新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者
蔣小華
課程
從技術(shù)走向管理高級實(shí)務(wù)班
2016-08-16 更新 706次瀏覽
l 課程大綱
第一章 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換
1. 技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性
2. 管理大師德魯克眼中的管理是怎樣的?
3. 管理者與技術(shù)人員有什么區(qū)別?
4. 技術(shù)人員與管理人員的思維模式有何不同?
5. 為何要進(jìn)行轉(zhuǎn)型?
6. 管理者角色的定位和轉(zhuǎn)型
? 典型技術(shù)管理者的管理常見誤區(qū)
? 技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙
? 管理實(shí)戰(zhàn)七大基本行為準(zhǔn)則
? 從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)階模式
? 技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
7. 管理能力提升
? 進(jìn)入管理者的角色
? 管理者的影響力提升(如何提升影響力與領(lǐng)導(dǎo)力)
? 從技術(shù)到管理-技能提升模型(使用管理技能體系和提升途徑)
? 從技術(shù)到管理的能力修煉方式(管理的“道”與“術(shù)”)
第二章 從效率到效能：如何掌握自己的時(shí)間?
1. 效能、效率和勤懇的關(guān)系
2. 絕大部分人誤將急事當(dāng)重要的事
3. 如何踐行“要事第一“原則
工具：8020法則\四象限法\ABC管理法\6點(diǎn)工作制\德魯克的回饋分析法
4. 影響效率的陋習(xí)
5. 提升效率的8個(gè)方法;
6. 節(jié)省時(shí)間的7個(gè)策略;
案例：“陳廠長的一天”小組討論
練習(xí)：“你是這樣做事的嗎?”
第三章 從目標(biāo)到執(zhí)行：如何塑造卓越執(zhí)行力?
1. 解讀目標(biāo)——企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)
工具：OEC管理法
2. 設(shè)定目標(biāo)——正確目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動力
工具：SMART原則
練習(xí)：如何制定正確的目標(biāo)
3. 制定計(jì)劃——有計(jì)劃不忙，有原則不亂
工具：甘特圖、魚骨圖;
4. 目標(biāo)實(shí)施——有系統(tǒng)，有流程，有方法
工具：執(zhí)行24字真經(jīng);
5. 執(zhí)行到位必須遵循哪些法則?
工具：PDCA、三現(xiàn)主義、熱爐定律;
操作方案：三個(gè)核心流程、三化原則。
第四章 帶隊(duì)伍：如何凝聚人心?
1. 共啟遠(yuǎn)景——什么是愿景，有什么用，為何要遠(yuǎn)景，遠(yuǎn)景如何規(guī)劃?
2. 共勉使命——什么是使命，有什么用，為何要有使命?
3. 共建目標(biāo)——什么是戰(zhàn)略目標(biāo)，它有什么用，為何要有戰(zhàn)略目標(biāo)?
案例：宋江的成與敗，大雁團(tuán)隊(duì)凝聚力的終極原因
工具：遠(yuǎn)景、使命、目標(biāo)
練習(xí)：如何制定團(tuán)隊(duì)愿景、價(jià)值觀和戰(zhàn)略目標(biāo)
第五章 布任務(wù)：如何溝通到位?
1. 是否明確→問清楚、說明白、寫下來;
2. 是否到位→編碼、解碼、反饋;
3. 是否情緒→先處理心情，再處理事情;
4. 是否有效→說對方想聽的，聽對方想說的。
案例：夫妻對話與上下屬的溝通問題
工具：5W2H、同理心
演練：情景模擬與現(xiàn)場練習(xí)
第六章 做執(zhí)行：如何激發(fā)熱情?
1. 為什么不能像老板一樣勤奮地工作?
2. 企業(yè)生命力來自哪?
3. 激勵的基本原理與相應(yīng)菜譜;
4. 讓員工動起來的9大策略。
案例：某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)獎金讓員工的感動
工具：馬斯諾需求層次理論
演練：如何細(xì)致入微地夸獎員工?
第七章 干到位：如何果斷授權(quán)?
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?
2. 哪些工作要授權(quán)?哪些工作不能授權(quán)?
3. 如何授權(quán)?
4. 有效授權(quán)的7個(gè)步驟。
案例：蜀國的“隆中對”戰(zhàn)略優(yōu)勢為何最終走向滅亡?
工具：猴子管理法
練習(xí)：任經(jīng)理的一天
第八章 強(qiáng)能力：如何教導(dǎo)下屬?
1. 你培養(yǎng)了多少接班人?
2. 如何有效教導(dǎo)下屬?
3. 別讓猴子跳回你的背上;
4. “離場”管理七步法;
5. 人才復(fù)制四步曲。
案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看?”
案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的?
工具：“三問”
第九章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：成為領(lǐng)導(dǎo)者，不只是管理者
1. 解析八大管理誤區(qū);
2. 糾正四種角色錯(cuò)位;
3. 澄清七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變;
4. 確立七個(gè)工作重心;
5. 運(yùn)用八字管理智慧。
6. 領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)——吸引粉絲;
7. 領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)區(qū)別;
8. 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)質(zhì)就是影響力;
9. 如何提升自身的影響力。
課程標(biāo)簽：中層培訓(xùn),通用管理
