史杰松
課程
《市場營銷調研與市場落地決策分析》
2019-06-26 更新 684次瀏覽
課程大綱：
第一章 認識市場調研的重要性
1、市場調研的定義
2、市場調研基本原則
3、幾種典型的市場調研類型--探索性研究與結論性研究
4、定性研究與定量研究
【練習】銷售人員年齡的研究
5、市場調研在戰略規劃和決策制定中的作用
【案例】農夫山泉瓶子的秘密
6、市場調研協助決策，但不能取代決策
第二章 市場調研的形式與步驟
1、確定調研的目標
2、設計研究方法
3、實施調查和收集數據
4、處理數據和分析數據
5、撰寫調查報告
6、跟蹤調研和反饋
第三章 市場調研的數據獲得方法
1、描述性研究：訪談法與定性觀察法
訪談法――重點訪談、深度訪談、焦點小組訪談
訪談提綱的設計與提問技巧
2、定性觀察法――觀察方案、觀察法的運作程序、記錄的方式及其內容
【案例】觀察法的實際應用――競爭研究與新產品上市
3、因果研究：實驗法
確定采用的實驗類型
試驗設計與結果分析
【案例】客戶體驗的實驗法
4、原始數據的獲取方法：詢問法與定量觀察法
抽樣技巧（1）――非概率抽樣與概率抽樣
抽樣技巧（2）――樣本規模與誤差
5、問卷設計的基本原則和主要步驟
問卷設計技巧（1）――問題格式
問卷設計技巧（2）――問題的排序
問卷設計技巧（3）――數值量表
問卷設計技巧（4）――問卷的外觀與編排
問卷設計技巧（5）――問卷設計方面易犯的幾個典型錯誤
6、問卷發的發放與回收
二手數據的類型：內部二手數據與外部二手數據
二手數據的獲取方法
二手數據的優、缺點
第四章 市場調研的數據分析與結果輸出
1、定性數據分析
2、定量數據分析
3、調研報告的撰寫
第五章 認識營銷計劃的重要性
1、什么是營銷計劃
2、營銷計劃在營銷管理的核心作用
3、營銷計劃管理的過程
第六章 市場營銷策略的分析與選擇
1、市場營銷策略的價值
2、產品策略分析與選擇
3、價格策略分析與選擇
4、促銷策略分析與選擇
5、渠道策略分析與選擇
第七章 市場銷售預測
1、市場潛力與銷售潛力
2、影響銷售預測的因素
3、銷售預測的過程與模式
4、銷售預測的方法
第八章 數據分析與報告撰寫（銷售計劃）制定
1、數據分析與常用報告撰寫方法
2、銷售計劃的內容
3、銷售計劃制定的步驟
4、銷售目標體系
5、銷售目標的確定方法
第九章 營銷資源的配置
1、營銷預算
2、營銷組織框架及人員的配置
第十章 營銷業績的評估與控制
1、營銷業績的 KPI 考核
2、避免業績評估中的錯誤
課程標簽：營銷調研,落地,決策分析
