不限 銷售技巧 市場營銷 人力資源 生產(chǎn)管理 領(lǐng)導(dǎo)力 采購管理 財(cái)務(wù)法律 倉儲(chǔ)物流 項(xiàng)目管理 客戶服務(wù) 企業(yè)戰(zhàn)略 行業(yè)趨勢 資本運(yùn)營 通用管理 質(zhì)量管理 職業(yè)素養(yǎng) 國學(xué)心理 其他
不限 辦公技能 商務(wù)禮儀 職場習(xí)慣 思維工具 陽光心態(tài) 職業(yè)修養(yǎng) 職業(yè)化 溝通技巧 情緒管理 壓力管理 演講口才 人際關(guān)系
不限 北京 上海 天津 重慶 河北 山西 遼寧 吉林 黑龍江 江蘇 浙江 安徽 福建 江西 山東 河南 湖北 湖南 廣東 海南 四川 貴州 云南 陜西 甘肅 青海 內(nèi)蒙古 廣西 西藏 寧夏 新疆
不限 銀行證券行業(yè) 航空客運(yùn)行業(yè) 電力能源行業(yè) 生產(chǎn)制造行業(yè) 政府機(jī)關(guān)部門 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 美容整形行業(yè) 酒店餐飲行業(yè) 服裝鞋包行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 汽車服務(wù)行業(yè) 教育培訓(xùn)行業(yè) 建筑地產(chǎn)行業(yè) 通信行業(yè) 保險(xiǎn)行業(yè) 煙草行業(yè) 旅游行業(yè) 其他
不限 1萬元以下 1-2萬元 2-3萬元 3-5萬元 5萬元以上
不限 30歲以下 30-39歲 40-49歲 50-59歲 60歲以上
1998年擔(dān)任火鳳凰中國區(qū)首席講師，主講博恩崔西巔峰成就心理學(xué)及巔峰銷售心理學(xué)，至今為止有17年職業(yè)講師職業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)。 2004年被評為中國十大金牌講師 2013年被北京大學(xué)聘為兼職教授 中國最早的潛能訓(xùn)練師之一，中國講師界的領(lǐng)袖型人物。 許明老師是銷售的激勵(lì)大師，打造團(tuán)隊(duì)精神的領(lǐng)袖人物，中國潛能訓(xùn)練的先鋒。他的課程令學(xué)員終生難忘，刻骨銘心，是一種永恒的激勵(lì)，每一次訓(xùn)練都創(chuàng)造培訓(xùn)行業(yè)驚人奇跡。是一位真正用生命在演繹課程的頂級訓(xùn)練師，用他的語言來說：“每一次課程都是在經(jīng)歷和完成生命與生命的對話”！ 授課風(fēng)格 ： 生動(dòng)、流暢、激情澎湃，將知識的灌輸透過學(xué)員的互動(dòng)與體驗(yàn)而完成，高強(qiáng)度的互動(dòng)，注重情景化的教學(xué)模式，因而學(xué)員們給予了“如音樂般流淌心靈.......”的真跡流露！ 曾 任： 北京權(quán)品集團(tuán)、五指生集團(tuán)首席顧問、華夏良子集團(tuán)首席顧問、臺灣興田國際投資公司總經(jīng)理助理、興田國際投資公司組訓(xùn)部調(diào)研員、潛能訓(xùn)練師、火鳳凰金牌講師。 他的專著： 《高層經(jīng)理人經(jīng)營方略訓(xùn)練課程》 中國工人文化音像出版社 《培養(yǎng)優(yōu)秀主管的必修課》 中國科學(xué)文化音像出版社...
