2023-05-25 更新 489次瀏覽
第1章 項目導航:正確認知項目目標與計劃—強聚焦、打節奏、促效率
1. 先有目標,后管理;目標是管理的前提與基礎;
2. 目標的詳解——企業的導航系統
? 目標是什么?為什么要有目標?
? 人們為什么不愿意設定目標?
? 目標管理的由來、定義與實質;
? 三要素:科學性、管控性、激勵性;
? 核心工作:基層認同、中層督導、高層重視;
? 中層管理者在目標管理中的角色定位;
? 目標管理中的常見問題。
3. 聚焦目標的關鍵原則
? 聚焦最重要的目標
? 關注引領性指標
第2章 以終為始:基于項目的目標管理—聚焦關鍵任務及作戰體系
1. 管理者定目標,卻敗于拿結果?
2. 關鍵目標來自于哪里?
3. 確定目標的誤區;
4. 制定目標的工具:
? 平衡計分卡、SMART原則
5. 確定目標的小竅門及禁忌用語;
6. 確定目標的四個方法;
7. 設定目標的七個步驟;
8. 關于目標制定的問題:
? 上下級產生沖突,怎么辦?
? 目標無法量化,怎么辦?
9. 關于目標分解:
? 剝洋蔥法/WBS法:目標、任務、工作和活動
? 目標多杈樹法/OKR:目標與關鍵結果法
第3章 統馭全局:基于項目的計劃管理—權衡各方利益、實現多方價值
1. 計劃的詳解——目標是彼岸,計劃是橋梁
? 為什么計劃趕不上變化?
? 為什么計劃常常不周全?
2. 分析做計劃的目的;
3. 計劃與執行工具
? OGSM/PDCA循環
4. 如何做事前分析
? 魚骨圖法/SWOT分析法、決策樹
5. 如何制定一套周詳的行動計劃?
? 五步計劃法/行動方案/思維導圖/甘特圖
6. 如何鎖定責任
? 人們為什么對責任敬而遠之?
? 責任心缺失,關鍵問題在哪?責任是否會跳來跳去?
? 責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
? 責任稀釋定律:責任人越多,責任心越少!
? 責任跳動定律:指揮人越多,責任心越少!
? 管理責任的方法:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
7. 如何做人員安排:
? 把合適的人放在合適的崗位上
? 執行人才的標準是什么?
? 如何做到“慧眼識鷹”?
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第4章 潛心篤行:基于項目的行動管理—精細執行,超額完成
1. “零定律”——100-1=0;
2. “價值思維”——我貢獻了什么;
3. “客戶思維”——把同事當客戶;
4. “六個責任思維”——確保工作到位;
5. “三個不要”——讓你遠離問題;
6. “三個萬一”——讓你減少問題;
7. “三現主義”——教你解決問題;
8. “五字要訣”——教你強化執行;
9. “24字方針”——保證執行效果。
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第5章 掌控進度:基于項目的督導管理—發現問題,及時糾纏
1. 討論:“用人不疑,疑人不用”現代管理還合適嗎?
2. 避免盲目相信:懷疑不是對人本身,而是對工作過程和結果;
? 明確化:先小人后君子,大家都君子;先君子后小人,大家都小人;
? 管控化:授權的前提是監督,不可以監督的事不可以授權;
? 透明化:檢查針對“事”和“崗位”,一切都在陽光下。
3. 查核化:人們不做你希望的,只做你檢查的;
? 檢查人:有工作執行,必有檢查人;
? 控節點:關鍵的20%制約著次要的80%;
? 反復盯:有效檢查工作的原則與方法。
4. 例行化:你強調什么,你就檢查什么
? 走動式:“絕不提拔走直道的人”;
? 數字化:讓問題自己“跳”出來;
5. 督導化:把問題解決在過程中,而不是秋后算賬
? 賦能式:給予恰當指導;
? 方法論:督導的六個策略。
2 結束:偉星項目目標的設定與計劃的共創與演練、討論分析與問題答疑。