第1章解讀執行力
1.案例討論:誰的執行力最強?
2.何謂執行?何謂執行力?誰來執行?誰是執行者?
3.為什么道理都懂,但“執行力很差”的現象很普通?
4.何謂執行商?執行商的基礎是什么?
5.在商業發展上,執行商(BQ)比情商和智高更重要。
6.構建7R執行體系,系統打造所向無敵的執行力。
第2章R1:結果定義(Result)
1.為什么必須定義結果?
2.如何定義結果?它有什么基本要求?定義結果的4個小竅門及工具;
3.當結果無法量化時,怎么辦?
4.為什么“why”比“how”更重要?
5.警惕“目標置換效應”;
6.課后練習:相互模擬定義所要的結果。
第3章R2:責任鎖定(Responsibility)
1.問題1:為什么人們對責任敬而遠之?
——責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
2.問題2:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
——責任稀釋定律:人越多,責任越少!
3.問題3:為什么責任會跳來跳去?
——責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
4.結論:責任心是管理出來的。
5.責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
第4章R3:精益行動(Realization)
A:工作如何到位
1.三個“萬一”遠離問題和三個“不要”減少問題;
2.三現主義:讓你務實且精益地解決問題;
3.5個WHY:讓你找到根本原因,逼近問題的本質;
4.七個不放過機制,讓問題得到徹底地解決;
5.接力棒機制:有效協同,減少銜接漏洞;
6.五字方針:快速實現自己想要的結果;
B:工作如何高效
1.測試:你是這樣做事的嗎?
2.效能、效率、勤奮,哪一個更重要?
3.重視你的時間ROI;
4.如何讓工作變得更加高效?
C:如何溝通到位
1.溝而不通,責任在誰?
2.怎樣才算是溝通到位了?
3.如何避免執行中的折中折現象?
4.溝通的基本要求:說清楚、問明白、寫下來;
5.溝通的基本步驟:編碼、解碼和反饋;
6.溝通的基本方法:溝通4C法、7個溝通機制、4P匯報法。
第5章R4:資源配置(Resources)
A:如何制定執行計劃
1.問題討論:為什么計劃趕不上變化?
2.五步計劃法:教你制定一套周詳的行動計劃;
3.行動方案:一套方案,清晰表達七個相關要素;
4.思維導圖:一張圖,全面且深入地考慮行動的各個要素;
5.甘特圖:一張表,直觀地將工作內容、時間和進度、負責人等信息表露無遺。
B:如何匹配人力資源
1.執行力就是把合適的人放到合適的崗位上;
2.什么樣的人,才是執行力強的人呢?
3.套娃現象:你用能力比你強的人還是用能力比你弱的人?
4.用人困惑:用人疑,還是用人不疑?疑人用還是疑人不用?
第6章R5:跟蹤檢查(Review)
1.人們不做你希望的,只做你檢查的;
2.不相信——不是對人本身,而是對過程和結果;
3.查核化——不檢查就等于不重視;
4.例行化——你強調什么,你就檢查什么;
5.督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
第7章R6:即時反饋(Reward)
1.人們行動的最大動力來自對結果的反饋;
2.赫洛克效應:即時反饋
3.工具:BEST反饋法;
4.反饋機制:熱爐定律。
第8章R7:復盤精進(Refinement)
1.為什么要復盤?
2.美軍的復盤法:AAR
3.復盤的心法是什么?
4.復盤有三種類型;
5.團隊復盤的六個流程;
6.復盤的問題清單及復盤表單。
課程標簽:執行力