蔣小華
課程
脫胎換骨——管理者的角色定位與管理認知
2023-05-25 更新 482次瀏覽
第一章 基于項目要求知角色：認知管理，做正確的事
1. 何謂管理？誰是管理者？
2. 管理者常自問：我貢獻了什么？
3. 根據能力坐標，你屬于哪一類？
4. 業務骨干與管理者的區別是什么？
5. 解析管理者常犯的八個錯誤，培養成為一名合格的管理人員；
6. 討論：管理者的基本職責有哪些？
7. 從業務骨干到管理能手的七大變化；
8. 管理者的核心不是“管”，而是“賦能”；
第二章 基于項目要求知位置：擺正位置，提高管理意識
1. 管理者的煩惱：
2. 管理者的基本定位
? 協調者（承上啟下）：掛名首腦、領導者、聯絡者。
? 信息者（上傳下達）：監聽者、傳播者、發言人和反饋者。
? 決策者（承點啟面）：企業家、混亂駕御者、資源分配者。
? 教練者（由內到外）：輔導者、啟發者——讓團隊思考。
3. 管理者的三個維度
? 作為下屬的角色——上級的替身；
? 作為上司的角色——團隊的帶頭人；
? 作為同事的角色——項目的協同者。
4. 常見的角色錯位問題
? 民意代表；自然人；一方諸侯；傳聲筒；業務員。
5. 避免兩種病癥：新經理并發癥、老經理的綜合癥
6. 思考：對待員工到底應該嚴格管理，還是溫情管理？
第三章 基于項目要求強思維：擺正心態，提高管理格局—從完成任務到創造驚喜
2 案例討論與分析
1. 正確理解執行力
2. 思考：為什么道理都懂，就是做不到？
3. 管理者的三大內傷
? 心態浮躁、借口太多；
? 危機感淡泊、學習力不夠；
? 缺乏總經理意識。
4. 精進：學習的五個境界
5. 當責：管理者的基本要求
? 不做“三拍干部”：拍腦袋決策、拍胸脯表態、拍屁股走人；
? 當責的五個基本行為。
6. 大局觀：有一顆公心和全局思維
? 案例：誰該為結果負責?
第四章 基于項目要求創效益：正確地做事，做好時間管理—從效率到效能
? 測試：你是這樣做事的嗎？
? 類比分析：時間與花錢；
? 效能：提高你的時間ROI
1. “嗜急成癮”：
? 將急事當作是最重要的事，立即做；
? 將最重要的事當不緊急，呆會做。
2 案例討論與分析
2. 四象限法、ABC管理法、6點工作制、德魯克的回饋分析法。
? 效率：提高你的時間利用率
1. 二維時間管理法：專注力X時間=工作量；
2. 番茄工作法：集中精力做好一件事；
3. 心流工作法：達到忘我狀態；
4. 節省時間的6個小建議；
5. 精力管理的6V法。
2 案例：知名房企項目經理的一天。
第五章 基于項目要求提格局：樹立威信，提升領導力—從管理者到領導者
1. 你是管理者，還是領導者？
2. 何謂領導？領導的本質是什么？
3. 管理者和領導者的區別是什么？
4. 如何提升自身的影響力？
? 法定權力、威信、激勵能力
5. 如何建立領導威信？三個維度：
? 品德修養：言必行，行必果；
? 專業技能：領導無才，何以馭眾；
? 創造業績：業績是魅力的保證。
6. 如何有效授權？
? 如何因人而異地授權：授權兩大模型（激勵-指導式、權力等級式）；
? 授權原則：權責對等、權責明確、相互制約、知人善任；
? 如何授權：七字法（選、講、給、看、防、查、評）；
? 為什么一放就亂、一管就？抓大、放小、管細
2 結束：管理角色的情景演練、討論分析與問題答疑。