15年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 6年龍頭央企高管工作經(jīng)歷 湖南大學(xué)EMBA 情景領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師 國家高級人力資源管理師 國家二級心理咨詢師／IHNMA國際臨床催眠治療師 湖南工商大學(xué)工商管理學(xué)院客座教授 湖南大學(xué)特邀講師 曾任：中共湖南省委宣傳部《湖南宣傳》編輯部 編輯記者 曾任：遠(yuǎn)大集團(tuán) 高級經(jīng)理 曾任：湖南億農(nóng)食品有限公司 執(zhí)行總經(jīng)理 現(xiàn)任：某央企子公司 黨支部書記／副總經(jīng)理 擅長領(lǐng)域：管理技能、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情壓管理、溝通協(xié)作技能 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 老師是一位復(fù)合型的管理者，擁有政府單位、大型民企、龍頭央企三大從業(yè)經(jīng)歷， 15年以上實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，在政府事務(wù)、管理體系創(chuàng)新、項(xiàng)目運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等領(lǐng)域成績斐然，曾多次為企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作、管理技能提升、情境領(lǐng)導(dǎo)等課程的培訓(xùn)，累計(jì)授課450場以上，學(xué)員超3000人，為企業(yè)輸送100余位優(yōu)秀管理者、800多位儲(chǔ)備人才。 ▲6年龍頭央企管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： →任職某央企子公司期間，曾參與公司戰(zhàn)略定位、項(xiàng)目管理運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)組建等重大決策，實(shí)現(xiàn)公司“從無到有”、業(yè)績從0到5000萬的跨越。之后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃專項(xiàng)項(xiàng)目推廣，并成功與“阿里、京東”兩大電商平臺攜手合作，開啟集團(tuán)“觸電”第一波，助力公司“探索大健康發(fā)展”的嶄新模式。同時(shí)對集團(tuán)內(nèi)部以及旗下子公司的管理者進(jìn)行不同層次的管理技能提升課程培訓(xùn)，使管理者在團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理、決策制定和問題解決的能力上得到了大幅度提升，為集團(tuán)輸送了40余名中高層管理者、70余名基層管理者。 ▲15年大型企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)： →任職億農(nóng)集團(tuán)期間，曾為集團(tuán)開創(chuàng)中小企業(yè)整合的“億農(nóng)模式”，開啟中小企業(yè)自主整合、抱團(tuán)發(fā)展的先河，幫助集團(tuán)內(nèi)部在運(yùn)營管理、團(tuán)隊(duì)組建、銷售決策等環(huán)節(jié)科學(xué)規(guī)范化發(fā)展，助力公司的銷售額實(shí)現(xiàn)十倍增長，獲得省市主管部門高度評價(jià)并作為創(chuàng)新案例大力推廣。 →任職遠(yuǎn)大集團(tuán)期間，曾針對性的為銷售團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)分解方案，并對銷售管理者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、銷售渠道等板塊的專項(xiàng)培訓(xùn)，從根本上提升管理者的綜合能力，助力銷售團(tuán)隊(duì)120%完成業(yè)績目標(biāo)，使得公司全年業(yè)績在系統(tǒng)內(nèi)排名第一，并成功摘取公司唯一的“特別貢獻(xiàn)嘉獎(jiǎng)令。” 部分授課案例： ●曾為某央企旗下內(nèi)蒙、天津、沈陽、山西等30個(gè)地方分公司進(jìn)行《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《全面壓力管理》、《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作》、《時(shí)間管理》等課程的培訓(xùn)，其中《情境領(lǐng)導(dǎo)》累計(jì)授課20場， 《全面壓力管理》累計(jì)授課26場, 《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作》累計(jì)授課16場 ●曾為遠(yuǎn)大集團(tuán)以及旗下子公司進(jìn)行進(jìn)行《情境領(lǐng)導(dǎo)》、《壓力與情緒管理》、《管理技能提升》等課程的培訓(xùn)，其中《管理技能提升》累計(jì)授課20場 ●曾為湖南工商管理學(xué)院進(jìn)行《時(shí)間與精力管理》、《壓力與情緒管理》、《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作》等課程培訓(xùn)，其中《時(shí)間與精力管理》累計(jì)授課20場，《壓力與情緒管理》累計(jì)授課12場 ●曾為湖南大學(xué)干部管理提升班進(jìn)行《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《時(shí)間與精力管理》、《壓力與情緒管理》等課程培訓(xùn)，其中《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》累計(jì)授課8場 ●曾為凱天環(huán)保、蒲荷婦產(chǎn)生殖醫(yī)院有限公司、浙江星博生物科技股份有限公司進(jìn)行《情景領(lǐng)導(dǎo)》、《壓力與情緒管理》、《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作》、《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》等課程的培訓(xùn)，其中《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與協(xié)作》累計(jì)授課6場...
