咨詢師 香港大學管理心理學研究生 《六維領導力》授權講師 曾任：北大匯豐商學院領導力中心項目負責人 曾任：大型教育集團分公司總經(jīng)理／銷售總監(jiān) 曾任：上市公司高級培訓師／培訓經(jīng)理 授課特色: 王老師歷任上市公司HR、多年大型團隊高管、以及高等學府項目負責人，同時學習和應用管理心理學多年，具有扎實的心理咨詢理論以及豐富的咨詢經(jīng)驗。擅長為企業(yè)管理者講授“人文管理”類的課程，課程將“心法”和“技法”相結合、基于心理學三大主流派，實踐并講授在企業(yè)中，管理者的識己、識人性、提升情商、提高管理績效、以及自我情緒和心智建設等。既能從人性發(fā)展層面調整管理和自我管理理念，又有落地實操工具。 王老師的課堂呈現(xiàn)張弛有度、學員參與度高； 王老師師承名師，課程內(nèi)容系統(tǒng)有深度；系統(tǒng)學習了香港大學的管理心理學課程和北大匯豐商學院領導力課程體系；潛心學習了國際前沿的理論和工具，如U型理論、行。教練技術、行動學習、TA溝通分析、戲劇治療、4D領導力等。 王老師有豐富的團隊領導經(jīng)驗，實戰(zhàn)足，課程以幫助企業(yè)解決實際問題為出發(fā)點。曾經(jīng)牽頭世聯(lián)地產(chǎn)的內(nèi)部培訓體系搭建，研發(fā)和講授10多門實操管理課程；曾作為高管，帶領下屬12家分公司20多名銷售總監(jiān)，取得公司年度銷售額提升50%以上的業(yè)績；在做項目咨詢期間，深入各類型企業(yè)100家以上做調研、項目輔導，積累大量的實踐管理經(jīng)驗和案例；在做心理咨詢期間，具有超過1000小時的個案咨詢，積累了豐富的心理問題的診斷和治療。因此，王老師為企業(yè)提供最實操的課程解決實際問題，幫助企業(yè)從上到下，從組織到個人，從達成目標、組織維系、持續(xù)發(fā)展三個層面科學的提升企業(yè)“軟實力”！ 扎實的理論功底，系統(tǒng)的管理經(jīng)驗，以及老師本人具有深厚的人文關懷、富感染力、氣場足，使得課程自成一派，她的課程被受訓企業(yè)一致評價為“最具有東方氣質美感和西方管理哲學相交融的實戰(zhàn)課程”。...
福建省禮儀協(xié)會理事 DISC認證講師／測評師 廈門人才中心特約講師 中國女性形象工程特邀禮儀專家 廈門海峽導報《商務禮儀》專欄作者 16年知名跨國企業(yè)員工管理與培訓經(jīng)驗 廈門大學外文系英語專業(yè)學士（能雙語授課） 曾任：柯達(中國)行政主任、采購經(jīng)理、內(nèi)訓講師、總經(jīng)理秘書 曾任：林德(中國)總裁辦公室主任、資深講師，獲“最佳講師”稱號 長期擔任廈門人才中心、廈門大學、安踏集團、中外運集團多家院校及企業(yè)特聘講師 王曉瓏老師曾先后就職于柯達、林德等知名跨國公司，分別擔任總經(jīng)辦主任、亞太區(qū)總裁助理及內(nèi)訓講師等職務，精通大型會議、活動策劃及組織工作；掌握如何與政府、媒體及社會團體保持良好互動，熟悉行政管理制度和程序，熟悉保安、食堂、運輸?shù)刃姓聞?。王老師?5年資深的行政管理體驗與高端商務實踐相融合，獨自開發(fā)《資深行政文秘綜合能力提升訓練》、《客戶經(jīng)理職業(yè)形象與商務禮儀訓練》等一系列課程，能單獨進行英語授課，專注于職業(yè)素養(yǎng)、商務禮儀、會議管理、辦公室管理等方面培訓，在外累計培訓場次達150多場，課程滿意度高達95%以上，累計培訓過4000余名企業(yè)員工。 實戰(zhàn)經(jīng)驗： 2000年—2006年，柯達(廈門)有限公司歷任行政主任、采購經(jīng)理、內(nèi)訓講師、總經(jīng)理秘書 王老師通過參觀訪問、采訪、公開演講、信息發(fā)布、贊助及捐贈等方式建立和保持公司與相關政府部門及社會團體的良好關系，執(zhí)行“一、二廠合并”，充分利用現(xiàn)有設備資產(chǎn)，避免投資浪費,負責包裝材料的計劃和采購、尋找資產(chǎn)、零配件、設備和非生產(chǎn)性物料的供應商并進行談判和采購，執(zhí)行公司商品采購策略，與供應商研究降低成本的機會，同時擔任SAP采購模塊升級的小組領導,組織測試和相關培訓。后調往總經(jīng)辦，負責“新產(chǎn)品注冊”等項目中的外事工作，組織和協(xié)調如開幕典禮,周年慶典、員工大會等大型公司活動，并負責企業(yè)員工服務禮儀培訓并指導她們的職業(yè)素養(yǎng)能力培養(yǎng)與提升訓練，提供新員工入職、物流采購、企業(yè)文化、群策群力、商務禮儀等培訓。 2006年—2013年，林德(中國)叉車有限公司任總裁辦公室主任／資深講師。 制定和規(guī)范企業(yè)行政管理制度和流程，同時協(xié)調總裁與股東、德國總部、廈門總部各部門、林德中國各大區(qū)、林德香港、林德新加坡以及與公司外部的聯(lián)絡，使企業(yè)與政府、媒體及社會團體建立和保持良好的互動及合作關系。策劃和組織廈門外商協(xié)會會員活動，并擔任企業(yè)資深講師，為“企業(yè)文化復興和推進”、“群策群力”等活動提供培訓和督導，同時負責企業(yè)培訓計劃開展與實施，在職期間，為林德培訓過2000余名新老員工，受企業(yè)高層贊賞，并獲得“最佳講師”稱號。同時兼職外部培訓師，服務于廈門市人才中心及各培訓機構，為企業(yè)提供培訓、輔導和咨詢等服務。培訓內(nèi)容有高級秘書助理技能訓練營、商務禮儀與職業(yè)形象、行政工作統(tǒng)籌管理、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)、商務公文寫作、高效會議管理等，在外累計培訓場次達150多場，深受學員好評。...
