蔣巍巍
課程
向上管理的5步工作法培訓課程
2019-04-01 更新 487次瀏覽
第一步：認識---向上管理從4個認識開始
正確的認識上司的能力、性格和職業態度
正確的認識我所在的“組織”
正確認識上下級關系
正確的認識自己
案例：我該怎樣認識你我的上司
第二步：匯報---正確匯報的6個步驟
第一步：充分準備(心理、方案、材料)
第二步：呈現結果(邏輯、數據、比較)
第三步：應對變化(環境、情緒、事態)
第四步：處理異議(能力、結果、態度)
第五步：獲取指導(方法、思想、理念)
第六步：達成共識(思路、目標、行為)
案例討論：匯報方式的選擇
案例討論：匯報時機的選擇
第三步：管理---向上管理的9個內容和5個步驟
為上司呈現工作中的問題和解決方案
告訴你的上司我們的團隊最需要什么
給上司提供科學的決策依據
幫助管理上司的時間
告訴你的團隊你的上司想要什么
上司將要沖動的時候，幫助控制情緒
在上司出丑的時候幫其找個臺階下
在上司得意忘形的時候給一個巧妙的提醒
時刻準備補漏
案例討論：如何控制上司的情緒?
第一步：“恭”無不克
第二步：“能”者多勞
第三步：“服”從領導
第四步：“獲”取信任
第五步：“贏”得機會
案例討論：安全距離與信任程度
第四步：合作---向上合作的6大原則
敬業原則
請示原則
補位原則
擔當原則
互信原則
功勞原則
向上配合的3個注意事項
案例討論：為什么我的功勞是上司的功勞?
第五步：互賴---魚水情深走向共贏的6個途徑
牢記職場成長3部曲
遵循職場成長的規律
依賴，不能以“自己”為中心，要依賴上司或他人
獨立，著眼于“成長”的觀念，不依靠他人
互賴，從“我們”的觀念出發，相互合作，以大局為重
案例討論：職場三個階段的無縫對接
用匯報尊重上司
用溝通認識上司
用專業引導上司
用忠誠成就上司
用能力征服上司
用原則守住自己
案例：我拿什么給你我的上司
課程標簽：管理技能、團隊建設