人力資源管理師（一級） 人力資源法務(wù)師（高級） CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師 中歐商學(xué)院杉樹計(jì)劃導(dǎo)師 中國內(nèi)訓(xùn)師大賽評委／中國企業(yè)微課大賽評委 曾任：新東方教育（上市公司） 人才發(fā)展經(jīng)理 曾任：武漢仟吉集團(tuán)／卓爾控股（上市公司） 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 擅長領(lǐng)域：人才盤點(diǎn)、微課開發(fā)、課堂呈現(xiàn)技巧、非人力資源管理…… 劉暢老師從事企業(yè)培訓(xùn)以及人才發(fā)展提升工作12年，具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾搭建新東方教育（武漢）、卓爾控股、仟吉食品、21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)（武漢）企業(yè)的培訓(xùn)體系，主導(dǎo)多項(xiàng)人才發(fā)展項(xiàng)目的規(guī)劃和落地，培養(yǎng)管理干部超過1000人。劉暢老師至今累計(jì)授課場次超過500場，參訓(xùn)學(xué)員超過10000人，訓(xùn)練過至少400位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： ★ 搭建人才發(fā)展體系，培養(yǎng)管理干部1000多名 →曾為新東方教育（武漢）搭建縱向三層、橫向五級的人才發(fā)展體系，規(guī)劃各層級的學(xué)習(xí)發(fā)展地圖，主導(dǎo)并設(shè)計(jì)了新東方人才發(fā)展體系的“人才盤點(diǎn)”、“戰(zhàn)略模擬倉”、“長江計(jì)劃”等項(xiàng)目，項(xiàng)目成果斐然。公司70%的管理干部進(jìn)入長江計(jì)劃，90%的晉升人員來自長江計(jì)劃。 →曾為仟吉集團(tuán)建立運(yùn)營、生產(chǎn)兩大體系學(xué)習(xí)地圖，建立內(nèi)部勝任力模型庫，助力人才發(fā)展模式運(yùn)行與推廣。有針對性地為集團(tuán)360名技術(shù)骨干及管理人員進(jìn)行生產(chǎn)管理和運(yùn)營管理技能培訓(xùn)，幫助其中60名成為集團(tuán)各階層優(yōu)秀的管理者。 ★ 開發(fā)優(yōu)秀課程超過100門，培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師400多名 →任職新東方教育人才發(fā)展經(jīng)理期間，還曾組織選拔、認(rèn)證企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，建立課程研發(fā)小組，認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師85人，開發(fā)內(nèi)部認(rèn)證課程52門，其中6門被評為精品課程，得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和參訓(xùn)員工的一致好評。 →曾為卓爾控股有限公司搭建公司培訓(xùn)體系，制定培訓(xùn)計(jì)劃，保障新員工培訓(xùn)、中高層管理培訓(xùn)、專業(yè)崗位培訓(xùn)等各類企業(yè)培訓(xùn)順利開展，參與卓爾商學(xué)院的組建，建立師資和課程資源。引進(jìn)外部優(yōu)質(zhì)內(nèi)化課程10門，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師25名，開展新員工培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)、專崗培訓(xùn)等課程60期。 →曾為馬應(yīng)龍藥業(yè)股份有限公司開展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)計(jì)劃，共計(jì)8天3晚培訓(xùn)和1天現(xiàn)場磨課輔導(dǎo)，幫助馬應(yīng)龍藥業(yè)合格內(nèi)訓(xùn)師35人，開發(fā)內(nèi)部課程27門，其中6人獲得中國內(nèi)訓(xùn)師大賽湖北賽區(qū)優(yōu)秀獎(jiǎng)。 →曾為中鐵武漢電氣化局開展微課開發(fā)輔導(dǎo)，開發(fā)合格微課25門，并進(jìn)行了賽前線下輔導(dǎo)，推選10門作品參加中國企業(yè)微課大賽，輔導(dǎo)作品作品獲得中國企業(yè)微課大賽二等獎(jiǎng)1門，三等獎(jiǎng)1門。...
