2019-10-26 更新 662次瀏覽
第一講:心態決定狀態
一、重新認識銷售
零投入的創業機會
更豐厚的收入和更高的職業發展
讓自己擁有偉大的一生
夢想沒有止境,只有不斷挑戰
二、擁有一顆成功的心
贏家和輸家的區別
讓夢想成為你的動力
拿掉頭腦的框框--
豐厚的資源和行動計劃
三、成功之心永恒
四、建立必勝的信念
銷售從拒絕開始
成功者的秘密:一個試驗
拯救的三個藥方
樂觀的魅力:90/10法則
第二講:客戶分類
細分客戶五步法
細分客戶心理三步驟
實施客戶關系管理六要點:
掛起客戶
沉睡客戶
對手客戶
訪存量客戶
傷害客戶
新老客戶
第三講:客戶的拓展與深耕
增量市場拓展七件事
存量市場深耕的十二突破口
高層實施客戶開發戰略八大重點
中層實施客戶開發戰術六項工作
員工實施客戶開發戰斗六項任務
第四講:滿足所需制造所求
伴隨深度營銷工作實施客戶關系管理
客戶分類:經銷商小終端養殖場
發展小終端:關注小終端的10個需要
保有養殖場:養殖場維系的8大要素
決勝經銷商:選用育留的12個關鍵點
第五講:銷售要從“心”開始:
YES層遞締結法
“愛得買斯”心理法則
六步同感銷售法
層遞溝通中的注意點
第六講:欲取之先予之
“營銷”是什么?
太陽與大風PK
客戶“價值”的死穴在哪里?
巧妙化解談判僵局四步曲
第七講:眾里尋他千百度(心理賬戶效應)
心理賬戶的影響
理性與感性轉換的法則
“貴”的真正含義
心理帳戶操作:三化操作法則
化整為零
化性起偽
化民成俗
第八講:穿透現象悟本質
銷售常犯的四大錯誤
剎車定律---領悟前的停頓
互動中的溝通
頓悟的方法
潛在價值的塑造3個引領
第九講:穿透密碼看性格
金木火土:四種類型人的特質
自我測試:我是哪種類型的人?
頭腦風暴:如何和四種類型人相處
第十講:博弈從暗示開始
”怕上火”喝王老吉?
“暗示”的效應
什么是談判過程的致命武器?
SPIN進階銷售法——四種提問模式
3F暗示鼓勵法則
第十一講:六脈神劍
微利時代---商業回歸人性
決勝O2O--打造品牌聯盟
大數據思維的CRM管理
打造互聯網農牧快消品牌
用戶思維---匠人精神
“微營銷”造粉機器-培養忠誠客戶
第十二講:用價值贏得競爭
企業產品競爭存在的問題
用價值營銷決勝企業競爭
贏得客戶的五星級價值
營銷比推銷更出業績
營銷必勝的十三大策略
第十三講:MOT創造客戶滿意
客戶滿意對于企業營銷的意義
深入認識客戶服務
客戶成交的關鍵時刻:MOT
MOT行為模式一:奠定基調
MOT行為模式五:完善跟進
MOT行為模式三:解決問題
MOT行為模式四:總結回顧
MOT行為模式二:診斷問題
第十四講:客戶忠誠提升實戰
CRM客戶關系管理18個內涵
建設尼龍粘扣客戶戰略管理關系
多重產品捆綁客戶
不同客戶之間的捆綁
客戶不同層級捆綁
多重身份介入捆綁
讓客戶忠誠的11個關鍵要素
第十五講:執行發動機
一、你最大的成本是什么
案例:每天8.64萬元的大禮包
時間的特性
案例討論:一個月的效率不如一天
二、如何做好時間管理
時間管理技巧之一:要事優先
時間管理技巧之二:ABC法則
銷售人員時間管理的10項修煉
三、提升效率的關鍵
精準你的目標
讓產品知識成為你的銷售武器
你了解客戶嗎
滔滔不絕還是一語中的
集中優勢,你做得到么
結束語:價格吸引客戶
價值成就客戶
課程標簽:市場營銷、營銷策劃