營(yíng)銷(xiāo)及國(guó)學(xué)管理
2019-07-16 更新 711次瀏覽
一、企業(yè)需要什么樣的組織設(shè)計(jì)
1.人員編制
2.選聘途徑
3.人員評(píng)估
4.入職訓(xùn)練
二、門(mén)店如何運(yùn)營(yíng)管理
1.開(kāi)門(mén)檢查
2.晨會(huì)管理
3.夕會(huì)管理
4.下班管理
三、需要哪些工作制度
1.例會(huì)制度
2.考勤制度
3.辦公管理
4.保密制度
5.行為管理規(guī)范
6.市場(chǎng)管理制度
7.財(cái)務(wù)管理制度
員工的兩本手冊(cè):《員工管理規(guī)范手冊(cè)》和《團(tuán)隊(duì)文化手冊(cè)》
四、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1.員工需求層級(jí)
2.物質(zhì)激勵(lì)
3.精神激勵(lì)
表?yè)P(yáng)激勵(lì)/榜樣激勵(lì)/情感激勵(lì)/人脈拓展/競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)/培訓(xùn)激勵(lì)/授權(quán)激勵(lì)/職位提升
4.薪酬設(shè)計(jì)
總工資=基礎(chǔ)底薪+執(zhí)行力考核+月度提成+年度獎(jiǎng)金
五、如何管控團(tuán)隊(duì)
1.管控要點(diǎn)
(1)把握工作方向
(2)了解工作狀態(tài)
(3)清晰主要流程
(4)掌控關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2.管控事項(xiàng)
(1)管人
(2)管財(cái)
(3)管事(目標(biāo)管理、KPI管理、紅線(xiàn)管理、看板管理)
3.提升執(zhí)行力
六、學(xué)會(huì)運(yùn)營(yíng)分析
1.店面銷(xiāo)售總體分析
2.店面銷(xiāo)售月度分析
3.樣板產(chǎn)品銷(xiāo)量分析
4.顧客常見(jiàn)問(wèn)題分析
5.競(jìng)品分析
七、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)文化
1.自我修煉與提升
(1)從管理事向管理人轉(zhuǎn)變
(2)自己是一切問(wèn)題的根源
(3)與人為善,厚德載物
(4)愛(ài)學(xué)習(xí),自己帶頭學(xué)
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)懷柔管理
(2)建立員工歸屬感
(3)及時(shí)清退負(fù)能量者
3.構(gòu)建陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)文化
(1)團(tuán)隊(duì)孝親尊師、陽(yáng)光上進(jìn)
(2)整體意識(shí),互相包容
(3)平等心
課程標(biāo)簽:銷(xiāo)售技巧、連鎖經(jīng)營(yíng)
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