?北京大學(xué)工商管理學(xué)院（現(xiàn)光華管理學(xué)院）企業(yè)管理碩士 ?四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士 ?國內(nèi)著名的企業(yè)管理、思維方法研究者醫(yī)師 ?曾任職于世界500強(qiáng)雀巢公司（瑞士）、丹麥多美滋公司、博士倫公司（美國）公司 ?曾任紐約NASDAQ股票市場公開上市的美國公司美中互利醫(yī)院產(chǎn)品部總經(jīng)理 ?多家企業(yè)常年管理顧問、高管一對一教練 培訓(xùn)資質(zhì)及擔(dān)任社會(huì)職務(wù) ?北京大學(xué)、中加工商管理學(xué)院特聘教授 ?阿拉巴馬大學(xué)（伯明翰）管理學(xué)院、訪問學(xué)者 ?蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)教學(xué)總監(jiān) ?清華大學(xué)研究院總裁班講師 ?北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師 ?香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、菲律賓國立大學(xué)碩士、博士班講師 講師授課特色 王琛老師乃理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)派管理專家，擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于瑞士雀巢、丹麥寶隆洋行、美國博士倫公司。 王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進(jìn)行海外培訓(xùn)，長期研修高級管理，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理知識。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后，憑借國際化視野與綜合實(shí)力，還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進(jìn)行巡回課程講授。 王老師兼具多家跨國公司區(qū)域經(jīng)理、企業(yè)高管等背景，又有碩士、博士系統(tǒng)教育背景和訪問學(xué)者履歷，理論功底和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)十分豐富，授課具有鮮明特點(diǎn)： ?基于企業(yè)運(yùn)營視角和專業(yè)職能視角的價(jià)值貢獻(xiàn) ?基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn) ?臺風(fēng)穩(wěn)健，互動(dòng)性強(qiáng)，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地 ?視角獨(dú)特，觀點(diǎn)獨(dú)創(chuàng)，實(shí)戰(zhàn)案例信手拈來...
13年企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)； 前沿企業(yè)咨詢合伙人 晨陽水漆商學(xué)院核心特聘講師； 京聯(lián)機(jī)械戰(zhàn)略合作講師； 佰思特集團(tuán)特聘首席培訓(xùn)師； 隆達(dá)鋁業(yè)特聘高級管理講師； “報(bào)聯(lián)商”技能推廣專家； 劉玉青老師從事企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)13年的時(shí)間，曾任長城汽車內(nèi)訓(xùn)師、河北永亮紡織有限公司商學(xué)院院長、河北晨陽水漆管理學(xué)院院長、河北蘇博汽車零部件有限公司商學(xué)院院長等職務(wù)，致力于企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)，一直努力為企業(yè)提供可持續(xù)發(fā)展的人才資源。 在長期實(shí)際培訓(xùn)管理與實(shí)施的過程中，劉老師發(fā)現(xiàn)我們的企業(yè)成員，特別是在這個(gè)時(shí)代并不缺乏奮斗精神、吃苦耐勞的品質(zhì)，困擾組織發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步的主要問題是工作技能的欠缺。為了企業(yè)管理少走彎路，打好基礎(chǔ)管理基石，并助力職場人快速提升，劉老師總結(jié)出“職場必備工作技能（工具）系列”課程，因?yàn)檫@些課程均是來自企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)課程，所以更貼近企業(yè)管理實(shí)際情況，解決現(xiàn)實(shí)問題。 劉老師授課風(fēng)趣幽默又不失嚴(yán)肅，理論聯(lián)系實(shí)際，深入淺出，完全貼近實(shí)際工作，受到學(xué)員企業(yè)的尊重與好評。...
