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課程大綱詳情

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所屬領(lǐng)域

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) > 渠道營(yíng)銷(xiāo)
適合行業(yè)

生產(chǎn)制造行業(yè) 商超零售行業(yè) 快消品行業(yè) 家居建材行業(yè) 其他
課程背景

【課程簡(jiǎn)介】當(dāng)前實(shí)體店普遍面臨進(jìn)店客流量少、成交率低和產(chǎn)品價(jià)格賣(mài)不高的經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)。由于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)差、營(yíng)銷(xiāo)成本高、產(chǎn)品利潤(rùn)薄，很多店老板陷入了生意越來(lái)越難做了、店越來(lái)越難開(kāi)了的經(jīng)營(yíng)困境。努力提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，成了廣大經(jīng)銷(xiāo)商店老板、營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)員的夢(mèng)想，也成了他們的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。怎樣提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？金老師經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期深入的市場(chǎng)走訪和調(diào)研，找到了實(shí)體店客流量少、成交率低和產(chǎn)品價(jià)格賣(mài)不高的關(guān)鍵原因和解決方案，整理編制出了這堂培訓(xùn)課程，并榮獲中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究會(huì)優(yōu)秀課程獎(jiǎng)。該課程目的是通過(guò)培訓(xùn)改變廣大實(shí)體店老板的經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)思路，提高營(yíng)業(yè)員和導(dǎo)購(gòu)員的銷(xiāo)售技能，從而提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
課程目標(biāo)

改變實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)觀念和銷(xiāo)售思路，學(xué)習(xí)提高進(jìn)店客流量、成交率低和產(chǎn)品售價(jià)的策略方法，提高銷(xiāo)售技能，提升店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
課程時(shí)長(zhǎng)

兩天
適合對(duì)象

工廠總經(jīng)理經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)體店老板銷(xiāo)售人員營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購(gòu)員
課程大綱

【課程重點(diǎn)】
●影響實(shí)體店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵因素 ●提升實(shí)體店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的主要抓手
●目標(biāo)顧客和銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓方向與策略 ●進(jìn)店客流量少的原因和增加客流量的思路和方法
●成交率低的原因和提高銷(xiāo)售成交率的技巧 ●產(chǎn)品銷(xiāo)量少的原因和提高銷(xiāo)量的思路和方法
●價(jià)格賣(mài)不高的原因和提高產(chǎn)品售價(jià)的策略

【課程大綱】
第一章實(shí)體店經(jīng)營(yíng)生存現(xiàn)狀
1、實(shí)體店經(jīng)營(yíng)生存現(xiàn)狀
2、實(shí)體店經(jīng)營(yíng)難點(diǎn)和原因分析
第二章影響店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)四個(gè)關(guān)健指標(biāo)
一、進(jìn)店客流量
二、成交率
三、客單量
四、產(chǎn)品售價(jià)
第三章提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī)九個(gè)抓手
一、抓店鋪提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、店鋪位置對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響
●店鋪位置選擇思路
2、店鋪形象對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)影響
●店鋪外在形象標(biāo)準(zhǔn)要求
●店鋪內(nèi)在形象標(biāo)準(zhǔn)要求
●店鋪產(chǎn)品陳列形象標(biāo)準(zhǔn)要求
●店鋪銷(xiāo)售道具形象標(biāo)準(zhǔn)要求
二、抓導(dǎo)購(gòu)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
①導(dǎo)購(gòu)對(duì)銷(xiāo)售影響作用
②導(dǎo)購(gòu)員任職條件要求
③導(dǎo)購(gòu)員禮儀形象要求
④導(dǎo)購(gòu)員士氣激勵(lì)方法
●導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售目標(biāo)制定
●導(dǎo)購(gòu)員新酬機(jī)制設(shè)計(jì)
⑤導(dǎo)購(gòu)員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
●銷(xiāo)售培訓(xùn)的重要性
●銷(xiāo)售培訓(xùn)主要內(nèi)容
●銷(xiāo)售培訓(xùn)兩種形式
●銷(xiāo)售培訓(xùn)四個(gè)階段
●銷(xiāo)售培訓(xùn)效果督查
三、抓客流量提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、什么是客流量？
2、增加進(jìn)店客流量6個(gè)通道
★案例解剖分析
◆課堂討論練習(xí)
四、抓成交率提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、什么是成交率？
2、影響成交率的8個(gè)原因及對(duì)策
★案例解剖分析
◆課堂討論練習(xí)
五、抓客單量提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、什么是客單量？
2、提高單客銷(xiāo)量的5種方法
★案例解剖分析
◆課堂討論練習(xí)
六、抓成交價(jià)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、產(chǎn)品成交價(jià)低的原因分析
2、提高產(chǎn)品賣(mài)價(jià)的4個(gè)錦囊
★案例解剖分析
◆課堂討論練習(xí)
七、抓服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、銷(xiāo)售服務(wù)對(duì)銷(xiāo)售影響
2、銷(xiāo)售服務(wù)的三個(gè)階段
3、客戶(hù)投訴的應(yīng)對(duì)態(tài)度
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程
八、抓行銷(xiāo)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、什么是行銷(xiāo)？
2、行銷(xiāo)的意義
3、行銷(xiāo)方法種類(lèi)
★案例解剖分析
◆課堂討論練習(xí)
九、抓團(tuán)隊(duì)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)銷(xiāo)售影響
2、實(shí)體店組建團(tuán)隊(duì)的必要性
3、實(shí)體店不組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)原因分析
4、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特征
5、怎樣凝聚團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作性
6、怎樣加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
7、怎樣激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情士氣
8、怎樣加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)技能培訓(xùn)
9、打造銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵要素
★案例解剖分析
◆課堂討論練習(xí)
第四章總結(jié)討論
第五章考試點(diǎn)評(píng)

課程標(biāo)簽：終端銷(xiāo)售店鋪管理