開篇：應對不確定性的關鍵
1、用自己的確定應對未來的不確定。
2、誰是管理者？何謂管理？
3、何謂領導？管理者與領導者的區別。
4、工業時代的管理付出了慘重代價。
5、互聯網時代的管理特征。
6、組織結構從“金字塔”走向“扁平化”。
7、管理轉變的4個基本面。
第一章 解讀授權：不懂授權，你會把自己累死
1、問題討論：為什么領導總是很忙、很累？一份簽字最多幾個人較好？
2、你正確理解授權了嗎？為什么管理者必須要授權？合理授權的益處是什么？
3、授權模型：激勵-指導式授權模型、權力等級式授權模型；
4、授權的7個心態和授權者應該做什么；
5、把握授權的最佳時機；
6、授權工作中常見的問題及別讓授權失控；
7、授權的范圍的不能授權的事項。
第二章 如何授權——授權方法不對，努力白費
1、授權基本原則。
2、授權七字法：
①選：選擇最合適的人 /情境領導/人才標準/.授權對象的判斷要點；
②講：明確目標和責任 /責任稀釋定律/責任跳動定律；
③給：能放開的具體權限；
④看：看著干 /“遠看而不是插手”；
⑤防：防止猴子跳到你的背上；
⑥查：進度、質量、違規；
⑦評：評好壞 /即時反饋；
3、一放就亂、一管就死，怎么辦？
4、如果想出差休假都很困難，怎么辦？
5、小結：如何授權？
第三章 激勵是領導者的核心能力
1、思考：你是否認為下屬工作不得力就是能力不行素質不好？
2、思考：要關心所有人，要關注優秀員工還是落后員工？
3、員工發牢騷對不對？先批評還是先表揚？物質獎勵創新好么？
4、情境領導：針對四種不同員工的激勵方式；
5、看電影學激勵。
第四章 激勵的基本原理
1、畫餅充饑，員工不愛吃，怎么辦？
——畫餅理論：“餅太大了，我消化不了”。
2、設置獎項，員工不心動，怎么辦？
——期望理論：激勵水平=可能性X關聯性X渴望度；
3、給予獎勵，認為應得的，怎么辦？
——雙因素理論：巧妙處理“應得”和“太好”；
4、掏心掏肺，員工不領情，怎么辦？
——需求層次論：對癥下藥、量體裁衣；
5、公平理論：不是多與少，而是公平性；
6、XY理論：左手激勵，右手壓力。
第五章 少花錢的激勵策略
1、鼓掌激勵法：到底鼓多少下？
2、演講激勵法：視頻賞析：羋月和華爾街之王；
3、贊賞激勵法：明確到某個點，高聲“廣播”，真誠并恰如其分；
4、反饋激勵法：工作最大的動力源自對結果的反饋；
5、感情激勵法：經營心靈，套牢熱情；
6、榮譽激勵法：承認貢獻、頂著光環、賦予認同、名字命名；
7、參與激勵法：讓員工有參與感；
8、負面激勵法：“以罰代教”。
第六章 企業實用的激勵機制
1、目標激勵法：工作目標指引；
2、培訓激勵法：給優秀員工培訓機會；
3、晉升激勵法：晉升可造之材；相馬更賽馬，有為就有“位”。
4、PK激勵法：游戲互動，體驗感悟；
5、危機激勵法：制造有挑戰性的環境；淘汰不思進取者；給員工“良性壓力”；
6、績效激勵法：360度評估；
7、視頻賞析：周瑩如何激勵團隊。
第七章 獎金激勵機制的實踐
1、如何分配獎金，才能讓員工如狼似虎？
2、銷售拿豐厚提成，公司卻在快速失血，怎么辦？
3、公司想要全國市場，團隊只去“北上廣深”，怎么辦？
4、公司要拼命搶市場，銷售卻藏起食物慢慢吃，怎么辦？
5、花樣翻新的銷售獎金，讓員工目光短淺，行為扭曲，怎么辦？
6、獎勵權重：錢花到哪里就是重視哪里，時間花給誰就是重視誰；
7、二八激勵法：讓榜樣的力量驅動團隊的潛力；
8、共同體機制：命運共同體、事業共同體和利益共同體。
課程標簽：授權和激勵