Fesco（北京外企人力服務(wù)集團(tuán)） 資深企業(yè)培訓(xùn)講師 日本早稻田大學(xué) 公派留學(xué) 北京外國大學(xué) 碩士學(xué)位 北京市屬高校 教師 全國總工會(huì) 高級培訓(xùn)講師 中國形象禮儀行業(yè) 注冊禮儀培訓(xùn)師 美國ACI認(rèn)證 國際高級禮儀培訓(xùn)師 教育部高校教師 資格認(rèn)證 環(huán)球風(fēng)尚聯(lián)盟 簽約講師 中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng) 高級禮儀講師 北京市公益校園講師團(tuán) 導(dǎo)師級講師 中國國際廣播電臺對外節(jié)目 特約嘉賓 曾就職于日立（中國）有限公司 北京市項(xiàng)目——北京市中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究項(xiàng)目 總負(fù)責(zé)人 主要經(jīng)歷： 路曈，女，1980年生。畢業(yè)于北京外國語大學(xué)，留學(xué)于日本早稻田大學(xué)，獲碩士學(xué)位。可雙語授課。擁有多年資深企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、五百強(qiáng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)及十幾年高校講師經(jīng)歷，同時(shí)擁有多年的企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)研究、教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)歷與主持人經(jīng)歷，擔(dān)任多家企業(yè)的培訓(xùn)顧問，數(shù)次承擔(dān)北京市培訓(xùn)研究課題并獲獎(jiǎng)。多年從事中外大型企事業(yè)單位的培訓(xùn)工作，積累了實(shí)用的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，授課逾1200場，形成了獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格，深得受訓(xùn)單位與學(xué)員的好評。...
企業(yè)組織系統(tǒng)建設(shè)專家 美國ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師 心智執(zhí)行力訓(xùn)練模式創(chuàng)始人 中西管理思想結(jié)合終身推動(dòng)者 【從業(yè)經(jīng)歷】 曾擔(dān)任上海廣拓地產(chǎn)銷售經(jīng)理，十六年的職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，至今已實(shí)踐過十幾個(gè)不同的行業(yè)，具有業(yè)務(wù)代表、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理、總裁等職場的全程經(jīng)歷，結(jié)合實(shí)際操作技能訓(xùn)練，讓學(xué)員得到系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的方法和職業(yè)素養(yǎng)的提升。...
《金牌面試官》版權(quán)授課老師95后員工測評和績效改善專家單鋒老師（Rick）是 全國知名的招聘面試專家（其 網(wǎng)絡(luò) 視頻 之“手把手教你壓力面試”和“面試六面神劍”的 線上學(xué) 員已超 過100萬），他擅長人才測評與發(fā)展、招聘 與面試、 培訓(xùn)管理、職場情商、管理溝通、情商領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)組建與發(fā)展、心理咨詢等課題。他是：《金牌面試官》（社招版+校招版）研發(fā)和授課講師中華英才網(wǎng)、前程無憂、智聯(lián)招聘、獵聘網(wǎng)等面試官專家工、農(nóng)、建行2015、16、17年校園招聘專家級面試官國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)內(nèi)部面試官認(rèn)證體系導(dǎo)師和培訓(xùn)師專注95后員工管理的實(shí)踐教練CI PTM注冊國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理CI PT注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師HBDI全腦思維認(rèn)證講師 自2012年2月至2017年11月，單老師的《金牌面試官》課程已經(jīng)在北京、上海、廣州、天津、成都、重慶、青島、廈門、杭州、南寧、呼和浩特、沈陽等城市舉辦158場公開課和149場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，近三萬名職場人士（含人力資源和業(yè)務(wù)部門管理者、獵頭顧問、公司高層和內(nèi)訓(xùn)師等）參與學(xué)習(xí)，反響和滿意度極高。 專業(yè)背景 自2010年開始 ，單老師將心理學(xué)原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 與企業(yè)管理相結(jié)合。他的課程是引導(dǎo)學(xué)員從心理學(xué)角度分析 和解決 工作中的若干 問題， 透過表面從 根源入手，有 邏輯 和系統(tǒng) 的解決常見管理問題。研究 方向是：職場人的行為規(guī)律和績效表現(xiàn)，如招聘面試、人才測評與培訓(xùn)、 團(tuán)隊(duì)建 設(shè)和發(fā)展、人際溝通與協(xié)作、95后員工管理、情商與領(lǐng)導(dǎo)力等方面。研究 工具是：霍蘭 德職業(yè)測試、思維偏好測試、九型人格、情緒智力、人格發(fā)展特質(zhì)、行為風(fēng)格測試等。 單老師在心理學(xué)方面的專長是：精神分析 學(xué)的人格理論，情緒智力（EI）， 全腦 思維，對象關(guān)系和依戀理論，原生態(tài)家庭與親子教育等。在校園招聘領(lǐng)域，單鋒老師曾為國有大型 銀行、 電力、 電信、制 造和石化企業(yè)設(shè)計(jì)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論和半結(jié)構(gòu)化面試題，參與 自2014年至今 的數(shù)十次企業(yè)校園招聘面試， 擔(dān)任首席 和主持 面試官，贏得了企業(yè)客戶的高度 認(rèn)可。 教育背景 中 科院心理研究所研究生 中 央財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA 新 西蘭懷卡托大學(xué)市場營銷學(xué)士工作背景?獵聘網(wǎng)社會(huì)招聘外聘專家（2017年至今）?前程無憂《面試官培訓(xùn)》外聘專家（2016年至今）?中華英才網(wǎng)校園招聘專家（2014年-2016年）?專職人力資源和企業(yè)管理類培訓(xùn)師（2014年至今）8 兼職人力資源主題講師（2010年-2014年）?春光地產(chǎn)集團(tuán) 商學(xué)院副院長（2014年）?美國百麥?zhǔn)称啡瞬朋w系高級經(jīng)理（2012年-2014年）?新東方教育集團(tuán) 學(xué)習(xí)與發(fā)展總監(jiān)（2009年-2012年）?中國數(shù)碼培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理 （2002年-2009年）...
10年高級服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn) 8年電力／通信／銀行／醫(yī)療行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) AACTP國際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 中電傳媒教育培訓(xùn)中心資深導(dǎo)師 連續(xù)3年擔(dān)任四川移動(dòng)／四川電信主評審官 四川大學(xué)／電子科大MBA職業(yè)發(fā)展規(guī)劃導(dǎo)師 曾任：康弘藥業(yè)集團(tuán)（主板上市） 戰(zhàn)略部品牌經(jīng)理 曾任：藍(lán)光發(fā)展控股集團(tuán)（主板上市） 培訓(xùn)學(xué)院高級發(fā)展總監(jiān) 曾任：美國茁悅口腔醫(yī)療集團(tuán) 商學(xué)院院長 擅長領(lǐng)域：服務(wù)營銷、投訴處理、高效溝通、服務(wù)禮儀…… 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 吳老師是一位實(shí)戰(zhàn)型講師，擁有8年電力、通信、銀行、醫(yī)療等行業(yè)員工培養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾為中電傳媒、河南電力、內(nèi)蒙古移動(dòng)、成都電信、四川建行等講授《營銷及服務(wù)技能提升》《轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴》《禮贏留客-直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀》等培訓(xùn)課程，課程返聘率達(dá)85%，其中，成都電信連續(xù)采購8期，后被四川電信連續(xù)采購12期。累計(jì)授課320余場次，培養(yǎng)學(xué)員高達(dá)10000余人次，客戶滿意率達(dá)95%。 →在康弘藥業(yè)集團(tuán)任職期間，為藥業(yè)學(xué)術(shù)代表、藥店店長進(jìn)行《大客戶營銷》《門店導(dǎo)購》等課程培訓(xùn)，并研發(fā)《專業(yè)溝通技巧》《營銷高手訓(xùn)練營》等課程，助力銷售人員銷售業(yè)績同年增長16%，受到公司高層和學(xué)員的高度好評。 →在美國茁悅口腔醫(yī)療集團(tuán)任職期間，針對銷售、服務(wù)崗開發(fā)《禮贏客留—直擊客戶體驗(yàn)的服務(wù)禮儀》《客服咨詢師的專業(yè)溝通技巧》等16門課程，并為企業(yè)完成25門精品商業(yè)課程的對外輸出。 部分授課案例： 為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員：多次應(yīng)邀為國家電網(wǎng)旗下四川電力、河南電力、寧夏電力及南方電網(wǎng)旗下云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)公司等電力系統(tǒng)進(jìn)行《電力營銷服務(wù)人員技能提升》、《轉(zhuǎn)訴為金—用心服務(wù)，溝通降訴》《服務(wù)明星—優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》等課程培訓(xùn)，每年授課高達(dá)180天，為電網(wǎng)培養(yǎng)近2000位優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員，客戶滿意度達(dá)95%以上。 為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者：多次應(yīng)邀為四川移動(dòng)、成都移動(dòng)、四川電信、成都電信、四川通信服務(wù)公司、涼山通信服務(wù)公司等進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》、《新員工職業(yè)化和服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn)，為通訊行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)員工及管理者，客戶滿意度達(dá)94%以上。 為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者：多次應(yīng)邀為萬源農(nóng)商行、涼山農(nóng)商行、甘孜農(nóng)商行、四川建行等進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》《由兵到將-新晉管理者成功轉(zhuǎn)型修煉》等課程培訓(xùn)，為銀行培養(yǎng)1200余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者，客戶滿意度達(dá)94%以上。 為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者：多次應(yīng)邀為四川省衛(wèi)計(jì)委、湖北天興惠醫(yī)藥、太極藥業(yè)、康弘藥業(yè)、成都第六人民醫(yī)院、天誠藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行《習(xí)贏職場-高效能人士的七把金鑰匙》、《服贏未來-服務(wù)意識與服務(wù)溝通實(shí)戰(zhàn)》《提問技術(shù)賦能服務(wù)營銷》等課程培訓(xùn)，為醫(yī)療行業(yè)培養(yǎng)1000余名優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員及優(yōu)秀管理者，客戶滿意度達(dá)95%以上。...
12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 南京大學(xué)工商管理碩士 銳普認(rèn)證PPT設(shè)計(jì)師 微軟MOS大師級專家認(rèn)證 DDI認(rèn)證賦能中層領(lǐng)導(dǎo)力講師與人才盤點(diǎn)師 北京科技大學(xué)順德研究生院特聘講師 現(xiàn)任：大自然家居（中國）（上市） | 企業(yè)大學(xué)校長 曾任：廣東德美精細(xì)化工集團(tuán)（上市） | 人力資源部長 曾任：廣東順博家居電器 | 人力資源總監(jiān) 擅長領(lǐng)域：OFFICE辦公軟件，團(tuán)隊(duì)打造，有效溝通，跨部門協(xié)作，人才體系搭建…… 李老師擁有12年團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一直致力于人才打造、中高層人才梯隊(duì)建設(shè)與關(guān)鍵崗位勝任力提升。曾為廣東順博家居電器培養(yǎng)了100余名管理及業(yè)務(wù)型人才，并成功在半年內(nèi)將3年里一直長期虧損的商場扭虧為盈（從-800萬／年到100萬／年），門店年銷售額更是從2000萬突破到8000萬。 經(jīng)過10年培訓(xùn)管理歷程，至今共主導(dǎo)人才培養(yǎng)項(xiàng)目26個(gè)，累計(jì)研發(fā)業(yè)務(wù)專業(yè)實(shí)戰(zhàn)課程（含微課）500+門，曾為企業(yè)培養(yǎng)了800名中高層核心管理人才，迄今累計(jì)授課300場，學(xué)員高達(dá)30000人，課程滿意度高達(dá)96%。 實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)： 1-人才梯隊(duì)建設(shè)：曾為大自然家居300名轉(zhuǎn)正大學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，其中120名晉升核心骨干，在3年內(nèi)使企業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生留存率從46%提升至78%。累計(jì)培養(yǎng)231名管理人才，其中32名新晉總監(jiān)及13名新晉副總，成功幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理層年輕化轉(zhuǎn)型，使企業(yè)中高層人才的主要來源從外招轉(zhuǎn)為內(nèi)部晉升。 2-組織效能提升：曾負(fù)責(zé)中高層人才梯隊(duì)項(xiàng)目、關(guān)鍵崗位勝任力項(xiàng)目、總裁接班人-N計(jì)劃、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)等多項(xiàng)人才培養(yǎng)、效能提升的項(xiàng)目合作與推行，其中高潛人才項(xiàng)目促使大自然家居中層領(lǐng)導(dǎo)力平均分提升了30%，使得公司連續(xù)3年業(yè)績增長20%以上，并成為國內(nèi)地板行業(yè)第一。 3-office高效使用：曾為廣東德美精細(xì)化工集團(tuán)及廣東順博家居電器的1000+人進(jìn)行辦公軟件系列課程培訓(xùn)，旨在提升集團(tuán)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的工作效率，高效使用辦公軟件，減少人員浪費(fèi)與時(shí)間成本。課后順利幫助企業(yè)完善了excel數(shù)據(jù)收集的統(tǒng)計(jì)和快速歸檔， Word文檔的有效編輯及快捷使用，PPT制作與設(shè)計(jì)的精彩呈現(xiàn)。 部分成功授課案例： ? 曾為海信電器順德分公司進(jìn)行《有效溝通與協(xié)作》培訓(xùn)，因課程內(nèi)容豐滿，演練深刻，工具易落地，受到公司及學(xué)員好評。后企業(yè)每年均引進(jìn)溝通與協(xié)作，項(xiàng)目高效執(zhí)行，打造高效團(tuán)隊(duì)等課程，系統(tǒng)化打造高潛人才，迄今共返聘12期。 ? 曾為健力寶進(jìn)行《業(yè)務(wù)達(dá)成—高效推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行力》培訓(xùn)，主要針對中基層管理人員，課程內(nèi)容主張輕應(yīng)用，易遷移的思路，案例、工具、表格、模板實(shí)用且易掌握，學(xué)員反映對日常管理工作很大幫助，后陸續(xù)又返聘3期《打造高績效團(tuán)隊(duì)》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》等課程。 ? 曾為北京科技大學(xué)順德研究生院進(jìn)行公開課《商務(wù)演示邏輯與版式設(shè)計(jì)-PPT設(shè)計(jì)技巧》培訓(xùn)，現(xiàn)場即被來自順德區(qū)婦幼保健院的學(xué)員邀請到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，因上課效果好，陸續(xù)又采購了3期：《Excel高效辦公應(yīng)用》，《有效溝通與跨部門協(xié)作》，《項(xiàng)目規(guī)劃與執(zhí)行力》，課后學(xué)員一致反映干貨、案例和素材贈(zèng)送豐富，內(nèi)容接地氣，獲得院校、企業(yè)的好評并推薦到順德人民醫(yī)院等兄弟單位授課，共6期。 ? 曾為廣東奔朗新材料股份進(jìn)行《PPT設(shè)計(jì)技巧》培訓(xùn)，受到學(xué)員及公司一致好評與贊揚(yáng)，現(xiàn)每年為其新入職大學(xué)生培訓(xùn)工作效率提升系列課程：《PPT設(shè)計(jì)技巧》，《Excel高效辦公應(yīng)用》，《高效運(yùn)用Word、Excel和PPT》，已開展16期。 ? 曾為瀚藍(lán)環(huán)境股份進(jìn)行《excel》系列課程培訓(xùn)，課程案例豐富，內(nèi)容練習(xí)接地氣，課程滿意度滿分，并持續(xù)返聘3期。...
中華名師網(wǎng) 版權(quán)所有
豫ICP備2021027467號-2
Copyright © 2010-2024 mingshi51.com All Rights Reserved.
